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Copilot에서 기능 관련 질문에 대한 답변 얻기(프리뷰)

[이 문서는 시험판 문서이며 변경될 수 있습니다.]

Dynamics 365 Customer Insights - Data의 Copilot은 애플리케이션 및 해당 기능에 대한 질문에 답변하여 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 기능에 대해 자연어로 질문하면 Copilot이 공식 설명서, 문제 해결 가이드 및 Customer Insights - Data 설정 방법에 대한 Microsoft 팀의 블로그를 사용하여 답변합니다. 이러한 소스는 Bing Search 색인으로 구성되며 이는 Copilot이 특정 기능에 사용되는 Bing Search에 대한 고지 사항을 표시하는 이유입니다. 이 기능을 사용하려면 관리자가 동의 경험을 통해 동의를 제공해야 합니다.

Copilot은 Microsoft 책임감 있는 AI 표준에 따라 응답을 생성합니다. 자세한 내용은 문서 기반 Q&A 기능에 대한 FAQ를 참조하세요.

Customer Insights - Data의 관리자는 동의 환경을 통해 모든 Copilot 기능을 비활성화할 수 있습니다. Copilot을 환경에서 사용할 수 있는지 여부는 지역 및 지원되는 언어에 따라 다릅니다.

이 Copilot 창은 다음을 제외하고 Customer Insights - Data의 모든 페이지에서 사용할 수 있습니다.

중요

  • 이는 프리뷰 기능입니다.
  • 프리뷰 기능은 생산용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이런 기능은 공식 릴리스 전에 사용할 수 있으므로 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있습니다.

Copilot에서 지원 받기

  1. Copilot 아이콘()을 선택하여 Copilot 창을 확장합니다. 대화 기록은 측면 창을 닫았다가 다시 열어도 유지됩니다.

  2. Customer Insights - Data 사용 방법에 대한 질문을 입력하세요. 또는 Copilot에 표시되는 제안 프롬프트를 선택할 수 있습니다. 질문을 보내면 Copilot이 답변 생성을 시작합니다.

  3. 답변이 채팅 메시지로 나타납니다. 각 답변에는 하나 이상의 참조가 포함되어 있으며 상자 안에 숫자로 표시됩니다. 각 참조에는 해당 정보의 출처가 되는 설명서 페이지에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

대화 기록

Copilot을 사용하는 동안 이전 메시지는 측면 창에 남아 있습니다. 후속 질문을 할 때 이전 답변을 스크롤하고 참조하여 다시 방문할 수 있습니다.

이 대화 기록은 Customer Insights - Data 앱을 종료할 때까지 일시적으로 보관됩니다.

대화 기록을 지우려면 측면 창 헤더에서 새로 고침 버튼을 선택하세요.

국제적 가용성

지원되는 언어 및 지역에 대해 알아보려면 Copilot 국제 가용성 보고서를 참조하세요.

다음 단계