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Azure Communication Services 동기화

이전에 Azure Communication Services 리소스를 통해 구입했거나 구입한 전화 번호를 Customer Service용 옴니채널로 가져올 수 있습니다.

  1. Customer Service 관리 센터의 사이트 맵에서 고객 지원채널을 선택하세요. 채널 페이지가 표시됩니다.
    2. 전화번호에 대해 관리를 선택합니다.

  2. 메뉴에서 고급을 선택합니다.

  3. Azure에서 동기화에서 동기화를 선택합니다. 동기화 작업을 확인하도록 요청하는 대화 상자가 표시됩니다.

  4. 동기화를 선택합니다.

    동기화를 수행하면 이전에 얻은 모든 전화 번호가 Customer Service용 옴니채널에서 획득한 번호와 함께 전화 번호 페이지에 나열됩니다.

참조 항목

전화번호 관리
Azure Communication Services 연결
Azure Communication Services 연결 끊기
타사 자동 음성 응답 시스템을 음성 채널과 통합
지원되는 클라우드 위치, 언어 및 로캘 코드
전화번호 이전