볼륨 라이선스 계약을 관리하기 위한 FAQ(질문과 대답)는 질문에 대한 답변을 빠르게 찾을 수 있도록 논리적 항목으로 나뉩니다.
이제 모든 VLSC 기능이 Microsoft 365 관리 센터
- Microsoft는 이전에 VLSC에서 사용할 수 있었던 모든 볼륨 라이선스 관리 기능을 Microsoft 365 관리 센터 전환했습니다.
- GCC High 및 DoD에 대한 볼륨 라이선싱 계약은 아래에 언급된 별도의 포털에서 관리됩니다.
다음 기능에 대한 Microsoft 365 관리 센터 > 제품>볼륨 라이선스 청구>로 이동합니다.
- 제품 및 서비스에서 다운로드 및 키
- 라이선스 요약 - "계약" 아래
- 관계 요약 - "계약"에 포함
- 프로그램 온라인 서비스 활성화 열기
- 엔터프라이즈 프로그램 온라인 구독 예약
- 역할 할당 관리 - 이전에 사용자 관리
[! 참고] 청구가 기본적으로 Microsoft 365 관리 센터 메뉴에 표시되지 않는 경우 왼쪽 아래에 모두 표시를 클릭하고 메뉴에 청구를 "고정"합니다.
볼륨 라이선스 계약이 관리되는 다른 사이트는 무엇인가요?
Microsoft 365 관리 센터 볼륨 라이선스에 대한 지원을 받을 어떻게 할까요? 있나요?
Microsoft 365 관리 센터 VL 기능에 액세스하거나 사용하는 지원은 문의처에서 사용 가능한 볼륨 라이선싱 서비스 팀에 문의하세요.
웹 양식에 대한 응답은 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 긴급한 문제의 경우 온라인으로 지원 사례를 만든 다음 전화(사용 가능한 경우)를 만들고 지원 사례 번호를 제공하세요.
VL 사용자를 Microsoft 365 관리 센터 관리자로 추가해야 합니까?
아니요. 조직의 AAD 테넌트의 전역 관리자는 VL 사용자를 관리하거나 Microsoft 365 관리 센터 볼륨 라이선스에 대한 액세스를 제공할 수 있는 기본 책임 또는 체계적인 기능이 없습니다.
VL 사용자는 Microsoft 365 관리 센터 역할(예: 전역 관리자 또는 청구 관리자)이 필요하지 않으며 대금 청구 정보, AAD 사용자 관리 또는 볼륨 라이선스 구매에서 시작되지 않은 라이선스와 같은 비 VL 정보가 Microsoft 365 관리 센터 표시되지 않습니다.
볼륨 라이선스 관리자는 모든 볼륨 라이선스 사용자 역할 및 권한 할당을 담당합니다.
VL 사용자에게 Microsoft 365 관리 센터 청구 정보가 표시나요?
아니요. VL 사용자는 Microsoft 365 관리 센터 청구 메뉴 아래에 나열된 볼륨 라이선스 탭에만 정보를 볼 수 있습니다.
관리 센터의 청구 관리자가 볼 수 있는 다른 데이터(예: 볼륨이 아닌 라이선스) 라이선스, 청구서 및 지불 또는 청구 계정, 결제 방법 또는 청구 알림은 표시되지 않습니다.
Microsoft 365 관리 센터 내 이전 VLSC 로그인 ID가 VL에 대해 작동합니까?
WSA(관리 회사 또는 학교 계정)로 VLSC에 로그인한 VLSC 사용자는 Microsoft 365 관리 센터 동일한 로그인 ID를 사용할 수 있어야 합니다.
Microsoft 계정 또는 관리되지 않는 회사 또는 학교 계정에서 로그 In ID를 업그레이드하지 않은 VLSC 사용자(둘 다 2022년 12월까지 VLSC에 사용되지 않음)는 로그인할 수 없습니다.
Microsoft 관리 센터에 > 로그인할 수 없는 볼륨 라이선스 사용자 제품 > 볼륨 라이선싱은 활성 관리자에게 사용자를 사용자로 추가하도록 요청해야 합니다.
또는 사용 가능한 활성 관리자가 없는 경우 사용자는 Microsoft 볼륨 라이선스 지원에 문의해야 합니다. 필요한 정보는 아래를 참조하세요.
VL 사용자가 Microsoft 365 관리 센터 VL 정보에 액세스할 수 있도록 VL 관리자가 수행해야 하는 작업은 무엇인가요?
대부분의 고객은 다른 작업을 수행할 필요가 없습니다. VL 관리자는 VLSC에서와 동일한 VL 권한 및 역할을 Microsoft 365 관리 센터 있습니다.
일부 사용자 또는 라이선스 ID가 누락된 관리자는 불일치를 해결하기 위해 사용 권한을 동기화해야 합니다. 청구 > 제품 볼륨 라이선스>기본 설정 편집 기본 설정>(사용 가능한 경우>)으로 이동합니다. 동기화 권한을 선택합니다.
사용자 계정이 VLSC에서 Microsoft 365 관리 센터 마이그레이션되지 않은 경우 볼륨 라이선스 관리자는 역할 관리 할당 함수를 통해 사용자를 추가할 수 있습니다.
볼륨 라이선스 역할은 Microsoft 365 관리 센터 동일합니까?
일부 역할 이름은 VLSC와 약간 다르지만 쉽게 다시 인식할 수 있습니다. 한 가지 예외를 제외하고 모든 역할에 대한 사용 권한은 동일하게 유지됩니다.
이제 OSM(온라인 구독 관리자) 역할에는 특별히 선택하지 않고도 온라인 서비스 다시 설치를 관리할 수 있는 권한이 자동으로 부여됩니다.
사용자가 예약을 배치할 수 없도록 허용하지 않으려는 계약 관리자는 역할 할당 관리로 이동하여 사용자의 역할을 OSM에서 라이선스 정보 뷰어로 변경할 수 있습니다.
Microsoft 365 관리 센터 VL 정보를 볼 수 있는 사람은 누구인가요?
Microsoft 365 관리 센터 볼륨 라이선스를 보려면 라이선스 ID(볼륨 라이선스 계약 또는 등록)에 대한 등록 권한이 있어야 합니다.
[!NOTE]
VLSC 권한도 없는 M365 관리 센터 관리자는 M365 관리 센터의 VL 기능에 액세스할 수 없습니다. 특정 라이선스 ID에 대한 액세스를 원할 수 있는 전역 관리자를 포함하여 모든 사용자를 추가하는 것은 계약 관리자에게 달려 있습니다.
GCC High 및 DoD 볼륨 라이선스 계약이 VLSC에 남아 있나요?
아니요. GCC High 및 DoD 규약의 전환이 지속되는 동안 VLSC에서 이전에 수행한 계약 유형에 대한 모든 볼륨 라이선싱 관리 작업은 이제 GCC High 및 DoD 관리 센터에서 사용할 수 있습니다.
중요 - 활성화된 모든 라이선스 서비스는 GCC High M365 관리 센터에 프로비전됩니다("퍼블릭 클라우드" M365 관리 센터가 아님).
퍼블릭 클라우드와 GCC High 클라우드에 모두 액세스하는 사용자는 GCC High 관리 센터에 대한 별도의 ID가 필요합니다(이전에 VLSC 및 GCC High 관리 센터에 대한 별도의 ID가 있는 것처럼).
피드백 제공
지원 지원이 필요한 문제가 아닌 일반적인 피드백이나 관찰을 공유하려는 경우가 있습니다.
Microsoft 365 관리 센터 볼륨 라이선스 환경에 대한 피드백 또는 제안을 제품 개발 팀과 공유하려면 화면 오른쪽 아래에 있는 피드백 제공 단추를 클릭하세요.
