개요: 이전 직원 제거 및 데이터 보호

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자주 받는 질문은 "직원이 조직을 떠날 때 데이터를 보호하고 액세스를 보호하려면 어떻게 해야 하나요?" 입니다. 이 문서 시리즈에서는 이러한 사용자가 Microsoft 365에 로그인할 수 없도록 Microsoft 365에 대한 액세스를 차단하는 방법, 조직 데이터를 보호하기 위해 수행해야 하는 단계 및 다른 직원이 전자 메일 및 OneDrive 데이터에 액세스할 수 있도록 허용하는 방법을 설명합니다.

이 항목의 단계에 대한 도움이 필요한 경우Microsoft 중소기업 전문가와 협력하는 것을 고려해 보세요. Business Assist를 사용하면 온보딩에서 일상적인 사용에 이르기까지 비즈니스 성장에 따라 귀하와 직원이 24시간 내내 중소기업 전문가에게 액세스할 수 있습니다.

시작하기 전에

이 솔루션의 단계를 완료하려면 전역 관리자여야 합니다.

이 시리즈의 단계를 완료하려면 이러한 Microsoft 365 기능과 기능을 사용합니다.

제품 또는 구성 요소 기능 또는 특징
Microsoft 365 관리 센터 사서함 변환, 전자 메일 전달, 액세스 해지, 사용자 제거
Exchange 관리 센터 사용자 차단, 전자 메일에 대한 액세스 차단, 디바이스 초기화
OneDrive 및 SharePoint 다른 사용자에게 액세스 권한 부여
Outlook pst 파일 가져오기, 사서함 추가
PowerShell 연결 하이브리드 환경에서 사용자 제거

해결 방법: 이전 직원 제거

중요

이 솔루션의 단계에 번호를 매기고 정확한 순서를 사용하여 솔루션을 완료할 필요는 없지만 이러한 방식으로 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

스크린샷: 조직에서 이전 직원을 제거하는 단계



단계 이렇게 하는 이유
1단계 - 이전 직원이 로그인하지 못하도록 하고 Microsoft 365 서비스에 대한 액세스를 차단합니다. 이렇게 하면 이전 직원이 Microsoft 365에 로그인할 수 없으며 사용자가 Microsoft 365 서비스에 액세스할 수 없습니다.
2단계 - 이전 직원의 사서함 내용 저장 이는 직원의 업무를 맡게 될 사람이나 소송이 있는 경우에 유용합니다.
3단계 - 이전 직원의 모바일 디바이스 초기화 및 차단 휴대폰 또는 태블릿에서 비즈니스 데이터를 제거합니다.
4단계 - 이전 직원의 전자 메일을 다른 직원에게 전달하거나 공유 사서함으로 변환 이렇게 하면 이전 직원의 전자 메일 주소를 활성 상태로 유지할 수 있습니다. 이전 직원의 주소로 여전히 전자 메일을 보내는 고객 또는 파트너가 있는 경우 업무를 인수하는 사람에게 전자 메일이 전달됩니다.
5단계 - 다른 직원에게 OneDrive 및 Outlook 데이터에 대한 액세스 권한 부여 사용자의 라이선스만 제거하고 계정을 삭제하지 않으면 30일이 지난 후에도 사용자의 OneDrive에 있는 콘텐츠에 계속 액세스할 수 있습니다.

계정을 삭제하기 전에 다른 사용자에게 OneDrive 및 Outlook에 대한 액세스 권한을 부여해야 합니다. 직원의 계정을 삭제하면 OneDrive 및 Outlook의 콘텐츠가 30 일 동안 보존됩니다. 그러나 30일 동안 사용자의 계정을 복원하고 해당 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 사용자의 계정을 복원하는 경우 OneDrive 및 Outlook 콘텐츠는 30일 후에도 계속 액세스할 수 있습니다.

6단계 - 이전 직원으로부터 Microsoft 365 라이선스 제거 및 삭제 라이선스를 제거하면 다른 사람에게 해당 라이선스를 할당할 수 있습니다. 또는 다른 사람을 고용할 때까지 라이선스 비용을 지불하지 않도록 라이선스를 삭제할 수 있습니다.

라이선스를 제거하거나 삭제하면 사용자의 이전 전자 메일, 연락처 및 일정이 30일 간 보존된 후 영구적으로 삭제됩니다. 라이선스를 제거하거나 삭제하되 계정은 삭제하지 않으면 30일이 지난 후에도 사용자의 OneDrive에 있는 콘텐츠에 계속 액세스할 수 있습니다.

7단계 - 이전 직원의 사용자 계정 삭제 그러면 관리 센터에서 계정이 제거됩니다. 깔끔하게 정리됩니다.

조사식: 사용자 삭제

YouTube 채널에서 이 비디오와 기타 비디오를 확인하세요.

직원이 퇴사하면 비즈니스용 Microsoft 365에서 해당 직원을 제거해야 합니다. 이렇게 하기 전에 회사 파일에 액세스하지 못하도록 차단하고, 만든 문서를 보존하고, 사용자 제거와 관련된 다른 여러 관리 작업을 수행해야 합니다.

  1. 관리 센터에서 사용자를 선택하고 활성 사용자를 선택합니다.
  2. 제거할 사용자를 선택한 다음 사용자 삭제 를 선택합니다.
  3. 라이선스를 제거하려면 확인란을 선택하고 전자 메일 별칭을 제거하려면 확인란을 선택합니다.
  4. 확인란을 선택하여 다른 사용자에게 이전 직원의 전자 메일에 대한 액세스 권한을 부여하고 사용자 선택을 선택하고 전자 메일 옵션을 설정합니다.
  5. 연결된 전자 메일 별칭을 제거하려면 별칭 옆에 있는 X 를 선택합니다.
  6. 공유 사서함 정보를 검토하고 마침 을 선택합니다.
  7. 옵션이 올바르게 설정되었는지 확인하고 할당 및 변환 을 선택합니다.
  8. 결과를 검토하고 닫기를 선택합니다.

사용자를 제거한 후 계정을 복원하는 데 최대 30일이 필요합니다.

사용자 복원 (문서)
Microsoft 365에 새 직원 추가(문서)
사용자에게 라이선스 할당(문서)
Remove-CalendarEvents
사용자의 라이선스 할당 취소 (문서)