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오디오 회의 및 통화 플랜의 국가 및 지역 가용성

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

국가나 지역을 선택하여 조직에 사용할 수 있는 클라우드 음성 기능을 확인할 수 있습니다.

조직에서 사용할 수 있는 항목을 보려면 국가 또는 지역을 선택하세요.

Teams 서비스 중 하나를 사용할 수 있는지 확인한 후에는 라이선스를 구입하고 사용자에게 할당하는 데 도움이 되는 Microsoft Teams 추가 기능 라이선스 를 볼 수 있습니다.

참고

사용자의 전화 번호를 더 많이 받아야 하는 경우 사용자의 전화 번호 가져오기 또는 전화 번호 요청 양식의 경우 organization 전화 번호 관리를 참조하세요.

이러한 서비스에 대해 자세히 알아보고 싶습니다.

오디오 회의

경우에 따라 조직의 사용자가 전화를 사용하여 모임에 전화해야 하는 경우가 있습니다. Teams에는 이러한 상황에 대한 오디오 회의 기능이 포함되어 있습니다! 사람 모바일 장치 또는 PC에서 Teams 앱을 사용하는 대신 휴대폰을 사용하여 모임에 전화를 걸 수 있습니다. organization 오디오 회의를 하기로 결정한 경우 오디오 모임을 예약/주최하려는 organization 각 사용자에 대해 하나의 오디오 회의 라이선스를 구입합니다.

오디오 회의를 사용하면 사용자가 모임에 전화 접속하는 데 사용할 수 있는 유료 전화 번호와 무료 전화 번호가 있습니다. 다음 국가나 지역의 유료 전화 번호는 사용자가 오디오 회의를 사용할 수 있게 되면 조직에 공유 오디오 회의 번호로 자동 할당됩니다. 추가 도시에서 조직에 전용 유료 및 무료 전화 번호를 할당할 수 있습니다.

중요

오디오 회의에 대한 모든 전화 접속 번호 목록을 포함하는 리소스는 없습니다. 지역 또는 국가/지역에서 사용할 수 있는 전화 접속 전화 번호가 있는지 확인하려면 Teams 관리 센터>음성>전화 번호로 이동하여 추가를 클릭한 다음 새 서비스 번호를 클릭합니다. 국가/지역, 시/지역 및 도시 목록을 사용하여 검색을 필터링합니다. 무료 서비스 번호를 찾고 있는 경우 주/지역 목록에서 무료를 선택합니다.

오디오 회의에 대해 자세히 알아보려면 오디오 회의에 대한 일반적인 질문을 참조하세요.

오디오 회의 가격

전화 번호 기능 또는 모임에 참가할 수 있도록 모임에 다른 사용자 추가

오디오 회의에서 "통화" 기능은 다른 사용자가 전화 접속 모임에 참가할 수 있도록 하는 데 사용됩니다. 이 문서의 드롭다운 목록을 사용하여 국가/지역을 검색하고 이 기능을 사용할 수 있는지 확인합니다.

주의

일부 무료 전화 번호는 국가/지역 내의 특정 국가/지역 또는 지역 내에서만 작동하기 때문에 무료 전화 번호 또는 무료 전화 번호로 전화를 걸 수 없습니다. 예를 들어, 미국에서 브라질의 무료 번호로 전화를 걸 경우에는 브라질 내에서나 브라질 내 특정 지역에서 건 전화가 아니기 때문에 통화가 실패할 수도 있습니다. 무료 전화 번호로 전화를 걸 수 있는 기능은 전화를 건 무료 번호의 제한 사항에 따라 크게 달라집니다. 아쉽게도 이 동작을 제어할 수 없으므로 전화 걸기 무료 번호 및 무료 번호 제한에 따라 환경이 달라질 수 있습니다.

아래에 나열되지 않은 다른 국가/지역으로 모임에서 전화 걸기는 커뮤니케이션 크레딧을 사용하여 사용할 수 있습니다. 해당 사용자의 경우 organization 대한 통신 크레딧을 설정해야 합니다.

Teams 전화

Teams Phone을 사용하면 자동 전화 교환 및 통화 큐(유료 또는 무료 번호 포함)를 만들어 organization 들어오는 전화에 응답할 수 있습니다. 사용자를 위한 통화 플랜을 추가할 때 Teams를 사용하여 전화 걸기 및 받기, 통화 전송, 음소거 및 음소거 해제와 같은 기본 통화 제어 작업을 처리할 수 있습니다. Teams 전화 사용자는 주소록에서 이름을 클릭하면 Teams에서 해당 사용자에게 전화를 걸게 됩니다. 전화를 걸고 받기 위해 Teams 전화 사용자는 모바일 장치, 노트북 또는 PC가 있는 헤드셋 또는 Teams와 함께 작동하는 많은 IP 휴대폰 중 하나를 사용합니다.

이러한 일부 위치에서의 유료 전화 번호는 인벤토리 수준에 따라 지정된 시간에 다를 수 있습니다. 개별 사용자의 전화 번호를 가져오는 것 외에도 오디오 회의(회의 브리지), 자동 전화 교환 및 통화 큐와 같은 서비스에 대한 유료 전화 번호 또는 무료 전화 번호를 검색하고 획득할 수도 있습니다. 이러한 숫자를 서비스 번호라고 합니다. 전화 번호를 받으려면 서비스 전화 번호 받기를 참조하세요. 그러나 사용자의 경우에는, 통화 플랜을 해당 사용자에게 할당한 후 전화를 걸고 받을 수 있도록 사용자 전화 번호를 할당할 수 있습니다. 해당 전화 번호를 찾으려면 사용자의 전화 번호 가져오기로 이동합니다. 사용자의 전화 번호 관리를 참조할 수도 있습니다.

Teams 전화 가격 책정

참고

이러한 일부 위치에서의 유료 전화 번호는 인벤토리 수준에 따라 지정된 시간에 다를 수 있습니다.

페이지 맨 위에 있는 드롭다운 목록을 사용하여 국가 또는 지역 및 사용 가능한 서비스를 검색합니다.

Microsoft Teams 통화 플랜

Teams 전화와 함께 통화 플랜을 사용하면 사용자가 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 먼저 사용자에게 할당할 사용자(구독자) 전화 번호(서비스 번호 아님)를 받고 통화 플랜을 할당합니다. 사용 가능한 통화 플랜에는 국내, 국제 및 종량제의 세 가지 유형이 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams 통화 플랜을 참조하세요.

라이선스 정보에 대한 Microsoft Teams 추가 기능 라이선스 옵션 도 볼 수 있습니다.

참고

국가/지역은 Microsoft 365 관리 센터의 조직 프로필 아래에 나열된 청구 주소가 아닌Microsoft 365 관리 센터>활성 사용자에 있는 사용자 라이선스의 위치를 기반으로 합니다.

서비스를 위한 유료 및 무료 전화 번호

개별 사용자에 대한 전화 번호를 가져오는 것 외에도 오디오 회의(회의 브리지용), 자동 전화 교환 및 통화 큐와 같은 서비스에 대한 유료 또는 무료 전화 번호를 검색하고 획득할 수도 있습니다. 이러한 숫자를 서비스 번호라고 합니다.

다음은 오디오 회의 및 통화 플랜에 사용할 유료 서비스 번호를 받을 수 있는 수도 및 주요 도시 목록입니다. Teams 관리 센터를 사용하여 이러한 위치에서 유료 서비스 번호를 받습니다.

유료 또는 무료 서비스 번호를 받으려는 경우 서비스 전화 번호 받기를 참조하면 됩니다. 이미 있는 유료 또는 무료 서비스 번호를 다른 공급자로부터 이전하려는 경우 조직에 대한 전화 번호 관리를 참조 하세요.

페이지 맨 위에 있는 드롭다운 목록을 사용하여 국가 또는 지역 및 사용 가능한 서비스를 검색합니다.

통신 크레딧

임의의 대상에게 전화를 걸 수 있는 기능이 필요한 오디오 회의 및 통화 플랜 사용자에 대해 통신 크레딧을 설정하는 것이 좋습니다. 통화 플랜 및 오디오 회의 구독에는 많은 국가/지역이 포함되어 있지만 일부 대상은 포함되어 있지 않을 수 있습니다.

통신 크레딧을 설정하지 않고 사용자에게 라이선스를 할당하지 않고 통화 플랜 또는 오디오 회의 계획 또는 국가/지역에 따라 organization 몇 분이 부족한 경우 모임에서 전화를 걸거나 전화를 걸 수 없습니다. 커뮤니케이션 크레딧이란?을 참조하여 권장 자금 조달 금액을 비롯한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

Microsoft Teams의 서비스 전화 번호 가져오기사용자의 전화 번호 관리organization 전화 번호 관리