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Unified Service Desk 관리

 

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

이 섹션에서는 사용자 구현을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 Unified Service Desk에 대한 정보를 제공합니다.

이 섹션의 내용

Unified Service Desk 옵션 관리

Unified Service Desk에서 감사 및 진단 구성

사용자 지정 파일을 사용하여 사용자 지정 호스팅된 컨트롤 배포

Unified Service Desk 구성을 다른 Dynamics 365 서버로 마이그레이션

참조

MSDN: 통합 서비스 데스크 개발자 가이드

MSDN: 호스팅된 컨트롤 유형 및 동작/이벤트 참조

관련 섹션

MSDN: Unified Service Desk를 사용하여 에이전트 응용 프로그램 구성

MSDN: Unified Service Desk 확장

Unified Service Desk 2.0

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