Sveiki atvykę į "Dynamics 365 Commerce"

Šiame straipsnyje pateikiama "„Microsoft“ Dynamics 365 Commerce" apžvalga.

"Dynamics 365 Commerce", sukurta remiantis patikrintomis "Dynamics 365 Retail" galimybėmis, teikia išsamų daugiakanalį sprendimą, kuris sujungia biuro, parduotuvės, skambučių centro ir skaitmenines funkcijas. "Dynamics 365 Commerce" leidžia stiprinti lojalumą prekės ženklui per asmeninius klientų įtraukimus, padidinti pajamas didinant darbuotojų produktyvumą, optimizuoti operacijas, kad sumažintumėte išlaidas ir padidintumėte tiekimo grandinės efektyvumą ir galiausiai pasiektumėte geresnių verslo rezultatų.

Šis leidimas leidžia kurti skaitmeninę patirtį naudojant integruotus žiniatinklio kūrimo ir kūrimo įrankius, kad būtų sukurtos patrauklios ir išmanios skaitmeninės parduotuvės. Susietosios rinkodaros ir nuotolinės prekybos platformoje taip pat galima visuose kanaluose sklandžiai tvarkyti turinį, išteklius, reklaminius gaminius, atsargas ir kainas.

• Viskas, kas reikalinga skaitmeninei prekybai kurti ir vykdyti: Supaprastinkite savo verslą naudodami visapusišką prekybos sprendimą, kuris atitinka jūsų poreikius tradiciniuose ir naujuose kanaluose. Įtaisytieji žiniatinklio kūrimo ir programavimo įrankiais galima kurti patrauklias intelektualiąsias skaitmenines vitrinas, o susietosios rinkodaros ir nuotolinės prekybos platformoje galima sklandžiai valdyti turinį, išteklius, akcijas, atsargas ir kainas kanaluose.

• Formuokite lojalumą ir viršykite kliento lūkesčius: naudodami klientų aptarnavimo suasmeninimo įrankius gaukite išsamų savo kliento rodinį ir atsakykite į jų poreikius kiekvienu įtraukimo lygiu, remdamiesi kliento profiliu, retrospektyva ir nuostatomis, kurias galima rasti fiziniuose ir skaitmeniniuose kanaluose. Suteikite savo darbuotojams galimybę puoselėti ilgalaikius ryšius, naudojant DI pagrįstas rekomendacijas, kliento įžvalgas ir lojalumo programas, dėl kurių prekės ženklas tampa dar patrauklesnis.

• Lanksti ir pažangi daugiakanalė patirtis: sujunkite fizinę ir skaitmeninę prekybą, teikdami nuoseklią patirtį klientams per debesies iešką ir atradimą, produktų apžvalgas, norų sąrašus, atsargas, dovanų korteles ir lojalumą. Leiskite klientams pirkti kada, kaip ir kur nori, bet kuriame įrenginyje, tuo pačiu suteikdami galimybę rinktis šiuolaikinius mokėjimo būdus ir prekių atsiėmimą ar pristatymą.

• Racionalizuokite operacijas naudodami debesies DI: įgalinkite daugiakanalės prekybos patirtį ir integruotą, optimizuotą mokėjimo ir atsiskaitymo sistemų operacijas per įsišaknijusias, skvarbias ir kontekstines debesies įžvalgas. Naudokite pažangią prekybą, atsargų valdymą, paskirstytų užsakymų valdymą ir įkainius bei reklaminius gaminius siekdami diegti naujoves ir neatsilikti nuo konkurentų. Gaukite visų savo verslo aspektų įžvalgų vizualizuodami ir analizuodami išsamius ir nuoseklius duomenis. Naudokite DI pagrįstas technologijas teikti pasiekiamas svetaines, apsaugoti savo verslą nuo sukčiavimo atliekant mokėjimus ir efektyviai moderuoti vartotojo sugeneruotą turinį, pvz., įvertinimus ir apžvalgas.

Pagrindinės koncepcijos ir užduotys

Pasirinkite funkcijų sritį, apie kurią norite sužinoti daugiau.

• „Commerce” peržiūros aplinkos konfigūravimas
• „Commerce“ architektūra
• Kanalų nustatymas
• Jūsų produktų ir paslaugų reklamavimas parduotuvėje
• Užsakymų tvarkymas
• Klientų duomenų tvarkymas
• Finansų valdymas
• El. prekybos svetainės valdymas
• „Commerce“ plėtra ir išplečiamumas

El. mokymosi kursai

Internetinius kursus ir mokymus rasite Dynamics 365 Commerce.