Bendrinti naudojant


Programėlės "Pokalbių analizė" nustatymas

Svarbu

Nuo 2024 m. birželio Pokalbių analizė naudos Microsoft Azure OpenAI paslaugą skambučių duomenims ir nuorašams apdoroti. Jei jūsų "Dynamics 365 Sales" organizacija yra regione, kuriame "Azure" OpenAI paslauga nepasiekiama, jūsų skambučių duomenys ir nuorašai bus apdorojami artimiausiame regione, kuriame pasiekiama "Azure" OpenAI paslauga.

Kaip administratorius, prijunkite pokalbių išmaniąją programą prie savo "Dynamics 365 Sales" organizacijos, kad gautumėte skambučių duomenis ir leistumėte pardavėjams peržiūrėti Skambučių įžvalgos.

Licencijos ir vaidmens reikalavimai

Reikalavimo rūšis Jūs privalote turėti
Licencija "Dynamics 365 Sales Premium" arba "Dynamics 365 Sales Enterprise"
Daugiau informacijos: "Dynamics 365 Sales" kainodara
Saugos vaidmenys Sistemos administratorius
Daugiau informacijos: Iš anksto nustatyti "Sales" saugos vaidmenys

Būtinosios sąlygos

Prieš nustatydami Pokalbių analizė programą, nustatykite Pokalbių analizė iš Pardavimo telkinys programos ir sukonfigūruokite saugyklą, programos leidimus ir Sekami raktažodžiai bei konkurentus. Ši sąranka privaloma norint naudoti Pokalbių analizė Pardavimo telkinys programoje ir Pokalbių analizė programoje. Daugiau informacijos ieškokite Pokalbių analizė nustatymas iš Pardavimo telkinys programos.

Pokalbių analizės konfigūravimas

  1. Prisijunkite prie Pokalbių analizė programos kaip administratorius.

  2. Pasirinkite Prijungti savo duomenis , tada pasirinkite Power Platform aplinką, kurioje yra "Dynamics 365 Sales", kad prisijungtumėte prie programos.

    Pasirinkite aplinką.

    Programa aptinka jūsų aplinką.

  3. Dialogo lange Taisyklės ir sąlygos atidžiai perskaitykite "Microsoft" privatumo patvirtinimą ir pažymėkite žymimąjį taisyklių ir sąlygų langelį. Pasirinkite Toliau.

    Programa užtrunka kelias minutes, kol prisijungia prie jūsų aplinkos ir duomenų, per kurias rodomas eigos dialogo langas.

  4. Pasirinkite Baigti , kad užbaigtumėte sąranką.

"Pokalbių analizė" programa dabar paruošta naudoti. Vadybininkai ir pardavėjai gali jį naudoti norėdami peržiūrėti Skambučių įžvalgos.

Nepavyksta rasti parinkčių programoje?

Yra trys galimybės:

  • Neturite reikiamos licencijos ar vaidmens.
  • Jūsų administratorius neįjungė šios funkcijos.
  • Jūsų organizacija naudoja tinkintą programą. Norėdami sužinoti tikslius veiksmus, kreipkitės į administratorių. Šiame straipsnyje aprašyti veiksmai būdingi jau paruoštoms „Sales Hub“ ir „Sales Professional“ programoms.

Taip pat žr.

Įvadas į Pokalbių analizė vartojimą
Pokalbių analizė DUK