Universālā kanāla sistēmas pielāgotāji
Customer Service Universālais kanāls piedāvā daudzas iespējas, kas paplašina Dynamics 365 Customer Service Enterprise iespējas, ļaujot organizācijām nekavējoties pieslēgties un sazināties ar klientiem, izmantojot digitālos tiešsaistes kanālus. Lai piekļūtu Customer Service Universālajam kanālam, ir nepieciešama papildu licence. Papildinformāciju skatiet Dynamics 365 Customer Service cenu pārskats un Dynamics 365 Customer Service cenu plāna lapās.
Pārskats
Katrai organizācijai ir unikāls darba veids. Dažām organizācijām ir labi definēti uzņēmuma procesi, dažām — nav. Jūs kā sistēmas pielāgotājs varat pielāgot veidlapas saviem aģentiem un uzraudzītājiem, lai uzlabotu uzņēmuma procesu un darba plūsmas prasības.
Šajā sadaļā
Izmantojiet tālāk norādītajās sadaļās ietvertos resursus, lai uzzinātu, kā izmantot Klientu apkalpošanas universālo kanālu sistēmas pielāgotājam.
Atsauksmes
Drīzumā: 2024. gada laikā mēs pakāpeniski pārtrauksim izmantot “GitHub problēmas” kā atsauksmju par saturu mehānismu un aizstāsim to ar jaunu atsauksmju sistēmu. Papildinformāciju skatiet: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Iesniegt un skatīt atsauksmes par