Personas un atļaujas
Piezīmes
Informācija par līdzekļu pieejamību ir šāda.
| Dynamics 365 kontaktcentrs — iegults | Dynamics 365 kontaktcentrs — savrups | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Jā | Jā | Jā |
Šajā tēmā ir tabula ar administratora, atbalsta un aģenta atļaujām un ieteicamajiem piekļuves līmeņiem programmā Customer Service un Customer Service universālajā kanālā.
Papildinformāciju par dažādiem piekļuves līmeņiem skatiet sadaļā Drošības lomas.
Papildinformāciju par to, kā personas tiek kartētas uz lomām, skatiet sadaļā Personu pārvaldība.
Piezīmes
Ja sistēmā tiek izmantoti pielāgoti spraudņi un darbplūsmas, jums jānodrošina, ka personām tiek piešķirtas nepieciešamās atļaujas, citādi jūsu spraudņi nedarbosies.
Pamatojoties uz nodrošināto kanālu, entītija var pastāvēt vai nepastāvēt. Jums būs jāpievieno atļaujas esošajām entītijām.
Persona: administrators
Tālāk sniegtajā tabulā ir norādītas administratora personas atļaujas un ieteicamie piekļuves līmeņi.
| Tabulas nosaukums | Tabulas unikālais nosaukums | Atļaujas nosaukums | Ieteicamais piekļuves līmenis |
|---|---|---|---|
| Darbības | Darbības | Pievienošana, pievienošana pie, dzēšana, atjaunināšana | Lokāls |
| Piešķiršana | Dziļš | ||
| Veidošana | Pamatiespējas | ||
| Lasīšana, kopīgošana | Globāli | ||
| AdminAppState | msdyn_adminappstate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Aģenta statusa vēsture | msdyn_agentstatushistory | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| AI konfigurācija | msdyn_aiconfiguration | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Mākslīgā intelekta modelis | msdyn_aimodel | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| MI veidne | msdyn_aitemplate | Lasīšana | Globāli |
| Programmas modulis | Programmas modulis | Lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Programmas profils | msdyn_appconfiguration | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Programmas konfigurācija | AppConfig | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas parametra definīcija (Novecojis) |
msdyn_consoleappparameterdefinition | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Apple ziņojumi biznesa kontam | msdyn_ocapplebusinessaccount | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas paplašinājums | msdyn_applicationextension | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas cilnes veidne | msdyn_applicationtabtemplate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas cilnes veidne (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationtemplate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas tips (novecojis) | msdyn_consoleapplicationtype | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Piešķiršanas konfigurācija | msdyn_assignmentconfiguration | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Piešķiršanas konfigurācijas darbība | msdyn_assignmentconfigurationstep | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Audio fails | msdyn_soundfile | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Autentifikācijas iestatījumi | msdyn_authenticationsettings | Lasīšana | Globāli |
| Rezervējamais resurssss | BookableResource | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Rezervējamo resursu noslodze Profils |
msdyn_bookableresourcecapacityprofile | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana, kopīgošana, atjaunināšana | Globāli |
| Rezervējamā resursa īpašība | BookableResourceCharacteristic | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Noslodzes profils | msdyn_capacityprofile | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana, kopīgošana, atjaunināšana | Globāli |
| kanāls | msdyn_channel | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Kanāla nodrošinātājs | msdyn_channelprovider | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Kanāla iespēja | msdyn_channelcapability | Lasīšana | Globāli |
| Kanāla konfigurācija | msdyn_occhannelconfiguration | Lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Kanālu integrācijas struktūra v1.0 nodrošinātājs |
msdyn_ciprovider | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Kanāla statusa konfigurācija | msdyn_occhannelstateconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Īpašību | Īpašību | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Īpašības kartējums | msdyn_ocsitdskill | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Tērzēšanas logrīks | msdyn_livechatconfig | Lasīšana | Globāli |
| Diagrammas | SavedQueryVisualizations | Lasīšana | Globāli |
| Kolonnas | Atribūts | Atjaunināšana | Globāli |
| Konteksta elementa vērtība | msdyn_ocliveworkitemcontextitem | Pievienošana, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Konteksta mainīgais | msdyn_ocliveworkstreamcontextvariable | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Sarunas darbība | msdyn_conversationaction | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas darbības lokalizācija | msdyn_conversationactionlocale | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas noslodze profils |
msdyn_ocliveworkitemcapacityprofile | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana, kopīgošana, atjaunināšana | Globāli |
| Sarunas īpašība | msdyn_ocliveworkitemcharacteristic | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Sarunas sentimentalitāte | msdyn_ocliveworkitemsentiment | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Pielāgots ziņojumapmaiņas konts | msdyn_ocbotchannelregistration | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Pielāgots ziņojumapmaiņas kanāls | msdyn_occustommessagingchannel | Lasīšana | Globāli |
| Pielāgošana | Pielāgošana | Publicēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Tabulas nosaukums | Tabulas unikālais nosaukums | Atļaujas nosaukums | Ieteicamais piekļuves līmenis |
|---|---|---|---|
| Lēmuma līgums | msdyn_decisioncontract | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana, kopīgošana, atjaunināšana | Globāli |
| Lēmuma kārtulu kopa | msdyn_decisionruleset | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana, kopīgošana, atjaunināšana | Globāli |
| Novecojusi darba straume Entītijas konfigurācija |
msdyn_entityconfig | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Elements | msdyn_entityroutingconfiguration | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Entītijas maršrutēšanas konteksts | msdyn_cdsentityengagementctx | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Facebook lapa | msdyn_ocfbpage | Lasīšana | Globāli |
| Formas | SystemForm | Lasīšana | Globāli |
| Ģeogrāfisko atrašanās vietu nodrošinātājs | msdyn_oc_geolocationprovider | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Google's Business Messages aģenta konts | msdyn_ocgooglebusinessmessagesagentaccount | Lasīšana | Globāli |
| KPI notikuma definīcija | msdyn_kpieventdefinition | Lasīšana | Globāli |
| Valodu | msdyn_oclanguage | Lasīšana, pievienošana pie | Globāli |
| LINE konts | msdyn_oclinechannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| Tiešsaistes darba elementa notikums | msdyn_liveworkitemevent | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Tiešsaistes darba elementa dalībnieks (Novecojis) |
msdyn_ocliveworkitemparticipant | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Lokalizācija | msdyn_oclocalizationdata | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Maskēšanas kārtula | msdyn_maskingrule | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Galvenās entītijas maršrutēšana Konfigurācija |
msdyn_masterentityroutingconfiguration | Veidošana | Lokāls |
| Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, lasīšana, kopīgošana, atjaunināšana | Globāli | ||
| Delete | Dziļš | ||
| Ziņojums | msdyn_ocsystemmessage | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Microsoft Teams | msdyn_octeamschannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| Detalizēta informācija par modeļa apmācību | msdyn_ocsimltraining | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Paziņojuma lauks | msdyn_notificationfield | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Paziņojuma veidne | msdyn_notificationtemplate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Paziņojuma lauks (novecojis) | msdyn_consoleapplicationnotificationfield | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Paziņojuma veidne (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationnotificationtemplate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Universālā kanāla rinda (novecojusi) | msdyn_omnichannelqueue | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana atjaunināšana | Globāli |
| Universālā kanāla konfigurācija | msdyn_omnichannelconfiguration | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Universālā kanāla personalizācija | msdyn_omnichannelpersonalization | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Notiekošā saruna (Novecojis) |
msdyn_liveconversation | Pievienošana, pievienošana pie, atjaunināšana | Lokāls |
| Piešķiršana | Dziļš | ||
| Veidošana | Pamatiespējas | ||
| Lasīšana, kopīgošana | Globāli | ||
| Darba stunda | msdyn_operatinghour | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Organizācija | organizācija | Lasīšana | Globāli |
| Rūts rīka konfigurācija | msdyn_panetoolconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Parametrs (novecojis) | msdyn_consoleapplicationtemplateparameter | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Personas drošības lomas kartējums | msdyn_personasecurityrolemapping | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Personiskā ātrā atbilde | msdyn_personalmessage | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Pamatiespējas |
| Personiskais skaņas iestatījums | msdyn_personalsoundsetting | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Pamatiespējas |
| PluginAssembly | PluginAssembly | Lasīšana | Globāli |
| PluginType | PluginType | Lasīšana | Globāli |
| Power BI konfigurēšana | msdyn_analytics | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Klātbūtne | msdyn_presence | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Produktivitātes rūts konfigurācija | msdyn_paneconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Nodrošināšanas statuss | msdyn_ocprovisioningstate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Izdevējs | Izdevējs | Lasīšana | Globāli |
| Izstrādātāja adrese | PublisherAddress | Lasīšana | Globāli |
| Tabulas nosaukums | Tabulas unikālais nosaukums | Atļaujas nosaukums | Ieteicamais piekļuves līmenis |
|---|---|---|---|
| Query | Query | Lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Rinda | Rinda | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana atjaunināšana | Globāli |
| Ātrā atbilde | msdyn_cannedmessage | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Vērtēšanas modelis | Modeļa novērtējums | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Vērtējuma vērtība | Vērtējuma vērtība | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Notiek ierakstīšana | msdyn_ocrecording | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Attiecība | Attiecība | Atjaunināšana | Globāli |
| Loma | Loma | Pievienošana pie, piešķiršana, lasīšana | Globāli |
| Maršrutēšanas konfigurācija | msdyn_routingconfiguration | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Maršrutēšanas konfigurācijas darbība | msdyn_routingconfigurationstep | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Kārtulas elements | msdyn_ocruleitem | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Rulesetentitymapping | msdyn_rulesetdependencymapping | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana atjaunināšana | Globāli |
| Scenārijs | msdyn_scenario | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| SdkMessage | SdkMessage | Lasīšana | Globāli |
| SdkMessageProcessingStep | SdkMessageProcessingStep | Lasīšana | Globāli |
| SdkMessageProcessingStepImage | SdkMessageProcessingStepImage | Lasīšana | Globāli |
| Meklēšanas konfigurācija | msdyn_searchconfiguration | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Pašapkalpošanās | msdyn_visitorjourney | Lasīšana | Globāli |
| Noskaņojuma analīze | msdyn_sentimentanalysis | Lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Servisa galapunkts | ServiceEndpoint | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas notikums | msdyn_sessionevent | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Sesijas veidne | msdyn_sessiontemplate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Sesijas īpašība | msdyn_ocsessioncharacteristic | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Sesijas dalībnieks | msdyn_sessionparticipant | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Sesijas veidnes (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationsessiontemplate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| SharePoint dati | SharePoint dati | Izveide, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| SharePointDocument | SharePointDocument | Lasīšana | Globāli |
| Prasmju meklētāja modelis | msdyn_ocskillidentmlmodel | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| SMS numura iestatījumi | msdyn_ocsmschannelsetting | Lasīšana | Globāli |
| Risinājums | Risinājums | Lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Skaņas paziņojuma iestatījums | msdyn_soundnotificationsetting | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Sistēmas lietotājs | Lietotājs | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, lasīšana atjaunināšana | Globāli |
| Tabula | Elements | Atjaunināšana | Globāli |
| Atzīmju | msdyn_octag | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Veidnes parametrs | msdyn_templateparameter | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Veidnes atzīme (novecojis) | msdyn_templatetags | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Datu importēšanas apmācība konfigurācija |
msdyn_ocsitdimportconfig | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Apmācības ieraksts | msdyn_ocsitrainingdata | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Noraksts | msdyn_transcript | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Twitter turis | msdyn_octwitterhandle | Lasīšana | Globāli |
| Vienotās maršrutēšanas diagnostika | msdyn_unifiedroutingdiagnostic | Dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Vienotās maršrutēšanas izpilde | msdyn_unifiedroutingrun | Lasīšana, dzēšana | Globāli |
| UR paziņojuma veidne | msdyn_urnotificationtemplate | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| UR paziņojuma veidne Kartēšana |
msdyn_urnotificationtemplatemapping | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Lietotāja iestatījumi | msdyusd_usersettings | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Lietotāja iestatījumi | msdyn_usersetting | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Balss kanāla iestatījums | msdyn_ocvoicechannelsetting | Lasīšana | Globāli |
| WeChat konts | msdyn_ocwechatchannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| WhatsApp skaitlis | msdyn_ocwhatsappchannelnumber | Lasīšana | Globāli |
| Darba straumes noslodze profils |
msdyn_liveworkstreamcapacityprofile | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana, kopīgošana, atjaunināšana | Globāli |
| Darba straume | msdyn_liveworkstream | Pievienošana, pievienošana pie, piešķiršana, izveide, dzēšana, lasīšana, kopīgošana, atjaunināšana | Globāli |
Persona: vadītājs
Tālāk sniegtajā tabulā ir norādītas vadītāja personas atļaujas un ieteicamie piekļuves līmeņi.
| Tabulas nosaukums (A-O) | Tabulas unikālais nosaukums | Atļaujas nosaukums | Ieteicamais piekļuves līmenis |
|---|---|---|---|
| Darbības | Darbības | Pievienošana, pievienošana pie, dzēšana, atjaunināšana | Lokāls |
| Piešķiršana | Dziļš | ||
| Veidošana | Pamatiespējas | ||
| Lasīšana, kopīgošana | Globāli | ||
| Aģenta statusa vēsture | msdyn_agentstatushistory | Lasīšana | Globāli |
| Programmas modulis | Programmas modulis | Lasīšana | Globāli |
| Programmas profils | msdyn_appconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas parametra definīcija (Novecojis) |
msdyn_consoleappparameterdefinition | Lasīšana | Globāli |
| Apple ziņojumi biznesa kontam | msdyn_ocapplebusinessaccount | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas paplašinājums | msdyn_applicationextension | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas cilnes veidne | msdyn_applicationtabtemplate | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas cilnes veidne (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationtemplate | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas tips (novecojis) | msdyn_consoleapplicationtype | Lasīšana | Globāli |
| Audio fails | msdyn_soundfile | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Autentifikācijas iestatījumi | msdyn_authenticationsettings | Lasīšana | Globāli |
| Rezervējamais resurssss | BookableResource | Lasīšana | Globāli |
| Rezervējams resurss Īpašību |
BookableResourceCharacteristic | Lasīšana | Globāli |
| kanāls | msdyn_channel | Lasīšana | Globāli |
| Kanāla nodrošinātājs | msdyn_channelprovider | Lasīšana | Globāli |
| Kanāla iespēja | msdyn_channelcapability | Lasīšana | Globāli |
| Kanālu integrācijas struktūra v1.0 nodrošinātājs |
msdyn_ciprovider | Lasīšana | Globāli |
| Īpašību | Īpašību | Lasīšana | Globāli |
| Tērzēšanas logrīks | msdyn_livechatconfig | Lasīšana | Globāli |
| Konteksta elementa vērtība | msdyn_ocliveworkitemcontextitem | Lasīšana | Globāli |
| Pievienošana, izveide, atjaunināšana | Pamatiespējas | ||
| Konteksta mainīgais | msdyn_ocliveworkstreamcontextvariable | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas darbība | msdyn_conversationaction | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas darbības lokalizācija | msdyn_conversationactionlocale | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas īpašība | msdyn_ocliveworkitemcharacteristic | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas sentimentalitāte | msdyn_ocliveworkitemsentiment | Lasīšana | Globāli |
| Pielāgots ziņojumapmaiņas konts | msdyn_ocbotchannelregistration | Lasīšana | Globāli |
| Pielāgots ziņojumapmaiņas kanāls | msdyn_occustommessagingchannel | Lasīšana | Globāli |
| Novecojusi darba straume Entītijas konfigurācija |
msdyn_entityconfig | Lasīšana | Globāli |
| Elements | msdyn_entityroutingconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Entītijas maršrutēšanas konteksts | msdyn_cdsentityengagementctx | Lasīšana | Globāli |
| Facebook lapa | msdyn_ocfbpage | Lasīšana | Globāli |
| Ģeogrāfisko atrašanās vietu nodrošinātājs | msdyn_oc_geolocationprovider | Lasīšana | Globāli |
| Google's Business Messages aģenta konts | msdyn_ocgooglebusinessmessagesagentaccount | Lasīšana | Globāli |
| Valodu | msdyn_oclanguage | Lasīšana | Globāli |
| LINE konts | msdyn_oclinechannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| Tiešsaistes darba elementa notikums | msdyn_liveworkitemevent | Lasīšana | Globāli |
| Tiešsaistes darba elementa dalībnieks (Novecojis) |
msdyn_ocliveworkitemparticipant | Lasīšana | Globāli |
| Lokalizācija | msdyn_oclocalizationdata | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Maskēšanas kārtula | msdyn_maskingrule | Lasīšana | Globāli |
| Galvenās entītijas maršrutēšana Konfigurācija |
msdyn_masterentityroutingconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Ziņojums | msdyn_ocsystemmessage | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Microsoft Teams | msdyn_octeamschannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| Paziņojuma lauks | msdyn_notificationfield | Lasīšana | Globāli |
| Paziņojuma veidne | msdyn_notificationtemplate | Lasīšana | Globāli |
| Paziņojuma lauks (novecojis) | msdyn_consoleapplicationnotificationfield | Lasīšana | Globāli |
| Paziņojuma veidne (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationnotificationtemplate | Lasīšana | Globāli |
| Universālā kanāla rinda (novecojusi) | msdyn_omnichannelqueue | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Universālā kanāla konfigurācija | msdyn_omnichannelconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Universālā kanāla personalizācija | msdyn_omnichannelpersonalization | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Pamatiespējas |
| Notiekoša saruna (Novecojis) |
msdyn_liveconversation | Veidošana | Pamatiespējas |
| Lasīšana, kopīgošana | Globāli | ||
| Pievienošana, pievienošana pie, atjaunināšana | Lokāls | ||
| Piešķirt entītijas | Dziļš | ||
| Darba stunda | msdyn_operatinghour | Lasīšana | Globāli |
| Organizācija | organizācija | Lasīšana | Globāli |
| Tabulas nosaukums | Tabulas unikālais nosaukums | Atļaujas nosaukums | Ieteicamais piekļuves līmenis |
|---|---|---|---|
| Parametrs (novecojis) | msdyn_consoleapplicationtemplateparameter | Lasīšana | Globāli |
| Personas drošības lomas kartējums | msdyn_personasecurityrolemapping | Lasīšana | Globāli |
| Personiskā ātrā atbilde | msdyn_personalmessage | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Pamatiespējas |
| Personiskais skaņas iestatījums | msdyn_Personalsoundsetting | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Pamatiespējas |
| PluginAssembly | PluginAssembly | Lasīšana | Globāli |
| PluginType | PluginType | Lasīšana | Globāli |
| Power BI konfigurēšana | msdyn_analytics | Lasīšana | Globāli |
| Klātbūtne | msdyn_presence | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Nodrošināšanas statuss | msdyn_ocprovisioningstate | Lasīšana | Globāli |
| Rinda | Rinda | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Ātrā atbilde | msdyn_cannedmessage | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Vērtēšanas modelis | Modeļa novērtējums | Lasīšana | Globāli |
| Vērtējuma vērtība | Vērtējuma vērtība | Lasīšana | Globāli |
| Notiek ierakstīšana | msdyn_ocrecording | Lasīšana | Globāli |
| Loma | Loma | Lasīšana | Globāli |
| Kārtulas elements | msdyn_ocruleitem | Lasīšana | Globāli |
| Scenārijs | msdyn_scenario | Lasīšana | Globāli |
| SdkMessage | SdkMessage | Lasīšana | Globāli |
| SdkMessageProcessingStep | SdkMessageProcessingStep | Lasīšana | Globāli |
| SdkMessageProcessingStepImage | SdkMessageProcessingStepImage | Lasīšana | Globāli |
| Meklēšanas konfigurācija | msdyn_searchconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Pašapkalpošanās | msdyn_visitorjourney | Lasīšana | Globāli |
| Noskaņojuma analīze | msdyn_sentimentanalysis | Lasīšana | Globāli |
| Servisa galapunkts | ServiceEndpoint | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas notikums | msdyn_sessionevent | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas veidne | msdyn_sessiontemplate | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas īpašība | msdyn_ocsessioncharacteristic | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas dalībnieks | msdyn_sessionparticipant | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas veidnes (novecojis) | msdyn_consoleapplicationsessiontemplate | Lasīšana | Globāli |
| SharePoint dati | SharePoint dati | Izveide, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| SharePointDocument | SharePointDocument | Lasīšana | Globāli |
| SMS numura iestatījumi | msdyn_ocsmschannelsetting | Lasīšana | Globāli |
| Risinājums | Risinājums | Lasīšana | Globāli |
| Skaņas paziņojuma iestatījums | msdyn_soundnotificationsetting | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Sistēmas lietotājs | Lietotājs | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, lasīšana atjaunināšana | Lokāls |
| Atzīmju | msdyn_octag | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Veidnes parametrs | msdyn_templateparameter | Lasīšana | Globāli |
| Veidnes atzīme (novecojis) | msdyn_templatetags | Lasīšana | Globāli |
| Noraksts | msdyn_transcript | Lasīšana | Globāli |
| Twitter turis | msdyn_octwitterhandle | Lasīšana | Globāli |
| UR paziņojuma veidne | msdyn_urnotificationtemplate | Lasīšana | Globāli |
| UR paziņojuma veidnes kartējums | msdyn_urnotificationtemplatemapping | Lasīšana | Globāli |
| Lietotāja iestatījumi | msdyusd_usersettings | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Lietotāja iestatījumi | msdyn_usersetting | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Balss kanāla iestatījums | msdyn_ocvoicechannelsetting | Lasīšana | Globāli |
| WeChat konts | msdyn_ocwechatchannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| WhatsApp skaitlis | msdyn_ocwhatsappchannelnumber | Lasīšana | Globāli |
| Darba straume | msdyn_liveworkstream | Lasīšana | Globāli |
Persona: aģents
Tālāk sniegtajā tabulā ir norādītas aģenta personas atļaujas un ieteicamie piekļuves līmeņi.
| Tabulas nosaukums | Tabulas unikālais nosaukums | Atļaujas nosaukums | Ieteicamais piekļuves līmenis |
|---|---|---|---|
| Darbības | Darbības | Pievienošana, pievienošana pie, dzēšana, atjaunināšana | Lokāls |
| Piešķiršana | Dziļš | ||
| Veidošana | Pamatiespējas | ||
| Lasīšana, kopīgošana | Globāli | ||
| Aģenta statusa vēsture | msdyn_agentstatushistory | Lasīšana | Globāli |
| Programmas modulis | Programmas modulis | Lasīšana | Globāli |
| Programmas profils | msdyn_appconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas parametra definīcija (Novecojis) |
msdyn_consoleappparameterdefinition | Lasīšana | Globāli |
| Apple ziņojumi biznesa kontam | msdyn_ocapplebusinessaccount | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas paplašinājums | msdyn_applicationextension | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas cilnes veidne | msdyn_applicationtabtemplate | Lasīšana | Globāli |
| Lietojumprogrammas cilnes veidne (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationtemplate | Lasīšana | Globāli |
| Programmas tips (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationtype | Lasīšana | Globāli |
| Piešķiršanas konfigurācija | msdyn_assignmentconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Piešķiršanas konfigurācija Solis |
msdyn_assignmentconfigurationstep | Lasīšana | Globāli |
| Audio fails | msdyn_soundfile | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Autentifikācijas iestatījumi | msdyn_authenticationsettings | Lasīšana | Globāli |
| Rezervējamais resurssss | BookableResource | Lasīšana | Globāli |
| Rezervējamo resursu noslodze Profils |
msdyn_bookableresourcecapacityprofile | Lasīšana | Lokāls |
| Rezervējams resurss Īpašību |
BookableResourceCharacteristic | Lasīšana | Globāli |
| Noslodzes profils | msdyn_capacityprofile | Lasīšana | Pamatiespējas |
| kanāls | msdyn_channel | Lasīšana | Globāli |
| Kanāla nodrošinātājs | msdyn_channelprovider | Lasīšana | Globāli |
| Kanāla iespēja | msdyn_channelcapability | Lasīšana | Globāli |
| Kanālu integrācijas struktūra v1.0 nodrošinātājs |
msdyn_ciprovider | Lasīšana | Globāli |
| Īpašību | Īpašību | Lasīšana | Globāli |
| Īpašības kartējums | msdyn_ocsitdskill | Lasīšana | Globāli |
| Tērzēšanas logrīks | msdyn_livechatconfig | Lasīšana | Globāli |
| Konteksta elementa vērtība | msdyn_ocliveworkitemcontextitem | Lasīšana | Globāli |
| Pievienošana, izveide, atjaunināšana | Pamatiespējas | ||
| Konteksta mainīgais | msdyn_ocliveworkstreamcontextvariable | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas darbība | msdyn_conversationaction | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas darbības lokalizācija | msdyn_conversationactionlocale | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas noslodzes profils | msdyn_ocliveworkitemcapacityprofile | Lasīšana | Lokāls |
| Sarunas īpašība | msdyn_ocliveworkitemcharacteristic | Lasīšana | Globāli |
| Sarunas sentimentalitāte | msdyn_ocliveworkitemsentiment | Lasīšana | Globāli |
| Pielāgots ziņojumapmaiņas konts | msdyn_ocbotchannelregistration | Lasīšana | Globāli |
| Pielāgots ziņojumapmaiņas kanāls | msdyn_occustommessagingchannel | Lasīšana | Globāli |
| Lēmuma līgums | msdyn_decisioncontract | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Piešķiršana, kopīgošana | Pamatiespējas | ||
| Lēmuma kārtulu kopa | msdyn_decisionruleset | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Piešķiršana, kopīgošana | Pamatiespējas | ||
| Novecojusi darba straume < Entītijas konfigurācija |
msdyn_entityconfig | Lasīšana | Globāli |
| Elements | msdyn_entityroutingconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Entītijas maršrutēšanas konteksts | msdyn_cdsentityengagementctx | Lasīšana | Globāli |
| Facebook lapa | msdyn_ocfbpage | Lasīšana | Globāli |
| Google's Business Messages aģenta konts | msdyn_ocgooglebusinessmessagesagentaccount | Lasīšana | Globāli |
| Tabulas nosaukums | Tabulas unikālais nosaukums | Atļaujas nosaukums | Ieteicamais piekļuves līmenis |
|---|---|---|---|
| KPI notikuma definīcija | msdyn_kpieventdefinition | Lasīšana | Globāli |
| Valodu | msdyn_oclanguage | Lasīšana | Globāli |
| LINE konts | msdyn_oclinechannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| Tiešsaistes darba elementa notikums | msdyn_liveworkitemevent | Lasīšana | Globāli |
| Tiešsaistes darba elementa dalībnieks (Novecojis) |
msdyn_ocliveworkitemparticipant | Lasīšana | Globāli |
| Lokalizācija | msdyn_oclocalizationdata | Lasīšana | Globāli |
| Maskēšanas kārtula | msdyn_maskingrule | Lasīšana | Globāli |
| Galvenās entītijas maršrutēšana Konfigurācija |
msdyn_masterentityroutingconfiguration | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Piešķiršana, kopīgošana | Pamatiespējas | ||
| Ziņojums | msdyn_ocsystemmessage | Lasīšana | Globāli |
| Microsoft Teams | msdyn_octeamschannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| Detalizēta informācija par modeļa apmācību | msdyn_ocsimltraining | Lasīšana | Globāli |
| Paziņojuma lauks | msdyn_notificationfield | Lasīšana | Globāli |
| Paziņojuma veidne | msdyn_notificationtemplate | Lasīšana | Globāli |
| Paziņojuma lauks (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationnotificationfield | Lasīšana | Globāli |
| Paziņojuma veidne (Novecojis) |
msdyn_consoleapplicationnotificationtemplate | Lasīšana | Globāli |
| Universālā kanāla rinda (novecojusi) | msdyn_omnichannelqueue | Lasīšana | Globāli |
| Universālā kanāla konfigurācija | msdyn_omnichannelconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Universālā kanāla personalizācija | msdyn_omnichannelpersonalization | Izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Pamatiespējas |
| Notiekoša saruna (Novecojis) |
msdyn_liveconversation | Veidošana | Pamatiespējas |
| Organizācija | organizācija | Lasīšana | Globāli |
| Lasīšana, kopīgošana | Globāli | ||
| Pievienošana, pievienošana pie, atjaunināšana | Lokāls | ||
| Piešķirt entītijas | Dziļš | ||
| Rūts rīka konfigurācija | msdyn_panetoolconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Parametrs (novecojis) | msdyn_consoleapplicationtemplateparameter | Lasīšana | Globāli |
| Personas drošības lomas kartējums | msdyn_personasecurityrolemapping | Lasīšana | Globāli |
| Personiskā ātrā atbilde | msdyn_personalmessage | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Pamatiespējas |
| Personiskais skaņas iestatījums | msdyn_Personalsoundsetting | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Pamatiespējas |
| PluginAssembly | PluginAssembly | Lasīšana | Globāli |
| PluginType | PluginType | Lasīšana | Globāli |
| Klātbūtne | msdyn_presence | Lasīšana | Globāli |
| Produktivitātes rūts konfigurācija | msdyn_paneconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Nodrošināšanas statuss | msdyn_ocprovisioningstate | Lasīšana | Globāli |
| Tabulas nosaukums | Tabulas unikālais nosaukums | Atļaujas nosaukums | Ieteicamais piekļuves līmenis |
|---|---|---|---|
| Rinda | Rinda | Lasīšana, pievienošana | Globāli |
| Ātrā atbilde | msdyn_cannedmessage | Lasīšana | Globāli |
| Vērtēšanas modelis | Modeļa novērtējums | Lasīšana | Globāli |
| Vērtējuma vērtība | Vērtējuma vērtība | Lasīšana | Globāli |
| Notiek ierakstīšana | msdyn_ocrecording | Lasīšana | Globāli |
| Loma | Loma | Lasīšana | Globāli |
| Maršrutēšanas konfigurācija | msdyn_routingconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Maršrutēšanas konfigurācijas darbība | msdyn_routingconfigurationstep | Lasīšana | Globāli |
| Kārtulas elements | msdyn_ocruleitem | Lasīšana | Globāli |
| Scenārijs | msdyn_scenario | Lasīšana | Globāli |
| SdkMessage | SdkMessage | Lasīšana | Globāli |
| SdkMessageProcessingStep | SdkMessageProcessingStep | Lasīšana | Globāli |
| SdkMessageProcessingStepImage | SdkMessageProcessingStepImage | Lasīšana | Globāli |
| Meklēšanas konfigurācija | msdyn_searchconfiguration | Lasīšana | Globāli |
| Pašapkalpošanās | msdyn_visitorjourney | Lasīšana | Globāli |
| Noskaņojuma analīze | msdyn_sentimentanalysis | Lasīšana | Globāli |
| Servisa galapunkts | ServiceEndpoint | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas notikums | msdyn_sessionevent | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas veidne | msdyn_sessiontemplate | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas īpašība | msdyn_ocsessioncharacteristic | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas dalībnieks | msdyn_sessionparticipant | Lasīšana | Globāli |
| Sesijas veidnes (novecojis) | msdyn_consoleapplicationsessiontemplate | Lasīšana | Globāli |
| SharePoint dati | SharePoint dati | Izveide, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| SharePointDocument | SharePointDocument | Lasīšana | Globāli |
| Prasmju meklētāja modelis | msdyn_ocskillidentmlmodel | Lasīšana | Globāli |
| SMS numura iestatījumi | msdyn_ocsmschannelsetting | Lasīšana | Globāli |
| Risinājums | Risinājums | Lasīšana | Globāli |
| Skaņas paziņojuma iestatījums | msdyn_soundnotificationsetting | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Sistēmas lietotājs | Lietotājs | Lasīšana | Lokāls |
| Atzīmju | msdyn_octag | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Veidnes parametrs | msdyn_templateparameter | Lasīšana | Globāli |
| Veidnes atzīme (novecojis) | msdyn_templatetags | Lasīšana | Globāli |
| Apmācības datu importēšanas konfigurācija | msdyn_ocsitdimportconfig | Lasīšana | Globāli |
| Apmācības ieraksts | msdyn_ocsitrainingdata | Lasīšana | Globāli |
| Noraksts | msdyn_transcript | Lasīšana | Globāli |
| Twitter turis | msdyn_octwitterhandle | Lasīšana | Globāli |
| UR paziņojuma veidne | msdyn_urnotificationtemplate | Lasīšana | Globāli |
| UR paziņojuma veidnes kartējums | msdyn_urnotificationtemplatemapping | Lasīšana | Globāli |
| Lietotāja iestatījumi | msdyn_usersetting | Pievienošana, pievienošana pie, izveide, dzēšana, lasīšana, atjaunināšana | Globāli |
| Balss kanāla iestatījums | msdyn_ocvoicechannelsetting | Lasīšana | Globāli |
| WeChat konts | msdyn_ocwechatchannelconfig | Lasīšana | Globāli |
| WhatsApp skaitlis | msdyn_ocwhatsappchannelnumber | Lasīšana | Globāli |
| Darba straumes noslodzes profils | msdyn_liveworkstreamcapacityprofile | Lasīšana | Lokāls |
| Darba straume | msdyn_liveworkstream | Pievienošana, pievienošana pie, lasīšana | Globāli |
| Piešķiršana, kopīgošana | Pamatiespējas |
Skatiet arī
Vienotās maršrutēšanas pārskats
Lietotāju pārvaldība vienotai maršrutēšanai
Pielāgotu drošības lomu pievienošana programmā klientu apkalpošana