Kopīgot, izmantojot


Kopēt vai atjaunot vides

Vides pārvaldības operācijas ir modeļa vadītu programmu standarta līdzeklis pakalpojumā Dynamics 365 (Sales, klientu apkalpošana, Field Service Customer Insights - Journeys un Project Service Automation). Customer Insights - Journeys, ievieš dažas papildu darbības, lai nodrošinātu, ka jūsu dublējuma dati, kas netiek saglabāti Dataverse , ja pārvaldāt dažādās vidēs.

Customer Insights - Journeys Pakalpojumi (tostarp pakalpojums Marketing-Insights) darbojas paralēli jūsu Customer Insights - Journeys videi un tādējādi seko savam dzīves ciklam. Šie pakalpojumi nav tieši pieejami lietotājiem, un tajos ietvertie dati netiek iekļauti, kopējot, dublējot vai atjaunojot Customer Insights - Journeys vidi. Tas nozīmē, ka, kopējot, dublējot vai atjaunojot vidi, netiek iekļauti mijiedarbības ieraksti (piemēram, klikšķi e-pasta ziņojumos un tīmekļa vietņu apmeklējumi) un faili (piemēram, tie, kas tiek izmantoti e-pasta ziņojumos un mārketinga lapās).

Svarīgi

Šajā tēmā ir sniegta detalizēta informācija par izņēmumiem, kas tiek piemēroti, strādājot ar vidēm, Customer Insights - Journeys kurās programma ir instalēta. Informāciju par visiem pārējiem pārvaldības uzdevumiem skatiet rakstā Vides pārskats, bet vispirms izlasiet šo tēmu.

Padoms

Ja administrēšanas centrā Microsoft Power Platform neesat instalējis citas programmas, pirms instalēšanas pārvaldības apgabala izmantošanas ir jāizveido vide. Papildinformācija: Vides izveide un pārvaldība administrēšanas Power Platform centrā.

Vides kopēšana Customer Insights - Journeys citā vidē

Tā kā Customer Insights - Journeys mijiedarbojas ar vairākiem īpašiem pakalpojumiem un citiem komponentiem, jums jābūt īpaši uzmanīgam, veidojot kopijas uz vai no vidēm, kas tajos ir Customer Insights - Journeys instalētas.

Brīdinājums.

Jūs nevarat veikt vienkāršu vides kopēšanu Customer Insights - Journeys , kā tas ir lielākajā daļā citu Dynamics 365 vidēm, kas nav Customer Insights - Journeys instalētas. Ja veicat vienkāršu kopiju, neveicot šajā rakstā norādītās darbības, iegūtā kopija pilnībā nedarbosies.

Brīdinājums.

Šī procedūra pilnībā dzēsīs mērķa vidi. Ja Customer Insights - Journeys tas ir instalēts mērķa vidē, tad tas tiks pilnībā atinstalēts un visi dati (ieskaitot mijiedarbības ierakstus) tiks izdzēsti. Pat ja vispirms dublējat mērķa vidi, dublējumā netiks iekļauti mijiedarbības dati. Ja nepieciešams saglabāt mijiedarbības datus no mērķa vides, noteikti dublējiet mijiedarbības datu bāzi. Informāciju par izejošā mārketinga datiem un papildinformāciju par to, kā dublēt mijiedarbības datus BLOB krātuvē, skatiet sadaļā Pielāgotas analīzes izveide ar Power BI. Reāllaika braucieniem izmantojiet Dataverse savienotāju ar Fabric , lai eksportētu un saglabātu mijiedarbības datus.

Svarīgi

Jūsu kopētajai videi ir nepieciešama sava Customer Insights - Journeys licence. Ja mērķa vide jau ir Customer Insights - Journeys instalēta, kopija automātiski pārņems šo licenci (jums nekas nav jādara). Ja mērķa vide nav Customer Insights - Journeys instalēta, pirms kopijas sākšanas ieteicams nomniekam iegūt neizmantotu Customer Insights - Journeys licenci un, ja tā nav, iegādāties. Ja pirms kopēšanas jums nav Customer Insights - Journeys pieejama licence, kopija beigsies atvienotā stāvoklī, kas nozīmē, ka daudzi galvenie līdzekļi nedarbosies (tiks parādīti atbilstoši kļūdu ziņojumi). Šādā gadījumā varat iegādāties jaunu Customer Insights - Journeys licenci un izmantot instalēšanas pārvaldības pieredzi , lai to lietotu jaunajai kopijai.

Piezīmes

Ja kopējat atbalsta vidē, norādījumus skatiet rakstā Ražošanas vides kopēšana atbalsta vidē . Visiem citiem kopiju veidiem turpiniet lasīt šo tēmu.

1. darbība. Avota vides sagatavošana

Avota vide ir vide, Customer Insights - Journeys no kuras kopējat. Lai sagatavotu avota vidi kopēšanai, atveriet instalācijas pārvaldības apgabalu un pārliecinieties, vai Customer Insights - Journeys lietojumprogramma un ar to saistītie risinājumi ir atjaunināti jūsu avota vidē, kā aprakstīts sadaļā Atjaunināt Customer Insights - Journeys jaunumus.

2. darbība. Mērķa vides sagatavošana

Mērķa vide ir vide, kurā kopējat. Tāpat kā avota vidē, pirms kopēšanas ir jāsagatavo mērķa vide, ja Customer Insights - Journeys tā ir instalēta avota vidē, mērķa vidē vai abās.

Piezīmes

Lai dublētu un atjaunotu ražošanas vidi, vispirms pārveidojiet to par smilškasti, veiciet dublēšanas darbības un pēc tam pārveidojiet to atpakaļ ražošanas vidē. Vides dzīves cikla darbības, piemēram, kopēšana, dublēšana un atjaunošana, nav atļautas ražošanas vidēs. Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Smilškastes pārvēršana ražošanas vidē . Jūsu nomniekam jau ir jābūt pieejamai mērķa videi. Mērķa vidi varat skatīt administrēšanas centra lapā Vides Power Platform . Ja jums nav mērķa vides (smilškastes), sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu , lai saņemtu palīdzību.

Lai sagatavotu mērķa vidi, pirms kopēšanas sākšanas rīkojieties šādi :

  1. Ja videi bija izejošais Customer Insights - Journeys mārketings un tā bija integrēta Power Apps portālā, atiestatiet portālu, kā aprakstīts sadaļā Portāla atiestatīšana. Tas ir svarīgi, jo tas atbrīvo jūsu portāla licenci izmantošanai citur.
  2. Pēc atiestatīšanas portāls administrēšanas centrā joprojām tiks rādīts kā "konfigurēts" Power Platform , taču tagad to varēsit atlasīt, kad izmantosit instalācijas pārvaldības apgabalu, lai iestatītu jaunu, kopētu vai atjaunotu vidi.
  3. [Pēc izvēles] Lai atbrīvotu DNS zonas, noņemiet visus DNS ierakstus, kas tika izveidoti domēna autentifikācijas laikā. Ja šīs darbības laikā nenoņemsit DNS ierakstus, pēc vides kopēšanas nebūs iespējams noteikt, kuri ieraksti tika izmantoti.

Brīdinājums.

Nenoņemiet DNS ierakstus domēniem, kas tiek izmantoti citās organizācijas.

3. darbība. Vides kopēšana

Kad avota un mērķa vides ir sagatavotas, varat izveidot kopiju, veicot sadaļā Vides kopēšana aprakstīto procedūru.

Pievērsiet īpašu uzmanību, izvēloties, vai izveidot visu vai Tikai pielāgojumus un shēmas.

Atlasiet kopijas veidu.

4. darbība. Mērķa vides sagatavošana izmantošanai

Pēc kopijas izveides ir jāveic tālāk norādītās darbības.

  • Pārliecinieties, vai mērķa videi nav aktivizēts administrēšanas režīms. Papildinformāciju par šo iestatījumu un tā atspējošanu skatiet sadaļā Administrēšanas režīms.
  • Pārinstalējiet lietojumprogrammu, lai atsvaidzinātu pakalpojumu instalēšanu. Lai atsvaidzinātu pakalpojumus:
    1. Dodieties uz admin.powerplatform.microsoft.com>resursi>Dynamics 365 programmas un atlasiet Dynamics 365 Customer Insights vai Dynamics 365 Marketing.
    2. Atlasiet nolaižamo izvēlni trīs punkti ("...") un pēc tam atlasiet Pārvaldīt.
    3. Lai atkārtoti instalētu pakalpojumus, atrodiet vidi, kurā strādājat, un atlasiet Instalēt . Customer Insights - Journeys
    4. Ja kopijas avotā bija instalēts izejošais mārketings, programmā Customer Insights - Journeys redzat opciju Iespējot iestatījumu >versijās. Atkārtoti iespējojiet izejošo mārketingu, lai tas atbilstu mērķim.

Svarīgi

Pēc kopēšanas Customer Insights - Journeys jaunā vidē jaunā vide ir jāsaista ar savu domēnu un jāautentificē tā e-pasta ziņojumiem. Lai to izdarītu, jums būs atkārtoti jāpārbauda domēna iestatījumi un jāatjaunina DNS ieraksti. Papildinformācija: Domēnu autentificēšana.

Dublējumu izveide un atjaunošana

Tāpat kā kopēšanas operācijās, dublēšanas un atjaunošanas darbībām parasti ir nepieciešamas dažas papildu darbības, kad Customer Insights - Journeys tās ir instalētas.

Svarīgi

Atšķirībā no kopēšanas darbības vai dublēšanas un atjaunošanas citā vidē, dublēšana un atjaunošana vienā vidē uztur visus analīzes un mijiedarbības datus. Analytics dati tiek atjaunoti līdz brīdim, kad atlasījāt atjaunošanu, ja vien veicat atjaunošanu tajā pašā vidē. Visām dublēšanas un atjaunošanas darbībām kampaņas un e-pasta ziņojumi ir jāpārpublicē, lai nodrošinātu, ka visi braucieni, kas tika veikti laika posmā starp atjaunošanas datumu un pašreizējo dienu, netiktu nejauši atkārtoti palaisti, dublējot ziņojumapmaiņu ar klientiem.

Brīdinājums.

Ja atjaunosiet datus Customer Insights - Journeys, visas piekrišanas atgriezīsies tādā stāvoklī, kādā tās bija dublēšanas izveides laikā. Tas var izraisīt piekrišanas datu novecošanu. Lai izvairītos no sarežģījumiem, eksportējiet visus piekrišanas datus programmā Excel pirms atjaunošanas procesa sākšanas un izmantojiet tos kā atsauci pēc atjaunošanas pabeigšanas.

Automātiskie sistēmas dublējumi

Microsoft automātiski katru dienu veido visu Dynamics 365 vides dublējumkopijas, tostarp tām, kurās ir instalēta Customer Insights - Journeys programma. Tāpat kā cita veida kopijas un dublējumi, automātiskie sistēmas dublējumi ietver pilnu organizācijas datu bāzi, bet ne mijiedarbības ierakstus vai attēlu failus, kas tiek glabāti mārketinga pakalpojumos. Sistēmas dublējumi tiek glabāti tikai dažas dienas un pēc tam tie tiek dzēsti.

Papildinformāciju par automātisko dublēšanu programmā Dynamics 365 skatiet rakstā Sistēmas dublējumi.

Papildinformāciju par to, kā dublēt mārketinga pakalpojumu datus BLOB krātuvē, skatiet sadaļā Pielāgotas analīzes izveide ar Power BI.

Dublējuma izveide pēc pieprasījuma

Dublējumu pēc pieprasījuma varat izveidot jebkurā laikā, bet, kad Customer Insights - Journeys tas ir instalēts avota vidē, ir jāveic daži papildu piesardzības pasākumi, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet instalācijas pārvaldības apgabalu un pārliecinieties, vai Customer Insights - Journeys lietojumprogramma un ar to saistītie risinājumi jūsu avota vidē ir atjaunināti, kā aprakstīts sadaļā Atjaunināt Customer Insights - Journeys jaunumus.

  2. Izveidojiet dublējumu pēc pieprasījuma kā parasti, kā aprakstīts sadaļā Dublēšana un atjaunošana.

    Izveidojiet dublējumu pēc pieprasījuma.

Tāpat kā ar automātiskajiem dublējumiem, pieprasījuma dublējumi ietver pilnu organizācijas datu bāzi, bet ne mijiedarbības ierakstus vai attēlu failus, kas tiek glabāti mārketinga pakalpojumos. Papildinformāciju par to, kā eksportēt mārketinga pakalpojumu datus uz BLOB krātuvi, skatiet sadaļā Pielāgotas analīzes izveide ar Power BI.

Dublējuma atjaunošana tajā pašā vidē

  1. Lai atjaunotu dublējumu tajā pašā vidē, ja to darāt ražošanas tipa vidē, vispirms tas ir jāpārvērš smilškastes vidē. Administrēšanas centra lapā Vides Power Platform atlasiet vidi un lapas augšdaļā esošajā pogu lentē atlasiet pogu Pārvērst par smilškasti .
  2. Blakus videi izvēlieties ..., Dublēšana un atjaunošana un pēc tam Atjaunot vai pārvaldīt.
  3. Lai atlasītu sistēmas dublējumu, izvēlieties datumu un laiku vai izvēlieties Manuāli , lai atlasītu manuālu dublēšanu.
  4. Sānu rūtī atlasiet pašreizējo vidi.
  5. Atlasiet Atjaunot, lai pabeigtu darbību.

Dublējuma atjaunošana citā vidē

Varat viegli atjaunot jebkuru pēc pieprasījuma vai automātiski izveidoto sistēmas dublējumu jebkurā pieejamajā smilškastes vidē (izņemot vidi, no kuras ņēmāt dublējumu). Tāpat kā kopēšanas darbībām, vispirms ir jāsagatavo mērķa vide.

Brīdinājums.

Šī procedūra pilnībā dzēsīs mērķa vidi. Ja Customer Insights - Journeys tas ir instalēts mērķa vidē, tad tas tiks pilnībā atinstalēts (kas atbrīvos licenci) un visi dati (ieskaitot failus un mijiedarbības ierakstus) tiks izdzēsti. Pat ja vispirms dublējat mērķa vidi, dublējumā netiks iekļauti mijiedarbības dati, tāpēc tie ir jāsaglabā atsevišķi. Informāciju par izejošā mārketinga datiem un papildinformāciju par to, kā dublēt mijiedarbības datus BLOB krātuvē, skatiet sadaļā Pielāgotas analīzes izveide ar Power BI. Reāllaika braucieniem izmantojiet Dataverse savienotāju ar Fabric , lai eksportētu un saglabātu mijiedarbības datus.

Svarīgi

Jūsu kopētajai videi ir nepieciešama sava Customer Insights - Journeys licence. Ja mērķa vide jau ir Customer Insights - Journeys instalēta, kopija automātiski pārņem šo licenci (jums nekas nav jādara). Ja mērķa vide nav Customer Insights - Journeys instalēta, pirms kopēšanas sākšanas vai iegādes nomniekam ir jābūt neizmantotai Customer Insights - Journeys licencei, ja to nedarāt. Ja pirms kopēšanas jums nav Customer Insights - Journeys pieejama licence, kopija beigsies atvienotā stāvoklī, kas nozīmē, ka daudzi galvenie līdzekļi nedarbosies (tiks parādīti atbilstoši kļūdu ziņojumi). Šādā gadījumā varat iegādāties jaunu Customer Insights - Journeys licenci, izmantojot Microsoft administrēšanas centru , un izmantot instalēšanas pārvaldības iespējas , lai to lietotu jaunajai kopijai.

Lai dublējumu atjaunotu smilškastes vidē, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Ja jūsu mērķa vide ietver izejošo mārketingu Power Apps , kas ir saistīts ar portālu, atiestatiet portālu, kā aprakstīts sadaļā Portāla atiestatīšana. Tas ir svarīgi, jo tas atbrīvo jūsu portāla licenci izmantošanai citur. Pēc atiestatīšanas portāls administrēšanas centrā joprojām tiks rādīts Power Platform kā "Konfigurēts", bet tagad to varēsit atlasīt, kad izmantosit instalācijas pārvaldības pieredzi, lai iestatītu jaunu, kopētu vai atjaunotu vidi.
  2. Atjaunojiet dublējumu tikko sagatavotajā smilškastē kā parasti, kā aprakstīts sadaļā Dublēšana un atjaunošana.
  3. Sagatavojiet atjaunoto vidi lietošanai, rīkojoties šādi:
    • Pārliecinieties, vai atjaunotā vide nav administrēšanas režīmā. Papildinformāciju par šo iestatījumu un tā atspējošanu skatiet sadaļā Administrēšanas režīms.
    • Pārinstalējiet lietojumprogrammu, lai atsvaidzinātu pakalpojumu instalēšanu. Lai atsvaidzinātu pakalpojumus:
      1. Dodieties uz admin.powerplatform.microsoft.com>resursi>Dynamics 365 programmas un atlasiet Dynamics 365 Customer Insights vai Dynamics 365 Marketing.
      2. Atlasiet nolaižamo izvēlni trīs punkti ("...") un pēc tam atlasiet Pārvaldīt.
      3. Lai atkārtoti instalētu pakalpojumus, atrodiet vidi, kurā strādājat, un atlasiet Instalēt . Customer Insights - Journeys
      4. Ja kopijas avotā bija instalēts izejošais mārketings, programmā Customer Insights - Journeys redzat opciju Iespējot iestatījumu >versijās. Atkārtoti iespējojiet izejošo mārketingu, lai tas atbilstu mērķim.

Mērķa vides saturs pēc kopēšanas vai atjaunošanas

Kopēšana un atjaunošana ir saistīta ar datu Dataverse bāzes un lietojumprogrammu risinājumu iestatījumu un pielāgojumu dublēšanu. Kopēšana, dublēšana un atjaunošana neietver lietojumprogrammu pakalpojumu, autentifikācijas marķieru utt. Pēc vides kopēšanas vai atjaunošanas mērķa vide tiks iestatīta šādi:

  • Iegūtā kopēšana vai atjaunošana citā vidē sāksies kā tikai reāllaika vide ar lietojumprogrammu risinājumiem, bet ne pakalpojumiem. Lai iespējotu aizmugursistēmas pakalpojumus kopēšanas vai atjaunošanas mērķī, jums ir jāveic papildu darbības, kas saistītas ar reāllaika braucienu pakalpojumu "instalēšanu" (aprakstītas sadaļā Customer Insights instalēšana un pārvaldība), ja vēlaties, lai vide darbotos, nevis tikai dublētu. Turklāt, ja mērķa vidē plānojat izmantot mantoto izejošā mārketinga risinājumu, jums ir arī jādodas uz sadaļu Iestatījumu>versijas>Iespējot izejošo mārketingu Customer Insights - Journeys programmā, lai pievienotu risinājumus un pakalpojumus mērķim.
  • Ja izveidosit pilnu kopiju, visa avota vides organizācijas datu bāze tiks kopēta mērķa vidē. Tas nozīmē, ka kopētie avota vides dati būs redzami mērķa vidē, bet no šī brīža jūsu darbs mērķa vidē neietekmēs avota datu bāzi.
  • Ja izveidosit kopiju Tikai pielāgojumus un shēmas, mērķa vidē būs pieejamas visas programmas un pielāgojumi, taču organizācijas datu bāze būs gandrīz tukša, t. i., tajā nebūs nekādi avota dati (tostarp e-pasta ziņojumi, portāla saturs un automatizētās kampaņas).
  • Visi ieraksti (izņemot automatizētās kampaņas), kas bija pieejami avota vidē (piemēram, e-pasta ziņojumi, interesentu novērtēšanas ieraksti un citi), mērķa vidē atgriezīsies melnraksta stāvoklī. Jums vēlreiz jāpublicē visi tie ieraksti, kurus vēlaties izmantot mērķa vidē.

    Piezīmes

    Klientu braucieniem:

    • Visi braucieni, kuriem beidzies derīguma termiņš/melnraksts, tiks atstāti tādi, kādi tie ir.
    • Visi pārējie ceļojumi tiks klonēti melnraksta stāvoklī, un sākotnējie ceļojumi tiks atstāti vietā ar valsti, kurai beidzies derīguma termiņš .
  • Pēc kopēšanas vai atjaunošanas palaišanas citā vidē lietojumprogramma ir jāinstalē atkārtoti, lai atsvaidzinātu pakalpojumu instalēšanu. Lai atsvaidzinātu pakalpojumus:
    1. Dodieties uz admin.powerplatform.microsoft.com>resursi>Dynamics 365 programmas un atlasiet Dynamics 365 Customer Insights vai Dynamics 365 Marketing.
    2. Atlasiet nolaižamo izvēlni trīs punkti ("...") un pēc tam atlasiet Pārvaldīt.
    3. Lai atkārtoti instalētu pakalpojumus, atrodiet vidi, kurā strādājat, un atlasiet Instalēt . Customer Insights - Journeys
    4. Ja kopijas avotā bija instalēts izejošais mārketings, programmā Customer Insights - Journeys redzēsit opciju Iespējot iestatījumu >versijās. Atkārtoti iespējojiet izejošo mārketingu, lai tas atbilstu mērķim.
  • Tā kā mērķa vidē tiek izveidota jauna pakalpojumu kopa Customer Insights - Journeys , mijiedarbības dati no jūsu avota vides (piemēram, e-pasta klikšķi vai tīmekļa vietnes apmeklējumi) mērķa vidē nebūs pieejami, ja vien nebūsit veicis dublēšanu un atjaunošanu tajā pašā vidē. Ja darbojas vienā vidē, tiek saglabāti visi analīzes un mijiedarbības dati. Citai mērķa videi varat brīvi ģenerēt jaunus mijiedarbības datus mērķa vidē, neietekmējot avota vidi.
  • Ja publicējat e-pasta ziņojumu vai lapu, kas iepriekš tika publicēta avota vidē, publicētajā noformējumā joprojām tiks izmantoti iepriekšējie attēlu vietrāži URL no avota vides — šie attēli joprojām būs redzami pārpublicētajos noformējumos, ja tie joprojām būs pieejami avota vidē, taču, lai izvairītos no pārpratumiem, mēs ļoti iesakām rediģēt savus e-pasta ziņojumus un lapas, lai izmantotu šos attēlus, pirms atkal sākat tos publicēt.
  • Customer Insights - Journeys Ja programma jūsu avota vidē izmantoja izejošo mārketingu Power Apps un portālu, varat izvēlēties mērķa vidē iestatīt arī jaunu portālu, lai viesotu tā mārketinga lapas un notikumu tīmekļa vietnes (nepieciešama nekonfigurēta Power Apps portāla licence, lai tā būtu pieejama jūsu nomniekā). Portāli nav obligāti, tāpēc, ja vēlaties, varat izvēlēties neizmantot portālu ar kopēto vidi, pat ja avota vide to izmantoja.
  • Pēc migrēšanas Customer Insights - Journeys , atjaunošanas vai kopēšanas tā statuss tiek mainīts no Live uz Stop. Lai atsāktu kampaņas migrēšanu, atjaunošanu vai kopēšanu, kampaņa vispirms ir jādublē un pēc tā jāizpilda.
  • Pēc dublēšanas, ja atjaunojat datus citā mērķa vidē, nevis no avota, visi mijiedarbības dati, analīzes dati, Customer Voice dati un Customer Insights savienojumi netiks atjaunoti. Visi esošie dati, kas tiek glabāti Dataverse , paliks.

Vides pārslēgšana no smilškastes uz ražošanas statusu un otrādi

Daudzi vides pārvaldības uzdevumi ļauj strādāt tikai ar smilškastes vidi kā kopēšanas, dublēšanas vai atjaunošanas darbības avotu un/vai mērķi. Tomēr jebkurā laikā varat pārslēgt jebkuru vidi no smilškastes uz ražošanas versiju vai no ražošanu uz smilškastes versiju. Lietotne Customer Insights - Journeys neierobežo šo standarta platformas darbību. Papildinformācija: Vides tipa maiņa

Ražošanas vides kopēšana par atbalsta vidē

Microsoft atbalsta komanda piedāvā gaidošo izmaiņu (parasti atjauninājumu) testēšanas pakalpojumu jūsu ražošanas vides kopijā. Ja vēlaties izmantot šo pakalpojumu, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu , lai uzzinātu, vai esat piemērots. Ja atbilstat prasībām, Microsoft atbalsts jūsu nomniekā izveidos atbalsta vidi un pēc tam lūgs tajā kopēt ražošanas vidi. Papildinformācija: Atbalsta vides pārvaldība

Piezīmes

Kopējot atbalsta vidē, nav jāveic īpaši sagatavošanās darbi, kas var būt minēti citās šī raksta sadaļās.

Svarīgi

Atbalsta vides ir pieejamas 14 dienas, un pēc tam tās tiek dzēstas.

Lai ražošanas vidi kopētu atbalsta vidē, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Ja jums vēl nav pieejama atbalsta vide, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu , lai to pieprasītu. Kad jūsu atbalsta vide ir pieejama nomniekā, varat to skatīt administrēšanas Power Platform centrā.
  2. Atlasiet ražošanas vidi, kuru vēlaties kopēt, un pēc tam augšējā lentē atlasiet Kopēt . Atlasiet avota vidi un pēc tam izvēlieties Kopēt.
  3. Vides kopēšanas rūts tiek atvērta lapas labajā pusē. Veiciet šādus iestatījumus:
    • Kopēšanas vide: rūts augšdaļā jau ir jābūt redzamam tās vides nosaukumam, kuru esat izvēlējies kopēt.
    • Kopēt pār: atlasiet visu.
    • Atlasiet pārrakstāmo vidi: atlasiet jums izveidotās atbalsta vides nosaukumu. Jūsu atbalsta vides nosaukumā ir iekļauts jūsu lietas numurs. Izvēlieties kopēšanas opcijas.
  4. Atlasot mērķa vidi, lielākā daļa citu iestatījumu tiek iestatīti automātiski, un tiek parādīts paziņojums ar brīdinājumu par to, ka Microsoft atbalsta komanda varēs piekļūt atbalsta videi. Izlasiet paziņojumu un atlasiet Labi , ja piekrītat noteikumiem.
  5. Tagad ražošanas vide ir kopēta atbalsta vidē.

Vides dzēšana vai atiestatīšana Customer Insights - Journeys

Standarta Dynamics 365 vidēm (bez Customer Insights - Journeys instalēšanas) varat izmantot administrēšanas centru, Power Platform lai dzēstu vai atiestatītu vidi. Tomēr, ja esat Customer Insights - Journeys instalējis, rīkojieties arī šādi:

  1. Customer Insights - Journeys Ja vide izmantoja izejošo mārketingu un tika integrēta Power Apps ar portālu, atiestatiet portālu, kā aprakstīts sadaļā Portāla atiestatīšana. Tas ir svarīgi, jo tas atbrīvo jūsu portāla licenci izmantošanai citur. Pēc atiestatīšanas administrēšanas administrēšanas centrā portāls joprojām tiks rādīts kā Konfigurēts Power Platform , taču tagad to varēsit atlasīt, kad izmantosit instalācijas pārvaldības apgabalu, lai iestatītu jaunu, kopētu vai atjaunotu vidi.
  2. Dzēsiet vai atiestatīt vidi kā parasti. Papildinformācija: Dzēst vidi.

Piezīmes

Jūsu Customer Insights - Journeys licence tiek automātiski atbrīvota, kad dzēšat vai atiestatāt tās vidi, tāpēc varat to brīvi instalēt citā vidē.

Brīdinājums.

Atiestatot Customer Insights - Journeys vidi, ir jāizvēlas programmas veidne, kas iespējo Dynamics programmas. Dynamics programmām ir nepieciešama īpaša veidne, kurā ir priekšnosacījumu risinājumi. Ja jūsu atlasītajā programmas veidnē nav iespējotas Dynamics programmas, jums būs jāizdzēš vide un jānodrošina Customer Insights - Journeys programma citā vidē.

Vietrāža URL maiņa videi, kurā ir Customer Insights - Journeys instalēts vai izejošais mārketings

Standarta Dynamics 365 vidēm (ieskaitot Customer Insights - Journeys) varat izmantot administrēšanas Power Platform centru, lai mainītu vides vietrādi URL. Papildinformācija: Vides rekvizītu rediģēšana.