Globālo iestatījumu vai opciju pārvaldība pakalpojumā Unified Service Desk
Izmantojiet opciju iestatījumu pakalpojumā Unified Service Desk (Iestatījumi>, Unified Service Desk>opcijas), lai pārvaldītu globālos nosaukumu vai vērtību pārus, ko izmanto Unified Service Desk komponenti.
Lai pārvaldītu Unified Service Desk opcijas:
Pierakstieties Unified Service Desk administratora programmā.
Vietnes kartes sadaļā Papildu iestatījumi atlasiet Opcijas.
Lapā Aktīvās lietotāja interfeisa opcijas atlasiet Jauns.
Ierakstiet opcijas nosaukumu un atbilstošo vērtību lapā Jauna opcija . Dažas opcijas ir pieejamas sarakstā Globālās opcijas , un dažas opcijas netiek rādītas. Lai pievienotu opciju, kas nav norādīta sarakstā, laukā Globālā opcija izvēlieties Citi un ievadiet šo opciju. Tālāk sniegtajā tabulā ir aprakstītas opcijas, kas nav parādītas.
Opcijas nosaukums | Vērtība un apraksts |
---|---|
AllowWebpageNavigationCertificateError |
Šī opcija ļauj Chrome procesam ignorēt sertifikātu kļūdas (neautorizētus, beigušos un nederīgus sertifikātus) un atļauj veikt navigāciju tīmekļa lapā. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno šī UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess , lai atļautu tīmekļa lapas navigāciju visās vietnēs. Ja vēlaties atlasīt dažas tīmekļa vietnes, bet nevēlaties atļaut tās visas, norādiet komatatdalītas vērtības ar tīmekļa vietnēm, kurām vēlaties ignorēt sertifikātu kļūdas. PapildinformācijaTīmekļa lapas navigācijas atļaušana Chrome procesā ar neautorizētiem, vairs nederīgiem un nederīgiem sertifikātiem |
AutoUseExternalBrowser |
Ja tas ir iestatīts uz True, sistēma izmantos iegulto WPF WebBrowser vadīklu, līdz atmiņa sasniegs slieksni, un tad tā pārslēgsies uz pārlūkprogrammas atvēršanu iexplorer.exe procesā un pievienojot to logam. Brīdinājums:Ir zināms, ka šī opcija izraisa dažas drošības problēmas. Ja vēlaties aktivizēt šo režīmu, tas ir rūpīgi jāpārbauda mērķa vidē. Šis režīms uzskatāms par neatbalstītu. |
BlockChromeProcessPooling |
Izmantojot Chrome procesa instanču pūlošanu, lai izlaistu iekļauto navigāciju noteiktām entītijām, piemēram, incidentam, uzņēmumam un kontaktpersonai, kā administrators varat pievienot opciju BlockChromeProcessPooling UII un ievadīt entītiju nosaukumus kā komatatdalītas vērtības. Piemēram: incidents,konts,kontakts. PapildinformācijaIekļautās entītijas navigācijas izlaišana Chrome procesa apvienošanā |
BlockChromeProcessSecondInlineNavigation |
Šī opcija bloķē otro iekļauto navigāciju ar Chrome procesa gadījuma pūlu. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Kā administrators varat pievienot opciju BlockChromeProcessSecondInlineNavigation UII un iestatīt vērtību kā Aplams , lai atspējotu opciju. Papildinformācija: Otrās navigācijas bloķēšana Chrome procesa pūlā |
BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation |
Šī opcija bloķē otro iekļauto navigāciju ar Edge WebView2 procesa gadījuma pūlu. Pēc noklusējuma šī opcija ir iespējota vai iestatīta uz Patiess. Kā administrators varat pievienot opciju BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation UII un iestatīt vērtību kā Aplams , lai atspējotu opciju. PapildinformācijaOtrās navigācijas bloķēšana edge WebView2 procesa pūlošanā |
BlockEdgeWebView2PoolingForEntities |
Izmantojot Edge WebView2 procesa instanču pūlu, lai izlaistu iekļauto navigāciju noteiktām entītijām, piemēram, incidentam, uzņēmumam un kontaktpersonai, kā administratoram varat pievienot opciju BlockEdgeWebView2PoolingForEntities UII un ievadīt entītiju nosaukumus kā ar komatiem atdalītas vērtības. Piemēram: incidents,konts,kontakts. PapildinformācijaIekļautās entītijas navigācijas izlaišana edge WebView2 procesa pūlošanā |
ChromeAccessibilityRenderer |
Šī opcija sniedz pieejamības atbalstu tīmekļa lapām un nodrošina, ka ekrāna lasītāja lietojumprogrammas nolasa attiecīgo tīmekļa lapu. CEF nosaka, ka spēka atveidotāja pieejamības iestatījums ir jāiespējo, kad tiek atklāts ekrāna nolasītājs. PapildinformācijaPieejamības atbalsts Chrome procesā |
ChromeEnableLogging |
Šī opcija ļauj izveidot Chrome Process avārijas ziņojumus. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno šī UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess. Papildinformācija: Chrome procesa avāriju pārskatu ģenerēšana |
ChromeEnableMediaStream |
Šī opcija iespējo tīmekļa kameras un mikrofona atbalstu Chrome procesam, vienlaikus viesojot tīmekļa lietojumprogrammas Unified Service Desk pakalpojumā. Iestatiet šo opciju kā Patiess , lai iespējotu piekļuvi. Papildinformācija: Chrome procesa izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas |
ChromeProcessConfirmationDialog |
Ja Unified Service Desk sesijā veicat darbību ar programmas cilni un aizverat sesiju, šī UII opcija parāda apstiprinājuma dialoglodziņu. Papildinformācija: Apstiprinājuma dialoglodziņa iespējošana ar Chrome procesu un Chrome procesu Aizveriet apstiprinājuma dialoglodziņu |
ChromeProcessDownloadPath |
Kā administratoram ChromeProcessDownloadPath UII opcija ļauj iestatīt noklusējuma mapi, lai saglabātu pielikumus, izmantojot Chrome procesa lapas. Ja lauka vērtība ir tukša, norādītais ceļš nav derīga mape vai ja jums nav rakstīšanas atļauju atlasītajam ceļam, Chrome process piedāvā saglabāt failu lokālajā mapē (piemēram, C:\Users\<user_name>\Desktop\USD ielāpu dokumenti. Papildinformācija: Pielikumu lejupielāde Chrome procesā |
ChromeProcessParameters |
Chrome process nodrošina daudzas opcijas, kuras var izmantot Chrome procesa tīmekļa lapās pakalpojumā Unified Service Desk. Šī opcija palīdz pievienot parametrus. Parametru pievienošanas formāts ir--force-ui-direction:rtl;--force-text-direction:rtl;--log-level:3 Ņemiet vērā, ka parametri ir atdalīti ar semikoliem. Lai iegūtu papildinformāciju par parametru sarakstu, dodieties uz Chromium komandrindas slēdži. Papildinformācija: Parametru pievienošana, izmantojot Chrome procesu |
ChromeProcessPooling |
Pēc noklusējuma Chrome procesa instances pūlošana ir iespējota. Lai atspējotu šo opciju, kā administrators varat izmantot šo UII opciju un iestatīt vērtību Aplams. PapildinformācijaVeiktspējas uzlabošana modeļa vadītu programmu lapu ielādei |
ChromeRemoteDebuggingPort |
Šī opcija ļauj piekļūt un atkļūdot visas Chrome procesa instances darbvirsmā gan lokāli, gan attālināti. Iestatiet vērtību lauku, izmantojot porta numuru. Papildinformācija: Chrome procesa izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas |
ChromeWebViewShowOutside |
Kad loga navigācijas kārtula ir konfigurēta ar darbību, kā showoutside un ja šī UII opcija ir iestatīta uz Patiess, mērķa lapa tiek atvērta jaunā logā ar pārlūka Chrome procesu. Ja aplams, tas pēc noklusējuma tiek atvērts Chrome darbvirsmas pārlūkprogrammā. Noklusējuma vērtība ir Aplams. |
ClientCacheVersionNumber |
Ļauj iespējot klienta kešdarbību pakalpojumā Unified Service Desk. PapildinformācijaKonfigurēt klienta kešdarbi pakalpojumā Unified Service Desk |
CRM UI Base Url |
Ja vietrādis URL, lai piekļūtu platformai Dataverse, atšķiras no vietrāža URL, lai piekļūtu tīmekļa UI, jums, iespējams, būs jāizmanto šī opcija, lai precizētu pārlabojumus. Kad lietotājs pierakstās, sistēma izmanto atklāšanas serveri, lai noteiktu tīmekļa pakalpojumu galapunktus, bet tas var nozīmēt tikai vietrādi URL, ko lieto UI. Šo opciju var izmantot, lai noteiktu, kādam jābūt vietrādim URL, piekļūstot GUI. |
DefaultZoomLevel |
Šī opcija ļauj iestatīt noklusējuma tālummaiņas vērtību Chrome procesam atbilstoši jūsu lietotāja vizuālo preferenču prasībām. Šī opcija ir iestatīta visai organizācijai. Kā administrators jūs varat izmantot šo opciju, lai iestatītu vērtības daļu. Papildinformācija: Noklusējuma tālummaiņas vērtības iestatīšana Chrome procesam |
EdgeWebView2AdditionalBrowserArguments |
Edge WebView2 process nodrošina daudzas opcijas, kuras var izmantot Unified Service Desk Edge WebView2 procesa tīmekļa lapās. Šī opcija palīdz pievienot parametrus. Parametru pievienošanas formāts ir--force-ui-direction:rtl;--force-text-direction:rtl;--log-level:3 Ņemiet vērā, ka parametri ir atdalīti ar semikoliem. Lai iegūtu papildinformāciju par parametru sarakstu, dodieties uz Chromium komandrindas slēdži. Papildinformācija: Parametru pievienošana, izmantojot Edge WebView2 procesu |
EdgeWebView2Pooling |
Pēc noklusējuma Edge WebView2 procesa instances pūlošana ir iespējota. Lai atspējotu šo opciju, kā administrators varat izmantot šo UII opciju un iestatīt vērtību Aplams. PapildinformācijaVeiktspējas uzlabošana modeļa vadītu programmu lapu ielādei |
EdgeWebView2CacheLocation |
Izmantojiet šo UII opciju, lai norādītu Edge WebView2 programmas datu lokālās mapes faila atrašanās vietu. Noklusējuma vērtība ir <local folder\USD\EdgeWebView2>. |
EdgeWebView2DefaultViewOnKill |
Izmantojiet šo UII opciju, lai rādītu pārlūkprogrammas noklusējuma skatu Edge WebView2 atveidotāja procesa laikā. |
EdgeWebView2Language |
Izmantojiet šo UII opciju, lai iestatītu pārlūkprogrammas valodu. Papildinformācija: Valodu kodi. |
EdgeWebView2MaxPoolSize |
Izmantojiet šo UII opciju, lai apzīmētu kopas lielumu. Noklusējuma vērtība ir 3. |
EdgeWebView2ShowOutside |
Kad loga navigācijas kārtula ir konfigurēta ar darbību kā showoutside un ja šī UII opcija ir iestatīta uz Patiess, mērķa lapa tiek atvērta jaunā logā ar pārlūkprogrammas procesu Edge WebView2. Ja aplams, tas pēc noklusējuma tiek atvērts pārlūkprogrammā Edge. Noklusējuma vērtība ir Patiess. |
EdgeWebView2RemoteDebuggingPort |
Šī opcija ļauj lokāli un attāli piekļūt visām Edge WebView2 procesa instancēm, kas darbojas darbvirsmā, un atkļūdot tās. Iestatiet vērtību lauku, izmantojot porta numuru. Papildinformācija: Edge WebView2 procesa izmantošana tīmekļa lietojumprogrammu viesošanai |
EntitySearchPageCount |
Norādiet vesela skaitļa vērtību, lai ignorētu darbības DoSearch noklusējuma lappušu skaita (vienā lappusē parādītie ieraksti) vērtību 50 . |
EscapeCharacters |
Ja kanāla nodrošinātāja logrīks nodod datus, kas ietver speciālās rakstzīmes, Unified Service Desk klienta lietojumprogrammai, speciālās rakstzīmes izraisa Dynamics 365 kanālu integrācijas struktūras API izsaukumu kļūmes un dati netiek nodoti Unified Service Desk klienta lietojumprogrammai. Lai nodotu datus, kas ietver speciālās rakstzīmes, izmantojiet EscapeCharacters UII opciju. Šī opcija tiek izmantota speciālo rakstzīmju kodēšanai un atsoļa rakstzīmju pievienošanai, kad Dynamics 365 kanālu integrācijas struktūras API izsaukumi tiek izsaukti pakalpojumā Unified Service Desk. Rakstzīmju kodējums un izbēgšana ir iespējota, ja šī lietotāja interfeisa opcija nav pievienota vai ja vērtība ir iestatīta kā Patiess. Ja šī UII opcija ir skaidri iestatīta kā aplams, rakstzīmju kodēšana un izbēgšana tiek atspējota. Papildinformācija: Speciālo rakstzīmju kodēšanas un izbēgšanas iespējošana |
GenericListener |
Norādiet vispārīgā uztvērēja porta pielāgotu URL. Papildinformācija: Vispārējā klausītāja porta maiņa |
GlobalBrowserMode |
Šī opcija ir paredzēta Unified Service Desk, lai noteiktu, kurš viesošanas tips izmantojams tīmekļa lietojumprogrammu viesošanai visā organizācijā. Šo opciju var izmantot, ka vēlaties, lai Chrome vai Microsoft Edge viesotu tīmekļa lietojumprogrammas Unified Service Desk pakalpojumā. Ievadiet GlobalBrowserMode lauku Global Option un iestatiet Chrome vai Edge kā vērtību. Papildinformācija: Edge procesu izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas un Chrome procesa izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas |
HideSessionCloseButton |
Iestatiet vērtību uz Patiess , lai paslēptu aizvēršanas pogu sesiju cilnēs. Ja izmantojat šo opciju, jums ir jāparedz poga vai kāda cita metode, lai aizvērtu sesiju. Lai aizvērtu sesiju, varat izsaukt darbību CloseSession sesijas ciļņu viesotajā vadīklā. |
HelpImproveUSD |
Ļauj iespējot uzņēmuma līmeņa iestatījumu, kas lietotāja aģentiem ļauj nosūtīt korporācijai Microsoft informāciju par uzlabošanas programmu. Papildinformācija: Unified Service Desk uzlabošana |
HideConfirmationDialog |
Aizvēršanas apstiprinājuma logs novērš nejaušu Unified Service Desk aizvēršanu. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Lai atspējotu šo opciju, Unified Service Desk administratoram šī opcija ir jākonfigurē HideConfirmationDialog programmā Unified Service Desk Administrator un jāiestata vērtība Patiess. PapildinformācijaKonfigurēt aizvēršanas apstiprinājuma logu. |
HideCommandBar |
Šī opcija slēpj komandjoslu Chrome process apvienotajās instancēs visām entītijām. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno šī UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess. PapildinformācijaPaslēpt komandjoslu Chrome procesā |
HideCommandBarEdgeWebView2 |
Šī opcija paslēpj komandjoslu Dynamics 365 lapās, kas ir ielādētas Edge WebView2 pūlotajās procesa instancēs. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno šī UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess. PapildinformācijaKomandu joslas paslēpšana Edge WebView2 procesā |
IEProcessKeyboardShortcut |
Lapu un standarta tīmekļa lietojumprogrammu komponentiem, kas izmanto IE procesa mitināšanas veidu, lietotāji var pāriet no pašreizējās IE procesa viesotās vadīklas, atlasot Alt+0. Ja Alt+0 taustiņu kombinācija ir piešķirta kā saīsne citā lietojumprogrammā, varat izmantot šo opciju, lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju, lai pārvietotos no IE procesa viesotās vadīklas, piemēram , Alt+r. Piezīme: Mēs iesakām neiekļaut taustiņu Ctrl IEProcessKeyBoardShortcut , jo tas var izraisīt neparedzētu navigāciju Unified Service Desk klientā. Šī ir zināma problēma ar Windows prezentācijas pamatu. |
IEWebPageInactivityTimeout |
Norāda taimauta periodu tam ilgumam (ms ms), ko Unified Service Desk gaida pirms ziņojuma parādīšanas. Noklusējuma vērtība ir 15 000 ms (15 sekundes). Ja tas ir iestatīts uz 0, Unified Service Desk atspējo šo opciju. Papildinformācija: Procesa instances atkopšana Internet Explorer |
IEWebPageRecovery |
Šī opcija atkopj atkopj nereaģējošu Internet Explorer tīmekļa lapu. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Iestatiet vērtību kā Aplams , lai to atspējotu. Papildinformācija: Procesa instances atkopšana Internet Explorer |
InternetExplorerPooling |
Ja tas ir iestatīts uz Patiess, varat izbaudīt uzlabotu CRM entītijas lapas ielādes veiktspēju un ātrāku iekļauto navigāciju pakalpojumā Unified Service Desk. Tas ir, viesotā vadīkla izmanto Internet Explorer instanci no pūla, kurš izpilda iekšējo navigāciju. Pēc noklusējuma InternetExplorerPooling ir atspējots (aplams). PapildinformācijaVeiktspējas uzlabošana modeļa vadītu programmu lapu ielādei |
KillUSDIEProcessesOnExit |
Šī opcija pārtrauc IE procesu, izejot no Unified Service Desk klienta lietojumprogrammas. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno KillUSDIEProcessesOnExit opcija UII un jāiestata vērtība kā Patiess. |
LinkUnlinkArticle |
Izmantojiet šo UII opciju, lai izveidotu un noņemtu saites starp zināšanu bāzes rakstiem un pieteikumu darbam ar tīmekļa klienta KM viesoto vadīklu. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno šī UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess. |
ListOfActionsToValidate |
Izmantojiet šo UII opciju, lai norādītu ar komatu atdalītu darbību sarakstu, kas jāpārbauda, ja opcija ir iestatīta ValidateSecurityForUIIAction uz Patiess. Piemēram: ListOfActionsToValidate=ShellExecute,RunScript |
maxNumberOfSessions |
Norāda maksimālo to vienlaicīgo sesiju skaitu, kuras lietotājs var atvērt, izmantojot Unified Service Desk klientu. Ja lietotāji pārsniedz norādīto vienlaicīgo sesiju skaita ierobežojumu, tiek parādīts kļūdas ziņojums. Papildinformācija: Sesiju pārvaldība pakalpojumā Unified Service Desk |
MaxReplacementParameterDepth |
Nosaka, cik dziļi aizstāšanas parametrus var ligzdot izteiksmē. Šajā opcijā norādiet vesela skaitļa vērtību. Apsveriet piemēru, kurā ir šādi aizstāšanas parametri. Str3 = "Level 3" Str2 = "Level 2 – [[Str3]v]" Str1 = "TopLevel – [[Str2]v]" Šajā piemērā šādā izteiksmē: Value = [[Str1]] Value "TopLevel - Level 2 - Level 3" rezultāti.Iepriekšējā izteiksmē aizstāšanas parametru ligzdošanas dziļums ir 2. PapildinformācijaAizstāšanas parametru izmantošana, lai konfigurētu Unified Service Desk |
MemoryLimit |
Tas precizē vērtību baitos. Tas norāda atmiņas ierobežojumu, ko process var izmantot (tā darba kopas), pirms lietojumprogramma atsakās piešķirt papildu pārlūkprogrammas instances. Ja šī vērtība ir norādīta: 1.Opcija OutOfMemoryThreshold tiks ignorēta. 2.Ja opcija AutoUseExternalBrowser ir patiesa, opcijā MemoryLimit norādītā vērtība būs atmiņas ierobežojums, kas liks lietojumprogrammai atvērt pārlūkprogrammu ārēji. |
OnBeforeCloseHandler |
Ja lapai, kas ielādēta viesotajā vadīklā, ir iestatīti onbeforeunload notikumu apdarinātāji, tiek izsaukti onbeforeunload notikumu apdarinātāji, ja šī UII opcija ir iestatīta uz Patiess. Ja šī UII opcija ir iestatīta uz Aplams, notikumu apdarinātāji netiek izsaukti. PapildinformācijaApstiprinājuma aizvēršanas dialoglodziņa iespējošana, izmantojot Chrome procesu |
On-DemandChromeProcessTerminationShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+k īsinājumtaustiņus, lai pārtrauktu nereaģējošas Chrome procesa tīmekļa lapas darbību. Kā administrators varat izmantot On-DemandChromeProcessTerminationShortcut opciju, lai atjauninātu papildu īsinājumtaustiņus, piešķirot citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaĪsinājumtaustiņu izmantošana, lai pārtrauktu un atkoptu nereaģējošu Chrome procesa instanci |
On-DemandIETerminationShortcut |
Taustiņu kombinācijas jums ļauj izbeigt nereaģējošu Internet Explorer tīmekļa lapu. Noklusējuma īsinājumtaustiņi ir Ctrl+Alt+k. Lai mainītu noklusējumu, ievadiet to formā Key1+Key2+Key3. Papildinformācija: Atkopt Internet Explorer procesa instanci Piezīme: 1. Aģentam ir jāizmanto īsinājumtaustiņi kā pēdējā opcija, ja Unified Service Desk pārraudzības procesā neizdodas noteikt nereaģējošu Internet Explorer procesa instanci. 2.Izmantojot īsinājumtaustiņus, var tikt pārtraukta jebkuras atsaucīgas Internet Explorer tīmekļa lapas darbība, kā rezultātā jūs zaudējat nesaglabāto darbu. |
OutOfMemoryThreshold |
Tā ir robežvērtība, kuru sasniedzot lietojumprogramma atteiksies piešķirt papildu pārlūkprogrammas instances. Šī vērtība ir norādīta baitos, un tā tiek atņemta no maksimālās darba kopas vērtības (maxworkingset), lai noteiktu, cik liels atmiņas apjoms ir pieejams procesam. Ja opcija AutoUseExternalBrowser ir patiesa, tas būs atmiņas ierobežojums, kas liks lietojumprogrammai atvērt pārlūkprogrammu ārēji. |
PanelNavigationShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+0 , lai pārvietotos pa visiem aktīvajiem paneļiem. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PanelNavigationShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. Papildinformācija: Paneļu īsinājumtaustiņi |
PopupEscapeShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Shift+Esc , lai paziņojumā iestatītu fokusu uz Unified Service Desk klienta lietojumprogrammu. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupEscapeShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupNavigationShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Alt+1 , lai iestatītu fokusu uz paziņojumu. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupNavigationShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupMoveUpShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt bulttaustiņu+Shift , lai pārvietotos no viena paziņojuma uz citu, kad paziņojumi tiek parādīti grēdā. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupMoveUpShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupMoveDownShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt lejupvērsto+bulttaustiņu , lai pārvietotos no viena paziņojuma uz citu, kad paziņojumi tiek parādīti grēdā. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupMoveDownShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupMoveLeftShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt bulttaustiņu+Shift pa kreisi, lai pārvietotos pa kreisi no viena paziņojuma uz citu, kad tiek parādīti vairāki paziņojumi. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupMoveLeftShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupMoveRightShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Shift+labo bulttaustiņu , lai pārvietotos pa labi no viena paziņojuma uz citu, kad tiek parādīti vairāki paziņojumi. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupMoveRightShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
ProcessTerminationThreshold |
Norāda taimauta periodu tam ilgumam (ms), ko Unified Service Desk pārraudzības process (usdmp.exe) nogaida pirms nereaģējoša Internet Explorer procesa pārtraukšanas, kā rezultātā Unified Service Desk arī pārstāj reaģēt. Derīgās vērtības ir no 0 līdz 30 000. Ja tas ir iestatīts uz 0, Unified Service Desk pārraudzības process netiek sākts un Unified Service Desk nepārrauga nereaģējošu rīcību. Ja tā ir iestatīta uz jebkuru citu vērtību diapazonā, Unified Service Desk automātiski sāk pārraudzības procesu. Noklusējuma vērtība ir 5000 ms (5 sekundes). Vairāk informācijas: IE Procesa mitināšanas metode |
SetSpellCheckLanguage |
Izmantojot šo opciju, varat pārbaudīt pareizrakstību tīmekļa lapās Chrome procesā. Lai iespējotu šo opciju, ir jāpievieno SetSpellCheckLanguage opcija UII. Papildinformācija: Pareizrakstības pārbaude tīmekļa lapā Chrome procesā |
ShowNavBar |
Šī opcija rāda navigācijas joslu Chrome procesa apvienotajās instancēs visām entītijām. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno šī UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess. PapildinformācijaRādīt navigācijas joslu Chrome procesā |
ShowNavBarEdgeWebView2 |
Šī opcija parāda navigācijas joslu Dynamics 365 lapās, kas ir ielādētas Edge WebView2 pūlotajās procesa instancēs. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno šī UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess. PapildinformācijaNavigācijas joslas rādīšana Edge WebView2 procesā |
ShowNPSDialog |
Šī opcija parāda atsauksmju logu, lai sniegtu NPS vērtējumu un piezīmes, un nosūta to uzņēmumam Microsoft. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Lai atspējotu šo opciju, Unified Service Desk administratoram šī opcija ir jākonfigurē ShowNPSDialog programmā Unified Service Desk administrators un jāiestata vērtība Aplams. |
ShowScriptErrors |
Norādiet, vai Unified Service Desk parādītajās tīmekļa lapās rādīt (patiess) vai apslāpēt (aplams) skripta kļūdas. Ja nenorādāt ShowScriptErrors instances opciju Dataverse , tiek pieņemts, ka vērtība ir Aplams, kas nozīmē, ka skripta kļūdas netiek rādītas klienta lietojumprogrammā. |
SingleSignOnThreshold |
Norāda taimauta periodu milisekundēs, lai Unified Service Desk gaidītu, pirms tiek parādīts dialoglodziņš, kas prasa ievadīt akreditācijas datus, lai pierakstītos Dataverse. Pēc noklusējuma vērtība ir 5000 ms. Unified Service Desk administratori var izmantot SingleSignOnThreshold šo opciju, lai norādītu derīgu vērtību. Pieņemtās vērtības diapazons ir no 1 000 līdz 60 000 ms. Ja kā vērtību ievadāt 0,ir SingleSignOnThreshold atspējots. PapildinformācijaVienotā pierakstīšanās (SSO) pakalpojumā Unified Service Desk |
TotalRecordCountLimit |
Šī vērtība ir paredzēta pakalpojumam Unified Service Desk, lai noteiktu partijas lielumu, vienlaikus ienesot entītiju ierakstus no instances Dataverse . Pakalpojumā Unified Service Desk un datu bāzē MSCRM_CONFIG TotalRecordCountLimit noklusējuma vērtība ir 5 000. PapildinformācijaUnified Service Desk entītijukonfigurēšana Piezīme. 1.Vērtībai TotalRecordCountLimit jābūt vienādai ar vērtību MSCRM_CONFIG datubāzē.2.Jūs nedrīkstat mainīt noklusējuma vērtību, ja vien MSCRM_CONFIG datu bāzes administrators nemaina vērtību. |
ValidateSecurityForUIIAction |
Izmantojiet šo UII opciju, lai pārbaudītu un novērstu jebkādu nejaušu skriptu palaišanu, izmantojot ShellExecute vai RunScript. Pēc noklusējuma ValidateSecurityForUIIAction ir iestatīts uz aplams, un skripti tiks palaisti bez pārbaudes. Ja ValidateSecurityForUIIAction iestatījums ir patiess, Unified Service Desk veiks to darbību pārbaudes, kas ir konfigurētas opcijā ListOfActionsToValidate . Ja opcijā darbība nav konfigurēta ListOfActionsToValidate , darbības tiks izpildītas bez pārbaudēm. Kā administratoram jums ir jākonfigurē precīzs aicinājums veikt darbības ListOfActionsToValidate . |
ZoomInControlKey |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+pluszīmi (+) , lai tuvinātu, izmantojot Chrome procesu, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas pakalpojumā Unified Service Desk. Kā administrators varat izmantot ZoomInControlKey opciju, lai pievienotu īsinājumtaustiņus, piešķirot citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaTuvināšanas , tālināšanas un tālummaiņas īsinājumtaustiņu atiestatīšana |
ZoomOutControlKey |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+Hyphen (-) , lai tālinātu, izmantojot Chrome procesu, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas pakalpojumā Unified Service Desk. Kā administrators varat izmantot ZoomOutControlKey opciju, lai pievienotu īsinājumtaustiņus, piešķirot citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaTuvināšanas , tālināšanas un tālummaiņas īsinājumtaustiņu atiestatīšana |
ZoomResetControlKey |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+0 , lai atiestatītu tālummaiņu, izmantojot Chrome procesu, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas pakalpojumā Unified Service Desk. Kā administrators varat izmantot ZoomResetControlKey opciju, lai pievienotu papildu īsinājumtaustiņus, piešķirot citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaTuvināšanas , tālināšanas un tālummaiņas īsinājumtaustiņu atiestatīšana |
Citiem | Šī opcija ļauj ierakstīt kādu no šajā tabulā uzskaitītajām globālajām opcijām, kas netiek rādīta sarakstā Globālās opcijas . |
Opcijas nosaukums | Vērtība un apraksts |
---|---|
AllowWebpageNavigationCertificateError |
Šī opcija ļauj Chrome procesam ignorēt sertifikātu kļūdas (neautorizētus, beigušos un nederīgus sertifikātus) un atļauj veikt navigāciju tīmekļa lapā. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno AllowWebpageNavigationCertificateError UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess , lai atļautu tīmekļa lapas navigāciju visās vietnēs. Ja vēlaties atlasīt dažas tīmekļa vietnes, bet nevēlaties atļaut tās visas, norādiet komatatdalītas vērtības ar tīmekļa vietnēm, kurām vēlaties ignorēt sertifikātu kļūdas. PapildinformācijaTīmekļa lapas navigācijas atļaušana Chrome procesā ar neautorizētiem, vairs nederīgiem un nederīgiem sertifikātiem |
AutoUseExternalBrowser |
Ja tas ir iestatīts uz True, sistēma izmantos iegulto WPF WebBrowser vadīklu, līdz atmiņa sasniegs slieksni, un tad tā pārslēgsies uz pārlūkprogrammas atvēršanu iexplorer.exe procesā un pievienojot to logam. Brīdinājums:Ir zināms, ka šī opcija izraisa dažas drošības problēmas. Ja vēlaties aktivizēt šo režīmu, tas ir rūpīgi jāpārbauda mērķa vidē. Šis režīms uzskatāms par neatbalstītu. |
BlockChromeProcessPooling |
Izmantojot Chrome procesa instanču pūlošanu, lai izlaistu iekļauto navigāciju noteiktām entītijām, piemēram, incidentam, uzņēmumam un kontaktpersonai, kā administrators varat pievienot opciju BlockChromeProcessPooling UII un ievadīt entītiju nosaukumus kā komatatdalītas vērtības. Piemēram: incidents,konts,kontakts. PapildinformācijaIekļautās entītijas navigācijas izlaišana Chrome procesa apvienošanā |
BlockChromeProcessSecondInlineNavigation |
Šī opcija bloķē otro iekļauto navigāciju ar Chrome procesa gadījuma pūlu. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Kā administrators varat pievienot opciju BlockChromeProcessSecondInlineNavigation UII un iestatīt vērtību kā Aplams , lai atspējotu opciju. Papildinformācija: Otrās navigācijas bloķēšana Chrome procesa pūlā |
ChromeAccessibilityRenderer |
Šī opcija sniedz pieejamības atbalstu tīmekļa lapām un nodrošina, ka ekrāna lasītāja lietojumprogrammas nolasa attiecīgo tīmekļa lapu. CEF nosaka, ka spēka atveidotāja pieejamības iestatījums ir jāiespējo, kad tiek atklāts ekrāna nolasītājs. PapildinformācijaPieejamības atbalsts Chrome procesā |
ChromeEnableLogging |
Šī opcija ļauj izveidot Chrome Process avārijas ziņojumus. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno ChromeEnableLogging opcija UII un jāiestata vērtība kā Patiess. Papildinformācija: Chrome procesa avāriju pārskatu ģenerēšana |
ChromeEnableMediaStream |
Šī opcija iespējo tīmekļa kameras un mikrofona atbalstu Chrome procesam, vienlaikus viesojot tīmekļa lietojumprogrammas Unified Service Desk pakalpojumā. Iestatiet šo opciju kā Patiess , lai iespējotu piekļuvi. Papildinformācija: Chrome procesa izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas |
ChromeProcessConfirmationDialog |
Ja Unified Service Desk sesijā veicat darbību ar programmas cilni un aizverat sesiju, šī UII opcija parāda apstiprinājuma dialoglodziņu. Papildinformācija: Apstiprinājuma dialoglodziņa iespējošana ar Chrome procesu un Chrome procesu Aizveriet apstiprinājuma dialoglodziņu |
ChromeProcessDownloadPath |
Kā administratoram ChromeProcessDownloadPath UII opcija ļauj iestatīt noklusējuma mapi, lai saglabātu pielikumus, izmantojot Chrome procesa lapas. Ja lauka vērtība ir tukša, norādītais ceļš nav derīga mape vai ja jums nav rakstīšanas atļauju atlasītajam ceļam, Chrome process piedāvā saglabāt failu lokālajā mapē (piemēram, C:\Users\<user_name>\Desktop\USD ielāpu dokumenti. Papildinformācija: Pielikumu lejupielāde Chrome procesā |
ChromeProcessParameters |
Chrome process nodrošina daudzas opcijas, kuras var izmantot Chrome procesa tīmekļa lapās pakalpojumā Unified Service Desk. Opcija ChromeProcessParameters palīdz pievienot parametrus. Parametru pievienošanas formāts ir--force-ui-direction:rtl;--force-text-direction:rtl;--log-level:3 Ņemiet vērā, ka parametri ir atdalīti ar semikoliem. Lai iegūtu papildinformāciju par parametru sarakstu, dodieties uz Chromium komandrindas slēdži. Papildinformācija: Parametru pievienošana, izmantojot Chrome procesu |
ChromeProcessPooling |
Pēc noklusējuma Chrome procesa instances pūlošana ir iespējota. Lai atspējotu opciju, kā administrators varat izmantot ChromeProcessPooling opciju un iestatīt vērtību Aplams. PapildinformācijaVeiktspējas uzlabošana modeļa vadītu programmu lapu ielādei |
ChromeRemoteDebuggingPort |
Šī opcija ļauj piekļūt un atkļūdot visas Chrome procesa instances darbvirsmā gan lokāli, gan attālināti. Iestatiet vērtību lauku, izmantojot porta numuru. Papildinformācija: Chrome procesa izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas |
ClientCacheVersionNumber |
Ļauj iespējot klienta kešdarbību pakalpojumā Unified Service Desk. PapildinformācijaKonfigurēt klienta kešdarbi pakalpojumā Unified Service Desk |
CRM UI Base Url |
Ja vietrādis URL, lai piekļūtu platformai Dataverse, atšķiras no vietrāža URL, lai piekļūtu tīmekļa UI, jums, iespējams, būs jāizmanto šī opcija, lai precizētu pārlabojumus. Kad lietotājs pierakstās, sistēma izmanto atklāšanas serveri, lai noteiktu tīmekļa pakalpojumu galapunktus, bet tas var nozīmēt tikai vietrādi URL, ko lieto UI. Šo opciju var izmantot, lai noteiktu, kādam jābūt vietrādim URL, piekļūstot GUI. |
DefaultZoomLevel |
Šī opcija ļauj iestatīt noklusējuma tālummaiņas vērtību Chrome procesam atbilstoši jūsu lietotāja vizuālo preferenču prasībām. Šī opcija ir iestatīta visai organizācijai. Kā administrators varat izmantot DefaultZoomLevel opciju, lai iestatītu daļskaitļa vērtību. Papildinformācija: Noklusējuma tālummaiņas vērtības iestatīšana Chrome procesam |
EntitySearchPageCount |
Norādiet vesela skaitļa vērtību, lai ignorētu darbības DoSearch noklusējuma lappušu skaita (vienā lappusē parādītie ieraksti) vērtību 50 . |
EdgeSingleProcess |
Šī opcija apvieno visus procesus dažādos domēnos viena procesa izpildlaikā. Iestatiet True , lai iespējotu šo opciju.
Piezīme: Ja iestatāt vērtību kā Aplams vai atstājat lauku tukšu, šī opcija tiks atspējota. Papildinformācija: Edge procesa izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas Šis ir priekšskatījuma līdzeklis. |
EscapeCharacters |
Ja kanāla nodrošinātāja logrīks nodod datus, kas ietver speciālās rakstzīmes, Unified Service Desk klienta lietojumprogrammai, speciālās rakstzīmes izraisa Dynamics 365 kanālu integrācijas struktūras API izsaukumu kļūmes un dati netiek nodoti Unified Service Desk klienta lietojumprogrammai. Lai nodotu datus, kas ietver speciālās rakstzīmes, izmantojiet EscapeCharacters UII opciju. Šī opcija tiek izmantota speciālo rakstzīmju kodēšanai un atsoļa rakstzīmju pievienošanai, kad Dynamics 365 kanālu integrācijas struktūras API izsaukumi tiek izsaukti pakalpojumā Unified Service Desk. Rakstzīmju kodējums un izbēgšana ir iespējota, ja šī lietotāja interfeisa opcija nav pievienota vai ja vērtība ir iestatīta kā Patiess. Ja šī UII opcija ir skaidri iestatīta kā aplams, rakstzīmju kodēšana un izbēgšana tiek atspējota. Papildinformācija: Speciālo rakstzīmju kodēšanas un izbēgšanas iespējošana |
GenericListener |
Norādiet vispārīgā uztvērēja porta pielāgotu URL. Papildinformācija: Vispārējā klausītāja porta maiņa |
GlobalBrowserMode |
Šī opcija ir paredzēta Unified Service Desk, lai noteiktu, kurš viesošanas tips izmantojams tīmekļa lietojumprogrammu viesošanai visā organizācijā. Šo opciju var izmantot, ka vēlaties, lai Chrome vai Microsoft Edge viesotu tīmekļa lietojumprogrammas Unified Service Desk pakalpojumā. Ievadiet GlobalBrowserMode lauku Global Option un iestatiet Chrome vai Edge kā vērtību. Papildinformācija: Edge procesu izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas un Chrome procesa izmantošana, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas Līdzeklis Edge process ir priekšskatījuma režīmā. |
HideSessionCloseButton |
Iestatiet vērtību uz Patiess , lai paslēptu aizvēršanas pogu sesiju cilnēs. Ja izmantojat šo opciju, jums ir jāparedz poga vai kāda cita metode, lai aizvērtu sesiju. Lai aizvērtu sesiju, varat izsaukt darbību CloseSession sesijas ciļņu viesotajā vadīklā. |
HelpImproveUSD |
Ļauj iespējot uzņēmuma līmeņa iestatījumu, kas lietotāja aģentiem ļauj nosūtīt korporācijai Microsoft informāciju par uzlabošanas programmu. Papildinformācija: Unified Service Desk uzlabošana |
HideConfirmationDialog |
Aizvēršanas apstiprinājuma logs novērš nejaušu Unified Service Desk aizvēršanu. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Lai atspējotu šo opciju, Unified Service Desk administratoram šī opcija ir jākonfigurē HideConfirmationDialog programmā Unified Service Desk Administrator un jāiestata vērtība Patiess. PapildinformācijaKonfigurēt aizvēršanas apstiprinājuma logu. |
HideCommandBar |
Šī opcija slēpj komandjoslu Chrome process apvienotajās instancēs visām entītijām. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno HideCommandBar opcija UII un jāiestata vērtība kā Patiess. PapildinformācijaPaslēpt komandjoslu Chrome procesā |
IEProcessKeyboardShortcut |
Lapu un standarta tīmekļa lietojumprogrammu komponentiem, kas izmanto IE procesa mitināšanas veidu, lietotāji var pāriet no pašreizējās IE procesa viesotās vadīklas, atlasot Alt+0. Ja Alt+0 taustiņu kombinācija ir piešķirta kā saīsne citā lietojumprogrammā, varat izmantot IEProcessKeyboardShortcut šo opciju, lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju, lai pārvietotos no IE procesa viesotās vadīklas, piemēram , Alt+r. Piezīme: Mēs iesakām neiekļaut taustiņu Ctrl IEProcessKeyBoardShortcut , jo tas var izraisīt neparedzētu navigāciju Unified Service Desk klientā. Šī ir zināma problēma ar Windows prezentācijas pamatu. |
IEWebPageInactivityTimeout |
Norāda taimauta periodu tam ilgumam (ms ms), ko Unified Service Desk gaida pirms ziņojuma parādīšanas. Noklusējuma vērtība ir 15 000 ms (15 sekundes). Ja tas ir iestatīts uz 0, Unified Service Desk atspējo IEWebPageInactivityTimeout . Papildinformācija: Procesa instances atkopšana Internet Explorer |
IEWebPageRecovery |
Šī opcija atkopj atkopj nereaģējošu Internet Explorer tīmekļa lapu. Pēc noklusējuma ir IEWebPageRecovery iespējots. Iestatiet vērtību kā Aplams , lai atspējotu IEWebPageRecovery . Papildinformācija: Procesa instances atkopšana Internet Explorer |
InternetExplorerPooling |
Ja tas ir iestatīts uz Patiess, varat izbaudīt uzlabotu CRM entītijas lapas ielādes veiktspēju un ātrāku iekļauto navigāciju pakalpojumā Unified Service Desk. Tas ir, viesotā vadīkla izmanto Internet Explorer instanci no pūla, kurš izpilda iekšējo navigāciju. Pēc noklusējuma InternetExplorerPooling ir atspējots (aplams). PapildinformācijaVeiktspējas uzlabošana modeļa vadītu programmu lapu ielādei |
KillUSDIEProcessesOnExit |
Šī opcija pārtrauc IE procesu, izejot no Unified Service Desk klienta lietojumprogrammas. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno KillUSDIEProcessesOnExit opcija UII un jāiestata vērtība kā Patiess. |
LinkUnlinkArticle |
Izmantojiet šo UII opciju, lai izveidotu un noņemtu saites starp zināšanu bāzes rakstiem un pieteikumu darbam ar tīmekļa klienta KM viesoto vadīklu. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno šī UII opcija un jāiestata vērtība kā Patiess. |
maxNumberOfSessions |
Norāda maksimālo to vienlaicīgo sesiju skaitu, kuras lietotājs var atvērt, izmantojot Unified Service Desk klientu. Ja lietotāji pārsniedz norādīto vienlaicīgo sesiju skaita ierobežojumu, tiek parādīts kļūdas ziņojums. Papildinformācija: Sesiju pārvaldība pakalpojumā Unified Service Desk |
MaxReplacementParameterDepth |
Nosaka, cik dziļi aizstāšanas parametrus var ligzdot izteiksmē. Šajā opcijā norādiet vesela skaitļa vērtību. Apsveriet piemēru, kurā ir šādi aizstāšanas parametri. Str3 = "Level 3" Str2 = "Level 2 – [[Str3]v]" Str1 = "TopLevel – [[Str2]v]" Šajā piemērā šādā izteiksmē: Value = [[Str1]] Value "TopLevel - Level 2 - Level 3" rezultāti.Iepriekšējā izteiksmē aizstāšanas parametru ligzdošanas dziļums ir 2. PapildinformācijaAizstāšanas parametru izmantošana, lai konfigurētu Unified Service Desk |
MemoryLimit |
Tas precizē vērtību baitos. Tas norāda atmiņas ierobežojumu, ko process var izmantot (tā darba kopas), pirms lietojumprogramma atsakās piešķirt papildu pārlūkprogrammas instances. Ja šī vērtība ir norādīta: 1.Opcija OutOfMemoryThreshold tiks ignorēta. 2.Ja opcija AutoUseExternalBrowser ir patiesa, opcijā MemoryLimit norādītā vērtība būs atmiņas ierobežojums, kas liks lietojumprogrammai atvērt pārlūkprogrammu ārēji. |
OnBeforeCloseHandler |
Ja lapai, kas ielādēta viesotajā vadīklā, ir iestatīti onbeforeunload notikumu apdarinātāji, tiek izsaukti onbeforeunload notikumu apdarinātāji, ja šī UII opcija ir iestatīta uz Patiess. Ja šī UII opcija ir iestatīta uz Aplams, notikumu apdarinātāji netiek izsaukti. PapildinformācijaApstiprinājuma aizvēršanas dialoglodziņa iespējošana, izmantojot Chrome procesu |
On-DemandChromeProcessTerminationShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+k īsinājumtaustiņus, lai pārtrauktu nereaģējošas Chrome procesa tīmekļa lapas darbību. Kā administrators varat izmantot On-DemandChromeProcessTerminationShortcut opciju, lai atjauninātu papildu īsinājumtaustiņus, piešķirot citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaĪsinājumtaustiņu izmantošana, lai pārtrauktu un atkoptu nereaģējošu Chrome procesa instanci |
On-DemandIETerminationShortcut |
Taustiņu kombinācijas jums ļauj izbeigt nereaģējošu Internet Explorer tīmekļa lapu. Noklusējuma īsinājumtaustiņi ir Ctrl+Alt+k. Lai mainītu noklusējumu, ievadiet to formā Key1+Key2+Key3. Papildinformācija: Atkopt Internet Explorer procesa instanci Piezīme: 1. Aģentam ir jāizmanto īsinājumtaustiņi kā pēdējā opcija, ja Unified Service Desk pārraudzības procesā neizdodas noteikt nereaģējošu Internet Explorer procesa instanci. 2.Izmantojot īsinājumtaustiņus, var tikt pārtraukta jebkuras atsaucīgas Internet Explorer tīmekļa lapas darbība, kā rezultātā jūs zaudējat nesaglabāto darbu. |
OutOfMemoryThreshold |
Tā ir robežvērtība, kuru sasniedzot lietojumprogramma atteiksies piešķirt papildu pārlūkprogrammas instances. Šī vērtība ir norādīta baitos, un tā tiek atņemta no maksimālās darba kopas vērtības (maxworkingset), lai noteiktu, cik liels atmiņas apjoms ir pieejams procesam. Ja opcija AutoUseExternalBrowser ir patiesa, tas būs atmiņas ierobežojums, kas liks lietojumprogrammai atvērt pārlūkprogrammu ārēji. |
PanelNavigationShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+0 , lai pārvietotos pa visiem aktīvajiem paneļiem. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PanelNavigationShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. Papildinformācija: Paneļu īsinājumtaustiņi |
PopupEscapeShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Shift+Esc , lai paziņojumā iestatītu fokusu uz Unified Service Desk klienta lietojumprogrammu. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupEscapeShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupNavigationShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Alt+1 , lai iestatītu fokusu uz paziņojumu. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupNavigationShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupMoveUpShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt bulttaustiņu+Shift , lai pārvietotos no viena paziņojuma uz citu, kad paziņojumi tiek parādīti grēdā. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupMoveUpShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupMoveDownShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt lejupvērsto+bulttaustiņu , lai pārvietotos no viena paziņojuma uz citu, kad paziņojumi tiek parādīti grēdā. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupMoveDownShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupMoveLeftShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt bulttaustiņu+Shift pa kreisi, lai pārvietotos pa kreisi no viena paziņojuma uz citu, kad tiek parādīti vairāki paziņojumi. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupMoveLeftShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupMoveRightShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Shift+labo bulttaustiņu , lai pārvietotos pa labi no viena paziņojuma uz citu, kad tiek parādīti vairāki paziņojumi. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupMoveRightShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
ProcessTerminationThreshold |
Norāda taimauta periodu tam ilgumam (ms), ko Unified Service Desk pārraudzības process (usdmp.exe) nogaida pirms nereaģējoša Internet Explorer procesa pārtraukšanas, kā rezultātā Unified Service Desk arī pārstāj reaģēt. Derīgās vērtības ir no 0 līdz 30 000. Ja tas ir iestatīts uz 0, Unified Service Desk pārraudzības process netiek sākts un Unified Service Desk nepārrauga nereaģējošu rīcību. Ja tā ir iestatīta uz jebkuru citu vērtību diapazonā, Unified Service Desk automātiski sāk pārraudzības procesu. Noklusējuma vērtība ir 5000 ms (5 sekundes). Vairāk informācijas: IE Procesa mitināšanas metode |
SetSpellCheckLanguage |
Izmantojot šo opciju, varat pārbaudīt pareizrakstību tīmekļa lapās Chrome procesā. Lai iespējotu šo opciju, ir jāpievieno SetSpellCheckLanguage opcija UII. Papildinformācija: Pareizrakstības pārbaude tīmekļa lapā Chrome procesā |
ShowNavBar |
Šī opcija rāda navigācijas joslu Chrome procesa apvienotajās instancēs visām entītijām. Lai iespējotu šo opciju, jums kā administratoram ir jāpievieno ShowNavBar opcija UII un jāiestata vērtība kā Patiess. PapildinformācijaRādīt navigācijas joslu Chrome procesā |
ShowNPSDialog |
Šī opcija parāda atsauksmju logu, lai sniegtu NPS vērtējumu un piezīmes, un nosūta to uzņēmumam Microsoft. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Lai atspējotu šo opciju, Unified Service Desk administratoram šī opcija ir jākonfigurē ShowNPSDialog programmā Unified Service Desk administrators un jāiestata vērtība Aplams. |
ShowScriptErrors |
Norādiet, vai Unified Service Desk parādītajās tīmekļa lapās rādīt (patiess) vai apslāpēt (aplams) skripta kļūdas. Ja nenorādāt ShowScriptErrors instances opciju Dataverse , tiek pieņemts, ka vērtība ir Aplams, kas nozīmē, ka skripta kļūdas netiek rādītas klienta lietojumprogrammā. |
SingleSignOnThreshold |
Norāda taimauta periodu milisekundēs, lai Unified Service Desk gaidītu, pirms tiek parādīts dialoglodziņš, kas prasa ievadīt akreditācijas datus, lai pierakstītos Dataverse. Pēc noklusējuma vērtība ir 5000 ms. Unified Service Desk administratori var izmantot SingleSignOnThreshold šo opciju, lai norādītu derīgu vērtību. Pieņemtās vērtības diapazons ir no 1 000 līdz 60 000 ms. Ja kā vērtību ievadāt 0,ir SingleSignOnThreshold atspējots. PapildinformācijaVienotā pierakstīšanās (SSO) pakalpojumā Unified Service Desk |
TotalRecordCountLimit |
Šī vērtība ir paredzēta pakalpojumam Unified Service Desk, lai noteiktu partijas lielumu, vienlaikus ienesot entītiju ierakstus no instances Dataverse . In Unified Service Desk un MSCRM_CONFIG datu bāzes noklusējuma vērtība TotalRecordCountLimit ir 5,000. PapildinformācijaUnified Service Desk entītijukonfigurēšana Piezīme. 1.Vērtībai TotalRecordCountLimit jābūt vienādai ar vērtību MSCRM_CONFIG datubāzē.2.Jūs nedrīkstat mainīt noklusējuma vērtību, ja vien MSCRM_CONFIG datu bāzes administrators nemaina vērtību. |
ZoomInControlKey |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+pluszīmi (+) , lai tuvinātu, izmantojot Chrome procesu, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas pakalpojumā Unified Service Desk. Kā administrators varat izmantot ZoomInControlKey opciju, lai pievienotu īsinājumtaustiņus, piešķirot citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaTuvināšanas , tālināšanas un tālummaiņas īsinājumtaustiņu atiestatīšana |
ZoomOutControlKey |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+Hyphen (-) , lai tālinātu, izmantojot Chrome procesu, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas pakalpojumā Unified Service Desk. Kā administrators varat izmantot ZoomOutControlKey opciju, lai pievienotu īsinājumtaustiņus, piešķirot citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaTuvināšanas , tālināšanas un tālummaiņas īsinājumtaustiņu atiestatīšana |
ZoomResetControlKey |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+0 , lai atiestatītu tālummaiņu, izmantojot Chrome procesu, lai viesotu tīmekļa lietojumprogrammas pakalpojumā Unified Service Desk. Kā administrators varat izmantot ZoomResetControlKey opciju, lai pievienotu papildu īsinājumtaustiņus, piešķirot citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaTuvināšanas , tālināšanas un tālummaiņas īsinājumtaustiņu atiestatīšana |
Citiem | Šī opcija ļauj ierakstīt kādu no šajā tabulā uzskaitītajām globālajām opcijām, kas netiek rādīta sarakstā Globālās opcijas . |
Opcijas nosaukums | Vērtība un apraksts |
---|---|
HideSessionCloseButton |
Iestatiet vērtību uz Patiess , lai paslēptu aizvēršanas pogu sesijas cilnēs. Ja izmantojat šo opciju, jums ir jāparedz poga vai kāda cita metode, lai aizvērtu sesiju. Lai aizvērtu sesiju, varat izsaukt darbību CloseSession sesijas ciļņu viesotajā vadīklā. |
CRM UI Base Url |
Ja vietrādis URL, lai piekļūtu platformai Dataverse, atšķiras no vietrāža URL, lai piekļūtu tīmekļa UI, jums, iespējams, būs jāizmanto šī opcija, lai precizētu pārlabojumus. Kad lietotājs pierakstās, sistēma izmanto atklāšanas serveri, lai noteiktu tīmekļa pakalpojumu galapunktus, bet tas var nozīmēt tikai vietrādi URL, ko lieto UI. Šo opciju var izmantot, lai noteiktu, kādam jābūt vietrādim URL, piekļūstot GUI. |
AutoUseExternalBrowser |
Ja tas ir iestatīts uz True, sistēma izmantos iegulto WPF WebBrowser vadīklu, līdz atmiņa sasniegs slieksni, un tad tā pārslēgsies uz pārlūkprogrammas atvēršanu iexplorer.exe procesā un pievienojot to logam. Brīdinājums: ir zināms, ka šī opcija rada dažas problēmas ar drošību. Ja vēlaties aktivizēt šo režīmu, tas ir rūpīgi jāpārbauda mērķa vidē. Šis režīms uzskatāms par neatbalstītu. |
MemoryLimit |
Tas precizē vērtību baitos. Tas norāda atmiņas ierobežojumu, ko process var izmantot (tā darba kopas), pirms lietojumprogramma atsakās piešķirt papildu pārlūkprogrammas instances. Ja šī vērtība ir norādīta: 1.Opcija OutOfMemoryThreshold tiks ignorēta. 2.Ja opcija AutoUseExternalBrowser ir patiesa, opcijā MemoryLimit norādītā vērtība būs atmiņas ierobežojums, kas liks lietojumprogrammai atvērt pārlūkprogrammu ārēji. |
OutOfMemoryThreshold |
Tā ir robežvērtība, kuru sasniedzot lietojumprogramma atteiksies piešķirt papildu pārlūkprogrammas instances. Šī vērtība ir norādīta baitos, un tā tiek atņemta no maksimālās darba kopas vērtības (maxworkingset), lai noteiktu, cik liels atmiņas apjoms ir pieejams procesam. Ja opcija AutoUseExternalBrowser ir patiesa, tas būs atmiņas ierobežojums, kas liks lietojumprogrammai atvērt pārlūkprogrammu ārēji. |
MaxReplacementParameterDepth |
Nosaka, cik dziļi aizstāšanas parametrus var ligzdot izteiksmē. Šajā opcijā norādiet vesela skaitļa vērtību. Apsveriet piemēru, kurā ir šādi aizstāšanas parametri. Str3 = "Level 3" Str2 = "Level 2 – [[Str3]v]" Str1 = "TopLevel – [[Str2]v]" Šajā piemērā šādā izteiksmē: Value = [[Str1]] Value "TopLevel - Level 2 - Level 3" rezultāti.Iepriekšējā izteiksmē aizstāšanas parametru ligzdošanas dziļums ir 2. PapildinformācijaAizstāšanas parametru izmantošana, lai konfigurētu Unified Service Desk |
GenericListener |
Norādiet vispārīgā uztvērēja porta pielāgotu URL. Papildinformācija: Vispārējā klausītāja porta maiņa |
ShowScriptErrors |
Norādiet, vai Unified Service Desk parādītajās tīmekļa lapās rādīt (patiess) vai apslāpēt (aplams) skripta kļūdas. Ja nenorādāt ShowScriptErrors instances opciju Dataverse , tiek pieņemts, ka vērtība ir Aplams, kas nozīmē, ka skripta kļūdas netiek rādītas klienta lietojumprogrammā. |
EntitySearchPageCount |
Norādiet vesela skaitļa vērtību, lai ignorētu darbības DoSearch noklusējuma lappušu skaita (vienā lappusē parādītie ieraksti) vērtību 50 . |
ClientCacheVersionNumber |
Ļauj iespējot klienta kešdarbību pakalpojumā Unified Service Desk. PapildinformācijaKonfigurēt klienta kešdarbi pakalpojumā Unified Service Desk |
maxNumberOfSessions |
Norāda maksimālo to vienlaicīgo sesiju skaitu, kuras lietotājs var atvērt, izmantojot Unified Service Desk klientu. Ja lietotāji pārsniedz norādīto vienlaicīgo sesiju skaita ierobežojumu, tiek parādīts kļūdas ziņojums. Papildinformācija: Sesiju pārvaldība pakalpojumā Unified Service Desk |
ProcessTerminationThreshold |
Norāda taimauta periodu tam ilgumam (ms), ko Unified Service Desk pārraudzības process (usdmp.exe) nogaida pirms nereaģējoša Internet Explorer procesa pārtraukšanas, kā rezultātā Unified Service Desk arī pārstāj reaģēt. Derīgās vērtības ir no 0 līdz 30 000. Ja tas ir iestatīts uz 0, Unified Service Desk pārraudzības process netiek sākts un Unified Service Desk nepārrauga nereaģējošu rīcību. Ja tā ir iestatīta uz jebkuru citu vērtību diapazonā, Unified Service Desk automātiski sāk pārraudzības procesu. Noklusējuma vērtība ir 5000 ms (5 sekundes). Vairāk informācijas: IE Procesa mitināšanas metode |
HelpImproveUSD |
Ļauj iespējot uzņēmuma līmeņa iestatījumu, kas lietotāja aģentiem ļauj nosūtīt korporācijai Microsoft informāciju par uzlabošanas programmu. Papildinformācija: Unified Service Desk uzlabošana |
IEProcessKeyboardShortcut |
Lapu un standarta tīmekļa lietojumprogrammu komponentiem, kas izmanto IE procesa mitināšanas veidu, lietotāji var pāriet no pašreizējās IE procesa viesotās vadīklas, atlasot Alt+0. Ja Alt+0 taustiņu kombinācija ir piešķirta kā saīsne citā lietojumprogrammā, varat izmantot IEProcessKeyboardShortcut šo opciju, lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju, lai pārvietotos no IE procesa viesotās vadīklas, piemēram , Alt+r. Piezīme: Mēs iesakām neiekļaut taustiņu Ctrl IEProcessKeyBoardShortcut , jo tas var izraisīt neparedzētu navigāciju Unified Service Desk klientā. Šī ir zināma problēma ar Windows prezentācijas pamatu. |
PopupNavigationShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Alt+1 , lai pārvietotos pa visiem aktīvajiem paziņojumiem. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupNavigationShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PopupEscapeShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Shift+Esc , lai paziņojumā iestatītu fokusu uz Unified Service Desk klienta lietojumprogrammu. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PopupEscapeShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. PapildinformācijaPaziņojumu konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk |
PanelNavigationShortcut |
Pēc noklusējuma varat atlasīt Ctrl+0 , lai pārvietotos pa visiem aktīvajiem paneļiem. Unified Service Desk administratori var izmantot opciju, PanelNavigationShortcut lai piešķirtu citu taustiņu kombināciju. Papildinformācija: Paneļu īsinājumtaustiņi |
IEWebPageRecovery |
Šī opcija atkopj atkopj nereaģējošu Internet Explorer tīmekļa lapu. Pēc noklusējuma ir IEWebPageRecovery iespējots. Iestatiet vērtību kā Aplams , lai atspējotu IEWebPageRecovery . Papildinformācija: Procesa instances atkopšana Internet Explorer |
IEWebPageInactivityTimeout |
Norāda taimauta periodu tam ilgumam (ms ms), ko Unified Service Desk gaida pirms ziņojuma parādīšanas. Noklusējuma vērtība ir 15 000 ms (15 sekundes). Ja tas ir iestatīts uz 0, Unified Service Desk atspējo IEWebPageInactivityTimeout . Papildinformācija: Procesa instances atkopšana Internet Explorer |
On-DemandIETerminationShortcut |
Taustiņu kombinācijas jums ļauj izbeigt nereaģējošu Internet Explorer tīmekļa lapu. Noklusējuma īsinājumtaustiņi ir Ctrl+Alt+K. Lai mainītu noklusējumu, ievadiet to formā Key1+Key2+Key3. Papildinformācija: Atkopt Internet Explorer procesa instanci Piezīme: 1. Aģentam ir jāizmanto īsinājumtaustiņi kā pēdējā opcija, ja Unified Service Desk pārraudzības procesā neizdodas noteikt nereaģējošu Internet Explorer procesa instanci. 2.Izmantojot īsinājumtaustiņus, var tikt pārtraukta jebkuras atsaucīgas Internet Explorer tīmekļa lapas darbība, kā rezultātā jūs zaudējat nesaglabāto darbu. |
InternetExplorerPooling |
Ja tas ir iestatīts uz Patiess, varat izbaudīt uzlabotu CRM entītijas lapas ielādes veiktspēju un ātrāku iekļauto navigāciju pakalpojumā Unified Service Desk. Tas ir, viesotā vadīkla izmanto Internet Explorer instanci no pūla, kurš izpilda iekšējo navigāciju. Pēc noklusējuma InternetExplorerPooling ir atspējots (aplams). PapildinformācijaVeiktspējas uzlabošana modeļa vadītu programmu lapu ielādei |
TotalRecordCountLimit |
Šī vērtība ir paredzēta pakalpojumam Unified Service Desk, lai noteiktu partijas lielumu, vienlaikus ienesot entītiju ierakstus no instances Dataverse . In Unified Service Desk un MSCRM_CONFIG datu bāzes noklusējuma vērtība TotalRecordCountLimit ir 5,000. PapildinformācijaUnified Service Desk entītijukonfigurēšana Piezīme. 1.jābūt TotalRecordCountLimit vienādam ar vērtību MSCRM_CONFIG datu bāzē.2.Jūs nedrīkstat mainīt noklusējuma vērtību, ja vien MSCRM_CONFIG datu bāzes administrators nemaina vērtību. |
HideConfirmationDialog |
Aizvēršanas apstiprinājuma logs novērš nejaušu Unified Service Desk aizvēršanu. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Lai atspējotu šo opciju, Unified Service Desk administratoram šī opcija ir jākonfigurē HideConfirmationDialog programmā Unified Service Desk Administrator un jāiestata vērtība Patiess. PapildinformācijaKonfigurēt aizvēršanas apstiprinājuma logu. |
ShowNPSDialog |
Šī opcija parāda atsauksmju logu, lai sniegtu NPS vērtējumu un piezīmes, un nosūta to uzņēmumam Microsoft. Šī opcija tiek iespējota pēc noklusējuma. Lai atspējotu šo opciju, Unified Service Desk administratoram šī opcija ir jākonfigurē ShowNPSDialog programmā Unified Service Desk administrators un jāiestata vērtība Aplams. |
Citiem | Šī opcija ļauj ievadīt kādu no šajā tabulā uzskaitītajām globālajām opcijām, kas netiek rādīta sarakstā Globālās opcijas . |
- Atlasiet vienumu Saglabāt.
Piezīmes
Papildus šeit aprakstītajiem iestatījumiem varat arī izmantot opcijas , lai konfigurētu auditēšanu un klienta kešdarbi pakalpojumā Unified Service Desk. Papildinformācija Auditēšanas un diagnostikas konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk
Skatiet arī
Klienta kešatmiņas konfigurēšana pakalpojumā Unified Service Desk
Unified Service Desk uzlabošana, nosūtot lietojuma datus
Izpratne par Unified Service Desk