Kongsi melalui


Konfigurasikan profil pembayaran

Penting

Power Virtual Agents keupayaan dan ciri kini menjadi sebahagian daripada Microsoft Copilot Studio mengikuti pelaburan penting dalam AI penjanaan dan integrasi yang dipertingkatkan di seluruh Microsoft Copilot.

Sesetengah artikel dan tangkapan skrin mungkin merujuk semasa Power Virtual Agents kami mengemas kini dokumentasi dan kandungan latihan.

Nota

Maklumat ketersediaan ciri adalah seperti berikut.

Dynamics 365 pusat hubungan—terbenam Dynamics 365 pusat hubungan—kendiri Dynamics 365 Customer Service
Ya Ya Ya

Anda boleh mencipta profil pembayaran untuk mendayakan perniagaan perbualan untuk saluran yang disokong. Sebaik sahaja dikonfigurasikan, ejen anda boleh membantu pelanggan melengkapkan transaksi selamat tanpa perlu meninggalkan pengalaman pemesejan.

Selepas anda mencipta rekod profil pembayaran, anda mesti menambahkannya ke tika saluran dalam persediaan saluran aliran kerja untuk menjadikannya berfungsi. Perniagaan perbualan adalah disokong untuk Apple Messages for Business.

Cipta profil pembayaran Apple Messages for Business untuk Apple Pay

Prasyarat

Sahkan yang anda mempunyai kebenaran pada medan selamat. Maklumat lanjut: Mengkonfigurasikan keizinan untuk mengakses lajur selamat

Sebelum menambahkan profil pembayaran Apple Pay, pastikan anda lengkapkan langkah integrasi Apple Pay yang didokumenkan oleh Apple. Maklumat lanjut: Apple Pay - Apple Messages for Business

Cipta profil pembayaran Apple Pay

  1. Dalam peta laman aplikasi pusat pentadbiran pusat pentadbiran Customer Service atau pusat hubungan, pilih Seting pelanggan, kemudian pilih Urus untuk profil pembayaran. Senarai rekod sedia ada ditunjukkan.

  2. Pilih Tambah di bahagian atas halaman untuk mencipta rekod baharu.

  3. Dalam halaman Cipta profil pembayaran baharu, masukkan butiran berikut:

    • Pada halaman Jenis saluran, masukkan nama dan pilih Apple Messages for Business sebagai jenis saluran. Secara lalai, jenis saluran yang hanya disokong buat masa ini ialah Apple Messages for Business.
  4. Pada halaman Butiran. sediakan maklumat berikut:

    • Nama mesra peniaga: Nama perniagaan anda yang dihadapi pelanggan. Nama ini ialah nama yang dilihat oleh pelanggan anda dalam permintaan Apple Pay. Nama ini tidak sepatutnya setempat.

    • ID Pedagang: Pengecam unik anda diuntukkan kepada perniagaan anda apabila mendaftar sebagai saudagar untuk Apple Pay.

    • Sijil pedagang: Sijil yang berkaitan dengan ID pedagang anda, yang digunakan untuk mendapatkan data transaksi. Pelayan Apple Pay menggunakan kunci awam sijil untuk menyulitkan data pembayaran.

    • Kata laluan sijil: Kekunci persendirian digunakan untuk menjana sesi Apple Pay yang selamat.

    • URL get laluan pembayaran: Titik tamat di mana maklumat pembayaran dan maklumat kenalan yang diminta dan dihantar untuk diproses.

    • URL domain pedagang: Domain tapak web yang dikaitkan dengan Akaun Pedagang Apple Pay anda.

    • Kod negara dua huruf pedagang: Kod negara diformat mengikut kod ISO 3166-1 alpha-2. Gunakan kod negara untuk tempat pembayaran diproses.

  5. Pada halaman Pilihan pembayaran, sediakan maklumat berikut:

    • Keupayaan pedagang: Jenis pembayaran yang boleh anda terima. 3D Secure diperlukan untuk sokongan saluran.

    • Rangkaian Yang Disokong: Rangkaian yang menyokong transaksi antara akaun pedagang Apple Pay anda dan pengeluar kad.

  6. Pada halaman Mesej beraneka, pilih Tambah, dan kemudian pilih satu atau lebih mesej beraneka Apple Pay untuk mengaitkan dengan tetapan pengesahan ini.
    Mesej kaya jenis Apple Pay mungkin dikaitkan dengan lebih daripada satu profil pembayaran. Persatuan ini kerana setiap contoh saluran hanya boleh menyokong satu profil pembayaran.

  7. Semak halaman Ringkasan, dan kemudian pilih Selesai. Tetapan pengesahan telah dikonfigurasikan.

Tambah profil pembayaran kepada saluran Apple Messages for Business

  1. Buka aliran kerja yang mengandungi tika saluran yang mana anda mahu mendayakan Apple Pay.

  2. Pada halaman Ciri pengguna tetapan saluran, navigasi ke Apple Pay, dayakan keupayaan, dan pilih tetapan yang betul dari senarai ke bawah. Maklumat lanjut: Konfigurasikan Apple Messages for Business contoh saluran

  3. Simpan perubahan anda.

  4. Semak atau kemas kini tetapan Apple Pay untuk sebarang tika saluran dengan memilih Edit.

Batasan

Description Pengehadan
Kod negara: Kod ISO 3166-1 alpha-2 dua huruf yang menandakan pembayaran negara mana yang diproses. China bukan negara yang disokong buat masa ini, kerana pembayaran mesti melalui titik tamat pembayaran berasingan.
Keupayaan pedagang: Keupayaan untuk pemprosesan pembayaran - Ia tidak mungkin boleh mendayakan sokongan untuk China UnionPay buat masa ini.

- Anda boleh membina kad penyesuaian dengan menambah kemahiran melalui Copilot Studio. Maklumat lanjut: Gunakan Microsoft Bot Framework Kemahiran dalam Copilot Studio

- Penggayaan kad mudah suai tidak disokong.
Rangkaian yang disokong: Sifat ini mengekang kaedah pembayaran yang pengguna boleh pilih untuk membiayai pembayaran. - Rangkaian yang disokong kini terhad kepada American Express, Visa, Discover, dan MasterCard.

- Sesetengah kad keluaran tempatan mungkin tidak berfungsi walaupun sekiranya Kod negara dua huruf pedagang adalah betul. Negara/rantau berikut mungkin terjejas: Arab Saudi dan China.

Lihat juga

Konfigurasikan Apple Messages for Business
Memahami dan mencipta aliran kerja
Konfigurasikan mesej automatik
Konfigurasikan tinjauan selepas sembang
Penghalaan berdasarkan kemahiran
Cipta templat message
Templat
Padam saluran yang dikonfigurasi
Sokongan untuk sembang langsung dan saluran tidak segerak