Putuskan sambungan daripada sumber Azure Communication Services

Jika anda tidak lagi menggunakan sumber Perkhidmatan Lomunikasi Azure atau mahu menyambung kepada sumber yang berbeza, anda boleh putuskan sambungan sumber semasa dan kemudian sambung semula ke sumber baharu atau sedia ada dengan memilih butang Mari bermula.

Untuk melepaskan secara kekal atau mengalih keluar satu atau lebih nombor telefon daripada organisasi anda, lihat Lepaskan nombor telefon.

Penting

• Apabila anda putuskan sambungan sumber, semua nombor telefon yang berkaitan dengannya juga dikeluarkan daripada Dynamics 365; oleh itu, putuskan sambungan sumber hanya apabila anda tidak lagi memerlukannya.
• Untuk menyambung semula nombor telefon ke saluran suara, anda mesti mencetuskan penciptaan saluran suara. Ini sama ada boleh mengedit tetapan saluran suara dan kembali ke nilai asal atau mencipta saluran suara baharu untuk nombor telefon.

Putuskan sambungan daripada sumber Azure Communication Services

1. Dalam peta laman pusat pentadbiran Customer Service, pilih Saluran dalam Sokongan pelanggan. Halaman Saluran muncul.
2. Pilih Urus untuk Nombor telefon.
3. Pilih Lanjutan pada menu. Dialog Urus Perkhidmatan Komunikasi Azure dibuka.
4. Pilih Putuskan sambungan untuk Putuskan sambungan Azure. Dialog yang meminta anda mengesahkan pemotongan dipaparkan.
5. Pilih Putuskan Sambungan lagi. Sebarang nombor telefon yang dikaitkan dengan sumber tidak lagi dipaparkan pada halaman Nombor telefon.
6. Padam dan bersihkan langganan grid acara yang telah anda cipta sebagai sebahagian daripada mendayakan perkhidmatan rakaman panggilan dan SMS untuk mengelakkan ralat.

Lihat juga

Urus nombor telefon
Sambungkan kepada Perkhidmatan Komunikasi Azure
Import nombor telefon
Sepadukan sistem IVR pihak ketiga dengan saluran suara
Lokasi awan, bahasa dan kod penempatan yang disokong