Segerakkan daripada Perkhidmatan Komunikasi Azure

Nota

Maklumat ketersediaan ciri adalah seperti berikut.

Dynamics 365 pusat hubungan—terbenam	Dynamics 365 pusat hubungan—kendiri	Dynamics 365 Customer Service
Ya	Ya	Ya

Anda boleh mengimport nombor telefon yang anda beli atau beli lebih awal melalui sumber Azure Communication Services ke dalam Dynamics 365.

1. Dalam peta laman pusat pentadbiran Customer Service atau pusat pentadbiran pusat hubungan, pilih Saluran dalam Sokongan Pelanggan. Halaman Saluran muncul.
   2. Pilih Urus untuk Nombor telefon.

2. Pilih Lanjutan pada menu.

3. Pilih Segerak untuk Segerak daripada Azure. Dialog meminta anda mengesahkan tindakan segerak dipaparkan.

4. Pilih Segerak.

   Selepas anda melaksanakan penyegerakan, semua nombor telefon yang diambil sebelum ini disenaraikan pada halaman Nombor telefon dengan nombor yang telah diperoleh dalam Saluran Omni untuk Customer Service.

Lihat juga

Urus nombor telefon
Sambungkan kepada Perkhidmatan Komunikasi Azure
Putuskan sambungan daripada Perkhidmatan Komunikasi Azure
Sepadukan sistem IVR pihak ketiga dengan saluran suara
Lokasi awan, bahasa dan kod penempatan yang disokong
Port nombor telefon