lcw:onClose (Omnichannel untuk rujukan API JavaScript Perkhidmatan Pelanggan)

Saluran Omni untuk Customer Service menawarkan rangkaian keupayaan yang melanjutkan kuasa Dynamics 365 Customer Service Enterprise untuk mendayakan organisasi berhubung dengan segera dan terlibat dengan pelanggan mereka melalui saluran pemesejan digital. Lesen tambahan diperlukan untuk mengakses Saluran Omni untuk Customer Service. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat gambaran keseluruhan harga Dynamics 365 Customer Service dan halaman pelan harga Dynamics 365 Customer Service .

Acara ini dicetuskan apabila pelanggan yang terlibat pada widget sembang menutup widget. Anda boleh menggunakan acara ini untuk mencipta pengalaman tersuai sekitar penutupan widget sembang.

Apabila ejen menamatkan perbualan, panggilan boleh dibuat ke closeChat() untuk menamatkan perbualan di bahagian pelanggan. Peristiwa ini dibangkitkan apabila kaedah closeChat() SDK dipanggil.

Example

window.addEventListener("lcw:onClose", function handleWidgetCloseEvent(){ // Handle the live chat widget close event }); 

Maklumat berkaitan

LCW:SEDIA
lcw:ralat
lcw:chatDiperoleh
lcw:chatQueued
lcw:closeChat
lcw:mulaSembang
lcw:onMinimumkan
lcw:onMaximize
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate
Rujukan API JavaScript SDK sembang langsung