lcw:error event (Omnichannel untuk rujukan API JavaScript Customer Service)

Saluran Omni untuk Customer Service menawarkan rangkaian keupayaan yang melanjutkan kuasa Dynamics 365 Customer Service Enterprise untuk mendayakan organisasi berhubung dengan segera dan terlibat dengan pelanggan mereka melalui saluran pemesejan digital. Lesen tambahan diperlukan untuk mengakses Saluran Omni untuk Customer Service. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat gambaran keseluruhan harga Dynamics 365 Customer Service dan halaman pelan harga Dynamics 365 Customer Service .

Peristiwa ini dibangkitkan sekiranya ralat berlaku semasa hayat sembang.

Untuk maklumat tentang kod ralat dan mesej ralat, lihat rujukan kod ralat untuk Multisaluran untuk Perkhidmatan Pelanggan.

Contoh

Kod sampel yang diberikan di bawah menunjukkan cara errorEvent ditangkap dan cara butiran ralat diperolehi.

window.addEventListener("lcw:error", function (errorEvent) {
    let errorDetail = errorEvent.detail; // Object containing details about the error event
    let errorCode = errorEvent.detail.errorCode; // Error code corresponding to the error event
    let errorDescription = errorEvent.detail.errorDescription; // Description of the error
});

Maklumat berkaitan

LCW:SEDIA
lcw:chatDiperoleh
lcw:chatQueued
lcw:padaTutup
lcw:closeChat
lcw:mulaSembang
lcw:onMinimumkan
lcw:onMaximize
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate

Rujukan API JavaScript untuk SDK sembang langsung