lcw:threadUpdate (Omnichannel untuk rujukan API JavaScript Customer Service)

Saluran Omni untuk Customer Service menawarkan rangkaian keupayaan yang melanjutkan kuasa Dynamics 365 Customer Service Enterprise untuk mendayakan organisasi berhubung dengan segera dan terlibat dengan pelanggan mereka melalui saluran pemesejan digital. Lesen tambahan diperlukan untuk mengakses Saluran Omni untuk Customer Service. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat gambaran keseluruhan harga Dynamics 365 Customer Service dan halaman pelan harga Dynamics 365 Customer Service .

Sembang langsung mencetuskan acara ini apabila ejen menamatkan perbualan.

Dengarkan acara dan lcw:threadUpdate panggil kaedah closeChat untuk menamatkan perbualan dari pihak pelanggan. Anda boleh mendengar acara ini dengan menambah pendengar acara anda sendiri pada objek tetingkap.

Example

window.addEventListener("lcw:threadUpdate", function handleLivechatThreadUpdateEvent(){
        // Handle the live chat threadUpdate event, for example:
        // End the conversation using the closeChat method
        Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});

LCW:SEDIA
lcw:ralat
lcw:chatDiperoleh
lcw:chatQueued
lcw:padaTutup
lcw:closeChat
LCW:SEDIA
lcw:onMinimumkan
lcw:onMaximize
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:mulaSembang
Rujukan API JavaScript SDK sembang langsung

  • Last updated on