Dette avsnittet inneholder svar på vanlige spørsmål om å registrere seg for en prøveversjon, kjøpe et abonnement og bruke Business Central. Du kan også lære hvordan du får teknisk støtte.
Er Business Central tilgjengelig i mitt land/område?
Business Central er tilgjengelig i et begrenset antall markeder, men nye land/områder legges til via Microsoft-ledet lokalisering eller via partnerledet lokalisering kvartalsvis. Finn ut mer under Land-/områdetilgjengelighet og støttede oversettelser (bare tilgjengelig på engelsk).
Hvordan får jeg Business Central?
Du kan registrere deg for en gratis prøveversjon for å utforske Business Central. Start en prøveversjon. Hvis du vil ha mer tid til å undersøke, kan du utvide prøveperioden.
For å hjelpe deg med å gjøre deg klar til å gjøre forretninger i Business Central kan du starte assisterte oppsettsveiledninger, videoer eller hjelpeartikler for utvalgte konfigurasjonsoppgaver. Finn ut mer under Bli klar til å gjøre forretninger.
Når du er klar for å kjøpe Business Central, finner du en Business Central-partner på siden Jeg ser etter en løsningsleverandør. Finn ut mer under Hvordan finner jeg en partner for videresalg?.
Hvor går jeg hvis jeg har spørsmål?
Hvis du har spørsmål om Business Central som du ikke finner et svar for i denne dokumentasjonen, kan du spørre Business Central-fellesskapet. Finn ut mer på Dynamics 365 Business Central fellesskapsforumet.
Fra hjemmesiden for gruppen kan du også finne koblinger til våre blogger, der du også finner råd og tips. Finn ut mer hos Microsoft på bloggen Dynamics 365 Business Central Dynamics 365 og den eldre bloggen Dynamics 365 Business Central .
Til slutt kan du kontakte din Business Central-partner for videresalg. Finn ut mer under Hvordan får jeg teknisk støtte? og Hvordan finner jeg en partner for videresalg?.
Hvorfor finner jeg ikke denne funksjonen i min Business Central?
Har du lest om en ny funksjon i utgivelsesplanen eller på bloggen vår nylig? I så fall kan det hende at Business Central ikke har blitt oppgradere til siste versjon ennå. Du kan kontrollere hvilken versjon Business Central som er basert på siden Hjelp og støtte.
Dette gjelder for Business Central online og lokalt.
Dessuten, hvis funksjonen er lagt til som en utvidelse i AppSource, er det en forsinkelse mellom utvidelsen og tilgjengeligheten i AppSource. Dette gjelder bare Business Central Online.
Er det noen forskjeller mellom en lokal distribusjon og Business Central Online?
Ja. Business Central er optimalisert for nettbasert distribusjon, og noen funksjoner kan kjøre lokalt bare under visse omstendigheter, mens andre ikke støttes i det hele tatt. Finn ut mer under Funksjoner ikke implementert i lokale distribusjoner av Dynamics 365 Business Central (bare tilgjengelig på engelsk).
Kan jeg få opplæring i Business Central?
Ja, det kan du! Du kan finne gratis e-læringsinnhold på Microsoft-opplæringsområdet. Du kan også be videresalgspartneren om mer opplæring. Hvis du ikke vet hvem det er, kan du se delen Hvordan finner jeg en partner for videresalg?.
Hvis du vil ha mer informasjon om opplæring på tvers av Dynamics 365 fra Microsoft, kan du se siden Opplæring for Microsoft Dynamics 365.
Mer innhold leveres av Business Central-fellesskapet, for eksempel Microsoft Dynamics 365 Business Central Field Guide, som er skrevet av en partner.
Hvordan får jeg teknisk støtte for Business Central?
Business Central selges gjennom partnere, og du må kontakte videresalgspartneren hvis du trenger hjelp med tekniske problemer. Hvis Business Central-partneren din ikke kan løse problemet, oppretter de en støtteforespørsel med Microsoft.
Finn ut mer på Hjelp og støtte og under Hvordan finner jeg en partner for videresalg? seksjon.
Hvor er lagreknappen?
Der er ingen lagringsknapp på sider som i andre programmer som du kanskje er kjent med. I Business Central lagres endringer du gjør i et felt, automatisk så snart du går til neste felt eller lukker siden, forutsatt at det ikke finnes feil. Når du endrer et felt og flytter til et annet felt, ser du teksten Lagring øverst til høyre på siden. Den endres raskt til Lagret hvis det ikke oppstår noen feil. Hvis det oppstår en feil, endres teksten til Ikke lagret.
Hvor finner jeg det aktuelle linjenummeret?
Dokumenter, for eksempel ordrer eller kjøpsfakturaer, består av hoder og linjer. Hver linje har et nummer som Business Central bruker til å identifisere denne linjen. Resultatet er at du kan få en advarsel eller en feilmelding om at det er feil i linjenummer 1000 for eksempel. I standardversjonen av Business Central skjules linjenumre. Hvis du vil se linjenumrene, må du tilpasse gjeldende side og legge til feltet Linjenr.. Finn ut mer på Tilpasse arbeidsområdet.
Hvorfor beskriver Hjelp funksjonalitet som jeg ikke får tilgang til?
Hvis opplevelsesinnstillingen på siden Selskapsopplysninger er angitt til Essential, er grensesnittelementer for funksjonene Produksjon og Servicehåndtering ikke synlige for deg fordi de krever Premium-opplevelsen. En tekstmerknad er satt inn i hjelpeartikler på høyt nivå for disse funksjonsområdene. Finn ut mer under Endre hvilke funksjoner som vises.
Hvorfor er ny informasjon ikke tilgjengelig på språket mitt?
Microsoft Learn-innhold om forretningsfunksjoner publiseres på flere språk. Innholdet er skrevet på engelsk og publisert til nettadresser med en-us som språkkode. Når ny informasjon publiseres på engelsk, sendes den deretter til oversettelse til språkene som støttes. Dette betyr at du ikke kan lese det nye innholdet på ditt eget språk i opptil fire uker.
Vi forstår problemene dette kan forårsake, og vi oppfordrer brukerne til å søke på engelsk etter det de leter etter, hvis de ikke finner det på sitt eget språk.
Hvilken e-postadresse kan jeg bruke med Business Central Online?
Business Central online krever at du bruker en e-postadresse for arbeid eller skole for å registrere deg. Business Central online støtter ikke e-postadressene levert av e-posttjenester for forbrukere eller telekommunikasjonsleverandører. Dette inkluderer outlook.com, hotmail.com, gmail.com og andre.
Hvis du prøver å registrere deg med en personlig e-postadresse, får du en melding om å bruke en e-postadresse for arbeid eller skole. Finn ut mer under Feilsøke registrering for Self-Service.
Hvis du vil distribuere Business Central lokalt, kan du bruke andre godkjenningsmetoder. Finn ut mer under Distribusjon av Dynamics 365 Business Central.
Må jeg kjøpe Microsoft 365?
Antall Hvis du vil oppleve Business Central som fullstendig integrert med Microsoft 365, kan du imidlertid registrere deg for en 1 måneds prøveversjon av Microsoft 365 her.
Hvis du registrerer deg med en ikke-Microsoft 365-arbeidskonto (for eksempel joe@mysolution.com), og du har et Microsoft 365-abonnement, kan du knytte domenet (mysolution.com) til Microsoft 365-abonnementet. Finn ut mer under Hva er et domene? i Microsoft 365-innholdet.
Hvis du ikke har et Microsoft 365-abonnement og du ikke vil kjøpe et, vil vi klargjøre en ny Microsoft Entra-leier for deg når du registrerer seg slik at du har tilgang til avanserte administrasjonsverktøy i Azure Portal.
Hvordan fungerer integreringen med Microsoft 365?
Business Central online er fullstendig integrert med Microsoft 365, slik at du kan navigere fritt mellom Microsoft 365-apper og Business Central ved hjelp av appstarteren. I Business Central kan du for eksempel åpne data i Excel, skrive ut rapporter ved hjelp av Word, og du kan arbeide med Business Central-data i Outlook. Finn ut mer under Bruk Business Central som forretningsinnboks i Outlook.
Kan jeg utvide min 30-dagers Nytt selskap-prøveperiode?
Ja. Når utløpsdatoen for prøveperioden nærmer seg, viser vi en melding som skal varsle deg når du logger deg på. Meldingen inneholder en kobling til Forleng prøveperiode-guiden, som du kan bruke til å utvide din prøveperiode. De ekstra 30 dagene starter når du velger Forleng prøveperiode i veiledningen. Du kan utvide prøveperioden én gang selv. Etterpå kan en Microsoft-partner utvide det i ytterligere i 30 dager. Finn ut mer under Utvid prøveversjonen.
Bemerkning
Det kan ta opptil to arbeidsdager å fullføre utvidelsen av prøveversjonen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du finner en partner, kan du se Hvordan finner jeg en partner for videresalg?.
Hva er servicenivåavtalene for skyen?
Business Central online er underlagt Moderne livssykluspolicy. Vilkårene for servicenivåavtalen er beskrevet i dokumentet du kan laste ned fra delen Servicenivåavtaler for Microsoft Online Services på lisensvilkårene
side.I tillegg som en administrator kan du overvåke leietakers tilstand og angi oppgraderingsvinduer i Administrasjonssenter for Business Central.
Databaser beskyttes av automatiske sikkerhetskopier som beholdes i 30 dager. Som administrator får du ikke tilgang til eller kan administrere disse sikkerhetskopiene fordi de administreres automatisk av Microsoft. Hvis du vil ha mer informasjon om den underliggende teknologien, kan du se Automatisk sikkerhetskopier.
Hvor ofte blir Business Central Online oppdatert?
Business Central online er en tjeneste som består av en Microsoft-vedlikeholdt plattform og forretningsfunksjonalitet. Mange Microsoft-partnere tilbyr ekstra forretningsfunksjonalitet, for eksempel for å imøtekomme bestemte bransje- eller lokaliseringsbehov. Både forretningsfunksjonalitet og tjenestekomponenter overvåkes kontinuerlig og oppdateres etter behov. Du kan alltid se i lanseringsplanen for å få en oversikt over nye og kommende funksjoner. Finn ut mer under Tjenesteoversikt for Business Central Online (bare på engelsk) og Nytt og planlagt.
Administratoren vår har flyttet meg til en annen plan for å gi meg en annen rolle, men jeg ser fremdeles samme startside i Business Central?
Det er litt komplisert, men det ser ut som administratoren ikke endret din tildelte rolle og tildeler brukergrupper som samsvarer med den nye lisensen. I hovedsak er tilgangen til Business Central avhengig av hvilken type plan (lisens) du har – dette angir tillatelser, din tilordnede rolle og standard startside. Du kan endre nåværende rolle manuelt i Mine innstillinger. Men hvis du er flyttet til en annen plan, for eksempel flyttet fra forretningsplanen i Gruppemedlemmer-planen, kan du se den gamle startsiden fordi tillatelsene ikke ble endret.
Kan jeg avbryte abonnementet?
Ja, men avhengig av hvordan du registrerte deg for Business Central kan dataene slettes eller beholdes. Finn ut mer på Avbryt Business Central.
Kan jeg bruke godkjenning med flere faktorer?
Klart det. Hvis du gjør det, trenger du kanskje et apppassord for å sende e-postmeldinger. Apppassordene gi en app eller enhet tilgang til e-kontoen din. Trinnene for å få et apppassord varierer avhengig av leverandøren av e-post. Finn ut mer under hjelpen fra leverandøren. Hvis du for eksempel bruker Outlook, kan du se Flerfaktorgodkjenning for Microsoft 365.
Hvordan finner jeg en partner for videresalg?
Business Central selges og implementeres gjennom et globalt nettverk av Dynamics 365-partnere med bransjeekspertise. Kontakt en partner for å få en detaljert vurdering, konsulenttjenester og andre tjenester. Finn ut mer under delen Priser på siden Dynamics 365 Business Central på microsoft.com.
Når du er klar for å kjøpe Business Central, finner du en Business Central-partner på siden Jeg ser etter en løsningsleverandør. Du kan også finne løsninger og tjenester fra partnere i Microsoft AppSource.
Hvis du vil ha veiledning fra Microsoft, kontakter du Microsoft Sales-teamet.
Partneren for videresalg hjelper deg også med den tekniske støtten. Finn ut mer under Ressurser for hjelp og støtte.
Støttes Windows-klienten?
De første utgivelsene av lokal Business Central inkluderte en installerbar klient hentet fra Microsoft Dynamics NAV. Fra og med 2019 lanseringsbølge 2 er denne eldre komponenten, referert til som "Windows-klienten", ikke lenger tilgjengelig for Business Central. Finn ut mer under Vanlige spørsmål om Windows-klienten og Business Central.
Se også
Gjør deg klar for å gjøre forretninger
Vanlige spørsmål om Fortell meg det
Vanlige spørsmål om søking og filtrering
Vanlige spørsmål om listevisninger
Endre språk og nasjonal innstilling
Bruke Business Central som innboks for virksomheten i Outlook
Bruke Business Central uten Outlook
Endre grunnleggende innstillinger
Arbeide med Business Central
Få svar på spørsmål
Business Central-opplæring
Ressurser for hjelp og støtte
Tilordne tillatelser til brukere og grupper
Land-/regiontilgjengelighet og støttede oversettelser
Tjenestevilkår
Vanlige spørsmål om utvikler- og administratoropplevelserOverføre lokale data til Business Central Online