Share via

Prøv Dynamics 365 Remote Assist nå

  • Artikkel

Tips

Dynamics 365 Remote Assist-kunder har nå tilgang til Remote Assist i mobilversjonen av Microsoft Teams. Dra nytte av alt Teams har å tilby og samarbeid med andre brukere. Bruk Dynamics 365 Guides for å den beste samtaleopplevelsen på HoloLens.

Med Guides kan de samme eksterne ekspertene hjelpe deg gjennom et problem mens du har det holografiske innholdet i en veiledning foran deg.

Finn ut mer og prøv Guides.

Obs!

Azure Active Directory er nå Microsoft Entra ID. Finn ut mer.

Du kan prøve Microsoft Dynamics 365 Remote Assist nå på HoloLens, HoloLens 2, mobiltelefoner og nettbrett. Det finnes tre typer prøveversjoner:

Prøveversjonstype Utformet for
lisensfri 90 dagers prøveversjon Enkeltpersoner som ønsker å prøve appen raskt
30-dagers Dynamics 365 Remote Assist-prøveversjon Organisasjoner som vil gi lisenser for opptil 25 brukere
30-dagers Dynamics 365 Remote Assist Attach-lisens Dynamics 365 Field Service-kunder som ønsker å integrere Dynamics 365 Field Service med Dynamics 365 Remote Assist (gir lisenser for opptil 25 brukere)

Obs!

Dynamics 365 Remote Assist- og Dynamics 365 Remote Assist Attach-lisenser på 30 dager inkluderer Microsoft Teams-lisenser. Finn ut hvordan du konfigurer Microsoft Teams for organisasjonen.

Alternativ 1: Lisensfri 90 dagers prøveversjon for enkeltpersoner

Lisensprøveversjonen gir bare tilgang til klientprogrammet. Tilleggsfunksjonalitet for Dynamics 365 Remote Assist via Dynamics 365 Remote Assist-løsningen (ressursregistrering, engangssamtale, samtaleinstrumentbord) er ikke inkludert og krever ekstra lisensiering.

Forhåndskrav

Med den lisensfrie 90-dagers prøveversjonen må hver bruker laste ned Dynamics 365 Remote Assist fra den aktuelle appbutikken for å starte prøveversjonen.

Trinn for HoloLens og HoloLens 2

  1. Gå til startmenyen og velg Microsoft Store.

  2. Søk etter og last ned Dynamics 365 Remote Assist-appen.

  3. Vent et par timer før prøvelisensen for Teams tas i bruk.

  4. Logg deg på Dynamics 365 Remote Assist med Microsoft Teams-kontoen.

  5. Når appen ber deg om å starte prøveversjonen av Dynamics 365 Remote Assist, velger du Fortsett. Siden Kontakter vises. Du kan nå bruke Dynamics 365 Remote Assist på HoloLens-enheten.

    Obs!

    Hvis du ser en melding som sier at du ikke har en Teams-lisens, må du vente lenger på at Teams-prøvelisensen tas i bruk.

Fremgangsmåte for mobil

  1. På mobilenheten går du til den riktige iOS- eller Android-appbutikken.

  2. Søk etter og last ned Dynamics 365 Remote Assist-appen.

  3. Vent et par timer før prøvelisensen for Teams tas i bruk.

  4. Logg deg på Dynamics 365 Remote Assist med Microsoft Teams-kontoen.

  5. Når appen ber deg om å starte prøveversjonen av Dynamics 365 Remote Assist, velger du Fortsett. Siden Kontakter vises. Du kan nå bruke Dynamics 365 Remote Assist på mobilenheten. Finn ut hvordan du ringer en ekstern ekspert på Microsoft Teams (skrivebord og mobil).

    Obs!

    Hvis du ser en melding som sier at du ikke har en Teams-lisens, må du vente lenger på at Teams-prøvelisensen tas i bruk.

Alternativ 2: Lisensfri 30 dagers Dynamics 365 Remote Assist-prøvelisens for organisasjoner

Forhåndskrav

  1. Logg deg på administratorportalen for Microsoft 365 eller Microsoft 365 ved hjelp av organisasjonens administratorkonto.

  2. Velg Fakturering>Kjøp tjenester i venstre navigasjonsfelt.

  3. Bla gjennom eller søk etter Dynamics 365 Remote Assist.

    Gå til Dynamics 365 Remote Assist-abonnement

  4. Velg Detaljer.

  5. Velg Start prøveversjon på siden for produktdetaljer, og følg deretter instruksjonene på nettet.

Alternativ 3: Dynamics 365 Remote Assist Attach-prøvelisens (bare for Dynamics 365 Field Service-kunder)

Forhåndskrav

  1. Logg deg på administratorportalen for Microsoft 365 eller Office 365 ved hjelp av organisasjonens administratorkonto.

  2. Velg Fakturering>Kjøp tjenester i venstre navigasjonsfelt.

  3. Søk etter Dynamics 365 Remote Assist Attach.

    Gå til Dynamics 365 Remote Assist-abonnement

  4. Velg Detaljer.

  5. Velg Start prøveversjon på siden for produktdetaljer, og følg deretter instruksjonene på nettet.

Neste trinn