Del via


Oversikt over prosessutvinning

Prosessutvinning er et forskningsområde og teknologi som hjelper virksomheter med å forstå de faktiske prosessene, hvordan de drives og identifisere muligheter for forbedring, automatisering og digitalisering.

Prosessutvinningsfunksjonen i Power Automate fungerer med den eksisterende Microsoft-plattformen og økosystemet for å levere ende-til-ende-løsninger og muliggjøre raskere forretningsavgjørelser. Ved å trekke ut hendelsesdata fra systemet for oppføringer, visualiserer det prosessene som skjer i organisasjonen, slik at du kan tilpasse prosessutvinningsrapporter, sammenligne prosesser, fastslå årsaken til ineffektivitet og overvåke KPI-er.

Kapasiteten for prosessutvinningsfunksjonen er totalt sett et verdifullt verktøy for virksomheter som ønsker å forbedre driftseffektiviteten og ta informerte avgjørelser.

Fordeler ved prosessutvinningsfunksjonen

Forretningsverdien av prosessutvinningsfunksjonen er en del av dens evne til å hjelpe organisasjoner med å få innsikt i driftsprosessene og identifisere områder for forbedring. Ved å analysere hendelsesdata fra ulike kilder gir prosessutvinningsfunksjonen en klar oversikt over hvordan prosesser faktisk kjøres i praksis. Dette hjelper virksomheter med følgende:

  • Forbedre driftseffektiviteten: Prosessutvinning kan hjelpe med å identifisere flaskehalser og ineffektivitet i prosesser, noe som gjør det mulig for organisasjoner å strømlinjeforme driften og forbedre produktiviteten.

  • Forbedre kundeopplevelsen: Ved å identifisere problemområdene ved prosessen og fjerne dem, kan organisasjoner forbedre kundeopplevelsen og øke kundetilfredsheten.

  • Optimaliser ressurser: Prosessutvinning gjør det mulig for virksomheter å identifisere muligheter for automatisering, redusere behovet for manuell inngripen og tillate at ressurser tildeles mer effektivt.

  • Sikre samsvar: Prosessutvinning kan hjelpe organisasjoner med å identifisere ikke-kompatible prosesser og iverksette korrigeringer for å unngå juridiske og økonomiske risikoer.

  • Forbedre prosessene i administrasjon av forsyningskjede: Opprett prosesser som hjelper lager- og driftsledere å få innsikt i materialflyten i lageret. Dette kan bidra til å forbedre ytelsen i lageret. Hvis du vil vite mer, kan du gå til Analyser lagermaterialebevegelse gjennom prosessutvinning.

Forretningseksempler

Prosessutvinning gir verdifull innsikt som kan hjelpe organisasjoner med å forbedre driften, forbedre kundetilfredsheten og holde seg konkurransedyktig i et forretningslandskap i rask endring.

  • Telekommunikasjon

    • Strømlinjeforme aktiveringsprosessen for å redusere ventetiden.
    • Forenkle forretningsdriften for å redusere kostnader og kompleksitet.
    • Behandle innholdsanalyse med stort volum.
  • Økonomiske tjenester

    • Raskere verdi for små og mellomstore virksomheter.
    • Sikre samsvar ved å følge med på endringer i regelverket og redusere risikoene.
    • Svare på konkurransen fra utfordrere.
  • Produksjon

    • Håndtere avbrudd i leveringskjede for å sikre at produkter leveres i tide.
    • Ta i bruk nye automatiseringer for å forbedre effektiviteten og produktiviteten.
  • Bil

    • Akselerer transformasjonen til mobilitetsleverandører for å holde seg konkurransedyktig i markedet.
    • Identifisere ineffektivitet i produksjonsprosesser, for eksempel lange syklustider og hyppig nedetid.
    • Identifisere og løse kvalitetsproblemer tidlig, noe som reduserer sannsynligheten for dyre tilbakekallinger eller garantikrav.
  • Customer service-desk

    • Identifisere salgsmuligheter for standardisering for å redusere etterbehandling og eliminere ventende saker.
    • Analyser årsaker til returer og forbedre kundetilfredsheten ved å overvåke ytelsen.

Disse områdene representerer viktige utfordringer og muligheter for virksomheter til å forbedre driften, holde seg konkurransedyktig og oppfylle kundenes behov.

Komponenter

Her er hovedkomponentene for prosessutvinningsfunksjonene: