Oversikt over prosessutvinning

Prosessutvinning er et forskningsområde og teknologi som hjelper bedrifter med å forstå sine reelle prosesser, hvordan de opererer og identifisere muligheter for forbedring, automatisering og digitalisering.

Prosessutvinningsfunksjonen i Power Automate fungerer med den eksisterende Microsoft-plattformen og økosystemet for å levere ende-til-ende-løsninger og muliggjøre raskere forretningsavgjørelser. Ved å trekke ut hendelsesdata fra systemet for oppføringer, visualiserer det prosessene som skjer i organisasjonen, slik at du kan tilpasse prosessutvinningsrapporter, sammenligne prosesser, fastslå årsaken til ineffektivitet og overvåke KPI-er.

Kapasiteten for prosessutvinningsfunksjonen er totalt sett et verdifullt verktøy for virksomheter som ønsker å forbedre driftseffektiviteten og ta informerte avgjørelser.

Fordeler ved prosessutvinningsfunksjonen

Forretningsverdien av prosessutvinningsfunksjonen er en del av dens evne til å hjelpe organisasjoner med å få innsikt i driftsprosessene og identifisere områder for forbedring. Ved å analysere hendelsesdata fra ulike kilder gir prosessutvinningsfunksjonen en klar oversikt over hvordan prosesser faktisk kjøres i praksis. Denne visningen hjelper bedrifter med å:

  • Forbedre driftseffektiviteten: Prosessutvinning kan gjøre det enklere å identifisere flaskehalser og ineffektivitet i prosesser, som gjør at organisasjoner kan strømlinjeforme driften og forbedre produktiviteten.
  • Forbedre kundeopplevelsen: Når organisasjoner identifiserer problemområdene ved prosessen og fjerner dem, kan de forbedre kundeopplevelsen og øke kundetilfredsheten.
  • Optimaliser ressurser: Prosessutvinning gjør at virksomheter kan identifisere muligheter for automatisering, redusere behovet for manuell inngripen og tillate at ressurser tildeles mer effektivt.
  • Sikre samsvar: Prosessutvinning kan hjelpe organisasjoner med å identifisere ikke-kompatielle prosesser og iverksette korrigerende tiltak for å unngå juridiske og økonomiske risikoer.
  • Forbedre prosessene i administrasjon av forsyningskjede: Opprett prosesser som hjelper lager- og driftsledere å få innsikt i materialflyten i lageret. Denne innsikten kan bidra til å forbedre ytelsen til lageret. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Analyser lagermaterialebevegelse gjennom prosessutvinning (forhåndsversjon).

Forretningseksempler

Samlet sett gir prosessutvinning verdifull innsikt som hjelper organisasjoner med å forbedre driften, forbedre kundetilfredsheten og holde seg konkurransedyktig i et raskt skiftende forretningslandskap.

  • Telekommunikasjon

    • Strømlinjeforme aktiveringsprosessen for å redusere ventetiden.
    • Forenkle forretningsdriften for å redusere kostnader og kompleksitet.
    • Behandle innholdsanalyse med stort volum.
  • Finanstjenester

    • Reduser tiden til verdi for små og mellomstore bedrifter.
    • Sikre samsvar ved å følge med på endringer i regelverket og redusere risikoene.
    • Møte konkurransen fra fintech-utfordrere.
  • Produksjon

    • Håndtere avbrudd i leveringskjede for å sikre at produkter leveres i tide.
    • Ta i bruk nye automatiseringer for å forbedre effektiviteten og produktiviteten.
  • Bilindustri

    • Akselerer transformasjonen til mobilitetsleverandører for å holde seg konkurransedyktig i markedet.
    • Identifisere ineffektivitet i produksjonsprosesser, for eksempel lange syklustider og hyppig nedetid.
    • Identifisere og løse kvalitetsproblemer tidlig, noe som reduserer sannsynligheten for dyre tilbakekallinger eller garantikrav.
  • Kundeservicesenter

    • Identifisere salgsmuligheter for standardisering for å redusere etterbehandling og eliminere ventende saker.
    • Analyser årsaker til returer og forbedre kundetilfredsheten ved å overvåke ytelsen.

Disse områdene representerer viktige utfordringer og muligheter for virksomheter til å forbedre driften, holde seg konkurransedyktig og oppfylle kundenes behov.

Komponenter

Prosessutvinningsfunksjonen inkluderer følgende hovedkomponenter: