Aan de slag: uw organisatie afstemmen
Geslaagde cloudmigratie is het resultaat van goed getrainde mensen die de juiste taken uitvoeren, in overeenstemming met duidelijk gedefinieerde bedrijfsdoelen en in een goed beheerde omgeving. Voor een effectief cloudbedrijfsmodel is het belangrijk om organisatiestructuren met geschikt personeel op te zetten. In dit artikel wordt een dergelijke aanpak beschreven.
Stap 1: inzicht in de functies die vereist zijn voor succesvolle cloudteams
In de volgende lijst vindt u een overzicht van de minimale functionaliteit die uw organisatie nodig heeft om te slagen bij cloudimplementatie en bewerkingen op de lange termijn. Nadat u vertrouwd bent geraakt met de cloudteams en hun functies, kunt u ze afstemmen op de organisatiestructuur die het beste past bij uw personeels- en cloudrijpheidsniveau.
- Functies voor cloudimplementatie bieden technische oplossingen.
- Cloudstrategiefuncties stemmen technische wijzigingen af op bedrijfsbehoeften.
- Functies voor cloudbewerkingen ondersteunen en werken in gebruik genomen oplossingen.
- CCoE-functies (Cloud Center of Excellence) verbeteren de kwaliteit, snelheid en flexibiliteit van de acceptatie.
- Cloudgovernancefuncties beheren risico's.
- Cloudplatformfuncties werken en ontwikkelen het platform.
- Cloudautomatiseringsfuncties versnellen acceptatie en innovatie.
- Cloudbeveiligingsfuncties beheren beveiligingsrisico's.
Stap 2: personen toewijzen aan de vereiste functies
De volgende stap is het toewijzen van specifieke personen aan de benodigde functies. Beantwoord hiervoor de volgende vragen:
- Welke persoon of groep is verantwoordelijk voor het voltooien van technische taken in het cloudacceptatieplan?
- Welke persoon is verantwoordelijk voor het vermogen van het team om technische wijzigingen aan te brengen?
- Welke persoon of groep is verantwoordelijk voor het implementeren van beschermende governancemechanismen?
- Welke persoon is verantwoordelijk voor het definiëren van deze governance-controles?
- Zijn er andere functies of personen met verantwoordelijkheid of verantwoordelijkheid binnen het cloudacceptatieplan?
Nadat u de antwoorden op deze vragen hebt gedocumenteerd, raadpleegt u Gereedheid van vaardigheden plannen om u te helpen bij het definiëren van uw plannen om deze mensen voor te bereiden op aanstaande werkzaamheden.
Stap 3: Bepalen hoe teams in uw organisatie op elkaar zijn afgestemd
De volgende organisatiestructuren hoeven niet noodzakelijkerwijs te worden toegewezen aan een organigram (organigram). Organigrammen tonen doorgaans de beheerstructuren voor opdrachten en controle. De volgende organisatiestructuren zijn echter ontworpen om de uitlijning van rollen en verantwoordelijkheden vast te leggen.
In een flexibele matrixorganisatie kunnen deze structuren het beste worden weergegeven als virtuele teams. Er is niets dat erop wijst dat virtuele teams niet kunnen worden weergegeven in een organigram, maar een formeel organigram is niet nodig om een effectief operationeel model te produceren.
Bepaal hoe de volgende modellen passen bij uw organisatiestructuren:
- Uitlijning van organigram: Beheerhiërarchieën, managerverantwoordelijkheden en uitlijning van personeel worden afgestemd op organisatiestructuren.
- Virtuele teams: Managementstructuren en organigrammen blijven ongewijzigd. In plaats daarvan worden virtuele teams gemaakt en met de vereiste functionaliteit belast.
- Gemengd model: Meestal is een combinatie van organigram en uitlijning van virtuele teams vereist om doelstellingen voor cloudtransformatie te realiseren.
Stap 4: Teamstructuren opzetten
Tijdens elke overstap naar de cloud moeten bepaalde functies worden geleverd door ten minste één persoon. Deze toewijzingen en teamstructuren kunnen organisch worden ontwikkeld of ze kunnen opzettelijk worden ontworpen om overeen te komen met een gedefinieerde teamstructuur.
We raden u aan met minimaal twee teams te beginnen om een evenwicht te creëren tussen de inspanningen voor cloudimplementatie. De volgende twee teams zijn verantwoordelijk voor verschillende functies tijdens de implementatie:
- Cloudacceptatieteam: Dit team is verantwoordelijk voor technische oplossingen, bedrijfsafstemming, projectbeheer en bewerkingen voor de oplossingen die worden aangenomen.
- Cloudgovernanceteam: Om het cloudimplementatieteam in balans te krijgen, is een cloudgovernanceteam toegewijd aan het garanderen van uitmuntendheid in de oplossingen die worden gebruikt. Het cloudgovernanceteam is verantwoordelijk voor platformrijpheid, platformbewerkingen, governance en automatisering.
Deze bewezen aanpak wordt beschouwd als een minimum viable product (MVP), omdat het mogelijk niet duurzaam is. Elk team draagt veel hoeden, zoals wordt beschreven in de RACI-grafieken (verantwoordelijk, verantwoordelijk, geraadpleegd en geïnformeerd).
Naarmate de migratie vordert, groeit ook de behoefte aan balans en structuur. Om aan deze behoeften te voldoen, volgen bedrijven vaak een proces van volwassenheid van hun organisatiestructuren.
Bekijk deze video voor een overzicht van algemene teamstructuren in verschillende fasen van de volwassenheid van de organisatie.
Stap 5: RACI-grafieken uitlijnen
Op elk volwassen niveau wordt de verantwoordelijkheid voor verschillende cloudfuncties verplaatst naar nieuwe teams. Het verplaatsen van verantwoordelijkheden maakt snellere migratie- en innovatiecycli mogelijk, omdat er hindernissen voor verandering worden verwijderd. Als u toewijzingen goed wilt uitlijnen, wordt in het artikel RACI-uitlijning een RACI-grafiek voor elke organisatiestructuur weergegeven.