Aan de slag: Een cloudacceptatieteam bouwen
Ondernemingen maken gebruik van cloudimplementatie als een methode om de flexibiliteit van hun services te vergroten en tegelijkertijd kosten en risico's te verlagen. Bedrijven doen dit met behulp van cloud-computing waarmee ze grote hoeveelheden gegevens kunnen opslaan, beheren en verwerken op externe computers die zijn ondergebracht in internet
Cloudacceptatieteams zijn het moderne equivalent van teams voor technische implementatie of projectteams. De aard van de cloud vereist mogelijk meer vloeiende teamstructuren.
Sommige cloudacceptatieteams richten zich uitsluitend op cloudmigratie en andere richten zich op innovaties die profiteren van cloudtechnologieën. Sommige teams omvatten de brede technische expertise die nodig is voor het voltooien van grote acceptatie-inspanningen, zoals een volledige migratie van datacenters, en andere teams hebben een strakkere technische focus.
Een kleiner team kan schakelen tussen projecten om specifieke doelen te bereiken. Een team van specialisten in het gegevensplatform kan zich bijvoorbeeld richten op het omzetten van virtuele SQL Database-machines (VM's) naar SQL PaaS-exemplaren.
Naarmate de overstap naar de cloud wordt uitgebreid, profiteren klanten van een team dat is toegewezen aan de cloudplatformfunctie. Dat team maakt gebruik van geautomatiseerde implementatie en hergebruik van code om de acceptatie te versnellen. Mensen gericht op een cloudplatformfunctie kan infrastructuur, toepassingspatronen, governance en andere ondersteunende assets implementeren om meer efficiëntie en consistentie te stimuleren en cloudprincipes in uw organisatie in te stellen. Kleine organisaties en kleine acceptatieteams hebben niet de luxe van een speciaal cloudplatformteam. We raden u aan om een automatiseringsmogelijkheid in uw acceptatieteam in te stellen om te beginnen met het bouwen van deze belangrijke spier in de cloud.
Stap 1: bepaal het type acceptatieteam dat u nodig hebt
Cloudacceptatieteams voeren meestal een of meer van de volgende typen acceptatie uit:
- Migratie van bestaande workloads
- Modernisering van bestaande workloads en assets
- Architectuurwijziging in bestaande workloads en assets
- Ontwikkeling van nieuwe workloads
Voor de acceptatie van een IT-portfolio is waarschijnlijk een combinatie van deze soorten inspanningen vereist. Helaas vereist elk type verschillende vaardigheden en mindsets. Hoe meer gespecialiseerd een acceptatieteam, hoe effectiever en efficiënter het team zal zijn wanneer het dat soort werk levert. Omgekeerd kan het beheersen van alle implementatieopties voor cloudimplementatie overweldigend zijn voor deze meer gespecialiseerde teams.
Wanneer u voor het eerst een cloudacceptatieteam bouwt, kunt u de ontwikkeling van de collectieve vaardigheden van het team versnellen door een van de methodologieën adopteren.
Producten:
- Bepaal of het team beter is afgestemd op de migrate-methodologie of de innovatiemethodologie.
- Elke methodologie heeft een vierstaps onboarding-ervaring om het team te helpen inzicht te krijgen in de hulpprogramma's en processen die nodig zijn om echt goed in die inspanning te komen. Investeer tijd als een team in de eerste stappen om te begrijpen welke hulpprogramma's en scenario's u waarschijnlijk nodig hebt in vroege iteraties.
- Afstemmen van verantwoordelijkheden in teams door een cross-teammatrix te ontwikkelen die verantwoordelijke, verantwoordelijke, geraadpleegde en geïnformeerde partijen (RACI) identificeert. Werk de RACI-sjabloon van uw bedrijf bij om anderen te helpen begrijpen wie zich in het team bevindt en welke methodologie het team zich richt op het leveren.
Richtlijnen voor het ondersteunen van productvoltooiing:
- Overzicht van de migratiemethodologie beschrijft het proces, de hulpprogramma's en benaderingen voor het migreren en moderniseren van een portfolio met workloads.
- Overzicht van innovatiemethodologie beschrijft het proces, de hulpprogramma's en benaderingen voor het toevoegen van cloudworkloads aan de portfolio.
- Krijg inzicht in motivaties achter deze inspanning om te zien of ze beter zijn afgestemd op migratie- of innovatie-inspanningen.
Stap 2: Uw team uitlijnen met andere ondersteunende teams
Als de inspanningen voor cloudimplementatie van uw bedrijf voldoende volwassen zijn om ondersteunende teams te hebben, kunt u mogelijk een lijst vinden met de teams en deskundigen in de versie van uw bedrijf van de RACI-sjabloon, waaronder cloudgovernance, cloudbewerkingen, een cloudcentrum van uitmuntendheid of andere vergelijkbare teams.
Producten:
- Bekijk ontwerprichtlijnen, operationele basislijnen, beleidsregels en processen van de verschillende ondersteunende teams om inzicht te krijgen in de kaders die zijn vastgesteld voor het begeleiden van cloudimplementatie.
- Bekijk de richtlijnen met andere teams voor cloudimplementatie om inzicht te krijgen in eventuele beperkingen die kunnen optreden als gevolg van deze kaders.
Richtlijnen voor het ondersteunen van productvoltooiing:
- Evalueer bedrijfsbeleid bevat een overzicht van de stappen voor het definiëren van bedrijfsbeleid, waardoor beslissingen die het team veilig kan nemen in de cloudomgeving van het bedrijf kunnen beperken.
- Governancedisciplines geven een overzicht van de typen besturingselementen of gedisciplineerde processen die het governanceteam waarschijnlijk heeft geïmplementeerd om veilige, conforme acceptatie van de cloud mogelijk te maken.
- De methodologie Beheren bevat een overzicht van de overwegingen die naar een basislijn voor cloudbewerkingen gaan voor het bieden van basisbewerkingen.
| Accountable team | Verantwoordelijke en ondersteunende teams |
|---|---|
| Bekijk richtlijnen en vereisten van: |
Stap 3: Uw overstaptraject starten
Afhankelijk van het type acceptatieteam waarvan u lid bent, gaat u aan de slag met een van deze handleidingen:
Deze handleidingen bieden richtlijnen voor verschillende teams die naast hun verschillende mate van verantwoordelijkheid en verantwoordelijkheid worden vermeld. Gebruik de handleidingen om te begrijpen hoe uw team in de rest van de reis past. Gebruik ze ook om inzicht te krijgen in de ondersteuningsniveaus die u van het bedrijf kunt verwachten.
Uiteindelijk is het cloudacceptatieteam verantwoordelijk voor de levering van hun toegewezen migratie-inspanningen of nieuwe productontwikkeling. Hoewel ondersteunende teams verantwoordelijk zijn om ervoor te zorgen dat elke stap wordt voltooid, is het de verantwoordelijkheid van elk cloudacceptatieteam om ervoor te zorgen dat het ondersteunende team de ondersteuning krijgt die moet worden geslaagd. Als het verantwoordelijke team nog niet bestaat of meer ondersteuning nodig heeft om de verantwoordelijke stappen te leveren, wordt het acceptatieteam aangemoedigd om samen te werken met andere teams om de producten te voltooien.
Producten:
- Word steeds beter bij het leveren van de methodologie die is gekoppeld aan uw acceptatiebenadering.
- Ondersteuning voor andere teams bij het voltooien van hun verantwoordelijke stappen, zelfs als deze stappen obstakels zijn voor uw acceptatie-inspanningen.
Richtlijnen voor het ondersteunen van productvoltooiing:
- In de introductiehandleiding voor migratie is het acceptatieteam verantwoordelijk voor de levering van stap 10: Uw eerste workload migreren.
- In de introductiehandleiding voor nieuwe producten is het acceptatieteam verantwoordelijk voor de levering van stap 8: Innoveren in de cloud.
Alle andere stappen op deze controlelijsten zijn ontworpen om de inspanning beter beheersbaar te maken.
| Accountable team | Verantwoordelijke en ondersteunende teams |
|---|---|
Stap 4: Uw vaardigheden uitbreiden met scenario's en aanbevolen procedures
Na een of twee iteraties begrijpt het cloudacceptatieteam de basisbeginselen van hun primaire methodologie. Van daaruit is het team waarschijnlijk klaar om aanvullende scenario's op te nemen en enkele aanvullende best practices te gaan implementeren.
Producten:
- Verhoog vaardigheden en ervaring om complexere acceptatiescenario's aan te pakken.
Richtlijnen voor het ondersteunen van productvoltooiing:
Het team kan hun vaardigheden beoordelen en uitbreiden door de volgende richtlijnen te bekijken:
- Migreer nieuwe typen workloads of los complexere migratieproblemen op via scenario's en best practices.
- Innoveren met behulp van nieuwe cloudoplossingen of complexere innovatieuitdagingen oplossen via scenario's en best practices.
Accountable team:
- Het cloudacceptatieteam is verantwoordelijk voor het uitbreiden van de vaardigheden.
Stap 5: Een cloudacceptatiefactory bouwen
Naarmate het team meer vertrouwd raakt met verschillende acceptatiescenario's, kan het meer doen en sneller doen. In deze sectie met richtlijnen worden de acceptatiemogelijkheden van het team naar het volgende niveau uitgevoerd.
De benadering van de cloudacceptatiefactory bekijkt de processen achter acceptatie-inspanningen. Vanwege een gebrek aan begrip en duidelijke communicatie, komt de meeste tijdslast die te maken heeft met migratie en innovatie, voort uit een groot aantal vergaderingen. Het duidelijk definiëren van processen en interacties in verschillende fasen van het cloudacceptatietraject zal culturele en politieke obstakels verwijderen.
Producten:
- Verbeter leveringsprocessen om een uiterst geoptimaliseerde acceptatiefactory te maken.
Richtlijnen voor het ondersteunen van productvoltooiing:
- Procesrichtlijnen die ondersteuning bieden voor migratie-inspanningen vindt u in de sectie procesverbeteringen van de migratiemethodologie.
- In de innovatiemethodologie richt de richtlijnen zich op innovatieprocessen die resulteren in minder technologie en effectievere productontwikkeling.
Accountable team:
- Het cloudacceptatieteam is verantwoordelijk voor het bouwen van de processen die de overstap naar het volgende niveau nemen.
De volgende stap
Cloudimplementatie is een geweldig doel, maar geforceerd implementeren kan onverwachte resultaten opleveren. Als u de acceptatie en best practices wilt versnellen, kunt u bedrijfs- en technische risico's verminderen door cloudimplementatie af te stemmen op cloudgovernancefuncties.
In overeenstemming met het cloudgovernanceteam zorgt u voor een balans tussen cloudimplementatie-inspanningen, maar dit wordt beschouwd als een minimum viable product (MVP), omdat het mogelijk niet duurzaam is. Elk team draagt veel hoeden, zoals beschreven in de RACI-grafieken.
Meer informatie over het overwinnen van silo's en fiefdoms.