Sms-berichten verzenden via de integratie van Twilio en TeleSign

Belangrijk

This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to What's new in Dynamics 365 Marketing. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.

Geactiveerd voor	Openbare preview	Vroege toegang	Algemene beschikbaarheid
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch	-	-	1 oktober 2021

Zakelijke waarde

De mogelijkheid om sms-berichten te verzenden en te ontvangen via het mobiele kanaal van Dynamics 365 Marketing biedt nieuwe kansen om contacten te leggen met mobiele gebruikers. Het sms-kanaal maakt het gebruik van snelle transactionele communicatie en marketingberichten mogelijk als onderdeel van campagnes en communicatie met de klantenservice. We breiden deze mogelijkheden uit door integratie met Twilio en TeleSign mogelijk te maken.

Functiedetails

Integratie met Twilio en TeleSign gebeurt via een gemeenschappelijke Omnichannel-service die wordt gedeeld met Dynamics 365 Customer Service. U kunt bestaande sms-accounts kopen of opnieuw gebruiken met Twilio of TeleSign en het is mogelijk om telefoonnummers van Azure Communication Services te kopen in de regio's waar Azure Communication Services-sms-telefoonnummers worden ondersteund. Ga voor meer informatie naar Typen telefoonnummers in Azure Communication Services.

Deze functie is alleen beschikbaar in realtime marketing; het heeft geen invloed op de functionaliteit voor uitgaande marketing.

Zie ook

Een afzendernummer toevoegen vanuit een Twilio- of TeleSign-account (docs)