Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]
Als beheerder of planner kunt u batchgewijze optimalisaties gebruiken om de agent voor planningsbewerkingen asynchroon een grote verzameling resources, behoeften en boekingen opnieuw te laten verdelen. U configureert het werk eenmaal als een bereik, een doel en een plan, voert het op aanvraag uit en bekijkt de resultaten voordat ze worden toegepast of automatisch worden toegepast.
Gebruik batchoptimalisaties om op grote schaal middelen en boekingen op de achtergrond te optimaliseren. Als u de planningen van een of enkele specifieke technici op dit moment wilt optimaliseren, gebruikt u in plaats daarvan interactieve optimalisaties (preview).
Important
- Dit is een preview-functie.
- Preview-functies zijn niet bedoeld voor productiegebruik en bieden mogelijk beperkte functionaliteit. Deze functies zijn beschikbaar vóór een officiële release zodat klanten vroeg toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.
Prerequisites
- Een beheerder heeft de agent ingesteld.
- U hebt de rol Scheduling Operations Agent Administrator nodig om scopes, doelen en plannen te maken, of de rol Scheduling Operations Agent User om een bestaand plan uit te voeren. Meer informatie vindt u in Machtigingen en rollen toewijzen.
Vind werkingsgebieden, doelen en plannen in het gedeelte Instellingen van de Resource Scheduling-app, onder Optimalisatie.
Stap 1: Een doel maken
Een doel definieert de doelstellingen en beperkingen voor de optimalisatie. Maak een aangepast doel of gebruik een ingebouwd doel. Meer informatie over doelen en doelstellingen (preview).
Stap 2: Een bereik maken
Een scope bepaalt welke middelen worden geoptimaliseerd, met welke openstaande vereisten rekening wordt gehouden en welke bestaande reserveringen de agent kan wijzigen. Meer informatie over Scopes (preview).
Stap 3: Een plan maken
Een plan combineert het bereik en doel met een tijdsbereik.
Selecteer Planningsplannen in het gebied Instellingen van de app Resourceplanning onder Optimalisatie en selecteer vervolgens Nieuw.
Voer een naam in.
Selecteer het bereik dat u hebt gemaakt.
Voor planningsdoel selecteert u het doel dat u hebt gemaakt.
Voor Toepassingsmethode, selecteert u Controleren vóór toepassen of Automatisch toepassen.
Stel het tijdsbereik in met tijdsbereikverwijzing, tijdsbereikverschil en Duur. Zie Tijdsbereik voor meer informatie.
Selecteer Opslaan.
Stap 4: Het plan uitvoeren
Open het plan en selecteer Optimalisatieplan uitvoeren. De uitvoering wordt onmiddellijk gestart en de nieuwe aanvraag wordt weergegeven in het raster Optimalisatieaanvragen van het plan. Of de resultaten automatisch worden toegepast of worden bewaard om te controleren, is afhankelijk van de methode Toepassen van het plan, die u in stap 3 instelt.
De optimalisatie wordt asynchroon uitgevoerd, zodat u kunt blijven werken terwijl de agent de aanvraag verwerkt. Een plan voert slechts één optimalisatieaanvraag tegelijk uit.
Stap 5: De resultaten controleren en toepassen
Zoek in het raster Optimalisatieaanvragen van het plan de aanvraag voor de uitvoering. Wanneer een aanvraag gereed is voor beoordeling, opent u deze om de voorgestelde planning te bekijken. Een samenvatting boven aan het beoordelingsvenster beschrijft het doel, het aantal resources en het tijdsbereik. In het venster ziet u de voorgestelde planning in verschillende weergaven:
- Gantt: een tijdlijn van de voorgestelde planning, waarbij elke resourcerij is gemarkeerd als Voorgesteld. Gebruik de optie Per uur om de tijdschaal te wijzigen en vouw een resource uit om de boekingen ervan te bekijken.
- Kaart: De voorgestelde routes, waarbij elke stop in bezoekvolgorde wordt genummerd.
- Reserveringsgegevens: Een lijst met de boekingen in het resultaat, inclusief het wijzigingstype (maken, bijwerken, verwijderen of geen), boekingsstatus, resource, begin- en eindtijd en duur.
- Open vereisten: een lijst met de vereisten die niet konden worden gepland, inclusief prioriteits- en beloftetijden.
Schakel via de weergavekiezer op de werkbalk tussen de weergaven Kaart, Reserveringsgegevens en Openstaande vereisten.
Als u het resultaat wilt toepassen, selecteert u Toepassen. De wijzigingen worden asynchroon toegepast. Als reserveringen, vereisten of middelen zijn veranderd sinds het verzoek is uitgevoerd, waarschuwt de agent u voordat deze worden toegepast. U kunt geen aanvraag van meer dan 72 uur oud of voorbij het begin van het tijdsbereik toepassen.
Als een aanvraag Mislukt weergeeft of de resultaten niet zijn wat u verwacht, vindt u meer informatie in Optimalisatieresultaten verbeteren (preview) en Limieten en probleemoplossing (preview).