Abonneecentra voor uitgaande marketing gebruiken in Customer Insights - Journeys

In dit artikel wordt beschreven hoe u abonneecentra voor uitgaande marketing gebruikt in realtime reizen. Met deze mogelijkheid kunt u realtime reizen gaan gebruiken voordat u de nieuwere nalevingsprofielen van het voorkeurscentrum invoert. U moet alleen een abonneecentrum gebruiken voor realtime reizen als u al uitgaande marketing gebruikt om e-mails te verzenden en nog niet klaar bent om volledig over te stappen op realtime reizen. Voor meer informatie over de overstap van uitgaande marketing naar realtime reizen gaat u naar Toestemmingsbeheer en begeleiding bij overgang naar dubbele inschrijving

Belangrijk

U kunt abonneecentra alleen gebruiken in reizen die gericht zijn op contactpersonen. Reizen die potentiële klanten of Customer Insights - Data-profielen targeten, moeten gebruikmaken van voorkeurscentra. Voorkeurscentra bieden verbeterde functionaliteit, zoals meer aanpasbare formulieren en de mogelijkheid om toestemming voor tekstberichten bij te werken. Meer informatie: Nalevingsprofielen in Customer Insights - Journeys en Voorkeurscentra

Vereisten

Als u abonneecentra voor uitgaande marketing wilt gebruiken in realtime reizen, moet u eerst ten minste één abonneecentrum maken in uitgaande marketing. Als u dat nog niet hebt gedaan, maakt u uw abonneecentra in uitgaande marketing.

Abonneecentra instellen in Customer Insights - Journeys

Koppel in Instellingen het abonneecentrum voor uitgaande marketing aan nalevingsinstellingen voor Customer Insights - Journeys:

1. Ga naar Instellingen>Klantbetrokkenheid>Naleving.

2. Selecteer + Nieuw profiel in de bovenste werkbalk en selecteer vervolgens + Met abonneecentrum in de vervolgkeuzelijst.

   

3. Vul de volgende instellingen in het deelvenster "Snel maken: naleving" in:

   1. Naam: selecteer een beschrijvende naam die gemakkelijk te identificeren is voor gebruikers die e-mails maken.

   2. Bedrijfsadres: het adres dat wordt gebruikt in de voettekst van de e-mail.

   3. Een abonneecentrum selecteren: selecteer het abonneecentrum dat u hebt ingesteld in uitgaande marketing.

   4. Bestaande toestemming: (optioneel) Selecteer een bestaand nalevingsprofiel waarmee u toestemming wilt delen met dit profiel. Als er al een nalevingsprofiel bestaat (bijvoorbeeld een voorkeurencentrum of voorkeurspagina) dat toestemming vastlegt voor dezelfde branche als het abonneecentrum dat u instelt, raden we u aan dat nalevingsprofiel te selecteren. Het delen van bestaande toestemming zorgt ervoor dat twee nalevingsprofielen dezelfde commerciële en transactionele toestemmingsdoeleinden delen, waarbij de vastgelegde toestemming tussen de twee profielen wordt gekoppeld.

      

   5. Selecteer Opslaan en sluiten.

Handhaving van toestemming van het abonneecentrum

Belangrijk

Standaard controleren realtime reizen de velden DoNotEmail, DoNotBulkEmail en DoNotTrack van de contactpersoon wanneer uitgaande marketing is geïnstalleerd. Deze controles worden uitgevoerd om het gedrag bij het afdwingen van toestemming van uitgaande marketing te matchen en te helpen bij de overgang van uitgaande marketing naar realtime reizen. Ga voor meer informatie naar Instellingen voor gebruikersnaleving beheren in Customer Insights - Journeys

E-mails die worden verzonden met nalevingsprofielen van abonneecentra dwingen toestemming af in realtime trajecten door de toestemmingsrecords van contactpunten te controleren en het geconfigureerde handhavingsmodel toe te passen. De communicatiedoeleinden en hun geconfigureerde handhavingsmodel bepalen of een e-mail naar het e-mailadres van een contactpersoon wordt verzonden. Het handhavingsmodel van het traceringsdoel bepaalt of traceringskoppelingen en pixels worden opgenomen in e-mails die via realtime marketing worden verzonden. De toestemmingscontroles van het contactpunt worden uitgevoerd naast het controleren van de velden van de contactpersoon. Ga naar Instellingen voor gebruikersnaleving beheren in Customer Insights - Journeys voor meer informatie over doelen, toestemming voor contactpunten en handhavingsmodellen

Voor de meeste gebruikers leiden de instellingen van het standaard handhavingsmodel ertoe dat het afdwingen van de toestemming voor realtime reizen identiek is aan het handhaven van de uitgaande reis. Als u echter wijzigingen moet aanbrengen, kunt u dit doen door de doeleinden in de nalevingsprofielinstellingen te bewerken.

Een nalevingsprofiel voor een abonneecentrum gebruiken in e-mail

Wanneer u een nalevingsprofiel voor een abonneecentrum gebruikt in een e-mail voor een realtime reis, worden {{PreferenceCenter}}-personalisatietokens in de e-mail vervangen door een koppeling naar het abonneecentrum voor uitgaande marketing dat is gedefinieerd in het nalevingsprofiel. Op dezelfde manier, worden {{CompanyAddress}}-personalisatietokens vervangen door het adres dat is geconfigureerd in het nalevingsprofiel.

Als u een nalevingsprofiel voor een abonneecentrum wilt gebruiken in e-mails die via realtime reizen worden verzonden, voert u de onderstaande stappen uit.

1. Open of maak een nieuw e-mailbericht in de e-maileditor van Customer Insights - Journeys.

2. Selecteer de e-mailkop en ga naar E-mailinstellingen in het rechterdeelvenster.

3. Selecteer onder Naleving het nalevingsprofiel met het abonneecentrum dat u in de instellingen voor 'Snel maken: naleving' in de vorige stap hebt ingesteld.

4. Kies het doel van de e-mail die u verzendt (u verzendt bijvoorbeeld een commerciële marketing-e-mail).

   

Zie ook

Nalevingsinstellingen voor uitgaande marketing
Instellingen voor gebruikersnaleving beheren in Customer Insights - Journeys
Toestemming voor e-mail- en sms-berichten beheren in Customer Insights - Journeys