Campagneresponsen bijhouden door middel van marketing binnen de app
Registreer de antwoorden die u ontvangt van potentiële klanten als reactie op een specifieke marketingcampagne om ervoor te zorgen dat uw team hierop kan reageren. Meet het succes van bepaalde campagneactiviteiten op basis van de klantresponspercentages. U kunt handmatig campagneresponsen maken of deze automatisch laten genereren door Dynamics 365 Sales.
Licentie- en rolvereisten
| Vereistetype | U moet over het volgende beschikken |
|---|---|
| Licentie | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise of Dynamics 365 Sales Professional Meer informatie: Dynamics 365 Sales-prijzen |
| Beveiligingsrollen | Elke primaire verkooprol, zoals verkoper of verkoopmanager Meer informatie: Primaire verkooprollen |
Handmatig campagneresponsen maken
Selecteer Marketinglijsten in het siteoverzicht.
Open een marketinglijstrecord en open vervolgens in het gebied Campagnes de campagne waaraan u campagneresponsen wilt toevoegen.
Opmerking
U kunt ook een campagne openen vanuit het gebied Campagnes in het siteoverzicht van Verkoophub.
Op het tabblad Gerelateerd selecteert u Campagneresponsen.
Selecteer Nieuwe campagnerespons.
Voeg de vereiste gegevens in het formulier Nieuwe campagnerespons toe.
Selecteer Save.
Automatisch campagneresponsen maken
Vereiste: zorg dat u de beveiligingsrol Systeembeheerder of Systeemaanpasser of gelijkwaardige machtigingen hebt.
Stel de optie Campagneresponsen voor binnenkomende e-mail maken in op Ja op de pagina Marketinginstellingen.
Kunt u de opties in uw app niet vinden?
Er zijn drie mogelijkheden:
- U beschikt niet over de vereiste licentie of rol. Controleer het gedeelte Licentie- en rolvereisten bovenaan deze pagina.
- Uw beheerder heeft de functie niet ingeschakeld.
- Uw organisatie gebruikt een aangepaste app. Neem contact op met uw beheerder voor exacte stappen. De stappen die in dit artikel worden beschreven, zijn specifiek voor de kant-en-klare Verkoophub- en Sales Professional-app.
Gerelateerde informatie
Dialoogvenster Systeeminstellingen - Tabblad Marketing
Aan de slag met marketing binnen de app
Een marketinglijst maken met in-app marketing
Een campagne maken of bewerken via marketing binnen de app
Een snelle campagne maken of bewerken via marketing binnen de app
Een activiteit toevoegen aan een campagne met marketing binnen de app
Een marketinglijst, verkoopdocumentatie of product toevoegen aan een campagne met marketing binnen de app