Onderhouden - Handleiding voor verbonden cloud

• Van toepassing op:

  HoloLens 2

Updates

Microsoft heeft Windows Update voor Bedrijven ontworpen om IT-beheerders extra beheermogelijkheden voor Windows Update te bieden, zoals de mogelijkheid om updates te implementeren voor groepen apparaten en om onderhoudsvensters te definiëren voor het installeren van updates.

Meer informatie over het het beheren van HoloLens-updates inclusief geplande dagen, geplande tijd en het instellen van actieve uren op het apparaat, zodat deze buiten werkuren wordt bijgewerkt.

Remote Assist is een In-Box-app en kan worden bijgewerkt via de Microsoft Store-app. Voor alle apps die via de Microsoft Store worden gedownload, kunnen ze handmatig worden bijgewerkt via de Microsoft Store-app zelf.

Ondersteuningsplan

Een ondersteuningsplan is een uitstekende zaak. Iemand of een groep getraind hebben bij het oplossen van problemen met het inschrijvingsproces op HoloLens-apparaten en ook algemeen gebruik van het HoloLens-apparaat binnen uw organisatie is handig. Om uw gebruikers in staat te stellen hun problemen sneller op te lossen, raden we u aan uw escalatieproces op een vergelijkbare manier af te handelen als in deze volgorde:

1. Uw ondersteuningsdesk.
2. Uw HoloLens Expert-team
3. HoloLens Docs / HoloLens-probleemoplossingsdocumenten
4. Contact opnemen met de ondersteunings-

Ontwikkelingsplan

Nu uw apparaat is ingeschreven, bent u klaar om Lob-apps (Line-of-Business-apps) op uw apparaten te implementeren. Dit zijn aangepaste apps die zijn gebouwd voor de behoeften van uw organisatie.

Als u al een Line-Of-Business-app hebt, kunt u uw app implementeren via MDM-. Als u liever een andere methode hebt, bekijkt u het overzicht van de implementatie van toepassing voor HoloLens 2 voor meer informatie over de implementatie van uw LOB-app op uw apparaten.

Als u nog uw eigen LOB-app moet maken of nog bezig bent met het maken, raadpleegt u onze documentatie voor mixed reality-ontwikkeling om te aan de slag te gaan met het ontwerpen en prototypen van of om de belangrijkste concepten te leren om aan de slag te gaan met mixed reality-ontwikkeling.

Apparaatbeheer

Hoewel in deze handleiding werd gesproken over het instellen van Mobile Device Management (MDM), werd het niet gebruikt om apparaatbeperkingen of beleidsregels toe te passen op apparaten. Apparaatbeheer kan worden gebruikt om toegang toe te staan door certificaten te pushen of de toegang met verschillende apparaatbeperkingen te beperken.

In veel gevallen kunnen apparaten connectiviteitsbeperkingen hebben, zoals Bluetooth, VPN, USB of zelfs het uitschakelen van toegang tot de camera of microfoon. Als een van deze interesses u dan raden we u aan onze algemene pagina apparaatbeperkingen te lezen.

Er zijn andere complexere apparaatbeperkingen die u kunt gebruiken. Zoals:

• Het beperken van de pagina's die kunnen worden weergegeven in de app Instellingen met behulp van SettingsPageVisibility, zodat gebruikers alleen toegang hebben tot de instellingen die ze nodig hebben, zoals het wijzigen van hun Wi-Fi verbinding.
• Gebruik kioskmodus om de gebruikersinterface te beperken die wordt gepresenteerd aan gebruikers op een apparaat. U kunt Kiosken instellen om één app of meerdere apps weer te geven met een aangepaste startpagina. Kiosken kunnen ook verschillende ervaringen aan verschillende gebruikers presenteren.
• WDAC- (Windows Application Control) om te voorkomen dat specifieke apps of processen volledig worden gestart.

Als u meer wilt weten over meer verschillende methoden voor apparaatbeheer of apparaatbeperkingen, volgt u de volgende stap en leest u het overzicht van apparaatbeheer.

Volgende stap

het overzicht van CSP's en apparaatbeheer lezen