Regionale instellingen en gegevenslocaties voor organisaties die Microsoft Copilot Studio gebruiken

  • Artikel

Belangrijk

Power Virtual Agents-mogelijkheden en -functies maken nu deel uit van Microsoft Copilot Studio na aanzienlijke investeringen in generatieve AI en verbeterde integraties binnen Microsoft Copilot.

Sommige artikelen en schermopnamen verwijzen mogelijk naar Power Virtual Agents terwijl we de documentatie en trainingsinhoud bijwerken.

Microsoft Copilot Studio ondersteunt meerdere globaliseringsscenario's en laat u kiezen waar u uw gegevens wilt opslaan.

Ondersteunde landinstellingen en notaties

Copilots gebouwd met Microsoft Copilot Studio begrijpen en tonen inhoud die lokaal relevant is voor de gebruiker. Gelokaliseerde afhandeling en notaties zijn gebaseerd op de landinstellingen van de browser van de gebruiker en omvatten de volgende elementen in een chatgesprek:

  • Datum en tijd
  • Nummers
  • Postcode
  • Valuta
  • Snelheid

Microsoft Copilot Studio ondersteunt de volgende landinstellingen voor weergaveopmaak:

  • en-AU
  • en-CA
  • en-GB
  • en-IN
  • en-US

Als de landinstelling in de browser van de gebruiker bijvoorbeeld en-GB is, weet de copilot bijvoorbeeld dat de datum 2/3 overeenkomt met 2 maart. Is de landinstelling en-US, dan komt dezelfde datum overeen met 3 februari.

Microsoft Copilot Studio kan worden geïmplementeerd in de Microsoft Azure-datacenters (ook regio's genoemd) die hieronder worden vermeld. U kunt standaard een copilot maken op de locatie van uw tenant of u kunt het gewenste datacenter kiezen tijdens het instellen van uw omgeving.

Gegevenslocaties

Microsoft kan klantgegevens repliceren naar andere regio's die beschikbaar zijn binnen dezelfde regio voor de duurzaamheid van gegevens.

Waar klantgegevens ook worden opgeslagen, Microsoft heeft geen controle over de locaties van waaruit klanten of hun gebruikers toegang hebben tot klantgegevens, noch beperkt het deze.

Gegevens worden opgeslagen in de Verenigde Staten als de locatie van de tenant van een copilot-auteur niet wordt vermeld in de tabel Gegevenslocaties hieronder.

Geografische Azure-locaties (geo's) Azure-datacenters (regio's)
Azië-Pacific Azië - zuidoost (Singapore), Azië - oost (Speciale Administratieve Regio Hongkong)
Australië Australië - oost (New South Wales), Australië - zuidoost (Victoria)
Canada Canada - centraal (Toronto), Canada - oost (Quebec)
Europa Europa - west (Nederland), Europa - noord (Ierland)
Frankrijk Frankrijk - centraal (Parijs), Frankrijk - zuid (Marseille)
India India - centraal (Pune), India - zuid (Chennai)
Japan Japan - oost (Tokio, Saitama), Japan - west (Osaka)
Zuid-Amerika Brazilië - zuid (staat Sao Paulo) (Aangezien er maar één regio in Brazilië is, kunnen klantgegevens in Brazilië - zuid worden gerepliceerd naar US - zuid-centraal (Texas) voor noodherstel)
Zwitserland Zwitserland Noord (Zürich), Zwitserland West (Genève)
Verenigd Koninkrijk VK - zuid (Londen), VK - west (Cardiff, Durham)
Verenigde Staten VS - oost (Virginia), VS - zuid-centraal (Texas), VS - west 2 (Washington)

Klantgegevens

Microsoft draagt geen klantgegevens over buiten de geselecteerde geografische Azure-locatie (geo's) voor Microsoft Copilot Studio, behalve in de volgende gevallen:

  • De geo is Zuid-Amerika.

  • Microsoft moet klantenondersteuning bieden, problemen met de service oplossen of voldoen aan wettelijke vereisten.

  • Klanten gebruiken services die zijn ontworpen om wereldwijd te werken, waaronder:

    • E-mail die wordt gebruikt om marketingberichten wereldwijd te verzenden, zoals geconfigureerd door de klant.

    • De Dynamics 365-startpagina, die toepassingsnamen, beschrijvingen en logo's wereldwijd opslaat voor prestaties.

    • Microsoft Entra ID (Microsoft Entra ID), waarmee Microsoft Entra ID-gegevens mogelijk wereldwijd worden opgeslagen.

    • Azure Multi-Factor Authentication, dat gegevens voor meervoudige verificatie wereldwijd kan opslaan.

    • Klantgegevens die tijdens het onboardingproces worden verzameld door het Microsoft 365-beheercentrum.

    • Services die wereldwijde routeringsfuncties bieden en geen klantgegevens verwerken of opslaan. Dit omvat Azure DNS, dat domeinnaamservices biedt die naar verschillende regio's routeren of preview-, bèta- of andere pre-releaseservices, die doorgaans klantgegevens opslaan in de Verenigde Staten, maar deze mogelijk wereldwijd opslaan.

    • Bovendien worden bepaalde soorten klantgegevens (met name de toepassingsnaam, toepassingsbeschrijving en toepassingslogo) wereldwijd opgeslagen, in plaats van in de primaire geografische opslaglocatie.

  • Klanten configureren externe services om Microsoft Copilot Studio uit te breiden. Dergelijke klantconfiguraties kunnen ertoe leiden dat klantgegevens worden overgedragen buiten de geselecteerde geografische locatie. Voorbeelden van door de klant configureerbare externe services zijn: