Delen via


Bewaking afstemmen met doelen en onderdrukkingen

 

Van toepassing op: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Als u een management pack importeert, detecteert System Center 2012 – Operations Manager de objecten die worden gedefinieerd door het management pack en worden de regels en monitors van het management pack toegepast op de gedetecteerde objecten. U moet een nieuw management pack altijd eerst in een testomgeving importeren, zodat u het management pack kunt evalueren en het management pack zo nodig kunt aanpassen aan of afstemmen op uw bedrijfsbehoeften.

Als u een management pack effectief wilt afstemmen, kunt u het beste overleggen met de eigenaar van de service of deskundigen op het desbetreffende gebied, de teamleden die de waarschuwingen bewaken en actie ondernemen als iets aandacht vereist, en het technische team dat verantwoordelijk is voor de Operations Manager-infrastructuur. Afhankelijk van de service die wordt bewaakt door het management pack, kunt u ook advies inwinnen bij netwerk- of beveiligingsteams. Het technische team dat verantwoordelijk is voor de Operations Manager-infrastructuur, heeft misschien niet genoeg kennis van en ervaring met de service om het management pack effectief af te stemmen zonder deskundige invoer.

Afstemmingsbenadering

Als u servers of toepassingen wilt afstemmen, kunt u het beste beginnen bij de waarschuwingen en afhankelijkheden met de hoogste ernst. Kijk eerste naar de waarschuwingen en open vervolgens de Health Explorer om meer informatie over het probleem te verzamelen. Valideer de resultaten van de gegenereerde waarschuwingen, verifieer het bereik van de bewaking op basis van de beoogde doelen (servers of services) en zorg ervoor dat het statusmodel nauwkeurig is.

Elke regel moet worden geëvalueerd op basis van de volgende criteria:

  • Uitvoerbaarheid: Een waarschuwing is uitvoerbaar als de waarschuwing vertelt wat er mis ging en hoe u dit kunt oplossen. Als er waarschuwingen worden gegenereerd waarvoor u geen actie hoeft te ondernemen, kunt u overwegen om de waarschuwingen voor de regel uit te schakelen.

  • Geldigheid: Een waarschuwing is geldig als het probleem waarvoor de waarschuwing is gegenereerd, kan worden bevestigd en het probleem daadwerkelijk optrad op het moment dat de waarschuwing werd gegenereerd.

  • Onderdrukking: Er mag slechts één waarschuwing voor het opgetreden probleem worden gegenereerd.

Wat moet er worden afgestemd?

  • Detectiefrequentie

  • Monitordrempelwaarden

  • Doelen

  • Intervallen

  • Parameters

Tips

  • Importeer één managementpakket tegelijk.

  • Bekijk eventuele nieuwe waarschuwingen die worden gemeld voor servers die worden bewaakt met het nieuwe management pack. U kunt de rapporten Waarschuwingen en Meest voorkomende waarschuwingen gebruiken om te zien welke waarschuwingen het meest voorkomen. Als u een management pack voor het eerst installeert, worden er vaak meerdere problemen ontdekt die tot dan toe onbekend waren. Bewaak de waarschuwingen om potentiële probleemgebieden vast te stellen.

  • Onderdruk de monitor of regel voor een bepaald objecttype, bepaalde groep of bepaald object.

  • Schakel de monitor of regel uit als het probleem niet ernstig genoeg voor een waarschuwing is en u niet op de hoogte hoeft te zijn van de specifieke situatie die wordt bewaakt.

  • Wijzig de drempelwaarde van de monitor die de waarschuwing genereert als u de onderliggende voorwaarde wilt bewaken, maar de waarschuwing die wordt gegenereerd vóór de voorwaarde echter een probleem voor uw specifieke omgeving vormt.

  • Als u onderdrukkingen instelt voor een management pack, kunt u ze het beste opslaan in een management pack met de naam ManagementPack_Onderdrukkingen, waarbij ManagementPack de naam is van het verzegelde management pack waarvoor de onderdrukkingen gelden. Zo slaat u onderdrukkingen voor het management pack Microsoft.InformationWorker.Office.XP.mp dus op in Microsoft.InformationWorker.Office.XP_Onderdrukkingen.xml.