Rozwiązywanie problemów z kondycją zasobów usługi Azure Digital Twins

Azure Service Health to zestaw środowisk, które mogą pomóc w diagnozowaniu i uzyskiwaniu pomocy technicznej dotyczącej problemów z usługami, które mają wpływ na zasoby platformy Azure. Zawiera informacje o kondycji zasobów, kondycji usługi i stanie oraz raporty dotyczące bieżących i przeszłych informacji o kondycji.

Korzystanie z usługi Azure Resource Health

Usługa Azure Resource Health może pomóc w monitorze, czy wystąpienie usługi Azure Digital Twins jest uruchomione. Można go również użyć, aby dowiedzieć się, czy awaria regionalna wpływa na kondycję wystąpienia.

Aby sprawdzić kondycję wystąpienia, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do Azure Portal i przejdź do wystąpienia usługi Azure Digital Twins. Możesz go znaleźć, wpisując jego nazwę na pasku wyszukiwania portalu.

2. Z menu wystąpienia wybierz pozycję Kondycja zasobu w obszarze Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów. Spowoduje to przejście do strony w celu wyświetlenia historii kondycji zasobów.

   

Na powyższej ilustracji to wystąpienie jest wyświetlane jako Dostępne i było w ciągu ostatnich dziewięciu dni. Aby dowiedzieć się więcej na temat stanu Dostępne i innych typów stanów, które mogą pojawić się, zobacz Resource Health omówienie.

Możesz również dowiedzieć się więcej na temat różnych kontroli, które przechodzą do kondycji zasobów dla różnych typów zasobów platformy Azure w artykule Typy zasobów i kontrole kondycji w usłudze Azure Resource Health.

Używanie usługi Azure Service Health

Usługa Azure Service Health może pomóc w sprawdzeniu kondycji całej usługi Azure Digital Twins w określonym regionie i mieć świadomość zdarzeń, takich jak bieżące problemy z usługą i zbliżająca się planowana konserwacja.

Aby sprawdzić kondycję usługi, zaloguj się do Azure Portal i przejdź do usługi Service Health. Możesz go znaleźć, wpisując "service health" na pasku wyszukiwania portalu.

Następnie można filtrować problemy z usługą według subskrypcji, regionu i usługi.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z usługi Azure Service Health, zobacz Service Health overview (Omówienie usługi Service Health).

Używanie stanu platformy Azure

Strona stanu platformy Azure zapewnia globalny widok kondycji usług i regionów platformy Azure. Chociaż usługa Azure Service Health i usługa Azure Resource Health są spersonalizowane dla konkretnego zasobu, stan platformy Azure ma większy zakres i może być przydatny do zrozumienia zdarzeń o szerokim wpływie.

Aby sprawdzić stan platformy Azure, przejdź do strony stanu platformy Azure . Na stronie zostanie wyświetlona tabela usług platformy Azure wraz ze wskaźnikami kondycji na region. Możesz wyświetlić usługę Azure Digital Twins, wyszukując jej wpis w tabeli na stronie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania ze strony stanu platformy Azure, zobacz Omówienie stanu platformy Azure.

Następne kroki

Przeczytaj o innych sposobach monitorowania wystąpienia usługi Azure Digital Twins w temacie Monitorowanie wystąpienia usługi Azure Digital Twins.