Uwaga
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Szybko zarządzaj funkcjami opcjonalnymi i wersjami zapoznawczymi w Dynamics 365 Customer Insights - Journeys za pomocą strony Przełączniki funkcji.
Aby włączyć lub wyłączyć funkcję, przejdź do Ustawienia>Przegląd>Przełączniki funkcji i ustaw różne suwaki funkcji na Włączone lub Wyłączone w zależności od potrzeb. Po ustawieniu suwaków funkcji wybierz pozycję Zapisz w prawym górnym rogu okna.
Poniższe tabele zawierają listę dostępnych funkcji, status wersji zapoznawczej i łącza do dalszych informacji.
Segmentacja
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Używaj chronionych pól w segmentach | Produkcyjne | Zezwalaj na używanie chronionych kolumn/pól w kryteriach segmentu w ramach marketingu w czasie rzeczywistym. Używaj ich rozważnie. Używaj ostrożnie. Więcej informacji. |
| Użyj systemowego paska poleceń | Wersja Preview | Wykorzystaj systemowy pasek poleceń, aby poprawić wrażenia użytkownika segmentacji. Ta funkcja umożliwia klientom dostosowanie wstążki i aktywuje domyślne akcje CRM. |
Jednostki biznesowe
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Zakres jednostek biznesowych (Marketing wychodzący) | Produkcyjne | Włączanie zakresu jednostek biznesowych dla procesów marketingowych w marketingu wychodzącym. |
| Zakres jednostek biznesowych (procesy pozyskiwania w czasie rzeczywistym) | Produkcyjne | Włącz zakres jednostek biznesowych dla procesów marketingowych w procesach pozyskiwania w czasie rzeczywistym. |
Śledzenie
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Śledzenie UTM | Produkcyjne | Włącz automatyczne dodawanie wartości UTM do każdego linku w wiadomościach. Umożliwia to śledzenie źródła w narzędziach innych firm, takich jak Google Analytics. |
| Ochrona przed botami | Produkcyjne | Odfiltruj interakcje typu kliknięcie niewykonane przez człowieka. |
| Śledzenie sieci Web | Wersja Preview | Włącz funkcję śledzenia sieci Web w podróżach w czasie rzeczywistym. Umożliwia to śledzenie wizyt na stronie internetowej i kliknięć linków do stron internetowych, które mogą być używane w orkestracji ścieżek klienta. |
Zarządzanie zdarzeniami
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Formularze rejestracji na wydarzenia | Wersja Preview | Włączanie formularzy marketingowych w celu umożliwienia przesyłania rejestracji na wydarzenia. |
| Włącz tworzenie zdarzeń w rozwiązaniu Procesy pozyskiwania w czasie rzeczywistym | Produkcyjne | Włączanie tworzenia zdarzeń w marketingu w czasie rzeczywistym. |
| Włącz rejestrowanie na poziomie sesji w rozwiązaniu Procesy pozyskiwania w czasie rzeczywistym | Produkcyjne | Włącz rejestrowanie na poziomie sesji w rozwiązaniu Procesy pozyskiwania w czasie rzeczywistym. |
| Lista oczekujących w procesach pozyskiwania w czasie rzeczywistym | Wersja Preview | Włącz funkcję listy oczekiwania dla wydarzeń/sesji, umożliwiając uczestnikom dołączanie do listy oczekujących w przypadku, gdy wydarzenie lub sesja będą pełne. |
Proces pozyskiwania klientów
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Zaktualizowany Projektant procesu pozyskiwania klientów | Produkcyjne | Włączanie zmodernizowanego obszaru roboczego projektowania procesów pozyskiwania klientów. |
| Adresaci w polu DW w wiadomościach e-mail | Produkcyjne | Włącz dodawanie adresatów wiadomości e-mail z listy DW. Interakcje te z wysłanymi wiadomościami e-mail (otwieranie, przesyłanie dalej, anulowanie subskrypcji) będą liczone jako podstawowe interakcje adresatów względem normy i będą miały wpływ na dane i analizy. Więcej informacji. |
Edytor wiadomości e-mail
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Rozszerzone kontrolki HTML | Wersja Preview | Włącz znaczniki kodu niestandardowego oraz możliwości edytowania wiadomości e-mail w formacie w czasie rzeczywistym. |
| Edytowanie aktywnych wiadomości e-mail za pomocą aliasu łącza | Wersja Preview | Włącz edytowanie personalizacji i zawartości warunkowej w aktywnych wiadomościach e-mail za pomocą aliasu łącza. |
| Łatwe w użyciu środowisko tworzenia wiadomości e-mail | Produkcyjne | Umożliw łatwe tworzenie zawartości dzięki możliwości edytowania na miejscu oraz ulepszonej galerii szablonów. |
| Wyślij teraz | Wersja Preview | Włącz opcję Wyślij teraz, aby wysyłać wiadomości e-mail bez konieczności budowania podróży. |
| Wyświetl w przeglądarce | Produkcyjne | Włącz funkcję dodawania linku, który umożliwi wyświetlanie wiadomości e-mail w przeglądarkach internetowych. |
| Mapa kliknięć wiadomości e-mail | Wersja Preview | Zrozum istniejące interakcje z klientami i dowiedz się, które linki zachęcają do interakcji w największym, a które w najmniejszym stopniu, w oparciu o projekt wiadomości e-mail. |
| Integracja z usługą Litmus | Produkcyjne | Włączając Litmus, wyrażasz zgodę na warunki korzystania z usługi Litmus i politykę prywatności Litmus to zewnętrzny produkt innej firmy, który został udostępniony użytkownikowi na zasadzie opcjonalnego okresu próbnego. Podlega warunkom świadczenia usług określonym przez Litmus. To nie jest produkt Microsoft, więc musisz wyrazić zgodę, zanim będzie można włączyć Litmus. |
Kopilot
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Globalne wyrażenie zgody | Produkcyjne | Zgoda na włączenie funkcji Copilot i/lub Wyszukiwania Bing. |
| Zgoda na globalne udostępnianie danych | Produkcyjne | Zezwala na udostępnianie danych funkcjom Copilot. |
Biblioteka
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Tagowanie AI dla obrazów | Wersja Preview | Włącz dodawanie tagów generowanych przez sztuczną inteligencję podczas przesyłania obrazów do biblioteki zasobów. |
Program udostępniania danych
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Azure Content Delivery Network (CDN) | Produkcyjne | Wyłączenie Azure Content Delivery Network (CDN) dla Customer Insights - Journeys. |
Wysyłanie wiadomości e-mail
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Deduplikacja adresów e-mail | Wersja Preview | Zabrania wysyłania tej samej wiadomości e-mail więcej niż jeden raz na dany adres e-mail. Jest to ogólne ustawienie, które ma zastosowanie do wszystkich przejazdów opartych na segmentach. |
| Anulowanie subskrypcji jednym kliknięciem | Produkcyjne | Włącz rezygnację z subskrypcji jednym kliknięciem dla obsługiwanych klientów poczty e-mail. Funkcja ta umożliwia odbiorcom rezygnację z subskrypcji komercyjnych wiadomości e-mail bez konieczności odwiedzania centrum preferencji. Więcej informacji. |
Oś czasu kontaktów
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Pokaż dokładne kopie wysłanych wiadomości e-mail | Produkcyjne | Włącz możliwość zapisywania dokładnych kopii wysłanych wiadomości e-mail na osi czasu kontaktów. |
Formularze
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Przechwycenie formularza | Produkcyjne | Umożliwienie przechwytywania formularzy w podróżach w czasie rzeczywistym. |
| Włącz niestandardowy JavaScript w formularzach | Produkcyjne | Jeśli opcja ta jest wyłączona, niestandardowe skrypty JavaScript są automatycznie usuwane z formularzy podróży w czasie rzeczywistym. |
| Wstępne wypełnianie formularza | Wersja Preview | Włącz nowy edytor formularzy w rozwiązaniu Procesy pozyskiwania w czasie rzeczywistym Dowiedz się więcej. |
| Włącz układy bez tabel w edytorze formularzy | Produkcyjne | Używaj kontenerów DIV zamiast układów opartych na tabelach w Edytorze formularzy. |
| Niestandardowe pola niezamapowane | Produkcyjne | Włącz niestandardowe pola niezamapowane. |
Proces pozyskiwania
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Tworzenie potencjalnych klientów i możliwości | Wersja Preview | Umożliwia tworzenie potencjalnych klientów i szans w ramach podróży przy użyciu wbudowanych działań związanych z podróżą. |
| Analiza wejść i wyjść z kafelków | Wersja Preview | Wyświetlanie dodatkowych informacji na kafelkach ścieżki klienta, takich jak informacje o tym, którzy klienci weszli w etap ścieżki klienta, którzy klienci opuścili ścieżkę i dlaczego go zakończyli.Dowiedz się więcej. |
| Oczekiwanie na członkostwo w segmencie | Produkcyjne | Rozszerza kafelek "Czekaj na wyzwalacz" (nazywany też kafelkiem jeśli/to), aby weryfikował i wstrzymywał do momentu, gdy odbiorcy staną się członkami określonego segmentu. |
| Ponowne wejście w trwający proces | Produkcyjne | Włącza ulepszenie trwających procesów klienta, aby umożliwić odbiorcom ponowne wprowadzanie procesów po ponownym dołączeniu do segmentów. |
Integracje
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Integracja rozwiązania Customer Voice | Produkcyjne | Włączanie integracji Dynamics 365 Customer Voice z aplikacją Customer Insights - Journeys. |
Zgodność
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Sprawdzanie zgody na kontakt w podróżach w czasie rzeczywistym | Produkcyjne | Umożliwienie podróży w czasie rzeczywistym w celu wykorzystania atrybutów kontaktu do wymuszenia zgody oprócz zapisów zgody w punkcie kontaktowym. |
| Podwójna zgoda | Wersja Preview | Włącz funkcję double opt-in dla podróży w czasie rzeczywistym. Formularze utworzone lub zmodyfikowane po włączeniu tej funkcji łączą się z profilem zgodności i dziedziczą jego status podwójnej zgody. Więcej informacji. |
Zarządzanie potencjalnymi klientami
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Ocenianie potencjalnych klientów | Produkcyjne | Tworzenie modelu scoringowego w celu identyfikacji najlepszych leadów i definiowanie kryteriów kwalifikacji dla leadów kwalifikowanych marketingowo. |
Uczenie maszynowe
| Przełączniki funkcji | Wersja zapoznawcza lub produkcyjna | Podpis |
|---|---|---|
| Inteligentny harmonogram | Produkcyjne | Automatyczne wybieranie najlepszego czasu na wysłanie wiadomości e-mail. |
Ważne
Funkcja w wersji Preview to funkcja, która nie została jeszcze ukończona, ale została udostępniona przed oficjalnym wydaniem, aby klienci mogli się z nią wcześniej zapoznać i przesłać opinie na jej temat. Funkcje w wersji Preview nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność.
Firma Microsoft nie świadczy pomocy technicznej dla tej funkcji w wersji zapoznawczej. Pomoc techniczna usługi Microsoft Dynamics 365 nie będzie w stanie pomagać w przypadku problemów ani odpowiadać na pytania. Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i podlegają odrębnym dodatkowym warunkom użytkowania.