Uproszczenie procesów biznesowych dla zespołów pierwszej linii
Aplikacje usługi Teams, power apps i power BI umożliwiają uproszczenie procesów biznesowych dla zespołów pierwszej linii.
Uwaga
Dodatkowe możliwości usług finansowych, opieki zdrowotnej, organizacji non-profit i środowisk detalicznych są dostępne w chmurach branżowych Microsoft, które obejmują możliwości z usług Dynamics 365 i Microsoft Azure, a także funkcje Microsoft 365.
Zarządzanie harmonogramami, zadaniami, zatwierdzeniami, aktualizacjami i listami
Usługa Teams zawiera wiele aplikacji, które ułatwiają Tobie i Pracownikom pierwszej linii zarządzanie ich codzienną pracą:
| Zadanie | Aplikacja | Zarządzanie tą funkcją | Szkolenie użytkowników końcowych |
|---|---|---|---|
| Tworzenie i aktualizowanie harmonogramów dla zespołu pierwszej linii. Twoi pracownicy mogą zarejestrować się na zmiany, zmiany handlowe w razie potrzeby i zegar w momencie rozpoczęcia. | Zmiany | Zarządzanie zmianami. | Trenowanie wideo na zmianę |
| Publikuj i śledź zadania dla swoich pracowników, aby wiedzieć, co należy robić każdego dnia. | Zadania | Zarządzanie aplikacją Zadania. | Szkolenie wideo dotyczące zadań |
| Łatwe tworzenie i podpisywanie przy żądaniach zatwierdzenia. | Zatwierdzeń | Zarządzaj aplikacją Zatwierdzenia. | Trenowanie wideo dotyczące zatwierdzeń |
| Zaewidencjonuj cykliczne obowiązki i śledź postęp większych zadań. | Aktualizacje | Zarządzanie aplikacją Aktualizacje. | Aktualizacje trenowanie wideo |
| Tworzenie list niestandardowych w celu śledzenia wszystkich innych elementów. | Listach | Zarządzaj aplikacją Listy. | Wyświetla listę szkoleń wideo |
Tworzenie aplikacji niestandardowych na potrzeby organizacji
Dodaj usługę Power Apps, aby tworzyć aplikacje o niskim kodzie lub bez kodu dla organizacji. Możesz tworzyć aplikacje niestandardowe w celu łączenia danych biznesowych, dzięki czemu możesz na przykład zarządzać spisem lub przeprowadzać spacery po sklepie.
Porada
Przykłady są podane dla branży usług finansowych, opieki zdrowotnej, organizacji non-profit i handlu detalicznego, ale możesz używać tych aplikacji dla organizacji w dowolnym sektorze.
| Przemysłu | Przykład |
|---|---|
| Usługi finansowe | Możesz utworzyć aplikację dla menedżerów relacji i kont do śledzenia wywołań i wiadomości e-mail do klientów. |
| Służba zdrowia | Możesz utworzyć aplikację do śledzenia spisu materiałów eksploatacyjnych w salach egzaminacyjnych, aby upewnić się, że wszystkie pokoje są gotowe dla pacjentów. |
| Sprzedaż detaliczna | Możesz utworzyć aplikację do zarządzania spisem i śledzenia go lub do przeprowadzania spacerów po sklepie, w których osoba odpowiedzialna sprawdza wszystkie obszary sklepu przed otwarciem. |
| Produkcja | Możesz utworzyć aplikację do śledzenia inspekcji maszyn i sprzętu oraz potrzeb naprawczych. |
Więcej informacji: Integracja usług Power Apps i Power Apps i Microsoft Teams.
Śledzenie kluczowych wskaźników wydajności za pomocą raportów usługi Power BI
Udostępniaj interaktywną zawartość usługi Power BI i współpracuj nad nią w kanałach i czatach usługi Microsoft Teams. Możesz dodać kartę usługi Power BI do aplikacji Teams, aby osadzić interaktywne raporty i porozmawiać w usłudze Teams na temat raportów oraz otrzymywać powiadomienia o ważnych zdarzeniach w usłudze Power BI bezpośrednio w kanale aktywności usługi Teams.
Więcej informacji: Współpraca w usłudze Microsoft Teams przy użyciu usługi Power BI.