Decidir sobre um caminho de migração no Exchange Online

Decidir o melhor caminho de migração do email de seus usuários para o Microsoft 365 ou Office 365 pode ser difícil. Este artigo fornece diretrizes com base no sistema de email atual e em outros fatores, como a rapidez com que você deseja migrar para o Microsoft 365 ou Office 365. O desempenho de migração pode variar de acordo com a rede, o tamanho da caixa de correio, a velocidade de migração e assim por diante.

Importante

Este tópico destina-se a administradores globais. Se você quiser migrar o email para uma única conta, consulte Migrar email e contatos para o Microsoft 365 ou Office 365 em vez disso.

Como decidir qual método usar?

Antes de iniciar uma migração por email, examine os limites e o desempenho de migração e as práticas recomendadas para Exchange Online para garantir que você obtenha o desempenho e o comportamento esperados após a migração.

Você, como administrador global, pode migrar caixas de correio de um Exchange Server ou de outro sistema de email. O conteúdo nas seções a seguir é organizado pelo sistema de email e os tópicos vinculados ajudam você a decidir sobre o melhor método com base no número de caixas de correio e em suas restrições de tempo e tamanho da caixa de correio.

O sistema existente é um Exchange Server

Para migrações de um ambiente de Exchange Server local existente, você pode migrar todos os emails, itens de calendário, tarefas e contatos de caixas de correio de usuário para Office 365. Os métodos disponíveis são migrações de recorte, encenação e Exchange Hybrid . Esses métodos de migração copiam todos os dados de email, incluindo contatos, itens de calendário e tarefas. Você também pode usar a migração do Protocolo de Acesso a Mensagens da Internet (IMAP) de servidores exchange e, se o servidor exchange for mais antigo que o Exchange 2003, a migração de IMAP será sua única opção. Observe que a migração de IMAP copiará apenas dados de email.

Importante

As migrações em estágios e a Migração Híbrida do Exchange requerem também configurar uma sincronização de diretórios. Para obter mais informações, consulte Integração do Microsoft 365 ou Office 365 com ambientes locais.

Para recomendações de migração, expanda uma das seções a seguir com base no seu sistema de origem:

Exchange 2003 ou Exchange 2007

Se o sistema de origem for o Exchange 2003 ou o Exchange 2007, considere as seguintes opções:

Observação

Apesar da migração de substituição suportar a movimentação de até 2.000 caixas de correio, devido ao tempo que leva criar e migrar 2.000 usuários, é mais adequado migrar 150 usuários ou menos.

Número de caixas de correio Com que velocidade você deseja migrar? Usar
Menos de 150 Durante o fim de semana ou em poucos dias. Substituição
Para obter uma visão geral, consulte O que você precisa saber sobre uma migração de email de recorte para o Microsoft 365 ou Office 365.
Menos de 150 Processo lento que migra poucos usuários por vez. Em estágios
Para obter uma visão geral, confira O que você precisa saber sobre uma migração de email em etapas.
Mais de 150 Durante o fim de semana ou em poucos dias. Em estágios
Se tiver mais de 150 caixas de correio, o melhor método é usar a migração em estágios, em que você pode migrar um número limitado de usuários por vez. Isso porque o desempenho da migração de substituição é prejudicado quando você tenta migrar mais de 150 caixas de correio.
Mais de 150 Processo lento que migra poucos usuários por vez. Em estágios

Se as caixas de correio que você está migrando contiverem uma grande quantidade de dados, você também poderá usar o serviço Importar para importar arquivos PST para o Microsoft 365 ou Office 365. Você pode usar o Microsoft 365 ou Office 365 Import Service para enviar os arquivos ou importá-los pela rede.

Caso tenha uma grande quantidade de caixas de correio (acima de 5.000), talvez você queira contratar um parceiro para ajudá-lo a migrar os dados de email.

Você pode procurar parceiros na página de provedores de solução da Microsoft.

Exchange 2010, 2013 ou 2016

Se o sistema de origem for o Exchange 2010, o Exchange 2013 ou o Exchange Server 2016, considere as seguintes opções.

Observação

Apesar da migração de substituição suportar a movimentação de até 2 mil caixas de correio, devido ao tempo que leva para criar e migrar 2 mil usuários, é mais adequado migrar 150 usuários ou menos.

Número de caixas de correio Com que velocidade você deseja migrar? Usar
Menos de 150 Durante o fim de semana ou em poucos dias. Migração de substituição ou expressa.
Menos de 150 Processo lento que migra poucos usuários por vez. Exchange Híbrido
Mais de 150 Durante o fim de semana ou em poucos dias. Exchange Híbrido
Se você tem mais de 150 caixas de correio, o melhor método é usar a migração híbrida do Exchange, em que você pode migrar um número limitado de usuários por vez. Isso porque o desempenho da migração de substituição é prejudicado quando você tenta migrar mais de 150 caixas de correio.
Mais de 150 Processo lento que migra poucos usuários por vez. Exchange Híbrido

Se as caixas de correio que você está migrando contiverem uma grande quantidade de dados, você também poderá usar o serviço Importar para importar arquivos PST para o Microsoft 365 ou Office 365. Você pode usar o Serviço de Importação para enviar os arquivos ou importá-los pela rede.

Caso tenha uma grande quantidade de caixas de correio (acima de 5.000), talvez você queira contratar um parceiro para ajudá-lo a migrar os dados de email.

Você pode procurar parceiros na página de provedores de solução da Microsoft.

Exchange Server 2000 ou versões anteriores

Para versões anteriores do servidor Exchange, é necessário usar a migração IMAP.

Outros sistemas de email

Para outros sistemas de email compatíveis com IMAP, você pode usar migrações IMAP.

Dependendo do sistema de origem, siga um destes procedimentos:

Se as caixas de correio que você está migrando contiverem uma grande quantidade de dados, você também poderá usar o serviço Importar para importar arquivos PST para o Microsoft 365 ou Office 365. Você pode usar o Serviço de Importação para enviar os arquivos ou importá-los pela rede.

Também é possível contratar um parceiro para ajudá-lo a migrar os dados de email. Você pode procurar parceiros na página de provedores de solução da Microsoft.

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