Introdução: Acelerar a inovação de produtos e serviços na nuvem
A criação de produtos e serviços na nuvem exige uma abordagem diferente da necessária para a migração. A metodologia Inovar do Cloud Adoption Framework estabelece uma abordagem que orienta o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
A inovação é menos previsível do que uma migração padrão, mas ainda se enquadra no contexto do plano de adoção de nuvem mais amplo. Este guia pode ajudar sua empresa a fornecer o suporte necessário para inovar e oferecer uma estrutura para criar um portfólio equilibrado durante a adoção da nuvem.
Etapa 1: Documentar a estratégia de negócios
Para evitar obstáculos comuns, crie uma estratégia de negócios clara e concisa para inovação. O alinhamento dos stakeholders quanto às motivações e aos resultados de negócios esperados molda as decisões tomadas pela equipe de adoção da nuvem.
Entregas:
- Use o modelo de estratégia e plano para registrar as motivações e os resultados de negócios desejados.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
- Motivações: a primeira etapa para o alinhamento estratégico é chegar a um acordo sobre as motivações que orientam o esforço de inovação. Comece compreendendo e categorizando motivações e temas comuns das partes interessadas de negócios e TI.
- Resultados de negócios: depois que as motivações são alinhadas, é possível capturar os resultados de negócios desejados. Essas informações fornecem métricas claras que você pode usar para medir a transformação geral.
- Equilibrando o portfólio: a inovação não é o caminho de adoção certo para cada carga de trabalho. Essa abordagem de adoção é mais relevante para novos aplicativos personalizados ou cargas de trabalho que exigem a recriação da arquitetura ou recompilações completas. Quando as motivações favorecem muito a inovação de todas as cargas de trabalho, é importante avaliar o portfólio para garantir que esses investimentos possam produzir o retorno sobre o investimento desejado. A modernização de recursos específicos e os esforços de recompilação de escala pequena podem ser inovadores, mas podem ser mais bem atendidos seguindo a Migração do CAF.
| Equipe de conta | Equipes responsável e de suporte |
|---|---|
Etapa 2: Avaliar a justificativa comercial
Neste primeiro passo na criação do caso de negócios, avalie o retorno inicial de alto nível de um esforço potencial de adoção da nuvem. A meta desta etapa é alinhar todos os stakeholders quanto a uma pergunta simples: com base nos dados disponíveis, a adoção da nuvem em geral é uma decisão de negócios inteligente? Com base nessa pergunta, a equipe pode se alinhar melhor ao modo como esse projeto de inovação ajuda a atender às necessidades projetadas dos usuários no âmbito da meta de adoção da nuvem.
Resultados:
- Utilize a estratégia e o modelo de plano para registrar a justificativa empresarial.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
- Justificativa comercial: antes de avaliar cada oportunidade de inovação na nuvem, conclua uma justificativa comercial de alto nível para estabelecer o alinhamento dos stakeholders com o plano de adoção geral.
- Consenso de valor empresarial: quantificar o valor de uma inovação pode ser difícil no início do processo. O exercício deste artigo pode ajudar a avaliar o alinhamento do valor comercial de um esforço de inovação específico.
| Equipe responsável | Equipes responsável e de suporte |
|---|---|
Etapa 3: Coletar dados e analisar ativos e cargas de trabalho
Na maioria das empresas, a inovação pode ser acelerada com o uso de ativos existentes, como aplicativos, VMs (máquinas virtuais) e dados. Ao planejar a inovação, é importante entender como e quando esses ativos são migrados para a nuvem.
Entregas:
- Obtenha dados brutos sobre o inventário existente, como aplicativos, VMs e dados.
- Se a inovação proposta tiver dependências do inventário existente, conclua as seguintes entregas:
- Análise quantitativa em qualquer inventário de suporte necessário para dar suporte à inovação planejada.
- Análise qualitativa das cargas de trabalho de suporte necessárias para proporcionar a inovação.
- Calcule o custo do novo inventário necessário para dar suporte ao esforço de inovação.
- Atualize a justificativa comercial no modelo de estratégia e plano com cálculos refinados.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
A descoberta e a avaliação fornecem um nível mais profundo de alinhamento técnico. Em seguida, você pode criar um plano de ação para migrar as cargas de trabalho dependentes exigidas pela inovação planejada. Esse cenário é comum quando as empresas têm fontes de dados, aplicativos centralizados ou camadas de serviço que são necessários para proporcionar a inovação no contexto do restante da empresa.
Quando houver sistemas dependentes, os seguintes artigos podem orientar a descoberta e a avaliação:
- Inventariar os sistemas existentes: entender o estado atual de uma abordagem programática controlada por dados é a primeira etapa. Descubra e colete dados para habilitar todas as atividades de avaliação.
- Racionalização Incremental: Simplifique os esforços de avaliação para se concentrar em uma análise qualitativa de todos os ativos, possivelmente até mesmo para apoiar o caso de negócios. Em seguida, adicione uma análise qualitativa detalhada para as dez primeiras cargas de trabalho.
| Equipe responsável | Equipes responsável e de suporte |
|---|---|
Etapa 4: Planejar a migração de ativos dependentes
Quando a inovação depende de cargas de trabalho ou de ativos existentes, um plano de adoção da nuvem oferece uma abordagem acelerada para o desenvolvimento de uma lista de pendências do projeto. Em seguida, a lista de pendências pode ser modificada para refletir os resultados da descoberta, a racionalização, as habilidades necessárias e a contratação do parceiro.
Entregas:
- Implante o modelo de lista de pendências.
- Atualize o modelo para refletir as dez primeiras cargas de trabalho a serem migradas.
- Atualize os recursos humanos e a velocidade de trabalho (tempo disponível das pessoas) para estimar o prazo de lançamento.
- Riscos de linha do tempo:
- A falta de familiaridade com o Azure DevOps pode retardar o processo de implantação.
- A complexidade e os dados disponíveis para cada carga de trabalho também podem afetar as linhas do tempo.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
- Plano de adoção da nuvem: defina seu plano usando o modelo básico.
- Alinhamento de carga de trabalho: Defina as cargas de trabalho na lista de pendências.
- Alinhamento dos esforços: alinhe os ativos e as cargas de trabalho na lista de pendências para definir claramente o esforço para cargas de trabalho priorizadas.
- Alinhamento de pessoas e tempo: estabeleça a iteração, a velocidade e as liberações para as cargas de trabalho.
| Equipe de conta | Equipes responsável e de suporte |
|---|---|
Etapa 5: Alinhar os requisitos de governança ao seu plano de adoção
Discutir as inovações planejadas com a equipe de governança ajuda você a evitar muitos obstáculos antes que eles surjam. Às vezes, novas soluções inovadoras podem exigir práticas desencorajadas em práticas de boa governança. Alguns desses recursos necessários podem ser até mesmo bloqueados por meio de ferramentas automatizadas para imposição de governança.
Entregas:
- Crie transparência e entendimento entre as necessidades de inovação e as restrições de governança.
- Quando necessário, atualize as políticas e os processos para refletir as alterações ou as exceções nas restrições de governança existentes.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
Estes links ajudam a equipe de adoção a compreender a abordagem da equipe de governança de nuvem:
- Abordagem de governança: essa metodologia descreve um processo para gerenciar riscos e estabelecer proteções em todo o ambiente do Azure.
| Equipe de conta | Equipes responsável e de suporte |
|---|---|
Etapa 6: Definir as necessidades operacionais e os compromissos comerciais
Defina o plano para responsabilidades operacionais de longo prazo para a inovação planejada. A linha de base de gerenciamento estabelecida atenderá às suas necessidades operacionais? Caso contrário, avalie as opções de operações de financiamento específicas à tecnologia que dá suporte a essa inovação.
Resultados:
- Conclua a Revisão de Arquitetura do Microsoft Azure para avaliar várias decisões de arquitetura e operação.
- Ajuste a pasta de trabalho de gerenciamento de operações para refletir as operações avançadas necessárias.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
- Expandir a linha de base de gerenciamento: esta seção do Cloud Adoption Framework orienta você em várias transições no gerenciamento operacional na nuvem.
- Obter informações específicas com operações avançadas: descubra maneiras de ir além da linha de base de gerenciamento.
- Se forem necessárias operações avançadas para dar suporte às suas necessidades de operações, avalie os compromissos de negócios para determinar as responsabilidades operacionais das duas equipes.
| Equipe responsável | Equipes responsável e de suporte |
|---|---|
Etapa 7: Implantar uma zona de destino alinhada
Todos os ativos hospedados na nuvem residem em uma zona de destino. Essa zona de destino pode ter requisitos explícitos de governança, segurança e operação. Ou, então, pode ser uma nova assinatura sem suporte de outras equipes. Em um desses cenário, é importante começar com uma zona de destino que se alinhe aos requisitos de governança e operacionais desde o início.
Começar com uma zona de destino aprovada ajuda sua equipe a descobrir violações de política logo no início durante o desenvolvimento em vez de quando a solução é liberada para produção. A descoberta antecipada ajuda sua equipe a remover obstáculos e dá às equipes de adoção e governança o tempo suficiente para fazer alterações.
Entregas:
- Implante uma primeira zona de destino para experimentação inicial e de baixo risco durante a inovação antecipada.
- Desenvolva um plano para refatorar em conjunto com o centro de excelência em nuvem ou com a equipe de TI central para garantir a governança, segurança e alinhamento operacional.
- Riscos de linha do tempo:
- Os requisitos de governança, operações e segurança das dez primeiras cargas de trabalho podem retardar esse processo. A refatoração da primeira zona de destino e das zonas de destino posteriores leva mais tempo, mas deve acontecer em paralelo com os esforços de migração.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
- Escolher uma zona de destino: use essa seção para encontrar a abordagem certa para implantar uma zona de destino de acordo com o seu padrão de adoção. Em seguida, implante essa base de código padronizada.
- Expandir a zona de destino: independentemente do ponto de partida, identifique as lacunas na zona de destino implantada para adicionar os componentes necessários para organização de recursos, segurança, governança, conformidade e operações.
| Equipe de conta | Equipes responsáveis e de suporte |
|---|---|
Passo 8: Inovar na nuvem
A metodologia Inovar fornece diretrizes sobre as ferramentas e as abordagens de gerenciamento de produtos mais frequentemente usadas para inovar na nuvem. Essas etapas ajudarão você a começar a usar essa abordagem.
Entregas:
- Soluções baseadas em tecnologia que enriquecem a vida dos clientes e geram valor para os negócios.
- Processos e ferramentas para iterar nessas soluções com mais rapidez e adicionar mais valor usando a nuvem:
- Abordagens de desenvolvimento iterativo.
- Aplicativos personalizados.
- Experiências baseadas em tecnologia.
- Integração de produtos físicos e tecnologia por meio da IoT.
- Inteligência de ambiente: integração de tecnologias não intrusivas em um ambiente.
- Serviços Cognitivos do Azure: Big Data, IA, machine learning e soluções preditivas.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
- Criar hipótese com consenso de valor empresarial: antes de decidir sobre soluções técnicas, identifique como as novas inovações podem agregar valor para os negócios e elabore uma hipótese sobre as necessidades dos clientes.
- Crie seu primeiro MVP: Uma vez que uma hipótese tenha valor suficiente para ser implementada em seu aplicativo, o processo de construção será iniciado. Os sprints de desenvolvimento devem ser os mais rápidos possíveis, a fim de permitir a verificação ou a rejeição rápida da hipótese ou ajustar a maneira como a funcionalidade necessária deve ser integrada no aplicativo.
- Medir e aprender: o ideal é verificar a precisão da hipótese assim que possível. Um MVP (produto viável mínimo) é uma versão preliminar da nova funcionalidade, que oferece funcionalidades suficientes para reunir comentários que confirmam se você está indo na direção certa.
- Expandir a inovação digital: para refinar sua hipótese de usar as disciplinas de inovação ou as invenções digitais que incluem democratização de dados, envolvimento de aplicativos, capacitação da adoção, interação com dispositivos, além de previsão e influência. Essas invenções são uma parte fundamental da metodologia Inovar.
Etapa 9: Avaliar a maturidade da inovação da sua organização
Para dar suporte ao desenvolvimento da sua estratégia de inovação, a ferramenta de avaliação de preparação para IA é um recurso gratuito que ajuda as organizações a avaliar a capacidade de criar sistemas baseados em IA e ser proprietário deles. Há quatro níveis de maturidade: básica, de aproximação, de aspiração e madura. Cada nível inclui um conjunto específico de características para ajudar a determinar a capacidade da sua organização de adotar tipos específicos de soluções de IA, reduzir os riscos associados e implementar estratégias.
A avaliação leva de cinco a dez minutos e avalia a capacidade da sua organização em quatro categorias: estratégia, cultura, características organizacionais e funcionalidades. Avaliar essas categorias permite que a ferramenta de avaliação de preparação para IA calcule a pontuação da sua organização e forneça uma estimativa da maturidade de inovação com IA em uma curva.
Entregas:
- Use o Modelo de Maturidade para IA da Gartner para avaliar a maturidade para IA da sua organização em criar sistemas baseados em IA.
Diretrizes para dar suporte à conclusão de entregas:
- Quando a avaliação for concluída, o resultado da ferramenta fornecerá uma pontuação que estima o status da maturidade de inovação com IA.
| Equipe responsável | Equipes responsável e de suporte |
|---|---|
Declaração de valores
As etapas descritas neste guia podem ajudar você e suas equipes a criar soluções inovadoras na nuvem, as quais gerem valor comercial, além de serem controladas adequadamente e bem projetadas.
Próximas etapas
O Cloud Adoption Framework é uma solução de ciclo de vida. Ele pode ajudar você a começar uma jornada de inovação. Além disso, pode ajudar sua organização a iniciar uma jornada de inovação e a impulsionar a maturidade das equipes que dão suporte aos esforços de inovação.
As equipes a seguir podem usar estas próximas etapas para continuar impulsionando a maturidade dos esforços. Esses processos paralelos não são lineares e não devem ser considerados como obstáculos. Em vez disso, cada um é um fluxo de valor paralelo usado para ajudar a amadurecer a preparação geral para nuvem da sua empresa.
| Equipe | Próxima iteração |
|---|---|
| Equipe de adoção da nuvem | As melhorias do processo fornecem informações sobre abordagens para fornecer inovações que afetam os clientes e impulsionam a adoção recorrente. |
| Equipe de estratégia de nuvem | A metodologia Estratégia e a metodologia Planejar são processos iterativos que evoluem com o plano de adoção. Retorne a essas páginas de visão geral e continue a aprimorar suas estratégias técnicas e de negócios. |
| Equipe de plataforma de nuvem | Reveja a metodologia Preparar para continuar impulsionado a plataforma de nuvem geral que dá suporte à migração ou a outros esforços de adoção. |
| Equipe de governança de nuvem | Use a metodologia de governança para continuar a melhorar os processos e políticas de governança. |
| Equipe de operações de nuvem | Baseie-se na metodologia Gerenciar para fornecer operações mais sofisticadas no Azure. |