Compartilhar via

Personalizar o fluxo de trabalho (processo de herança)

  • Artigo

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019

Cada tipo de item de trabalho está associado a um fluxo de trabalho que oferece suporte ao controle do status do trabalho à medida que ele se move da criação à conclusão. Para dar suporte aos seus processos de negócios e de equipe, você pode adicionar estados personalizados à maioria dos tipos de item de trabalho (WITs). Por exemplo, talvez você queira inserir um estado de Triagem para bugs ou um estado de Design para recursos ou histórias de usuários.

Aqui, o Bug WIT foi personalizado para suportar um estado Triage. Os campos estado e motivo aparecem no formulário do item de trabalho na área de cabeçalho.

Formulário de item de trabalho de bug, área de cabeçalho, estado adicionado

Este artigo aborda as opções de personalização de fluxo de trabalho com suporte e como personalizar um fluxo de trabalho. Especificamente, você aprenderá sobre:

  • Cenários de personalização de fluxo de trabalho com suporte
  • Impacto nos quadros de equipe ao personalizar um fluxo de trabalho
  • Etapas completas de personalização do fluxo de trabalho
  • Como adicionar ou remover um estado de fluxo de trabalho personalizado
  • Como ocultar ou reexibir um estado de fluxo de trabalho herdado
  • Como visualizar uma representação gráfica do modelo de estado

Para obter documentação sobre o fluxo de trabalho para compilar e liberar tarefas de DevOps, consulte Usar pipelines do Azure.

Importante

O modelo de processo de herança está disponível para projetos configurados para suportá-lo. Se você estiver usando uma coleção mais antiga, verifique a compatibilidade do modelo de processo. Se sua coleção local estiver configurada para usar o modelo de processo XML local, você só poderá usar esse modelo de processo para personalizar a experiência de controle de trabalho. Para obter mais informações, consulte Escolher o modelo de processo para sua coleção de projetos.

Personalizações com suporte

Você pode personalizar o fluxo de trabalho de qualquer tipo de item de trabalho (WIT) ocultando estados herdados ou adicionando estados personalizados. Os estados herdados diferem com base no processo do sistema — Agile, Basic, Scrum ou CMMI — que você escolheu a partir do qual criar seu processo personalizado.

Cada fluxo de trabalho padrão para cada WIT define entre dois e quatro Estados e especifica as seguintes operações de fluxo de trabalho:

  • Transições para frente e para trás entre cada estado
  • Motivos padrão para cada transição de estado

Por exemplo, o processo Básico, Issue WIT é caracterizado pelos três Estados — To Do, Doing e Done — e transições mostradas na imagem a seguir.

Processo Básico, Tipo de item de trabalho do problema, Modelo de estado do fluxo de trabalho

Tipos de estado

Personalizações suportadas

Ícone herdado Estados herdados

Estados personalizados

Os estados do fluxo de trabalho devem estar em conformidade com as seguintes regras

  • Você deve definir pelo menos um estado para as categorias de estado Proposto ou Em andamento

    Observação

    Antes de adicionar um estado de fluxo de trabalho, revise os estados e as categorias de estado do fluxo de trabalho para saber como os estados do fluxo de trabalho são mapeados para categorias de estado.

  • Você deve definir pelo menos dois estados de fluxo de trabalho
  • Você pode definir um máximo de 32 Estados de fluxo de trabalho por tipo de item de trabalho

Personalizações de fluxo de trabalho sem suporte

  • Não é possível modificar um estado herdado (não é possível alterar seu nome, cor ou categoria), mas você pode ocultá-lo
  • Você só pode ter um estado na categoria Estado concluído . Se você adicionar um estado personalizado à categoria Concluído, qualquer outro estado será removido ou oculto
  • Não é possível alterar o nome de um estado personalizado
  • Não é possível especificar um Motivo para um estado, em vez disso, os motivos padrão são definidos, como Movido para estado Triado, Movido para fora do estado Triagem
  • Não é possível alterar o local dos campos Estado e Motivo no formulário
  • Não é possível personalizar nomes de categorias de estado
  • Não é possível modificar um estado herdado (não é possível alterar seu nome, cor ou categoria), mas você pode ocultá-lo
  • Você só pode ter um estado na categoria Estado concluído . O sistema não permite adicionar qualquer estado personalizado a esta categoria
  • Não é possível alterar o nome de um estado personalizado
  • Não é possível alterar a ordem dos estados, os estados são listados em sua sequência natural com base em sua categoria de estado dentro da lista suspensa de um formulário de item de trabalho
  • Não é possível especificar um Motivo para um estado, em vez disso, os motivos padrão são definidos, como Movido para estado Triado, Movido para fora do estado Triagem
  • Não é possível alterar o local dos campos Estado e Motivo no formulário
  • Você não pode restringir transições, todas as transições são definidas de qualquer estado para outro estado.

Sequência de menu suspenso de estado

O menu suspenso Estado lista os Estados dentro da sequência que você os ordena dentro de cada categoria de estado. Para itens de trabalho recém-adicionados, o primeiro Estado na categoria Proposto é atribuído como o Estado padrão.

A imagem a seguir ilustra a sequência de estados definida para a História do Usuário e seu menu suspenso correspondente.

Sequência de estado da história do usuárioMenu suspenso Estado da história do usuário

Dentro de cada categoria, você pode mover estados personalizados para cima ou para baixo.

Impacto para as equipes com alterações no fluxo de trabalho

As equipes podem precisar atualizar a configuração da placa quando as seguintes personalizações forem feitas:

Estados que você adiciona à tarefa WIT adiciona colunas ao Painel de Tarefas. Se você rastrear bugs junto com tarefas, os estados que você adicionar ao WIT de bug também adicionarão colunas ao Quadro de Tarefas. Você não precisa adicionar os mesmos estados a cada um desses WITs, no entanto, convém fazer isso para atualizar o status da mesma maneira e minimizar o número de colunas que são adicionadas.

Pré-requisitos

Recomendamos verificar Configurar e personalizar os Quadros do Azure, que oferece orientação sobre como personalizar os Quadros do Azure para se alinharem aos seus requisitos de negócios específicos.

Abra o processo de > configurações

  1. Entre em sua organização (https://dev.azure.com/{yourorganization}).

  2. Selecione ícone de engrenagem Configurações da organização.

    Captura de tela mostrando o botão de configurações da organização realçado.

  3. Selecione Processar.

    Captura de tela mostrando o botão Processo realçado para seleção.

  1. Entre na sua coleção (https://dev.azure.com/{Your_Collection}).

  2. Selecione Configurações de coleção ou Configurações de administrador.

  3. Selecione Processar.

    Captura de tela mostrando o botão Processo realçado nas configurações da Coleção.

Observação

Quando você personaliza um processo herdado, todos os projetos que usam esse processo refletem automaticamente as personalizações. Para garantir uma transição suave, recomendamos a criação de um processo de teste e um projeto, que permite testar suas personalizações antes de implementá-las em toda a organização. Para obter mais informações, consulte Criar e gerenciar processos herdados.

Adicionar um estado de fluxo de trabalho

Os estados adicionados aparecem no menu suspenso do campo Estados mostrado nos formulários de item de trabalho e no editor de consultas. Uma transição de e para o Estado que você adiciona é criada para todos os outros Estados. Além disso, os motivos padrão são definidos, como Movido para o estado Triado, Movido para fora do estado Triagem.

  1. Na página Tipos de Item de Trabalho, escolha o tipo de item de trabalho que deseja modificar, escolha Estados e escolha Novo Estado.

    Página Processo, WIT de Bug, guia Estados, Adicionar estado

    Se a opção Novo estado estiver desabilitada, você não terá as permissões necessárias para editar o processo. Confira Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho, Personalizar um processo herdado.

  2. Digite o nome do Estado, escolha sua categoria e cor e clique em Salvar. A cor especificada aparece em todo o produto, inclusive no formulário de item de trabalho e quando o campo Estado aparece em uma lista de pendências, quadros, resultados de consulta e muito mais.

    Menu Estado no formulário de item de trabalho

    Observação

    Qualquer estado de fluxo de trabalho adicionado às categorias de estado Em andamento ou Resolvido fará com que os campos Ativado por/Data Ativada e Resolvido por/Data Resolvida sejam atualizados com alterações de estado de fluxo de trabalho dentro e fora dessas categorias. Para saber mais, consulte Consulta por atribuição ou alterações de fluxo de trabalho, campos Ativado por/Data e Resolvido por/Data.

  3. (Opcional) Para alterar a sequência do Estado no menu suspenso, escolha o ícone do menu de contexto e escolha Mover para cima ou Mover para baixo.

    Mover para cima Estado

  4. Quando terminar de adicionar estados para o WIT, verifique suas alterações atualizando o navegador e abra um item de trabalho do tipo que você personalizou.

    Aqui mostramos o menu suspenso Estado com Triaged selecionado.

    Formulário de bug, estado de triagem adicionado

  5. Lembre-se, quando você adiciona um Estado a um WIT, que está associado a um nível de lista de pendências, cada equipe que usa o quadro precisa atualizar suas configurações de coluna.

Editar um estado

Você pode editar a categoria ou a cor de um estado personalizado. No entanto, você não pode alterar o nome do estado personalizado.

  1. Escolha Editar no ... Menu de contexto para o estado que você deseja modificar.

    Bug WIT, Editar estado personalizado

  2. Modifique a categoria ou a cor e escolha Salvar.

  3. Se você alterar a categoria, as equipes que usam o quadro precisarão atualizar suas configurações de coluna.

Ocultar ou remover um estado personalizado

Quando você oculta ou remove um estado:

  • O estado não aparece mais no menu suspenso Estado do WIT
  • Nenhuma alteração ocorre no histórico do item de trabalho
  • Os itens de trabalho existentes mantêm seu valor de estado, mas estão em um estado inválido. Se você quiser fazer uma alteração no item de trabalho, você deve primeiro atualizar os valores de estado. Talvez você queira criar uma consulta e fazer uma atualização em massa para mover os itens de trabalho afetados para um estado válido. Se você adicionar o estado de volta ao tipo de item de trabalho, os itens de trabalho serão revertidos para um estado válido.

Ocultar ou reexibir um estado herdado

Você pode ocultar um estado herdado que sua equipe não usa em seu processo de fluxo de trabalho. No entanto, você deve ter pelo menos um estado definido para cada categoria.

  1. Abra o menu de contexto … menu de contexto para o estado que você deseja ocultar e escolha a opção Ocultar .

    Aqui ocultamos o estado Resolvido para o WIT de Bug.

    Ocultar um estado herdado

    Observação

    Se você ocultar o estado de um WIT rastreado em um quadro, cada equipe que usa o quadro precisará atualizar suas configurações de coluna.

  2. Para desocultar, abra o ... e escolha a opção Reexibir .

Remover um estado personalizado

  1. Abra o menu de contexto … para o estado que você deseja remover e escolha Remover. Você só pode remover um estado personalizado.

  2. Na caixa de diálogo Remover Estado, clique em Remover.

    Caixa de diálogo Remover aviso de estado

Exibir o modelo de fluxo de trabalho de estado

Você pode exibir o modelo de fluxo de trabalho de estado instalando a extensão State Model Visualization Marketplace. Essa extensão adiciona um novo hub em Quadros rotulado como Visualizador de Estado. Nessa página, você pode escolher um tipo de item de trabalho e exibir o modelo de estado do fluxo de trabalho.

Observação

A extensão de Visualização de Modelo de Estado não é um recurso com suporte do Azure Boards e, portanto, não é suportado pela equipe do produto. Para dúvidas, sugestões ou problemas que você tenha ao usar a extensão, visite a página da extensão.

Por exemplo, a imagem a seguir mostra o fluxo de trabalho de Bug que foi personalizado para ter um estado de Filtragem . Essa exibição ilustra as transições padrão do modelo de fluxo de trabalho. Todos os estados podem fazer a transição de um estado para outro.

Fluxo de trabalho de bug que foi personalizado para ter um estado de triagem.

Você pode ampliar e reduzir a exibição. Além disso, você pode mover os nós de estado para obter uma melhor visualização do modelo de estado.

Observação

Revise as alterações feitas em um processo herdado por meio do log de auditoria. Para obter mais informações, consulte Acessar logs de auditoria de filtro.