Erros que normalmente ocorrem durante a migração clássica para Azure Resource Manager

Aplica-se a: ✔️ VMs do Linux ✔️ VMs do Windows

Importante

Hoje, cerca de 90% das VMs de IaaS usam o Azure Resource Manager. A partir de 28 de fevereiro de 2020, as VMs clássicas foram preteridas e serão totalmente desativadas em 6 de setembro de 2023. Saiba mais sobre essa substituição e como ela afeta você.

Este artigo cataloga os erros e mitigações mais comuns durante a migração de recursos de IaaS do modelo de implantação clássico do Azure para a pilha do Azure Resource Manager.

Lista de erros

Cadeia de caracteres de erro Atenuação
Erro interno do servidor Em alguns casos, isso é um erro transitório desaparece com uma nova tentativa. Se ele persistir, entre em contato com o suporte do Azure pois ele precisará de investigação dos logs da plataforma.

OBSERVAÇÃO: depois que o incidente for rastreado pela equipe de suporte, não tente nenhuma automitigação porque poderá gerar consequências inesperadas no ambiente.
Não há suporte para a migração na Deployment {nome-da-implantação} no HostedService {nome-do-serviço-hospedado}, porque ela é uma implantação de PaaS (Web/trabalho). Isso ocorre quando uma implantação contém uma função de trabalho/Web. Como a migração somente tem suporte para Máquinas Virtuais, remova a função de trabalho/Web da implantação e tente a migração novamente.
Falha na implantação do modelo {nome_do_ modelo}. CorrelationId={guid} No back-end do serviço de migração, usamos modelos do Azure Resource Manager para criar recursos na pilha do Azure Resource Manager. Já que os modelos são idempotentes, geralmente você pode realizar com segurança novas tentativas da operação de migração para passar por esse erro. Se esse erro persistir, contate o Suporte do Azure e forneça o CorrelationId.

OBSERVAÇÃO: depois que o incidente for rastreado pela equipe de suporte, não tente nenhuma automitigação porque poderá gerar consequências inesperadas no ambiente.
A rede virtual {nome-da-rede-virtual} não existe. Isso poderá acontecer se você tiver criado a rede virtual no novo Portal do Azure. O nome real da Rede Virtual do Microsoft Azure segue o padrão "Grupo * <nome da VNET>"
A VM {nome-da-VM} no HostedService {nome-do-serviço-hospedado} contém a Extension {nome-da-extensão}, para a qual não há suporte no Azure Resource Manager. Recomendamos desinstalá-la da VM antes de continuar com a migração. OBSERVAÇÃO: a mensagem de erro está em processo de atualização, avançando é exigido desinstalar a extensão antes da migração Extensões XML, como BGInfo 1.*, não são suportadas no Azure Resource Manager. Portanto, essas extensões não podem ser migradas.
A VM {nome_da_VM} no serviço hospedado {nome_do_serviço_hospedado} contém a Extensão VMSnapshot/VMSnapshotLinux, que atualmente não tem suporte para Migração. Desinstale-a da VM e adicione-a usando o Azure Resource Manager após a conclusão da migração Esse é o cenário em que a máquina virtual está configurada para o Backup do Azure. Como esse é um cenário atualmente sem suporte, siga a solução alternativa em https://aka.ms/vmbackupmigration.
A VM {nome-da-VM} no HostedService {nome-do-serviço-hospedado} contém a Extension {nome-da-extensão}, cujo Status não está sendo relatado da VM. Portanto, essa VM não pode ser migrada. Certifique-se de que o status da Extensão está sendo relatado ou desinstale a extensão da VM e tente novamente realizar a migração.

A VM {nome_da_VM} no serviço hospedado {nome_do_serviço_hospedado} contém a Extensão {nome_da_extensão} relatando o status do manipulador: {status_do_manipulador}. Portanto, a VM não pode ser migrada. Certifique-se de que o status do manipulador de Extensões sendo relatado é {status_do_manipulador} ou desinstale-o da VM e tente novamente realizar a migração.

Agente de VM para a VM {nome_da_VM} no serviço hospedado {nome_do_serviço_hospedado} está relatando o status geral do agente como Não Pronto. Portanto, se a VM tiver uma extensão migrável, ela não poderá ser migrada. Certifique-se de que o agente de VM esteja relatando o status do agente geral como Pronto. Consulte https://aka.ms/classiciaasmigrationfaqs.
O agente convidado do Azure e extensões de VM precisam de acesso de saída à Internet para que seus status sejam populados pela conta de armazenamento da VM. Causas comuns de falha de status incluem
  • um Grupo de Segurança de Rede que bloqueia o acesso de saída à Internet
  • Se a VNET tiver servidores DNS locais e a conectividade DNS for perdida

    Se você continuar a ver um status sem suporte, você poderá desinstalar as extensões para ignorar essa verificação e prosseguir com a migração.
  • Não há suporte para a migração na Deployment {nome-da-implantação} no HostedService {nome-do-serviço-hospedado} devido a ela ter vários conjuntos de disponibilidade. Atualmente, apenas os serviços hospedados com um ou nenhum conjunto de disponibilidade podem ser migrados. Para contornar esse problema, mova os conjuntos de disponibilidade adicionais e as máquinas virtuais nesses conjuntos de disponibilidade para um serviço hospedado diferente.
    Não há suporte para a migração na Deployment {nome-da-implantação} no HostedService {nome-do-serviço-hospedado}, porque ela tem VMs que não fazem parte do conjunto de disponibilidade, embora o HostedService contenha uma. A solução para esse cenário é para mover todas as máquinas virtuais para um único conjunto de disponibilidade ou remover todas as máquinas virtuais do conjunto de disponibilidade no serviço hospedado.
    A conta de armazenamento/serviço hospedado/rede virtual {nome_da_rede_virtual} está no processo de migração e, portanto, não pode ser alterada Esse erro ocorre quando a operação de migração "Prepare" foi concluída no recurso e uma operação que faça uma alteração no recurso é disparada. Por causa do bloqueio no plano de gerenciamento após a operação de "Prepare", as alterações ao recurso são bloqueadas. Para desbloquear o plano de gerenciamento, você pode executar a operação de migração de "Commit" para concluir a migração ou a operação de migração "Abort" para reverter a operação "Prepare".
    A migração não é permitida para o HostedService {nome-do-serviço-hospedado}, porque ele tem a VM {nome-da-VM} no State: RoleStateUnknown. A migração é permitida somente quando a VM está em um dos seguintes estados – Em execução, Parada, Interrompida, Desalocada. A VM pode estar passando por uma transição de estado, o que geralmente acontece durante uma operação de atualização no HostedService, como uma reinicialização, instalação de extensão etc. É recomendável que a operação de atualização seja concluída no HostedService antes de tentar a migração.
    A Deployment {nome-da-implantação} no HostedService {nome-do-serviço-hospedado} contém uma VM {nome-da-VM} com o Disco de Dados {nome-do-disco-de-dados}, cujo tamanho físico em bytes do blob {tamanho-do-blob-do-VHD-que-dá-suporte-ao-disco-de-dados} não corresponde ao tamanho lógico em bytes do Disco de Dados da VM {tamanho-do-disco-de-dados-especificado-na-API-da-VM}. A migração continuará sem especificar um tamanho para o disco de dados para a VM do Azure Resource Manager. Esse erro ocorre se você redimensionar o blob VHD sem atualizar o tamanho do modelo da API da VM. As etapas de atenuação detalhadas estão descritas abaixo.
    Ocorreu uma exceção de armazenamento ao validar o disco de dados {nome do disco de dados} com link de mídia {Uri do disco de dados} para VM {nome da VM} no Serviço de Nuvem {nome do Serviço de Nuvem}. Verifique se o link de mídia VHD está acessível para essa máquina virtual. Esse erro poderá ocorrer se os discos da VM tiverem sido excluídos ou não estiverem mais acessíveis. Verifique se os discos para a VM existem.
    A VM {nome-da-VM} no HostedService {nome-do-serviço-de-nuvem} contém o Disco com MediaLink {URI-do-VHD}, que tem o nome do blob {nome-do-blob-do-VHD}, que não é compatível com o Azure Resource Manager. Esse erro ocorre quando o nome do blob tem uma barra "/", o que não é compatível atualmente com o provedor de recursos de computação.
    A migração não é permitida para a Deployment {nome-da-implantação} no HostedService {nome-do-serviço-de-nuvem}, pois ela não está no escopo regional. Consulte https://aka.ms/regionalscope para mover essa implantação para o escopo regional. Em 2014, o Azure anunciou que os recursos de rede seriam movidos de um escopo no nível do cluster para um escopo regional. Consulte https://aka.ms/regionalscope para obter mais detalhes. Esse erro ocorre quando a implantação sendo migrada não teve uma operação de atualização que a move automaticamente para um escopo regional. A melhor solução alternativa é adicionar um ponto de extremidade a uma VM ou um disco de dados à VM e tentar a migração novamente.
    Consulte Como configurar os pontos de extremidade em uma máquina virtual clássica no Azure ou Anexar um disco de dados a uma máquina virtual criada com o modelo de implantação clássico
    A migração não é compatível com a Rede Virtual {nome-da-VNet}, porque ela contém implantações de PaaS que não são de gateway. Esse erro ocorre quando você tem implantações PaaS de não gateway como os serviços de gerenciamento de API ou Gateway do aplicativo que estão conectados à Rede Virtual.
    As operações de gerenciamento na VM não são permitidas porque a migração está em andamento Esse erro ocorre porque a VM está no estado de preparação e, portanto, bloqueada para qualquer operação de atualização/exclusão. Chame Anular usando PS/CLI na VM para reverter a migração e desbloquear a VM para operações de atualização/exclusão. Se Confirmar for chamado, isso também desbloqueará a VM, mas confirmará a migração para o ARM.

    Atenuação detalhada

    A VM com o Disco de Dados cujo tamanho de blob físico é de bytes não corresponde ao tamanho lógico do Disco de Dados da VM de bytes.

    Isso acontece quando o tamanho lógico do Disco de Dados perde a sincronia com o tamanho real do blob VHD. Isso pode ser facilmente verificado usando os seguintes comandos:

    Verificando o problema

    # Store the VM details in the VM object
    $vm = Get-AzureVM -ServiceName $servicename -Name $vmname
    
    # Display the data disk properties
    # NOTE the data disk LogicalDiskSizeInGB below which is 11GB. Also note the MediaLink Uri of the VHD blob as we'll use this in the next step
    $vm.VM.DataVirtualHardDisks
    
    
    HostCaching         : None
    DiskLabel           : 
    DiskName            : coreosvm-coreosvm-0-201611230636240687
    Lun                 : 0
    LogicalDiskSizeInGB : 11
    MediaLink           : https://contosostorage.blob.core.windows.net/vhds/coreosvm-dd1.vhd
    SourceMediaLink     : 
    IOType              : Standard
    ExtensionData       : 
    
    # Now get the properties of the blob backing the data disk above
    # NOTE the size of the blob is about 15 GB which is different from LogicalDiskSizeInGB above
    $blob = Get-AzStorageblob -Blob "coreosvm-dd1.vhd" -Container vhds 
    
    $blob
    
    ICloudBlob        : Microsoft.WindowsAzure.Storage.Blob.CloudPageBlob
    BlobType          : PageBlob
    Length            : 16106127872
    ContentType       : application/octet-stream
    LastModified      : 11/23/2016 7:16:22 AM +00:00
    SnapshotTime      : 
    ContinuationToken : 
    Context           : Microsoft.WindowsAzure.Commands.Common.Storage.AzureStorageContext
    Name              : coreosvm-dd1.vhd
    

    Atenuando o problema

    # Convert the blob size in bytes to GB into a variable which we'll use later
    $newSize = [int]($blob.Length / 1GB)
    
    # See the calculated size in GB
    $newSize
    
    15
    
    # Store the disk name of the data disk as we'll use this to identify the disk to be updated
    $diskName = $vm.VM.DataVirtualHardDisks[0].DiskName
    
    # Identify the LUN of the data disk to remove
    $lunToRemove = $vm.VM.DataVirtualHardDisks[0].Lun
    
    # Now remove the data disk from the VM so that the disk isn't leased by the VM and it's size can be updated
    Remove-AzureDataDisk -LUN $lunToRemove -VM $vm | Update-AzureVm -Name $vmname -ServiceName $servicename
    
    OperationDescription OperationId                          OperationStatus
    -------------------- -----------                          ---------------
    Update-AzureVM       213xx1-b44b-1v6n-23gg-591f2a13cd16   Succeeded  
    
    # Verify we have the right disk that's going to be updated
    Get-AzureDisk -DiskName $diskName
    
    AffinityGroup        : 
    AttachedTo           : 
    IsCorrupted          : False
    Label                : 
    Location             : East US
    DiskSizeInGB         : 11
    MediaLink            : https://contosostorage.blob.core.windows.net/vhds/coreosvm-dd1.vhd
    DiskName             : coreosvm-coreosvm-0-201611230636240687
    SourceImageName      : 
    OS                   : 
    IOType               : Standard
    OperationDescription : Get-AzureDisk
    OperationId          : 0c56a2b7-a325-123b-7043-74c27d5a61fd
    OperationStatus      : Succeeded
    
    # Now update the disk to the new size
    Update-AzureDisk -DiskName $diskName -ResizedSizeInGB $newSize -Label $diskName
    
    OperationDescription OperationId                          OperationStatus
    -------------------- -----------                          ---------------
    Update-AzureDisk     cv134b65-1b6n-8908-abuo-ce9e395ac3e7 Succeeded 
    
    # Now verify that the "DiskSizeInGB" property of the disk matches the size of the blob 
    Get-AzureDisk -DiskName $diskName
    
    
    AffinityGroup        : 
    AttachedTo           : 
    IsCorrupted          : False
    Label                : coreosvm-coreosvm-0-201611230636240687
    Location             : East US
    DiskSizeInGB         : 15
    MediaLink            : https://contosostorage.blob.core.windows.net/vhds/coreosvm-dd1.vhd
    DiskName             : coreosvm-coreosvm-0-201611230636240687
    SourceImageName      : 
    OS                   : 
    IOType               : Standard
    OperationDescription : Get-AzureDisk
    OperationId          : 1v53bde5-cv56-5621-9078-16b9c8a0bad2
    OperationStatus      : Succeeded
    
    # Now we'll add the disk back to the VM as a data disk. First we need to get an updated VM object
    $vm = Get-AzureVM -ServiceName $servicename -Name $vmname
    
    Add-AzureDataDisk -Import -DiskName $diskName -LUN 0 -VM $vm -HostCaching ReadWrite | Update-AzureVm -Name $vmname -ServiceName $servicename
    
    OperationDescription OperationId                          OperationStatus
    -------------------- -----------                          ---------------
    Update-AzureVM       b0ad3d4c-4v68-45vb-xxc1-134fd010d0f8 Succeeded      
    

    Como mover uma VM para uma assinatura diferente após a conclusão da migração

    Depois de concluir o processo de migração, talvez você queira mover a VM para outra assinatura. No entanto, se você tiver um segredo/certificado na VM que faça referência a um recurso do Key Vault, a movimentação atualmente não tem suporte. As instruções abaixo permitirão que você trabalhe em torno do problema.

    PowerShell

    $vm = Get-AzVM -ResourceGroupName "MyRG" -Name "MyVM"
    Remove-AzVMSecret -VM $vm
    Update-AzVM -ResourceGroupName "MyRG" -VM $vm
    

    CLI do Azure

    az vm update -g "myrg" -n "myvm" --set osProfile.Secrets=[]
    

    Próximas etapas