Introdução ao Microsoft Copilot para Microsoft 365
O Microsoft Copilot para Microsoft 365 é uma ferramenta de produtividade com tecnologia de IA que utiliza modelos de linguagem grandes (LLMs) e integra os seus dados com o Microsoft Graph e o Microsoft 365 Apps. Ele funciona ao lado de Microsoft 365 Apps populares como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e muito mais. O Copilot fornece assistência inteligente em tempo real, permitindo que os usuários aprimorem sua criatividade, produtividade e habilidades. Este artigo aborda como pode preparar a sua organização para o Copilot. Estes passos podem ser pensados em três fases principais:
- Otimizar a Pesquisa
- Atualizar canais e aplicações
- Aprovisionar licenças do Copilot
Antes de começar
Antes de acessar Copilot, você deve atender a esses requisitos:
Tem de ter um dos seguintes planos de subscrição para comprar o Microsoft Copilot para o Microsoft 365. Pode comprar o Copilot para licenças do Microsoft 365 através do centro de administração do Microsoft 365 na página Serviços de Compra, parceiros da Microsoft ou equipa de contas Microsoft. Pode comprar o número de licenças copilot do Microsoft 365 que tiver licenças de pré-requisitos.
Os seus utilizadores têm de ter uma das seguintes licenças base para serem elegíveis para uma licença do Copilot para o Microsoft 365. As licenças de pré-requisitos incluem:
Para Empresas e Empresas:
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Office 365 E5
- Office 365 E3
- Office 365 E1
- Office 365 F3
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Standard
Para Estudantes do Ensino Superior e Corpo Docente com mais de 18 anos:
- Microsoft 365 A1*
- Microsoft 365 A3*
- Microsoft 365 A5*
- Office 365 A1*
- Office 365 A3*
- Office 365 A5*
*Disponível apenas através da Inscrição para Soluções De Educação (EES) ou do Fornecedor de Soluções Cloud (CSP).
Observação
Os clientes com subscrições de Educação ou Empresas que não incluam o Teams ainda podem comprar o Copilot para licenças do Microsoft 365.
Aplicações de ambiente de trabalho do Microsoft 365 Apps, como o Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams. O Copilot estará disponível em versões para a Web dos aplicativos quando uma licença for atribuída. Para começar o processo de implementação, consulte Guia de implantação para Microsoft 365 Apps.
Conta do OneDrive Precisa de ter uma conta do OneDrive para várias funcionalidades no Copilot para Microsoft 365, como guardar e partilhar os seus ficheiros. Para mais informações, consulte Entrar ou criar uma conta para o OneDrive.
Outlook para Windows Para uma integração totalmente integrada do Copilot para Microsoft 365 com o Outlook, recomenda-se o novo Outlook (Windows, Mac, Web, Mobile). O Copilot também dá suporte ao Outlook clássico (Windows). Você pode alternar para o Outlook Mobile para acessar a nova experiência do Outlook. Para mais informações, confira Introdução ao novo Outlook para Windows.
Microsoft Teams Para utilizar o Copilot para o Microsoft 365 com o Microsoft Teams, tem de utilizar o cliente de ambiente de trabalho do Teams ou o cliente Web. Você pode baixar o cliente da área de trabalho aqui ou entrar no aplicativo Web em https://teams.microsoft.com. Há suporte para a versão atual e a nova do Teams. Para mais informações, consulte Cliente de área de trabalho do Microsoft Teams.
Para permitir que o Copilot no Teams faça referência ao conteúdo da reunião após o fim da reunião, a transcrição ou a gravação da reunião deverão ser habilitadas. Para saber mais sobre como configurar a transcrição e a gravação, confira Configurar transcrição e legendas para reuniões do Teams e gravação de reuniões do Teams.
Microsoft Loop Para usar o Copilot no Microsoft Loop, você deve ter o Loop habilitado para seu locatário. Para obter mais informações sobre como habilitar o Loop, consulte Introdução ao Microsoft Loop.
Microsoft Whiteboard Para utilizar o Copilot para o Microsoft 365 com o Microsoft Whiteboard, tem de ter o Whiteboard ativado para o seu inquilino. Para saber mais sobre o Microsoft Whiteboard, confira Gerenciar o acesso ao Microsoft Whiteboard para a sua organização.
Otimizar para Pesquisa
O Microsoft Copilot para Microsoft 365 permite que os utilizadores encontrem e acedam aos seus conteúdos através de pedidos de linguagem natural. O Copilot garante a segurança e privacidade dos dados ao cumprir as obrigações existentes e integrar com as políticas da sua organização. Ele utiliza o conteúdo do Microsoft Graph com os mesmos controles de acesso que outros serviços do Microsoft 365. Para tirar o máximo partido do Copilot, deve considerar otimizar os dados e o conteúdo da Pesquisa para garantir um acesso seguro ideal. Para saber mais sobre a privacidade com o Microsoft Copilot para Microsoft 365, consulte Dados, Privacidade e Segurança do Microsoft Copilot para Microsoft 365.
Aplicar princípios do Acesso Just Enough
A partir do centro de administração do SharePoint, pode rever o acesso ao site do SharePoint para verificar as permissões e o acesso para garantir que os dados são seguros, priorizando sites que contêm informações confidenciais.
Pode verificar a privacidade do site acedendo a Sites Ativos, selecionando um site e acedendo a Definições. Definir um site como Privado significa que apenas os utilizadores na sua organização com acesso ao site o encontrarão. Também pode rever o acesso no separador Associação, bem como os proprietários, membros e visitantes do site.
Observação
Uma estratégia útil para equilibrar o esforço e maximizar o impacto é estabelecer uma definição de dados para confidencialidade e considerar priorizar a revisão de sites do SharePoint, focar-se primeiro nos repositórios mais críticos e, em seguida, implementar licenças para utilizadores e testar Copilot e implementar um processo para iterar através do resto dos repositórios em paralelo com a expansão da base de utilizadores. Isto fornece um ciclo consistente de comentários dos utilizadores para refinar continuamente o acesso sem atrasar a implementação. Avance para a secção de implementação abaixo para obter uma estratégia mais detalhada para implementar e impulsionar a adoção.
Com uma licença elegível, pode configurar classificadores automáticos para conteúdos num site do SharePoint acedendo ao site, selecionando o ícone Definições no canto superior direito, acedendo a Definições da Biblioteca e ajustando as etiquetas de confidencialidade predefinidas. Esta funcionalidade garante que o conteúdo criado ou editado herda esta etiqueta. O conteúdo que é movido para o site sem etiquetas adequadas irá acionar uma notificação.
Copilot e acesso a várias contas
As funcionalidades do Copilot para o Excel, Word, PowerPoint e OneNote funcionarão perfeitamente para os utilizadores que tenham várias contas Microsoft (conta escolar/profissional ou conta pessoal) iniciadas numa única sessão do Windows quando uma dessas contas tiver uma licença Copilot Pro ou Copilot para Microsoft 365 atribuída. Por exemplo, quando um utilizador no seu computador de trabalho com uma licença do Copilot para Microsoft 365 abre um documento a partir do seu OneDrive pessoal, poderá utilizar o Copilot no documento. Em alternativa, quando um utilizador do Copilot Pro iniciar sessão no respetivo dispositivo de trabalho com a respetiva conta Microsoft (MSA), poderá utilizar o Copilot com ficheiros do Office armazenados no oneDrive ou nas bibliotecas de documentos do SharePoint.
Enquanto administrador, pode desativar a capacidade de um utilizador adicionar uma conta Microsoft ao respetivo dispositivo profissional, o que impede que estes utilizadores com o Copilot Pro consigam ver as funcionalidades do Copilot com as respetivas aplicações de produtividade do Microsoft 365 no respetivo dispositivo de trabalho. Para obter os passos sobre como fazê-lo, veja Configurar restrições de inquilinos. Terá de configurar políticas de restrição de inquilinos para cada uma das aplicações no Microsoft 365.
Se quiser impedir que os IDs de Entra do seu inquilino sejam utilizados em máquinas não geridas que possam ter acesso ao Copilot, pode utilizar o Acesso Condicional para impedir o acesso a recursos de inquilino em dispositivos não conformes.
Observação
Nos inquilinos soberanos em que o Copilot para Microsoft 365 não está disponível, mesmo que um dispositivo tenha várias contas com sessão iniciada e uma dessas contas tenha o Copilot, os utilizadores continuarão a ser impedidos de utilizar funcionalidades do Copilot.
Configurar políticas avançadas com o Microsoft Purview
No portal de conformidade do Microsoft Purview, pode criar etiquetas de confidencialidade ao navegar para o separador Etiquetas para personalizar políticas para se ajustar melhor às classificações de confidencialidade dos dados. Também pode configurar a etiquetagem automática ao navegar no menu Etiquetagem automática no painel de navegação esquerdo, em Proteção de informações. Selecione uma etiqueta ou crie uma nova política de etiqueta e configure proteções para conteúdo que tenha a etiqueta aplicada.
Estas etiquetas também podem ser aplicadas com base no conteúdo encontrado em documentos que utilizam políticas de prevenção de perda de dados (DLP). Estas políticas permitem que as etiquetas sejam aplicadas automaticamente quando tipos específicos de conteúdo são identificados num documento, por exemplo, informações pessoais identificáveis, como endereços, informações fiscais ou números de passaporte. Também pode utilizar políticas DLP para classificadores treináveis que identifiquem categorias de conteúdo, como código fonte, documentos financeiros, RH e muito mais. Também pode configurar políticas DLP de ponto final que restringem os utilizadores de ações como copiar conteúdo para a área de transferência ou dispositivos USB amovíveis ou imprimir.
Auditar a atividade copilot no Microsoft Purview
Todas as atividades do Copilot para Microsoft 365 podem ser detetáveis através da pesquisa de conteúdos no portal do Microsoft Purview para auditoria e revisão. No portal do Microsoft Purview, pode iniciar uma auditoria a partir do separador Auditoria no painel de navegação esquerdo. Também pode aplicar políticas de retenção para reter conteúdo em pedidos e respostas com base nos requisitos da sua organização. A Deteção de Dados Eletrónicos e as políticas de conformidade de comunicação também são suportadas para a atividade copilot para o Microsoft 365 através do portal do Purview, permitindo-lhe configurar sinalizadores para quaisquer políticas de correspondência de conteúdo configuradas. Por exemplo, pode configurar uma política para sinalizar para atividade que inclua palavras ou nomes de código específicos.
Para obter mais informações sobre as configurações de conformidade e segurança de dados com o Microsoft Purview, veja Proteções de conformidade e segurança de dados do Microsoft Purview para aplicações de IA geradoras.
Segurança e privacidade
O Microsoft Copilot para Microsoft 365 garante a segurança e a privacidade dos dados ao cumprir as obrigações existentes e ao integrar com as políticas da sua organização. Ele utiliza o conteúdo do Microsoft Graph com os mesmos controles de acesso que outros serviços do Microsoft 365. Para saber mais sobre a privacidade com o Microsoft Copilot para Microsoft 365, consulte Dados, Privacidade e Segurança do Microsoft Copilot para Microsoft 365.
Definições de privacidade do Microsoft 365 Apps
Examine suas configurações de privacidade para o Microsoft 365 Apps porque essas configurações podem ter um efeito sobre a disponibilidade dos recursos do Microsoft Copilot para Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Microsoft Copilot para Microsoft 365 e configurações de política para experiências conectadas.
Canais de atualização
O Microsoft Copilot para Microsoft 365 seguirá a prática padrão do Microsoft 365 Apps para implementação e atualizações, estando disponível em todos os canais de atualização, exceto no Semi-Annual Enterprise Channel. Os canais de pré-visualização incluem Canal Atual (Pré-visualização) e Canal Beta. Os canais de produção incluem o Canal Atual e, em seguida, o Canal Empresarial Mensal. Os canais de pré-visualização são uma ótima opção para validar o produto antes de serem lançados para o resto da organização. Para saber mais, consulte Descrição geral dos canais de atualização e canais do Microsoft 365 Insider.
Recomendamos o Canal Atual, uma vez que fornece aos seus utilizadores as mais recentes funcionalidades de aplicações do Microsoft 365 assim que estiverem prontos e proporciona a melhor experiência para um produto em rápida mudança, como o Copilot para o Microsoft 365. Se precisar de mais previsibilidade de quando estas novas funcionalidades de aplicações do Microsoft 365 são lançadas todos os meses, recomendamos o Canal Empresarial Mensal.
Existem várias formas de gerir canais para dispositivos de utilizador. Para saber mais, consulte Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 para ativar o Copilot.
Aprovisionar o Copilot para licenças do Microsoft 365
Depois de preparar a sua organização para a Copilot, pode gerir o Microsoft Copilot para licenças do Microsoft 365 a partir do centro de administração do Microsoft 365. Você pode atribuir licenças a usuários individuais ou a grupos de usuários, bem como reatribuir licenças para outros usuários.
Para acessar o gerenciamento de licenças no Centro de administração do Microsoft 365, acesse Cobrança>Licenças.
Você também pode atribuir licenças em massa a grupos de usuários por meio do Centro de administração do Azure ou atribuir licenças a usuários com o PowerShell. Para mais informações, confira Atribuir licenças do Microsoft 365 aos usuários.
Para saber mais sobre os passos para implementar o Copilot na sua organização, consulte Ativar utilizadores para o Microsoft Copilot para Microsoft 365.
Configurar definições para o Copilot
Enquanto administrador, pode gerir as experiências do Microsoft Copilot para a sua organização através dos controlos disponíveis no centro de administração do Microsoft 365. Pode ver o estado das atribuições de licenças da Copilot, aceder às informações mais recentes no Copilot, gerir controlos de conformidade e segurança de dados, submeter feedback em nome dos utilizadores, configurar plug-ins e permissões e ativar a utilização de dados Web como dados de base no Copilot.
Pode gerir estas definições com a página Copilot no centro de administração do Microsoft 365. Para saber mais, consulte Gerir o Microsoft Copilot para Microsoft 365 com a página Copilot.
Planear a implementação e medir a adoção, o impacto e o sentimento
As inúmeras utilizações do Copilot para o Microsoft 365 nas várias aplicações de produtividade do Microsoft 365 proporcionam oportunidades para os utilizadores encontrarem valor de formas diferentes.
Acelerar a adoção para obter valor
Recomendamos que se aproxime da adoção de Copilot ao tirar partido da adoção. Para fazer isso:
Identifique utilizadores em vários grupos empresariais na sua organização, idealmente com elevada utilização das funcionalidades existentes do Microsoft 365. Pode identificar estes utilizadores ao rever as métricas de utilização no centro de administração do Microsoft 365.
Atribua estes utilizadores Copilot para licenças do Microsoft 365 e integre-os através dos recursos disponíveis no hub de adoção da Microsoft, incluindo o kit de inclusão de utilizadores.
À medida que estes utilizadores se sentem mais confortáveis com a utilização do Copilot, devem poder falar sobre como o utilizam melhor e onde é mais valioso para eles. Isto fornece-lhe os campeões de produtos que podem ajudar outros utilizadores a adotar o Copilot em toda a sua organização.
Com a sua comunidade estabelecida de adotantes ou Campeões iniciais, podem falar melhor com os seus pares dentro da organização e contextualizar o valor de Copilot para se adequarem melhor às suas necessidades. Este framework também fornece aos departamentos de TI uma forma dimensionável de lidar com questões através da Champions, desenvolvendo uma equipa de especialistas em toda a sua organização. Para saber mais sobre a adoção de condução, visite o centro de adoção do Microsoft Copilot.
O Dashboard do Microsoft Copilot (Pré-visualização) do Viva Insights ajuda as organizações a maximizar o valor do Copilot para o Microsoft 365 ao fornecer aos líderes organizacionais e aos decisores de TI informações sobre preparação, adoção, impacto e sentimento do utilizador.
Aceda ao Dashboard do Microsoft Copilot (Pré-visualização) a partir do Viva Insights aqui.
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