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Adicionar atividades do LinkedIn a uma sequência

Usar recursos do LinkedIn para definir atividades para sequências no Acelerador de vendas para exibir as etapas na lista de trabalhos e no widget A seguir.

Requisitos de licença e função

Tipo de requisito Você deve ter
Licença Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Premium ou Microsoft Relationship Sales
Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direitos de acesso Administrador do sistema ou gerente de sequências
Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para o Sales

Como as atividades do LinkedIn ajudam?

Em sequência, as atividades baseadas no LinkedIn Sales Navigator permitem que os vendedores diversifiquem as atividades diárias, incluindo as funções de venda social disponíveis no LinkedIn. Você pode usar a vasta rede do LinkedIn com ações recomendadas que seus vendedores podem realizar para criar conexões mais profundas.

Como administrador ou gerente de sequências, você poderá adicionar as seguintes atividades às sequências:

Caixa de seleção Atividade do LinkedIn.

Pré-requisitos

Atenda aos seguintes requisitos antes de configurar as atividades do LinkedIn:

  • O LinkedIn Sales Navigator está configurado em sua organização. Mais informações: Instalar e habilitar o LinkedIn Sales Navigator
  • A versão mais recente da solução é instalada. Acesse Configurações avançadas>Soluções e procure msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor. O número da versão deve ser 3.0.1.1060 ou posterior.
  • Você tem a licença apropriada para usar o LinkedIn Sales Navigator.

Preencher a pesquisa

Os vendedores podem usar a atividade Pesquisar para exibir o perfil do LinkedIn, incluindo as informações do contato e da conta. Isso ajuda os vendedores a entender melhor os clientes antes de começar a trabalhar com eles. Mais informações: Referências do módulo de clientes potenciais e Referências do módulo de contas

Quando a atividade for exibida para o vendedor, a etapa Pesquisa do LinkedIn será exibida no widget A seguir e na lista de trabalhos.

Para adicionar a atividade Pesquisar

  1. Na página do designer de sequência, selecione o ícone Adicionar (+) em uma etapa.

  2. Na caixa de diálogo Adicionar uma ação ou outro elemento, na guia LinkedIn, selecione Concluir a pesquisa.

  3. No painel Pesquisar, insira uma descrição para a atividade.

    Atividade Pesquisar selecionada.

  4. Feche o painel Pesquisar.
    A etapa de pesquisa do LinkedIn é criada e adicionada à sequência.

Apresentação

Os vendedores podem usar a atividade Conheça permite que os vendedores solicitem uma apresentação ao cliente de qualquer pessoa em sua rede no LinkedIn que já esteja conectada ao cliente. Mais informações: Conheça

Quando essa atividade for exibida para o vendedor, a etapa Encontrar pessoa para apresentação será exibida no widget A seguir e na lista de trabalhos.

Para adicionar a atividade Conheça

  1. Na página do designer de sequência, selecione o ícone Adicionar (+) em uma etapa.

  2. Na caixa de diálogo Adicionar uma ação ou outro elemento, na guia LinkedIn, selecione Conheça.

  3. No painel Conheça, insira uma descrição para a atividade.

    Atividade Conheça selecionada.

  4. Feche o painel Conheça.
    A etapa Conheça do LinkedIn é criada e adicionada à sequência.

Conecte-se

Os vendedores podem usar a atividade Conectar para enviar convites para conexão a clientes junto com mensagens pessoais para ajudar a solidificar o relacionamento com os clientes e adicioná-los à rede. Mais informações: Conectar

Quando essa atividade for exibida para o vendedor, a etapa Conheça será exibida no widget A seguir e na lista de trabalho.

Para adicionar a atividade Conectar

  1. Na página do designer de sequência, selecione o ícone Adicionar (+) em uma etapa.

  2. Na caixa de diálogo Adicionar uma ação ou outro elemento, na guia LinkedIn, selecione Conecte-se.

  3. Na caixa de seleção da atividade, selecione a guia LinkedIn e depois Conectar.

  4. No painel Conectar, insira uma descrição para a atividade.

    Atividade Conectar selecionada.

  5. Feche o painel Conectar. A etapa Conecte-se do LinkedIn é criada e adicionada à sequência.

Enviar InMail

A atividade Enviar InMail permite que os vendedores enviem mensagens diretamente aos clientes com os quais ainda não estão conectados por meio do LinkedIn. Mais informações: Enviar uma mensagem de InMail

Quando essa atividade for exibida para o vendedor, a etapa Enviar InMail será exibida no widget A seguir e na lista de trabalho.

Para adicionar a atividade Enviar InMail

  1. Na página do designer de sequência, selecione o ícone Adicionar (+) em uma etapa.

  2. Na caixa de diálogo Adicionar uma ação ou outro elemento, na guia LinkedIn, selecione Enviar InMail.

  3. No painel InMail, insira uma descrição para a atividade.

    Enviar atividade selecionada do InMail.

  4. Feche o painel InMail. A etapa Enviar InMail do LinkedIn é criada e adicionada à sequência.

Não consegue encontrar as opções no aplicativo?

Há três possibilidades:

  • Você não tem a licença ou função.
  • Seu administrador não ativou o recurso.
  • Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

Confira também

Criar e ativar uma sequência
Adicionar etapas à sequência
Adicionar etapas de condição a sequências
Adicionar etapas de comando a sequências
Trabalhar com atividades do LinkedIn