Visão geral do Microsoft Copilot

Observação

• A Microsoft integrou o OpenAI como um subprocessador da Microsoft. Para obter mais informações, consulte OpenAI como um subprocessador no Microsoft Online Services.
• A Microsoft integrou o Anthropic como um subprocessador da Microsoft. Para obter mais informações, consulte Anthropic como um subprocessador do Microsoft Online Services.

O Microsoft Copilot é uma ferramenta da plataforma AI que ajuda nas suas tarefas de trabalho.

Os usuários inserem um prompt no Copilot e o Copilot responde com informações geradas por IA. As respostas são em tempo real e podem incluir conteúdo baseado na Internet e conteúdo de trabalho que os usuários têm permissão para acessar.

Os usuários obtêm conteúdo relevante para suas tarefas de trabalho e no contexto do aplicativo Microsoft 365 que estão usando.

O vídeo a seguir fornece uma visão geral do Microsoft Copilot. Tem 1 minuto e 49 segundos de duração.

Usando o Microsoft Copilot

Digamos, por exemplo, que você é um gerente de operações e está trabalhando com recursos humanos para atualizar as descrições de cargos. Ao fornecer ao Copilot os requisitos básicos do trabalho, você pode pedir ao Copilot para criar uma descrição do trabalho. Você também pode fazer com que o Copilot adicione vários requisitos e qualificações de trabalho que devem ser incluídos na descrição. Na mesma sessão de solicitação, você pode expandir a descrição do trabalho gerada para criar diferentes níveis, como Nível 1, Nível 2 e Nível 3.

Você também pode criar e usar agentes para personalizar sua experiência do Copilot com as fontes de dados da sua organização. Por exemplo, digamos que você seja um gerente de depósito e precise saber o status de uma remessa. Você pode perguntar ao seu agente de remessa do Copilot "Qual é o status da remessa 1234?" O Copilot usa suas fontes de dados para obter as informações e pode responder com o status.

Este artigo é destinado aos administradores de TI. Ele descreve os diferentes componentes que o Microsoft Copilot usa e os recursos do Copilot nos aplicativos do Microsoft 365. Saiba mais sobre a arquitetura do Microsoft Copilot e como ela funciona.

Diferenças entre o Microsoft Copilot e o Copilot Chat

O Microsoft Copilot usa seus dados organizacionais e a Web. Requer uma licença adicional. Microsoft Copilot Chat usa a Web e os usuários podem fornecer dados organizacionais. Ele não requer uma licença adicional. Saiba mais sobre o Copilot Chat. Para obter mais informações, consulte as diferenças entre o Microsoft Copilot e o Copilot Chat.

Dica

• Saiba mais sobre o Microsoft Copilot Chat, que é a versão do Copilot para trabalho ou educação que não requer uma licença adicional.
• Os usuários domésticos podem obter automaticamente o Microsoft Copilot, que é a versão gratuita para o consumidor. Para saber mais, confira Como o Copilot pode ajudar você? e Bem-vindo ao Copilot no Windows.
• Obtenha prompts de exemplo na Galeria de prompts do Copilot e treinamento no Centro de Habilidades do Microsoft Copilot.
• Saiba mais sobre privacidade de dados em Dados, Privacidade e Segurança do Microsoft Copilot.

Os detalhes técnicos

Microsoft Copilot:

• Emparelha com os aplicativos de produtividade do Microsoft 365 que você usa todos os dias, como o Word, o Excel, o PowerPoint, o Outlook, o Teams e outros. Por exemplo, você pode usar o Copilot no Word para ajudar a criar um documento, no Excel para obter sugestões de fórmulas, no Outlook para resumir um thread de emails e no Teams para resumir reuniões.

• Usa o conteúdo no Microsoft Graph para personalizar as respostas com emails de trabalho, chats e documentos de um usuário. O Copilot mostra apenas os dados que os usuários têm permissão para acessar.

• Inclui a Pesquisa do Microsoft Copilot, uma experiência de pesquisa universal que permite aos usuários pesquisar em todas as fontes de dados do Microsoft 365 e de terceiros para encontrar o que precisam rapidamente.

• Coordena modelos de linguagem grandes (LLMs). LLMs são algoritmos de inteligência artificial (IA). Esses algoritmos usam técnicas de aprendizado profundo e conjuntos de dados para entender, resumir, prever e gerar conteúdo.

Para saber mais, confira:

• Arquitetura do Microsoft Copilot e como ela funciona
• Descrição do serviço Microsoft 365 Copilot
• Visão geral da Pesquisa do Microsoft Copilot
• Vídeo: sistema Copilot explicado pela Microsoft
• Vídeo: Microsoft Copilot, LLMs e seus aplicativos
• Vídeo: Como se preparar para o Microsoft Copilot

O Copilot funciona com aplicativos do Microsoft 365 e Microsoft Graph

O Copilot tem recursos, funcionalidades e prompts inteligentes. Esses recursos ajudam os usuários no contexto de seu trabalho em seus aplicativos do Microsoft 365.

Os LLMs da Microsoft e outros componentes trabalham juntos. Eles ajudam os usuários a acessar e usar com segurança seus dados organizacionais com recursos da plataforma IA. Especificamente, o Microsoft Copilot usa os seguintes componentes:

✅ Aplicativos do Microsoft 365

Aplicativos como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e Loop funcionam com o Copilot para dar suporte aos usuários no contexto de seu trabalho. Por exemplo, o Copilot no Word ajuda os usuários a criar, entender e editar documentos.

Para obter mais recursos, confira Recursos do Copilot em aplicativos do Microsoft 365 (neste artigo).

✅ Recursos de Chat

Usando o Microsoft Copilot Chat, você pode redigir conteúdo, examinar o que perdeu e obter respostas para perguntas usando prompts abertos. Essas informações são fundamentadas com segurança em seus dados de trabalho.

Você pode usar Microsoft Copilot Chat no Microsoft Teams, no aplicativo Microsoft Copilot Chat, no Microsoft365.com e em copilot.cloud.microsoft.

✅ Pesquisa do Microsoft Copilot

A Pesquisa do Copilot é uma experiência de pesquisa universal da plataforma AI em todos os seus aplicativos do Microsoft 365 e fontes de dados conectadas que não são da Microsoft. Ele é integrado ao Microsoft Copilot, para que os usuários possam encontrar os resultados de que precisam usando a pesquisa e, em seguida, fazer a transição perfeita para o chat para uma exploração mais profunda ou conclusão de tarefas de acompanhamento.

Saiba mais sobre a Pesquisa do Copilot.

✅ Microsoft Graph

O Microsoft Graph inclui informações sobre usuários, suas atividades e os dados da organização que eles podem acessar. A API do Graph traz um contexto personalizado para o prompt, como informações de emails, chats, documentos e reuniões de um usuário.

Para saber mais, consulte Visão geral do Microsoft Graph e Principaisserviços e recursos no Microsoft Graph.

✅ Indexação semântica do Microsoft Copilot

O Microsoft Copilot aprimora a relevância e a precisão da pesquisa usando a compreensão léxica e semântica avançada dos dados do Microsoft Graph, resultando em uma recuperação de informações mais precisa contextualmente. O Copilot preserva a segurança, a conformidade e a privacidade, garantindo que os limites organizacionais sejam respeitados e, ao mesmo tempo, oferecendo uma experiência de usuário perfeita.

Para saber mais, consulte Indexação semântica do Microsoft Copilot e Índice semântico explicado pela Microsoft (abre o site do YouTube).

Recursos do Copilot em aplicativos do Microsoft 365

Os aplicativos de produtividade do Microsoft 365 (como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e Loop) funcionam com o Copilot para dar suporte aos usuários no contexto de seu trabalho.

Alguns desses recursos incluem:

Aplicativo Microsoft 365	Recurso
Word	Rascunho - Gere texto com e sem formatação em documentos novos ou existentes. Arquivos do Word também podem ser usados para dados de fundamentação. Chat-Crie conteúdo, resuma, faça perguntas sobre seu documento e faça comandos leves.
PowerPoint	Crie uma nova apresentação a partir de um prompt ou arquivo do Word usando modelos corporativos. Os arquivos do PowerPoint também podem ser usados para fundamentar dados. Chat-resumo e P&R Comando leve - Adicione slides, imagens ou faça alterações de formatação em toda a apresentação.
Excel	Rascunho - Obtenha sugestões de fórmulas, tipos de gráfico e insights sobre dados em sua planilha.
Loop	Criação colaborativa de conteúdo - Crie conteúdo que pode ser aprimorado de forma colaborativa por meio da edição direta.
Outlook	Dicas de treinamento - Obtenha dicas e sugestões de treinamento sobre clareza, sentimento e tom, e uma avaliação geral da mensagem e sugestões de melhoria. Resumir - Resumir um thread de emails para entender rapidamente a discussão. Rascunho - Extraia de outros emails ou conteúdo no Microsoft 365 aos quais o usuário já tem acesso.
Teams	O Chat-Copilot pode resumir até 30 dias do conteúdo do chat antes da última mensagem em um chat. O Copilot usa apenas um único thread de chat como conteúdo de origem para respostas. Ele não pode fazer referência a outros chats ou tipos de dados, como transcrições de reuniões, emails e arquivos. Os usuários podem selecionar prompts pré-escritos ou escrever suas próprias perguntas. As respostas incluem citações clicáveis que direcionam os usuários para o conteúdo de origem relevante que foi usado. As conversas com o Copilot ocorrem em um painel lateral e permitem que os usuários copiem e colem. As conversas do Copilot fecham quando o painel lateral é fechado. Reuniões-Os usuários podem invocar o Copilot em reuniões ou chamadas no mesmo locatário. O Copilot usa a transcrição em tempo real para responder às perguntas do usuário. Ele usa apenas a transcrição e sabe o nome do usuário que está digitando a pergunta. Os usuários podem digitar qualquer pergunta ou usar prompts predeterminados. O Copilot responde a perguntas relacionadas apenas à conversa da reunião na transcrição. O usuário pode copiar/colar uma resposta e acessar o Copilot após o término da reunião. Os usuários do Copilot acessam dados em seu Microsoft 365 Graph e usam a funcionalidade LLM. Chamadas - Automatiza tarefas administrativas importantes de uma chamada, como capturar pontos-chave, proprietários de tarefas e próximas etapas. Ele suporta chamadas de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) e PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada).
Whiteboard	Rascunho - Use linguagem natural para gerar ideias, organizar ideias em temas, criar designs com base em ideias e resumir o conteúdo do quadro de comunicações.
OneNote	Rascunho - Use prompts para elaborar planos, gerar ideias, criar listas e organizar informações para ajudá-lo a encontrar o que precisa.
Forms	Rascunho - Use prompts para fazer perguntas e sugestões que ajudem a criar pesquisas, enquetes e outros formulários.

Observação

As experiências do Copilot no Word, Excel, PowerPoint e OneNote podem variar dependendo do licenciamento e da configuração do locatário da sua organização. Os rótulos no produto são exibidos nos aplicativos do Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint e OneNote, e no aplicativo Microsoft Copilot, para ajudar os usuários a identificar sua experiência com o Copilot.

O M365 Copilot (Premium) indica que um usuário tem uma licença de complemento do Microsoft Copilot e a experiência completa e acesso prioritário para o chat do Copilot no Word, Excel, PowerPoint e OneNote.

O M365 Copilot (básico) indica que um usuário não tem a licença de complemento do Microsoft Copilot, mas terá acesso padrão ao Copilot nesses aplicativos para garantir uma experiência confiável.

O chat do Copilot (básico) indica que um usuário não tem a licença de complemento do Microsoft Copilot e não tem acesso ao chat do Copilot no Word, Excel, PowerPoint e OneNote.

Serviços do Microsoft 365 que ajudam a dar suporte ao Copilot

Sua licença do Microsoft 365 inclui serviços e recursos que ajudam você a preparar seus dados e organização para o Copilot.

• Gerenciamento Avançado do SharePoint (SAM)

  Microsoft SharePoint Premium - O SAM (Gerenciamento Avançado do SharePoint) ajuda a reduzir o compartilhamento excessivo e limpar sites inativos. Essas tarefas organizam as fontes de dados do Copilot e melhoram a qualidade das respostas.

  Para saber mais, confira Prepare-se para o Microsoft Copilot com o SAM (Gerenciamento Avançado do SharePoint).

• Pesquisa Restrita do SharePoint

  A Pesquisa Restrita do SharePoint (RSS) oferece tempo para examinar e configurar as permissões corretas em seus sites do SharePoint. Você adiciona os sites revisados e corrigidos a uma lista de permissões que o Copilot pode acessar.

  Para obter mais informações, consulte Pesquisa Restrita do SharePoint.

• Microsoft Purview

  O Microsoft Purview pode classificar e rotular seus dados com base na confidencialidade do conteúdo. Também pode ajudar a evitar compartilhamentos ou vazamentos não autorizados e analisar solicitações e respostas do Copilot.

  Para obter mais informações, confira Proteções de conformidade e segurança de dados do Microsoft Purview para aplicativos de IA generativa.

• Agentes da Microsoft

  Os agentes são versões com escopo ou focadas do Microsoft Copilot que atuam como assistentes de IA e podem automatizar processos empresariais. Por exemplo, você pode criar um agente que cria tíquetes de suporte técnico ou um agente de recursos humanos que pesquisa informações de funcionários de sua fonte de dados.

  Para obter mais informações, consulte Visão geral da extensibilidade do Microsoft Copilot.

Mais recursos:

• Comparar os recursos das licenças do Microsoft 365 que afetam o Copilot
• Configurar uma base de dados segura e governada para o Microsoft Copilot

Conteúdo relacionado

• Obtenha informações de licenciamento e configure o Microsoft Copilot.
• Saiba mais sobre dados, privacidade e segurança do Microsoft Copilot.
• Obtenha prompts de exemplo na Galeria de prompts do Copilot e treinamento no Centro de Habilidades do Microsoft Copilot.
• Mantenha-se atualizado sobre os recursos, alterações e anúncios mais recentes do Copilot usando o Centro de mensagens no Centro de administração do Microsoft 365.
• Noções básicas sobre as alterações no modelo de base no Microsoft Copilot