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Microsoft Copilot Chat é uma experiência segura de chat com IA disponível para usuários qualificados do Microsoft 365. Ele combina LLMs (modelos de linguagem grande), proteções de nível empresarial e base de dados da Web e, em contextos específicos, dados organizacionais para ajudar os usuários a encontrar informações, criar conteúdo e concluir tarefas.
O vídeo a seguir fornece uma visão geral do Microsoft Copilot Chat. Tem 2 minutos e 4 segundos de duração.
O Copilot Chat (básico) é a experiência de linha de base autônoma incluída nas licenças qualificadas do Microsoft 365. As organizações podem usar o Copilot Chat como um assistente de IA seguro enquanto habilitam recursos adicionais por meio de licenças e agentes do Microsoft 365 Copilot.
Observação
O Copilot Chat inclui acesso padrão a recursos, como upload de arquivos, geração de imagens e modelos (como GPT-5). Isso significa que ele está sujeito à disponibilidade da capacidade de serviço para garantir que o produto funcione bem para todos. A qualidade e o desempenho também podem variar dependendo da disponibilidade do serviço. Se o serviço não estiver disponível em um determinado momento, o Copilot notificará o usuário — ele não interromperá uma tarefa em andamento.
Se você quiser habilitar os usuários com acesso prioritário a esses recursos, saiba como atualizar sua assinatura do Copilot.
Onde acessar o Copilot Chat
Os usuários podem acessar o Copilot Chat em:
- Microsoft Copilot Chat (experiência Web preferencial)
- Microsoft Copilot Chat no aplicativo Microsoft Copilot em m365.cloud.microsoft/chat
- Aplicativo do Microsoft Copilot (aplicativo Web) em copilot.cloud.microsoft/
- Aplicativos do Microsoft 365 com suporte, como Outlook e Teams (depende do que sua assinatura inclui)
- Experiências do painel lateral do Microsoft Edge
Observação
As experiências do Copilot no Word, Excel, PowerPoint e OneNote podem variar dependendo do licenciamento e da configuração de locatário da sua organização. Os rótulos no produto são exibidos nos aplicativos do Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint e OneNote, e no aplicativo Microsoft Copilot para ajudar os usuários a identificar sua experiência com o Copilot.
O Microsoft 365 Copilot (Premium) ou o Microsoft 365 Copilot (Pro) indica que um usuário tem uma licença de complemento do Microsoft Copilot e a experiência completa e acesso prioritário ao Copilot Chat no Word, Excel, PowerPoint e OneNote.
O Microsoft 365 Copilot (básico) indica que um usuário não tem a licença de complemento do Microsoft Copilot, mas tem acesso padrão ao Copilot nesses aplicativos para garantir uma experiência confiável.
O Copilot Chat (básico) indica que um usuário não tem a licença de complemento do Microsoft Copilot e não tem acesso ao chat do Copilot no Word, Excel, PowerPoint e OneNote.
Para habilitar os usuários com acesso prioritário a esses recursos, saiba mais sobre a licença de complemento do Microsoft Copilot.
O que você pode fazer com o Copilot Chat
O Copilot Chat pode ajudar os usuários a:
- Pesquise e resuma informações da Web.
- Gere e reescreva conteúdo.
- Analise arquivos e documentos carregados.
- Crie imagens.
- Interaja com agentes.
- Faça perguntas sobre o conteúdo organizacional com suporte em experiências específicas do Microsoft 365. Para obter mais informações sobre o conteúdo organizacional, consulte Acessar conteúdo da sua organização.
Seleção de modelo no Copilot Chat
O Copilot Chat oferece os modelos mais recentes adaptados às suas necessidades de negócios sem alterar suas configurações de segurança, conformidade e privacidade. Os usuários podem selecionar modelos diferentes usando o seletor de modelo no canto superior direito da interface do usuário. Por padrão, o Copilot usa um roteador em tempo real para ajustar o modelo subjacente que ele usa com base no prompt.
- Automático: O Copilot determina qual modelo usar enquanto estiver no modo "Automático" padrão.
- Resposta rápida: Para perguntas comuns ou rotineiras, o Copilot prioriza a velocidade, usando um modelo de alto rendimento para criar respostas rápidas e sucintas para perguntas diretas.
- Pense mais profundamente: Para perguntas complexas ou mais abertas, o Copilot pode detectar que o prompt requer raciocínio avançado. Nesses casos, o Copilot usa um modelo de raciocínio mais profundo, dedicando seu tempo para criar um plano, reunir e compreender todo o contexto relevante e marcar seu trabalho antes de fornecer uma resposta completa.
Como funciona o fundamento no Copilot Chat
As informações disponíveis para o Copilot Chat dependem de onde os usuários acessam o Copilot Chat e se eles têm uma licença do Microsoft 365 Copilot.
A tabela a seguir resume a base no Copilot Chat, o Copilot Chat no Outlook e a experiência licenciada do Microsoft Copilot.
| Experience | Aterramento |
|---|---|
| Copilot Chat (web/aplicativo) | Web + conteúdo fornecido pelo usuário + contexto de aplicativo com suporte |
| Copilot Chat no Outlook | Caixa de entrada, calendário, reuniões, chats e conteúdo relacionado limitado |
| Experiência licenciada do Microsoft Copilot | API do Graph, Work IQ + indexação semântica no Microsoft 365 |
Copilot Chat fora do Outlook
O Copilot Chat é principalmente baseado na Web. Dependendo da experiência, os usuários também podem fornecer conteúdo organizacional por meio de arquivos carregados, contexto de aplicativo compatível ou agentes.
Os usuários também podem fornecer conteúdo organizacional diretamente:
- Copiar e colar conteúdo em um prompt.
- Carregando arquivos.
- Fazer referência a arquivos com suporte.
- Usando agentes que têm acesso ao conteúdo organizacional.
Sem uma licença do Microsoft 365 Copilot, em experiências externas com suporte, como o Outlook, o Copilot Chat não fornece a ampla base organizacional do Microsoft 365 disponível por meio do Work IQ e da indexação semântica no Microsoft Copilot. A base organizacional é limitada ao conteúdo fornecido explicitamente ou experiências no aplicativo com suporte.
Copilot Chat no Outlook
O Copilot Chat no Outlook fornece base organizacional adicional para usuários qualificados, mesmo quando eles não têm uma licença do Microsoft 365 Copilot. No Outlook, os usuários podem fazer perguntas sobre conteúdo compatível, como emails, itens de calendário, reuniões, chats e um conjunto limitado de arquivos e conteúdo relacionado.
Para usar o Copilot Chat no Outlook, os usuários devem atender aos requisitos para experiências compatíveis do Outlook. Para obter requisitos detalhados de cliente, caixa de correio, licenciamento e configuração, consulte Chat com o Copilot no Outlook.
Aqui estão alguns exemplos de prompts para experimentar:
Summarize my emails from the last week related to Project Alpine.
When is my next 1:1 with my manager?
Draft an email update summarizing customer escalations from this week.
Essa experiência usa um conjunto limitado de conteúdo organizacional e base gráfica reduzida em comparação com o Microsoft 365 Copilot. O Copilot Chat continua respeitando as permissões existentes do Microsoft 365 e não expõe conteúdo que os usuários ainda não possam acessar.
Importante
O Copilot Chat no Outlook fornece uma base organizacional que vai além do item aberto no momento. No entanto, a experiência licenciada do Microsoft 365 Copilot continua a fornecer uma base organizacional mais ampla por meio do Work IQ e da indexação semântica no conteúdo do Microsoft 365.
Requisitos de qualificação para o Copilot Chat
Usar o Copilot Chat não requer uma licença do Microsoft 365 Copilot. Para obter mais informações, visite Microsoft Copilot Chat elegibilidade.
Consulte também Opções de licença para o Microsoft Copilot.
Considerações sobre a nuvem governamental
A disponibilidade dos recursos pode variar entre ambientes comerciais, GCC, GCC High e DoD.
Além disso, o aterramento da Web não está habilitado por padrão em alguns ambientes de nuvem governamentais. Os administradores devem revisar a documentação específica do ambiente ao planejar implantações.
Para obter mais informações, consulte:
- Entenda os ambientes de nuvem do governo dos EUA da Microsoft para Microsoft 365 e o Microsoft Copilot
- Descrição do serviço: Microsoft Copilot
Segurança e permissões
O Copilot Chat e o Microsoft 365 Copilot respeitam os modelos de permissão existentes do Microsoft 365.
Copiloto:
- Acessa apenas o conteúdo que você está autorizado a acessar.
- Não concede acesso a conteúdo organizacional adicional.
- Aplica controles de segurança, conformidade, privacidade e governança da Microsoft.
- Inclui proteção de dados corporativos para contas corporativas e de estudante qualificadas.
O conteúdo organizacional permanece sujeito às permissões, políticas de retenção, rótulos de confidencialidade e controles de conformidade existentes do Microsoft 365.
Para obter mais informações, consulte:
A experiência licenciada do Microsoft Copilot
Uma licença do Microsoft Copilot estende os recursos do Copilot por meio de uma base organizacional mais ampla por meio da API do Graph, do Work IQ e da indexação semântica. Com uma licença paga do Microsoft Copilot, o Copilot pode analisar um conjunto mais amplo de dados organizacionais, incluindo:
- Emails
- Reuniões
- Calendários
- Bate-papos
- Documentos
- Sites
- Arquivos
- Outro conteúdo do Microsoft 365 que os usuários têm permissão para acessar
A experiência licenciada do Microsoft Copilot também oferece:
- Acesso prioritário às funcionalidades do Copilot
- Fundamentação organizacional mais abrangente
- Acesso prioritário a experiências e modelos de raciocínio avançado
- Acesso a agentes avançados e experiências de agentes
- Integração com fluxos de trabalho e aplicativos do Microsoft 365
Por exemplo, um usuário licenciado pode pedir ao Copilot para sintetizar informações em emails, reuniões, chats e documentos para gerar uma resposta que abranja várias fontes de conteúdo organizacional.
Para obter mais informações, consulte:
Compare o Copilot Chat com o Microsoft Copilot
A tabela a seguir resume as principais diferenças.
| Funcionalidade | Copilot Chat | Microsoft Copilot |
|---|---|---|
| Bate-papo baseado na Web | Sim | Sim |
| Proteção de dados empresariais | Sim | Sim |
| Uploads e análises de arquivos | Sim | Sim |
| Geração de imagens | Sim | Sim |
| Fundamento organizacional do Outlook em experiências com suporte | Sim, nos cenários com suporte do Outlook | Sim |
| Raciocínio organizacional amplo em dados do Microsoft 365 | Limitado | Sim |
| API do Graph, QI de trabalho e indexação semântica | Não | Sim |
| Agentes avançados e experiências de agentes | Limitado | Sim |
| Acesso prioritário | Não | Sim |
Para obter mais informações, consulte Encontre o Copilot certo para atender às suas necessidades.