Visão geral do Microsoft 365 Lighthouse

  • Artigo

Microsoft 365 Lighthouse ajuda os MSPs (Provedores de Serviços Gerenciados) a aumentar seus negócios e fornecer serviços aos clientes em escala a partir de um único portal. Com o Lighthouse, você pode padronizar configurações, gerenciar riscos, identificar oportunidades de vendas orientadas à IA (inteligência artificial) e se envolver com clientes de maneira sem precedentes, permitindo que você antecipe as necessidades do cliente e maximize seu investimento no Microsoft 365.

Para MSPs com acesso delegado, o Lighthouse simplifica a integração de locatários de clientes recomendando linhas de base de configuração de segurança adaptadas aos clientes SMB e fornecendo exibições multilocatários em todos os ambientes do cliente. Com o Lighthouse, os Engenheiros de Serviço podem escalar o gerenciamento de seus clientes, focar no que é mais importante, localizar e investigar rapidamente os riscos e tomar medidas para levar seus clientes a um estado saudável e seguro.

O Lighthouse também fornece recursos para gerentes de conta. Com insights controlados por IA, o Lighthouse oferece recomendações proativas, acionáveis e personalizadas para ajudar a adquirir novos clientes, melhorar a retenção do cliente e expandir os negócios com ofertas premium.

Nenhum custo adicional está associado ao uso do Lighthouse para gerenciar serviços e dispositivos conectados do Microsoft 365. O Lighthouse está disponível para parceiros registrados no programa CSP (Cloud Solution Provider), incluindo Direct-Bill e revendedores indiretos.

Importante

Para usar o Lighthouse, os MSPs e seus locatários de cliente devem atender aos requisitos listados em Microsoft 365 Lighthouse requisitos.

Para obter mais informações sobre o programa CSP, consulte a visão geral do programa Provedor de Soluções na Nuvem.

Observação

Uma oferta semelhante, o Azure Lighthouse, ajuda os provedores de serviços a fornecer serviços gerenciados para serviços do Azure usando ferramentas de gerenciamento abrangentes e robustas integradas à plataforma do Azure. Para saber mais, confira O que é o Azure Lighthouse?

Assista: O que é Microsoft 365 Lighthouse?

Microsoft 365 Lighthouse benefícios

O Lighthouse ajuda os MSPs a se protegerem e gerenciarem os serviços do Microsoft 365 e os pontos de extremidade conectados em escala:

  • Apresentando recomendações orientadas à IA para melhor adquirir e reter clientes e expandir seus negócios.
  • Fornecer jornadas de implantação de locatário para que os técnicos possam seguir um conjunto consistente de etapas para proteger e configurar os locatários do cliente.
  • Usando uma linha de base de segurança SMB padrão que prescreve práticas recomendadas direcionadas a locatários de pequenas e médias empresas.
  • Fornecendo insights multilocatários sobre a conformidade do dispositivo para uma visão clara de como os dispositivos estão sendo avaliados em todas as organizações, ferramentas para comparar políticas e as principais configurações que não estão sendo atendidas.
  • Simplificar tarefas comuns, como redefinir uma senha.
  • Configurando a autenticação multifator e a SSPR (redefinição de senha de autoatendimento), incluindo ferramentas para ajudar a impulsionar a adoção pelos usuários.
  • Compreensão e proteção contra entradas arriscadas.
  • Gerenciando ameaças em dispositivos Windows 10 fornecendo detalhes sobre ameaças detectadas por Microsoft Defender XDR e ações a serem tomadas para resolve problemas e manter os dispositivos atualizados.
  • Fornecendo insights sobre incidentes e avisos de serviço do Microsoft 365 que afetam os locatários do cliente que eles gerenciam.

Assista: Demonstração de Microsoft 365 Lighthouse

Observação

Para obter mais informações sobre como se inscrever, consulte Inscrever-se para Microsoft 365 Lighthouse.

Confira os outros vídeos Microsoft 365 Lighthouse em nosso canal no YouTube.

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