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Adicionar conhecimento a um copiloto

Você pode adicionar uma fonte de conhecimento a um copiloto a partir das seguintes áreas no Copilot Studio:

  • A página Configuração
  • A página Conhecimento
  • Um tópico de respostas generativas

Selecione o botão Adicionar conhecimento para iniciar a caixa de diálogo Adicionar fontes de conhecimento disponíveis.

Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar fontes de conhecimento disponíveis.

Depois de adicionar um dos seguintes tipos de fonte de conhecimento, é necessário fornecer um nome e uma descrição (o nome de conhecimento para cada fonte deve ser exclusivo).

  • Site público
  • Carregamento de arquivo
  • SharePoint e OneDrive
  • Dataverse

Observação

As fontes de conhecimento da conexão gráfica obtêm seu nome de conhecimento e descrição do nome e descrição da conexão gráfica. Elas são fornecidas pelo administrador do locatário e são configurados no Microsoft 365.

Site público

Observação

Para obter mais informações sobre como adicionar um site público com um tópico de respostas generativas, consulte Pesquisar dados públicos ou usar uma Pesquisa Personalizada do Bing para obter respostas generativas.

  1. Selecione Sites públicos.

  2. Forneça a URL para o site público.

  3. Adicione um nome (por padrão, a URL do site é usada).

  4. Adicione uma descrição.

  5. Selecione Adicionar para concluir a adição da nova fonte de conhecimento.

    Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar sites públicos.

Upload de Arquivo

Observação

Para obter mais informações sobre como carregar um arquivo para uso com um tópico de respostas generativas, consulte Usar documentos carregados para respostas generativas.

  1. Selecione Arquivos.

  2. Carregue o arquivo arrastando e soltando ou navegando até o local do arquivo.

  3. Adicione um nome (por padrão, o nome do arquivo é usado).

  4. Adicione uma descrição.

  5. Selecione Adicionar para concluir a adição da nova fonte de conhecimento.

    Captura de tela da caixa de diálogo Carregar arquivos.

Tipos de documento compatíveis

  • Word (doc, docx)
  • Excel (xls, xlsx)
  • PowerPoint (ppt, pptx)
  • PDF (pdf)
  • Texto (.txt, .md, .log)
  • HTML (html, htm)
  • CSV (csv)
  • XML (xml)
  • OpenDocument (odt, ods, odp)
  • EPUB (epub)
  • Formato Rich Text (rtf)
  • Apple iWork (páginas, chave, números)
  • JSON (json)
  • YAML (yml, yaml)
  • LaTeX (tex)

Tipos de arquivo, como imagens, vídeo, arquivos executáveis e áudio, não podem ser usados como documentos carregados.

SharePoint e OneDrive

Observação

Para obter mais informações sobre como usar o conteúdo do SharePoint ou do OneDrive com um tópico de respostas generativas, consulte Usar conteúdo no SharePoint ou no OneDrive for Business para respostas generativas.

  1. Selecione SharePoint e OneDrive.

  2. Forneça a URL do SharePoint ou do OneDrive.

  3. Adicione um nome (por padrão, o nome do arquivo é usado).

  4. Adicione uma descrição.

  5. Selecione Adicionar para concluir a adição da nova fonte de conhecimento.

    Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar SharePoint e OneDrive.

Dataverse

  1. Selecione Dataverse (versão preliminar).

  2. Localize uma ou mais tabelas do Dataverse para adicionar. Para restringir suas seleções, use o campo de pesquisa.

    Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar Dataverse, exibindo a janela da Etapa 1 de 3: Selecionar tabelas do Dataverse.

    Observação

    A recomendação da tabela é baseada no nome do copiloto.

  3. Visualize as tabelas para garantir que as tabelas apropriadas foram adicionadas. A visualização exibe apenas 20 linhas e um conjunto de colunas.

    Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar Dataverse, exibindo a janela da Etapa 2 de 3: Visualizar dados.

  4. Revise o nome e a descrição do conhecimento.

    1. Como opção, para ajudar a melhorar a qualidade das respostas, adicione sinônimos às colunas das tabelas que você selecionou. Selecione o botão Voltar para aceitar as alterações.

      Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar Dataverse, exibindo a janela Sinônimo.

    2. Como opção, para ajudar a melhorar a qualidade das respostas, adicione um glossário às fontes de conhecimento. Selecione o botão Voltar para aceitar as alterações.

      Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar Dataverse, exibindo a janela Glossário.

  5. Selecione Adicionar para concluir a adição da nova fonte de conhecimento.

    Captura de tela da caixa de diálogo Adicionar Dataverse, exibindo a janela da Etapa 3 de 3: Revisar e finalizar.

Dados corporativos

Observação

Para obter mais informações sobre dados corporativos, consulte Usar conexões de gráfico com fontes de conhecimento.

  1. Escolha uma das fontes de dados com suporte:

    • Sites corporativos
    • SQL do Azure
    • ADLS Gen2
    • MediaWiki
    • Salesforce
    • Conhecimento do ServiceNow
    • Compartilhamento de arquivo
    • SharePoint Server
    • SAP
    • Git do Ado
    • CSV
    • Jira
    • Wiki do Azure DevOps
    • Banco de dados SQL da Oracle
    • Microsoft SQL Server(Novo)
    • Catálogo do ServiceNow
    • Confluência
    • Tíquetes do ServiceNow
    • Conector Personalizado
    • Ações do conector do Power Platform

    Observação

    • As conexões gráficas que foram configuradas pelo administrador do locatário são exibidas aqui.
    • Se você deseja criar uma nova conexão ou sua conexão gráfica ainda não foi configurada, selecione Criar Ações para usar Ações.
  2. Adicione um nome (por padrão, o nome da conexão é usado).

  3. Adicione uma descrição.

  4. Selecione Adicionar para concluir a adição da nova fonte de conhecimento.