Descrição do serviço Microsoft Teams
O Microsoft Teams é o hub de trabalho em equipe no Microsoft 365. O serviço teams permite mensagens instantâneas, chamadas de áudio e vídeo, reuniões online avançadas, experiências móveis e amplos recursos de conferência web. Além disso, o Teams fornece recursos de colaboração e extensibilidade de arquivos e dados e integra-se ao Microsoft 365 e outros aplicativos Microsoft e parceiros.
Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários para o Microsoft Teams, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos.
Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem usuários para o Microsoft Teams e estão disponíveis atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEE.
Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Microsoft Teams disponíveis entre os planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Consulte as notificações do Centro de Mensagens do Microsoft 365 para as principais mensagens de alteração de serviço e para a documentação de referência dos termos de licenciamento da Microsoft.
| Recurso | Pequena empresa | Planos empresariais | CCG | GCC – Alto | DOD | Educação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Aplicativos do Teams | Sim | Sim | Sim | Sim1 | Sim1 | Sim |
| Audioconferência | Sim | Sim | Sim | Sim2 | Sim2 | Sim |
| Canais – Standard | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Canais – Privado | Sim | Sim3 | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Canais – Compartilhado | Sim | Sim | Sim | Não | Não | Sim4 |
| Chat | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Eventos ao vivo | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Reuniões | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Área de trabalho de áudio/vídeo do PowerPoint de compartilhamento de tela | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Teams | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Voz (Telefonia do Teams)6 | Sim | Sim | Sim | Sim2 | Sim2 | Sim |
| Seminários via Web | Sim | Sim | Sim | Não | Não | Sim5 |
| Prefeitura | Sim | Sim | Não | Não | Não | Sim |
1 Aplicativos de terceiros e publicação de aplicativos não estão disponíveis nessas nuvens no momento.
2 O roteamento direto deve ser configurado para que a conferência de voz e áudio do Microsoft Teams funcione no GCCH e no DoD.
3 Microsoft Planner atualmente não está disponível para acesso em canais privados.
4 Canais compartilhados não têm suporte com equipes de classe.
5 Para Educação A1, os Planos SMB só dão suporte a até 300 pessoas de limite para webinars.
6 Requer a compra de licença de Telefonia do Teams adicional.
Serviços Adicionais
Salas do Microsoft Teams
Salas do Teams transforma qualquer espaço de reunião em um espaço de colaboração fácil de usar e inclusivo onde todos têm um lugar na mesa, independentemente de onde se sentam.
Compromissos virtuais
O aplicativo Compromissos virtuais fornece um hub central para todas as suas necessidades de compromissos virtuais no Microsoft Teams. O aplicativo permite uma experiência de ponta a ponta perfeita para compromissos entre empresas e clientes, integrando agendas de Bookings, análise e opções de gerenciamento, tudo em um só lugar.
Você pode agendar, exibir e gerenciar compromissos virtuais, obter atualizações de status em tempo real em uma exibição de fila, enviar lembretes de compromisso, exibir análises e relatórios para obter informações sobre atividades de compromissos virtuais e configurar configurações de calendário, equipe e página de reserva.
Com qualquer licença do Microsoft 365, você pode usar os recursos básicos do Compromissos virtuais para agendar e ingressar em reuniões entre empresas e clientes. Por exemplo, você pode agendar compromissos no calendário Bookings e os participantes externos podem ingressar por meio de um navegador sem precisar baixar o Teams. Teams Premium desbloqueia os recursos avançados de Compromissos virtuais que sua organização pode usar para gerenciar e personalizar a experiência. Isso inclui uma exibição de fila de compromissos agendados e sob demanda, notificações de texto sms, salas de espera personalizadas e análise.
Os usuários podem encontrar o aplicativo Compromissos virtuais na loja de aplicativos do Teams ou você pode compartilhar o link de instalação para ajudá-los a encontrá-lo. Você pode usar uma política de configuração de aplicativo para fixar o aplicativo para sua organização ou seus usuários podem fixar o aplicativo por conta própria.
Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem aos usuários para o Microsoft Teams Compromissos virtuais, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos.
Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem aos usuários para o Microsoft Teams Compromissos virtuais e estão disponíveis atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA.
Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do aplicativo Compromissos virtuais disponíveis entre os planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista mais atualizada e completa dos recursos do aplicativo Compromissos virtuais entre os planos, consulte Compromissos virtuais com o Microsoft Teams.
| Recurso | Planos para pequenas empresas | Planos empresariais | Planos de educação | Planos governamentais | Planos de desenvolvedor |
|---|---|---|---|---|---|
| aplicativo Compromissos virtuais | Sim1 | Sim1 | Sim1 | Sim1 | Sim1 |
| Ingressar no navegador móvel | Sim | Sim | Sim | Não | Sim |
| Integração de formulários | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Notificações por SMS | Sim1,2 | Sim1,2 | Não | Não | Sim1,2 |
| Sala de espera personalizada com identidade visual | Sim1 | Sim1 | Não | Sim1 | Sim1 |
| Bookings: agendamento, gerenciamento de compromissos e notificações por email | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Fila sob demanda | Sim1 | Sim1 | Não | Sim1 | Sim1 |
| Fila agendada | Sim1 | Sim1 | Não | Sim1 | Sim1 |
| Análise departamental | Sim1 | Sim1 | Não | Sim1 | Sim1 |
| Análise organizacional | Sim1 | Sim1 | Não | Sim1 | Sim1 |
1 Os recursos básicos estão disponíveis como parte de qualquer licença do Microsoft 365 e Office 365; recursos avançados estão incluídos em uma assinatura Teams Premium. Saiba mais sobre Teams Premium licenciamento para aproveitar os recursos avançados do Compromisso Virtual.
Atualmente, 2 notificações por SMS estão disponíveis apenas nos EUA, Reino Unido, CAD.
Coach de Carreira do Microsoft Teams
O Treinador de Carreira foi aposentado a partir de 30 de junho de 2023.
Microsoft eCDN
O Microsoft eCDN (Enterprise Content Delivery Network) é uma solução baseada em WebRTC que reduz o uso de largura de banda e a carga na rede corporativa para fornecer streaming de vídeo ao vivo contínuo em Eventos Ao Vivo do Microsoft Teams. Suas redes de malha são autobalanceadas e são dimensionadas automaticamente à medida que o número de visualizadores aumenta. A tecnologia não requer instalação adicional em pontos de extremidade do usuário ou alterações na infraestrutura de rede física. Para obter mais informações, acesse Microsoft eCDN ou Apresentando o Microsoft eCDN para uma nova era de comunicações - Microsoft Tech Community.
Saiba mais
Salas do Teams: saiba mais sobre planos, preços, funcionalidades e dispositivos certificados em Salas do Microsoft Teams | Chamando & Soluções de Sala de Reunião com informações adicionais sobre os recursos de serviço no Microsoft Learn.
Microsoft Teams Essentials: Microsoft Teams Essentials é uma assinatura autônoma do Teams que fornece uma solução all-in-one com reuniões, chat e colaboração para pequenas empresas. Saiba mais sobre Teams Essentials e como começar aqui.
Assinaturas do Microsoft Teams: Todos os planos de assinatura com suporte são qualificados para acesso ao cliente Web do Microsoft Teams, clientes de área de trabalho e aplicativos móveis. O Microsoft Teams não está disponível como um serviço autônomo.
- Eventos ao vivo: Essa oferta no Office 365 substitui o Reunião do Skype Broadcast aposentado. Os recursos de eventos ao vivo estão disponíveis para planos de licenciamento conforme detalhado no serviço de Stream. Examine os detalhes de licenciamento do Microsoft Stream aqui. O serviço eventos ao vivo pode ser acessado por meio de Stream, Viva Engage ou Microsoft Teams. Para saber mais sobre recursos de eventos ao vivo, confira Eventos ao vivo no Microsoft 365 em Viva Engage, Microsoft Teams e Microsoft Stream.
- Recursos de voz na nuvem: Para conferência de áudio, sua organização deve comprar e atribuir uma licença de conferência de áudio a cada usuário que estará configurando reuniões discadas. Para recursos do Teams que exigem planos de chamada, cada usuário precisa de um sistema telefônico e um plano de chamada doméstico ou doméstico e internacional. Para saber mais, confira Licenças de complemento do Microsoft Teams.
- Para obter diretrizes detalhadas de implementação de recursos de produto, consulte a documentação de administrador do Microsoft Teams. Esta descrição do serviço detalha as principais diferenças entre os serviços fornecidos entre as várias instalações de nuvem.
- As funcionalidades principais do Microsoft Teams não diferem entre as assinaturas. A disponibilidade de recursos de conformidade depende do nível de assinatura. Para saber mais, confira Segurança e conformidade no Microsoft Teams. Para obter uma lista detalhada de recursos disponíveis em cada assinatura, consulte a descrição do serviço da plataforma do Microsoft 365 e Office 365.
Informações técnicas do Microsoft Teams: Para obter informações técnicas sobre o Microsoft Teams, consulte os seguintes recursos:
- O Microsoft Teams é um serviço totalmente novo, criado para a nuvem desde o início, aproveitando o Azure e outras inovações de serviço da Microsoft.
- O Microsoft Teams é criado em grupos do Microsoft 365, Microsoft Graph e com a mesma segurança, conformidade e capacidade de gerenciamento em nível empresarial que o restante dos Office 365. O Teams aproveita as identidades armazenadas em Microsoft Entra ID. Esses serviços são fornecidos de data centers da Microsoft e são acessíveis aos usuários em uma ampla gama de dispositivos de dentro de uma rede corporativa ou pela Internet. Para obter mais informações, confira os pôsteres de soluções de telefonia e arquitetura de TI do Microsoft Teams.
- Comece a planejar sua implantação do Microsoft Teams visitando a documentação técnica do Microsoft Teams.
- Para entender mais sobre os recursos do Teams pela plataforma do sistema operacional, examine os recursos do Teams por artigo de suporte à plataforma.
- Mantenha-se atualizado sobre os recursos e recursos do Teams , juntando-se à nossa comunidade e visitando nosso blog do Microsoft Teams.
Skype for Business Online se aposentou: as atualizações assistidas pela Microsoft para o Teams começam em 31 de julho de 2021. As organizações agendadas para atualizações assistidas após 31 de julho de 2021 poderão usar Skype for Business Online até que a atualização seja concluída. Para obter mais informações, consulte O serviço Skype for Business Online se aposentou.
Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus dados e com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office.
Termos de licenciamento: Para termos e condições de licenciamento de produtos e serviços comprados por meio de programas de licenciamento de volume comercial da Microsoft, consulte o site Termos do Produto.
Mensagens: Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.
Compromissos virtuais: para obter mais informações sobre Compromissos virtuais, marcar os seguintes recursos:
- Gerenciar o aplicativo Compromissos virtuais para sua organização no Microsoft Teams
- O que é Compromissos virtuais suporte ao aplicativo
- Usar o aplicativo Compromissos virtuais no Microsoft Teams
- Introdução ao Compromissos virtuais Avançado no Microsoft Teams Premium [Blog]
- Apresentando Microsoft Teams Premium, a melhor maneira de conhecer [Blog]
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