Conceder acesso aos usuários

Para que os usuários possam usar o Power Apps e aplicativos de Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation), você conclui algumas tarefas administrativas no centro de administração do Microsoft 365 — que normalmente você faz somente uma vez — seguidas por tarefas administrativas.

O Power Apps é uma assinatura de serviços online. Se você se inscreveu para esse serviço, você recebeu um conjunto de licenças com sua assinatura, uma licença para cada usuário. Você pode comprar licenças adicionais se for necessário.

Conforme descrito na etapa a seguir, no centro de administração do Microsoft 365, registre seus usuários de forma que eles sejam reconhecidos no ambiente do Microsoft Online Services, atribua uma licença para cada usuário e atribua funções administrativas aos usuários selecionados para preencher as funções. Mais informações: Atribuindo funções de administrador

No Power Apps, preencha o serviço com os dados da sua organização, incluindo usuários e suas funções de segurança, unidades de negócios e qualquer dado existente que você deseja importar de outros aplicativos ou serviços. Se sua organização usa unidades de negócios, atribua os usuários à unidade de negócios apropriado e atribua um direito de acesso para cada usuário. Os aplicativos do Customer Engagement têm direitos de acesso predefinidos que agregam um conjunto de permissões de usuário para simplificar o gerenciamento de segurança do usuário. Uma organização pode definir funções adicionais ou editar funções de segurança predefinidas para atender às necessidades exclusivas de segurança. Para saber mais sobre direitos de acesso, veja Direitos de acesso e privilégios.

Importante

Quando você atribui qualquer uma das licenças do Microsoft Power Automate a um usuário, ele é automaticamente adicionado a todos os seus ambientes. No entanto, os usuários não podem acessar qualquer aplicativo até que tenham recebido pelo menos um direito de acesso. Consulte Etapa dois: Atribuir direitos de acesso em aplicativos do Dynamics 365.

Diferenças entre as funções administrativas do ambiente do Microsoft Online Services e os direitos de acesso do Microsoft Dataverse

Funções administrativas estão disponíveis para atribuir aos usuários no portal do administrador do Microsoft 365. As funções administrativas abrangem um conjunto de direitos e permissões relacionados ao gerenciamento da assinatura de serviço, como adição de usuários e atribuição de licenças. A função administrador global tem direito de controlar cada aspecto da assinatura e adicionar assinaturas a outros serviços online. A função administrador de senha tem direitos de redefinir uma senha do usuário, criar solicitações de serviços e monitorar o serviço.

Os direitos de acesso são atribuídos nos aplicativos de Customer Engagement e abordam aspectos relacionados aos direitos e permissões, por exemplo, permissão para atualizar registros ou para publicar personalizações. Os ambientes incluem direitos de acesso predefinidos que refletem tarefas comuns de usuário com os níveis de acesso definidos para corresponder ao objetivo de práticas recomendadas de segurança, a fim de fornecer acesso à quantidade mínima de dados corporativos necessários para o uso do aplicativo. Consulte Funções de segurança predefinidas.

As funções são semelhantes em ambos os tipos contendo conjuntos agregados de permissões que permitem acesso a alguns itens e não a outros e que permite que algumas ações sejam realizadas, mas não outras. Aas funções são diferentes porque a primeira se aplica ao gerenciamento da assinatura, mas não para o serviço e, a segunda se aplica somente ao serviço.

Usar funções é um método poderoso de agrupar um conjunto de direitos que são comuns a um cargo ou a uma unidade de negócios. Dessa forma, o administrador pode conceder todo um conjunto de permissões para usuários somente atribuindo um usuário ou um grupo de usuários para uma determinada função.

Etapa 1: Provisionar usuários e atribuir licenças e funções administrativas no centro de administração do Microsoft 365

A assinatura da sua organização para o Power Apps permite acesso ao centro de administração do Microsoft 365 por meio de uma conta de administrador global. O administrador global gerencia cada aspecto da assinatura e pode adicionar assinaturas a outros Microsoft Online Services.

Como administrador global da organização, uma das primeiras tarefas é criar usuários no centro de administração do Microsoft 365. Isso registra usuários no sistema e permite que os usuários sejam licenciados para usar os serviços disponíveis no ambiente de serviços online. Decida qual serviço você deseja que os usuários tenham atribuindo uma licença para esse serviço a um usuário. Para obter instruções sobre como criar usuários no ambiente do Microsoft Online Services, veja Adicionar usuários e atribuir licenças ao mesmo tempo. Para obter instruções sobre como atribuir uma licença a um usuário, consulte Atribuir ou remover licenças.

Durante a fase de planejamento, é possível ter identificado um conjunto de funções administrativas principais que você deseja preencher. Mais informações: Plano para a implantação e administração. Como as funções administrativas fornecem cobertura para tarefas administrativas quando o administrador global não estiver disponível, é uma prática recomendável atribuir essas funções os usuários, inclusive a atribuição de função de administrador global a um segundo usuário. Mais informações: Atribuição de funções administrativas e Permissões no Microsoft 365.

O serviço online envia um convite para cada usuário

Após configurar um usuário no centro de administração do Microsoft 365, o usuário recebe um convite por email com um link e uma senha para o ambiente do Microsoft Online Services. As credenciais do convite fornecem acesso ao portal e à documentação. Porém, os usuários que recebem esses convites não podem acessar os aplicativos de engajamento de cliente até você concluir a etapa dois desse processo.

Etapa 2: Atribuir direitos de acesso em aplicativos do Dynamics 365

Entre nos aplicativos de engajamento de cliente, adicione unidades de negócios (se a sua organização precisar de mais de uma unidade de negócios) e atribua direitos de segurança e unidades de negócios aos usuários. Os usuários registrados no serviço online na etapa um serão adicionados automaticamente aos aplicativos de engajamento de cliente. Depois de atribuir pelo menos um direito de acesso a um usuário, esse usuário pode clicar no link do convite por email, inserir credenciais e começar a usar os aplicativos de engajamento de cliente. Mais informações: Atribuir um direito de acesso a um usuário.

Importante

Antes de começar a adicionar informações aos aplicativos de engajamento de cliente, recomendamos desativar ou desabilitar o bloqueador de pop-ups do navegador. O bloqueador de pop-ups pode bloquear caixas de diálogo de entrada de dados.

Você pode ter dados em outros sistemas. Na fase de planejamento, você considerou como importará esses dados. Antes de convidar usuários para os aplicativos de engajamento de cliente, certifique-se de concluir o processo de migração de dados. Mais informações: Importar dados (todos os tipos de registro).

Confira também

Planejar para implantação e administração
Importar dados (todos os tipos de registro)
Vídeo: Administrar usuários de aplicativos, direitos de acesso, equipes e usuários no centro de administração do Power Platform