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Examinando as propriedades de alertas, regras e monitores

 

Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

As páginas de propriedades para alertas, regras e monitores oferecem informações úteis e as ações que podem ser executadas. As seguintes tabelas explicam o que você pode aprender a partir de propriedades referentes a alertas, regras e monitores e incluem dicas sobre como usar as guias de propriedades.

Propriedades de alertas

Guia

Descrição

Geral

A guia Geral contém os principais detalhes sobre o alerta, como origem (o objeto monitorado em que a condição de alerta ocorreu), severidade, prioridade e contagem repetida (o número de vezes que a condição de alerta ocorreu). A descrição do alerta e o status também são exibidos na guia Geral.

Você pode atribuir um proprietário e a identificação do tíquete para um alerta na guia Geral.

A regra ou o monitor que gerou o alerta não é exibido em nenhum lugar nas propriedades do alerta; para obter essas informações, consulte os detalhes do alerta no console de Operações.

Conhecimento do produto

O conhecimento do produto é composto por informações sobre o alerta escritas pelo autor do pacote de gerenciamento que contém o alerta. Ele deve conter informações sobre as causas prováveis da condição que causou o alerta e orientação sobre a resolução da condição.

Conhecimento da empresa

Os administradores podem adicionar conhecimento a regras, monitores e alertas para expandir as informações de solução de problemas no conhecimento do produto para fornecer informações específicas da empresa aos operadores.

Histórico

Você pode adicionar comentários na guia Histórico que será adicionada ao histórico de alertas. Isso é útil para acompanhar as ações relacionadas ao alerta. Os comentários são limitados a 85 caracteres.

O histórico do alerta é específico dessa ocorrência do alerta e não está contido no mesmo alerta gerado para outra fonte ou em outro momento. Para observações úteis de todas as ocorrências de um alerta, as informações deverão ser adicionadas à guia de conhecimento da empresa.

Contexto do Alerta

Alguns alertas podem exibir um contexto de alerta. As informações específicas fornecidas no contexto de alerta dependem do alerta específico.

Campos personalizados

Os administradores poderão adicionar informações a qualquer um dos nove campos personalizados em um alerta quando um alerta tiver sido gerado. As informações adicionadas se aplicam somente a esse alerta exclusivo. Os campos personalizados podem ser pesquisados usando a pesquisa avançada.

Propriedades das regras

Guia

Descrição

Geral

A guia Geral fornece o nome e a descrição da regra, o pacote de gerenciamento em que está contida, o destino da regra e se a regra está habilitada ou não.

Configuração

A guia de configuração fornece informações sobre a fonte de dados, a condição e as respostas configuradas para a regra. Ao contrário dos monitores, que possuem uma configuração de alerta em uma guia Alerta, a configuração do alerta de uma regra ocorre na guia Configuração, em Respostas.

Conhecimento do produto

O conhecimento do produto é composto por informações sobre a regra escritas pelo autor do pacote de gerenciamento que contém a regra.

Conhecimento da empresa

Os administradores podem adicionar conhecimento a regras, monitores e alertas para expandir as informações de solução de problemas no conhecimento do produto para fornecer informações específicas da empresa aos operadores.

Substituições

Os administradores podem aplicar substituições ao monitor na guia de substituições. Clique em Exibir resumo para exibir todas as substituições aplicadas ao monitor.

Propriedades de monitores

Guia

Descrição

Geral

A guia Geral fornece o nome e a descrição do monitor, o pacote de gerenciamento em que está contido, o monitor pai e se o monitor está habilitado ou não.

Integridade

A guia de integridade informa como integridade é definida para o monitor.

Alertas

Na guia de alerta fornece informações sobre um alerta gerado pelo monitor. Você também pode ver nessa guia se alertas gerados por esse monitor são resolvidos automaticamente.

Diagnóstico e recuperação

Essa guia lista as tarefas de diagnóstico ou de recuperação associadas a esse monitor. Os administradores podem adicionar qualquer tipo de tarefa ao monitor nessa guia.

Configuração

Se houver uma interface do usuário para configuração nesse monitor, ela será exibida na guia de configuração. Se não houver nenhuma interface do usuário definida, o XML que define a configuração desse monitor será exibido.

Conhecimento do produto

O conhecimento do produto é composto por informações sobre o monitor escritas pelo autor do pacote de gerenciamento que contém o monitor.

Conhecimento da empresa

Os administradores podem adicionar conhecimento a regras, monitores e alertas para expandir as informações de solução de problemas no conhecimento do produto para fornecer informações específicas da empresa aos operadores.

Substituições

Os administradores podem aplicar substituições ao monitor na guia de substituições. Clique em Exibir resumo para exibir todas as substituições aplicadas ao monitor.

Consulte também

Como as pulsações funcionam no Operations Manager
Solucionando alertas de pulsação
Como um alerta é produzido
Exibindo alertas ativos
Exibindo detalhes do alerta
Impacto de fechar um alerta
Como fechar um alerta gerado por um Monitor
Como redefinir integridade
Identificando o computador com um problema
Usando o Gerenciador de Integridade para investigar problemas
Usando a Exibição de Eventos para investigar problemas
Investigando profusões de alertas
Como exibir todas as regras e monitores em execução em um computador gerenciado por agente
How to Set Alert Resolution States (Como Definir Estados de Resolução de Alertas)
How to Configure Automatic Alert Resolution (Como Configurar a Resolução de Alerta Automática)
Tarefas de diagnóstico e recuperação
Exibindo e investigando os alertas para aplicativos .NET (perspectiva do servidor)