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Impacto de fechar um alerta

 

Publicado: março de 2016

Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

No System Center 2012 – Operations Manager, um alerta pode ser gerado por uma regra ou um monitor. Alertas têm dois estados de resolução possíveis, por padrão: Novo e Fechado. (Os administradores podem adicionar estados de resolução de alerta personalizados a um grupo de gerenciamento. Para obter mais informações, consulte How to Set Alert Resolution States (Como Definir Estados de Resolução de Alertas)).

O impacto de configurar o estado de resolução do alerta para Fechado varia se o alerta for gerado por uma regra ou um monitor. Clique no alerta para exibir seus detalhes. Os detalhes de um alerta listarão a Regra de Alerta ou o Monitor do Alerta.

Se você fechar um alerta gerado por uma regra e o problema persistir ou ocorrer novamente, outro alerta será enviado. Fechar um alerta gerado por uma regra sem que o problema seja resolvido não é um problema, porque a regra gerará outro alerta.

Entretanto, um alerta gerado por um monitor só é enviado quando o estado do monitor muda de íntegro para outro estado (de aviso ou crítico). Se você fechar um alerta gerado por um monitor e o problema não for corrigido, não serão enviados outros alertas.

Por exemplo, um monitor de espaço em disco disponível detecta que o espaço em disco de um computador está abaixo do limite configurado. O monitor altera o estado de integridade para crítico (vermelho) e envia apenas um alerta. Depois que o monitor enviar o alerta, ele não gerará outros alertas enquanto o estado de integridade não mudar de crítico para íntegro (verde). Se você fechar o alerta enquanto o objeto estiver em estado de aviso ou não íntegro, o problema permanecerá sem resolução, mas não serão gerados outros alertas.

No geral, antes de fechar um alerta, você deve verificar se o problema foi resolvido. Se o alerta for gerado por um monitor e não se resolver automaticamente, antes de fechá-lo, verifique o Gerenciador de Integridade e o estado de integridade do computador para garantir que os estados voltaram a ser íntegros.

Consulte também

Como as pulsações funcionam no Operations Manager
Solucionando alertas de pulsação
Exibindo alertas ativos
Exibindo detalhes do alerta
Examinando as propriedades de alertas, regras e monitores
Como um alerta é produzido
Como fechar um alerta gerado por um Monitor
Como redefinir integridade
Identificando o computador com um problema
Usando o Gerenciador de Integridade para investigar problemas
Usando a Exibição de Eventos para investigar problemas
Investigando profusões de alertas
Como exibir todas as regras e monitores em execução em um computador gerenciado por agente
How to Set Alert Resolution States (Como Definir Estados de Resolução de Alertas)
How to Configure Automatic Alert Resolution (Como Configurar a Resolução de Alerta Automática)
Tarefas de diagnóstico e recuperação
Exibindo e investigando os alertas para aplicativos .NET (perspectiva do servidor)