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Use o carregamento de rede para importar arquivos PST da sua organização para o Microsoft 365

Descrição do serviço Microsoft Purview

Observação

Este artigo é para administradores. Você está tentando importar arquivos PST para sua própria caixa de correio? Confira Importar e-mails, contatos e calendário de um arquivo .pst do Outlook.

Utilize as seguintes instruções passo a passo para importar vários ficheiros PST em massa para caixas de correio do Microsoft 365 através do carregamento de rede. Para perguntas frequentes sobre como usar o carregamento de rede para importar arquivos PST em massa para as caixas de correio do Microsoft 365, consulte Perguntas frequentes sobre como usar o carregamento de rede para importar arquivos PST. Para importar ficheiros PST ao enviar fisicamente um disco rígido para a Microsoft, consulte Utilizar o envio de unidades para importar ficheiros PST.

Só tem de executar o Passo 1 uma vez para importar ficheiros PST para caixas de correio do Microsoft 365. Depois de executar o Passo 1, siga o Passo 2 até ao Passo 6 sempre que quiser carregar e importar um lote de ficheiros PST.

Antes de importar arquivos PST

Antes de começar, reveja os requisitos, limites e documentação de orientação de planeamento para importar ficheiros PST. Os seguintes pré-requisitos são específicos do método de carregamento de rede:

  • O único método compatível para importar arquivos PST para o Microsoft 365 é usar a ferramenta AzCopy, conforme descrito neste tópico. Não é possível usar o Gerenciador de Armazenamento do Azure para carregar arquivos PST diretamente para a área de armazenamento do Azure.

  • Esse procedimento envolve copiar e salvar a cópia de uma URL que contenha a chave de acesso. Utilize estas informações no Passo 2 para carregar os seus ficheiros PST e, no Passo 3, se quiser ver uma lista dos ficheiros PST carregados para o Microsoft 365. Tome precauções para proteger este URL, tal como protegeria palavras-passe ou outras informações relacionadas com segurança. Por exemplo, é possível salvá-la em um documento do Microsoft Word protegido por senha ou em uma unidade USB criptografada. Confira a seção Mais informações para ver um exemplo dessa URL e chave combinadas.

  • Para obter uma visão geral de alto nível do processo de importação do PST, consulte Como o processo de importação funciona neste artigo.

Etapa 1: copiar a URL de SAS e baixar o AzCopy

Primeiro, transfira a ferramenta AzCopy. Utilize esta ferramenta no Passo 2 para carregar ficheiros PST para o Microsoft 365. Além disso, copie o URL de SAS para a sua organização. Este URL combina o URL de rede da localização do Armazenamento Azure na cloud da Microsoft para a sua organização e uma chave de Assinatura de Acesso Partilhado (SAS). Esta chave dá-lhe as permissões necessárias para carregar ficheiros PST para uma localização de Armazenamento Azure. Proteja o URL de SAS. É exclusivo da sua organização e utiliza-o no Passo 2.

Importante

Para importar ficheiros PST com o método de carregamento de rede e a sintaxe de comandos documentados neste artigo, utilize a versão do AzCopy que pode transferir no passo 6b no procedimento seguinte. Você também pode baixar a mesma versão do AzCopy aqui. Não há suporte para uma versão diferente do AzCopy.

  1. Inicie sessão no portal do Microsoft Purview com as credenciais de uma conta de administrador na sua organização.

  2. No painel de navegação esquerdo, selecione Gestão> do ciclo de vida de dadosMicrosoft 365>Importar.

    Observação

    Têm de lhe ser atribuídas as permissões adequadas para aceder à página Importar no portal do Microsoft Purview. Confira a seção Antes de começar para mais informações.

  3. No separador Importar , selecione Adicionar Ícone.Nova tarefa de importação.

    O assistente de importação de trabalho será exibido.

  4. Escreva um nome para a tarefa de importação PST e, em seguida, selecione Seguinte. Use letras minúsculas, números, hifens e sublinhados. Não é possível usar letras maiúsculas ou incluir espaços no nome.

  5. Na página Pretende carregar ou enviar dados? , selecione Carregar os seus dados e, em seguida, selecione Seguinte.

    Carregue os seus dados para criar uma tarefa de importação de carregamento de rede.

  6. Na página Importar dados , conclua os seguintes passos:

    Copie a URL SAS e baixe a ferramenta AzCopy na página Importar dados.

    1. No passo 2, selecione Mostrar URL de SAS de carregamento de rede. Depois de o URL de SAS ser apresentado, selecione Copiar para a área de transferência e, em seguida, cole-o e guarde-o num ficheiro.

    2. No passo 3, selecione Transferir Azure AzCopy para transferir a ferramenta AzCopy para o seu computador local. Esta versão do AzCopy é apenas um arquivo executável, portanto, não há nada para instalar.

    Observação

    Pode deixar a página Importar dados aberta caso precise de copiar novamente o URL de SAS ou selecionar Cancelar para fechá-lo.

Etapa 2: carregar os arquivos PST para o Microsoft 365

Agora, você está pronto para usar a ferramenta AzCopy para carregar arquivos PST para o Microsoft 365. Essa ferramenta carrega e armazena arquivos PST em um local de Armazenamento do Azure na Microsoft Cloud. Como explicado anteriormente, o local de Armazenamento do Azure no qual você carrega seus arquivos PST está localizado no mesmo datacenter regional da Microsoft em que a sua organização está localizada. Para concluir este passo, os ficheiros PST têm de estar localizados numa partilha de ficheiros ou servidor de ficheiros na sua organização ou numa localização de Armazenamento Azure gerida pela sua organização. O local de armazenamento PST é conhecido como o local de origem neste procedimento. Sempre que executar a ferramenta AzCopy, você pode especificar um diretório de origem diferente.

Observação

Conforme mencionado anteriormente, recomendamos que os arquivos PST carregados para o local de armazenamento do Azure não tenham mais de 20 GB. Os ficheiros PST com mais de 20 GB podem afetar o desempenho do processo de importação PST iniciado no Passo 6. Além disso, cada arquivo PST deve ter um nome exclusivo.

  1. Abra um Prompt de Comando no computador local.

  2. Vá para o diretório onde você baixou o arquivo azcopy.exe na Etapa 1.

  3. Execute o seguinte comando para carregar os arquivos PST no Microsoft 365.

    azcopy.exe copy "<Source location of PST files>" "<SAS URL>"
    

    Importante

    Você pode especificar um diretório ou um local de Armazenamento do Azure como o local de origem no comando anterior; não é possível especificar um arquivo PST individual. Todos os ficheiros PST na localização de origem são carregados.

    A tabela a seguir descreve os parâmetros AzCopy.exe os valores necessários. As informações obtidas nas etapas anteriores são usadas nos valores desses parâmetros.

    Campo Descrição
    Source O primeiro campo especifica o diretório de origem na sua organização que contém os ficheiros PST que pretende carregar para o Microsoft 365. Como alternativa, você pode especificar um local de Armazenamento do Azure como o local de origem dos arquivos PST a serem carregados.
    Certifique-se de colocar o valor deste parâmetro entre aspas duplas (" ").

    Exemplos:
    "\\FILESERVER01\PSTs"
    Ou
    "https://storageaccountid.blob.core.windows.net/PSTs?sp=racwdl&st=2021-09-21T07:25:53Z&se=2021-09-21T15:25:53Z&sv=2020-08-04&sr=c&sig=xxxxxx"
    Destino Especifica a URL SAS obtida na Etapa 1.
    Certifique-se de colocar o valor deste parâmetro entre aspas duplas (" ").

    Observação: Se usar o URL da SAS em um arquivo de script ou em lote, você precisará tomar cuidado com determinados caracteres que precisem ser escapados. Por exemplo, você precisa alterar % para %% e alterar &pata ^&.

    Dica: (Opcional) Você pode especificar uma subpasta no local de armazenamento do Azure para carregar os arquivos PST. Para fazer isso, adicione um local de subpasta (após "ingestiondata") na URL SAS. O primeiro exemplo não especifica uma subpasta. Isso significa que os arquivos PST serão carregados na raiz (chamada ingestiondata) do local de Armazenamento do Azure. O segundo exemplo carrega os ficheiros PST para uma subpasta (denominada PSTFiles) na raiz da localização de Armazenamento do Azure.

    Exemplos:
    "https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata?sv=2012-02-12&amp;se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&amp;sr=c&amp;si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&amp;sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D"
    Ou
    "https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata/PSTFiles?sv=2012-02-12&amp;se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&amp;sr=c&amp;si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&amp;sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D"
    --recursive Este sinalizador opcional especifica o modo recursivo para que a ferramenta AzCopy copie os ficheiros PST localizados em subpastas no diretório de origem especificado pelo campo de origem. O valor padrão desse sinalizador é true.
    Nota: Se incluir este sinalizador, os ficheiros PST nas subpastas têm um nome de caminho de ficheiro diferente na localização do Armazenamento Azure depois de serem carregados. Tem de especificar o nome do caminho do ficheiro exato no ficheiro CSV que criar no Passo 4.
    --s2s-preserve-access-tier Esse sinalizador opcional só é necessário quando o local de origem é um local de Armazenamento do Azure de uso geral v2 que dá suporte a camadas de acesso. Para o cenário de Importação PST, não é necessário preservar a camada de acesso ao copiar ficheiros PST da sua conta de Armazenamento do Azure para a localização de Armazenamento Azure fornecida pela Microsoft. Nesse caso, você pode incluir esse sinalizador e usar um valor de false. Você não precisa usar esse sinalizador ao copiar arquivos PST de uma conta clássica do Armazenamento do Azure, que não dá suporte a camadas de acesso.

Para obter mais informações sobre o comando azcopy.exe copy, consulte azcopy copy.

Aqui estão exemplos da sintaxe para a ferramenta AzCopy usando valores reais para cada parâmetro.

Exemplo 1

Este exemplo mostra um diretório de origem localizado num servidor de ficheiros ou computador local.

azcopy.exe copy "\\FILESERVER1\PSTs" "https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata?sv=2012-02-12&amp;se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&amp;sr=c&amp;si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&amp;sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D"

Exemplo 2

Este exemplo mostra um diretório de origem localizado numa conta de Armazenamento Azure clássica com subdiretórios.

azcopy.exe copy "https://storageaccountid.blob.core.windows.net/PSTs?sp=racwdl&st=2021-09-21T07:25:53Z&se=2021-09-21T15:25:53Z&sv=2020-08-04&sr=c&sig=xxxxxx" "https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata?sv=2012-02-12&amp;se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&amp;sr=c&amp;si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&amp;sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D" --recursive

Exemplo 3

Este exemplo mostra um diretório de origem localizado numa conta de Armazenamento de Azure para fins gerais v2. As camadas de acesso não são preservadas quando carrega os ficheiros PST.

azcopy.exe copy "https://storageaccountid.blob.core.windows.net/PSTs?sp=racwdl&st=2021-09-21T07:25:53Z&se=2021-09-21T15:25:53Z&sv=2020-08-04&sr=c&sig=xxxxxx" "https://3c3e5952a2764023ad14984.blob.core.windows.net/ingestiondata?sv=2012-02-12&amp;se=9999-12-31T23%3A59%3A59Z&amp;sr=c&amp;si=IngestionSasForAzCopy201601121920498117&amp;sig=Vt5S4hVzlzMcBkuH8bH711atBffdrOS72TlV1mNdORg%3D" --s2s-preserve-access-tier=false

Quando executa o comando, status mensagens mostram o progresso do carregamento dos ficheiros PST. Uma mensagem de status final mostra o número total de ficheiros que carregou com êxito.

Dica

Depois de executar com êxito o comando azcopy.exe copiar e verificar se todos os parâmetros estão corretos, guarde uma cópia da sintaxe da linha de comandos no mesmo ficheiro seguro onde copiou as informações que obteve no Passo 1. Em seguida, você pode copiar e colar esse comando em um Prompt de Comando, sempre que desejar executar a ferramenta AzCopy para carregar arquivos PST no Microsoft 365. O único valor que você pode ter que alterar é para o campo de origem. Esta alteração depende do diretório de origem onde estão localizados os ficheiros PST.

(Opcional) Passo 3: ver uma lista dos ficheiros PST carregados

Como passo opcional, pode instalar e utilizar o Gerenciador de Armazenamento do Microsoft Azure (uma ferramenta open source gratuita) para ver a lista de ficheiros PST que carregou para o blob Azure. Duas boas razões para o fazer são:

  • Verifique se os arquivos PST da pasta compartilhada ou servidor de arquivos em sua organização foram carregadas com êxito para o blob do Azure.
  • Verifique se o nome do arquivo (e o nome do caminho da subpasta, se você incluiu um) para cada arquivo PST carregado para o blob do Azure. Esta verificação é útil quando estiver a criar o ficheiro de mapeamento PST no próximo passo, porque tem de especificar o nome do caminho da pasta e o nome do ficheiro para cada ficheiro PST. Verificar esses nomes pode ajudar a reduzir possíveis erros no arquivo de mapeamento PST.

O aplicativo autônomo do Gerenciador de Armazenamento do Microsoft Azure geralmente está disponível. Você pode baixar a versão mais recente usando o link no procedimento a seguir.

Importante

Não é possível usar o Gerenciador de Armazenamento do Azure para carregar ou modificar arquivos PST. O único método com suporte para a importação de arquivos PST é usar o AzCopy. Além disso, não pode eliminar ficheiros PST que carregar para o blob de Azure. Se tentar eliminar um ficheiro PST, receberá um erro sobre não ter as permissões necessárias. Todos os ficheiros PST são eliminados automaticamente da área de armazenamento Azure. Se não existirem tarefas de importação em curso, todos os ficheiros PST no contentor ingestiondata são eliminados 30 dias após a criação da tarefa de importação mais recente.

Para instalar o Gerenciador de Armazenamento do Azure e se conectar à sua área de armazenamento do Azure:

  1. Baixe e instale a Ferramenta Gerenciador de Armazenamento do Microsoft Azure .

  2. Inicie o Gerenciador de Armazenamento do Microsoft Azure.

  3. Na página Selecionar Recurso, na caixa de diálogo Ligar ao Armazenamento Azure, selecione Contentor de blobs.

  4. Na página Selecionar Método de Autenticação , selecione a opção Assinatura de acesso partilhado (SAS) e, em seguida, selecione Seguinte.

  5. Na página Introduzir Informações de Ligação , cole o URL de SAS que obteve no Passo 1 na caixa em URL SAS do contentor de blobs e, em seguida, selecione Seguinte. Depois de colar a URL do SAS, a caixa sob Nome de exibição é preenchida automaticamente com ingestiondata.

  6. Na página Resumo , reveja as informações de ligação e, em seguida, selecione Ligar.

    O contentor ingestiondata é aberto. Ela contém os arquivos PST carregados na etapa 2. O contentor ingestiondata está localizado em Contas> de Armazenamento (Contentores Anexados)>Contentores de Blobs.

  7. Quando terminar de utilizar o Gerenciador de Armazenamento do Microsoft Azure, clique com o botão direito do rato em ingestiondata e, em seguida, selecione Desanexar para desligar da área de Armazenamento Azure. Caso contrário, receberá um erro da próxima vez que tentar anexar.

Etapa 4: Criar o arquivo de mapeamento para Importação de PST

Depois de carregar os ficheiros PST para a localização de Armazenamento do Azure da sua organização, crie um ficheiro de valores separados por vírgulas (CSV) que especifica a que caixas de correio de utilizador os ficheiros PST vão. Você enviará esse arquivo CSV na etapa seguinte, quando criar um trabalho de Importação de PST.

  1. Baixar uma cópia do arquivo de mapeamento para importação de PST.

  2. Abrir ou salvar o arquivo CSV no computador local. O exemplo a seguir mostra um arquivo de mapeamento para Importação de PST concluído (aberto no Bloco de notas). É mais fácil utilizar o Microsoft Excel para editar o ficheiro CSV.

    Workload,FilePath,Name,Mailbox,IsArchive,TargetRootFolder,ContentCodePage,SPFileContainer,SPManifestContainer,SPSiteUrl
    Exchange,,annb.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,,annb_archive.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,,
    Exchange,,donh.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,,donh_archive.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,,
    Exchange,PSTFiles,pilarp.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
    Exchange,PSTFiles,pilarp_archive.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    Exchange,PSTFiles,tonyk.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,,,,,
    Exchange,PSTFiles,tonyk_archive.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    Exchange,PSTFiles,zrinkam.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,,,,,
    Exchange,PSTFiles,zrinkam_archive.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
    

    A primeira linha, ou linha de cabeçalho, do ficheiro CSV lista os parâmetros que o serviço de Importação PST utiliza para importar os ficheiros PST para caixas de correio de utilizador. Os nomes dos parâmetros são separados por vírgula. Cada linha sob a linha de cabeçalho representa os valores de parâmetro para a importação de um arquivo PST em uma caixa de correio específica. Use uma linha para cada arquivo PST que deseja importar para uma caixa de correio de usuário. Você pode ter um máximo de 500 linhas no arquivo de mapeamento CSV. Para importar mais de 500 ficheiros PST, crie vários ficheiros de mapeamento e crie várias tarefas de importação no Passo 5.

    Observação

    Não altere nada na linha de cabeçalho, incluindo os parâmetros do SharePoint; o processo de Importação PST ignora-os. Não deixe de substituir os dados de espaço reservado do arquivo de mapeamento pelos dados reais.

  3. Use as informações da tabela a seguir para preencher o arquivo CSV com as informações necessárias.

    Parâmetro Descrição Exemplo
    Workload Especifica o serviço para o qual os dados são importados. Para importar ficheiros PST para caixas de correio de utilizador, utilize Exchange. Exchange
    FilePath Especifica o local da pasta, no local de armazenamento do Azure, em que você carregou os arquivos PST na Etapa 2.
    Se não incluir um nome de subpasta opcional no URL de SAS no /Dest: parâmetro no Passo 2, deixe este parâmetro em branco no ficheiro CSV. Se incluir um nome de subpasta, especifique-o neste parâmetro (veja o segundo exemplo). O valor desse parâmetro diferencia maiúsculas de minúsculas.
    De qualquer forma, não inclua "ingestiondata" no valor do FilePath parâmetro .

    Importante: O caso do nome do caminho do ficheiro tem de ser o mesmo que o caso que utilizou se incluir um nome de subpasta opcional no URL de SAS no campo de destino no Passo 2. Por exemplo, se utilizar PSTFiles para o nome da subpasta e, em seguida, utilizar pstfiles no FilePath parâmetro no ficheiro CSV, a importação do ficheiro PST falhará. Certifique-se de usar a mesma capitalização nas duas instâncias.
    (deixar em branco)
    Ou
    PSTFiles
    Name Especifica o nome do ficheiro PST que é importado para a caixa de correio do utilizador. O valor desse parâmetro diferencia maiúsculas de minúsculas. O nome de cada arquivo PST no arquivo de mapeamento para um trabalho de importação deve ser exclusivo.

    Importante: O caso do nome do ficheiro PST no ficheiro CSV tem de ser o mesmo que o ficheiro PST que carregou para a localização de Armazenamento do Azure no Passo 2. Por exemplo, se utilizar annb.pst no Name parâmetro no ficheiro CSV, mas o nome do ficheiro PST real for AnnB.pst, a importação desse ficheiro PST falha. Certifique-se de que o nome do PST no arquivo CSV usa a mesma capitalização do arquivo PST atual.
    annb.pst
    Mailbox Especifica o endereço de e-mail da caixa de correio para a qual o ficheiro PST é importado. Não pode especificar uma pasta pública ou um grupo unificado porque o Serviço de Importação PST não suporta a importação de ficheiros PST para grupos unificados ou para pastas públicas.
    Para importar um arquivo PST para uma caixa de correio inativa, é preciso especificar o GUID da caixa de correio para esse parâmetro. Para obter este GUID, execute o seguinte comando do PowerShell no Exchange Online: Get-Mailbox <identity of inactive mailbox> -InactiveMailboxOnly \FL ExchangeGuid.
    Nota: Por vezes, tem várias caixas de correio com o mesmo endereço de e-mail, em que uma caixa de correio é uma caixa de correio ativa e a outra está num estado de eliminação recuperável (ou inativa). Nesses casos, você precisa especificar o GUID da caixa de correio para identificar exclusivamente a caixa de correio para a qual o arquivo PST será importado. Para obter este GUID para caixas de correio ativas, execute o seguinte comando do PowerShell: Get-Mailbox <identity of active mailbox> \| FL ExchangeGuid.

    Para obter o GUID para caixas de correio eliminadas de forma recuperável (ou inativas), execute este comando: Get-Mailbox <identity of soft-deleted or inactive mailbox> -SoftDeletedMailbox \| FL ExchangeGuid
    IsArchive
    Especifica se deve ou não importar o arquivo PST para a caixa de correio de arquivo morto do usuário. Há duas opções:

    FALSO - Importa o arquivo PST para a caixa de correio principal do usuário.
    VERDADEIRO - Importa o arquivo PST para a caixa de correio de arquivo morto do usuário. Isso pressupõe que a caixa de correio de arquivo morto do usuário está habilitada.

    Se definir este parâmetro como TRUE e a caixa de correio de arquivo do utilizador não estiver ativada, a importação desse utilizador falhará. Se uma importação falhar para um utilizador (porque o arquivo não está ativado e esta propriedade está definida como TRUE), os outros utilizadores na tarefa de importação não serão afetados.
    Se você deixar este parâmetro em branco, o arquivo PST será importado para a caixa de correio principal do usuário.

    Nota: Para importar um ficheiro PST para uma caixa de correio de arquivo baseada na nuvem para um utilizador cuja caixa de correio principal está no local, basta especificar TRUE para este parâmetro e especificar o endereço de e-mail da caixa de correio no local do utilizador para o Mailbox parâmetro .
    FALSE
    Ou
    TRUE
    TargetRootFolder
    Especifica a pasta da caixa de correio para a qual o arquivo PST será importado.

    Se deixar este parâmetro em branco, o ficheiro PST é importado para uma nova pasta denominada Importada ao nível da raiz da caixa de correio (o mesmo nível que a pasta Caixa de Entrada e as outras pastas de caixa de correio predefinidas).

    Se especificar /, as pastas e os itens no ficheiro PST são importados para a parte superior da estrutura de pastas na caixa de correio ou arquivo de destino. Se existir uma pasta na caixa de correio de destino (por exemplo, pastas padrão, como caixa de entrada, itens enviados e itens excluídos), os itens dessa pasta no PST serão mesclados na pasta existente na caixa de correio de destino. Por exemplo, se o arquivo PST contiver uma pasta caixa de entrada, os itens dessa pasta serão importados para a pasta caixa de entrada, na caixa de correio de destino. Novas pastas são criadas se não existirem na estrutura de pastas da caixa de correio de destino.

    Se especificar /<foldername>, os itens e pastas no ficheiro PST são importados para uma pasta com o nome <foldername> . Por exemplo, se utilizar /ImportedPst, os itens serão importados para uma pasta chamada ImportedPst. Esta pasta está localizada na caixa de correio do utilizador no mesmo nível que a pasta Caixa de Entrada.

    Dica:Considere a execução de alguns lotes de teste para experimentar esse parâmetro, de modo que você possa determinar o melhor local da pasta para importar os arquivos PST.
    (deixar em branco)
    Ou
    /
    Ou
    /ImportedPst
    ContentCodePage
    Esse parâmetro opcional especifica um valor numérico para a página do código a ser usado para importar arquivos PST no formato de arquivo ANSI. Esse parâmetro é usado para importar arquivos PST de organizações em chinês, japonês e coreano (CJK) porque esses idiomas geralmente usam um DBCS (conjunto de caracteres de dois bytes) para codificação de caracteres. Se esse parâmetro não for usado para importar arquivos PST para idiomas que usam DBCS para nomes de pasta de caixa de correio, os nomes das pastas geralmente ficam incorretos após a importação.

    Para obter uma lista de valores com suporte para esse parâmetro, confira Identificadores de Página de Código.

    Observação: Como mencionado anteriormente, esse é um parâmetro opcional, e você não precisa incluí-lo no arquivo CSV. Ou você pode incluí-lo e deixar o valor em branco para uma ou mais linhas.
    (deixar em branco)
    Ou
    932 (que é o identificador da página de código para ANSI/OEM japonês)
    SPFileContainer
    Deixe este parâmetro em branco para Importação de PST.
    Não aplicável
    SPManifestContainer
    Deixe este parâmetro em branco para Importação de PST.
    Não aplicável
    SPSiteUrl
    Deixe este parâmetro em branco para Importação de PST.
    Não aplicável

Etapa 5: criar um trabalho de importação de PST

Neste passo, vai criar a tarefa de importação PST no serviço Importar no Microsoft 365. Conforme explicado anteriormente, submeta o ficheiro de mapeamento de importação PST que criou no Passo 4. Depois de criar a tarefa, o Microsoft 365 analisa os dados nos ficheiros PST. Em seguida, dá-lhe a oportunidade de filtrar os dados que são realmente importados para as caixas de correio especificadas no ficheiro de mapeamento de importação PST (consulte o Passo 6).

  1. Aceda a https://purview.microsoft.com e inicie sessão com as credenciais de uma conta de administrador na sua organização.

  2. No painel esquerdo do portal do Microsoft Purview, selecione Gestão> do ciclo de vida de dadosMicrosoft 365>Importar.

  3. No separador Importar , selecione Adicionar Ícone.Nova tarefa de importação.

    Observação

    Precisa das permissões adequadas para aceder à página Importar no portal do Microsoft Purview e criar uma tarefa de importação. Para obter mais informações, consulte a secção Antes de importar ficheiros PST .

  4. Escreva um nome para a tarefa de importação PST e, em seguida, selecione Seguinte. Use letras minúsculas, números, hifens e sublinhados. Não é possível usar letras maiúsculas ou incluir espaços no nome.

  5. Na página Pretende carregar ou enviar dados? , selecione Carregar os seus dados e, em seguida, selecione Seguinte.

  6. No passo 4 da página Importar dados, selecione as caixas Terminei de carregar os meus ficheiros e tenho acesso ao ficheiro de mapeamento marcar e, em seguida, selecione Seguinte.

    Selecione as duas caixas de marcar no passo 4.

  7. Na página Selecionar o ficheiro de mapeamento , selecione Selecionar ficheiro de mapeamento para submeter o ficheiro de mapeamento CSV que criou no Passo 4.

    Selecione o ficheiro de mapeamento para submeter o ficheiro CSV que criou para a tarefa de importação.

  8. Depois de o nome do ficheiro CSV aparecer em Nome do ficheiro de mapeamento, selecione Validar para marcar ficheiro CSV para erros.

    Selecione Validar para marcar o ficheiro CSV para obter erros.

    O ficheiro CSV tem de passar na validação para criar uma tarefa de importação PST. O nome do ficheiro fica verde após a validação com êxito. Se a validação falhar, selecione a ligação Ver registo . É aberto um relatório de erros de validação, com uma mensagem de erro para cada linha no ficheiro que falhou.

    Observação

    Como explicado anteriormente, um arquivo de mapeamento pode ter um máximo de 500 linhas. A validação falha se o ficheiro de mapeamento contiver mais de 500 linhas. Para importar mais de 500 ficheiros PST, crie vários ficheiros de mapeamento e várias tarefas de importação.

  9. Depois de o ficheiro de mapeamento ser validado com êxito, leia o documento de termos e condições e, em seguida, selecione a caixa de verificação.

  10. Selecione Guardar para submeter a tarefa e, em seguida, selecione Fechar depois de a tarefa ser criada com êxito.

    É apresentada uma status página de lista de opções, com uma status de Análise em curso. A nova tarefa de importação é apresentada na lista na página Importar ficheiros PST .

  11. Selecione oícone Atualizar Atualização. Para atualizar a status informações apresentadas na coluna Estado. Quando a análise estiver concluída e os dados estiverem prontos para serem importados, o status é alterado para Análise concluída.

    Pode selecionar a tarefa de importação para apresentar a status página de lista de opções, que contém informações mais detalhadas sobre a tarefa de importação, como a status de cada ficheiro PST listado no ficheiro de mapeamento.

Etapa 6: Filtrar os dados e iniciar o trabalho de importação de PST

Depois de criar a tarefa de importação no Passo 5, o Microsoft 365 analisa os dados nos ficheiros PST de forma segura e segura. Identifica a idade dos itens e os diferentes tipos de mensagens incluídos nos ficheiros PST. Quando a análise estiver concluída e os dados estiverem prontos para serem importados, pode importar todos os dados contidos nos ficheiros PST ou cortar os dados ao definir filtros que controlam os dados que são importados.

  1. No separador Importar no portal do Microsoft Purview, selecione as tarefas de importação que criou no Passo 5. Em seguida, selecione Importar para o Microsoft 365.

    É apresentada a página Filtrar os seus dados . Contém as informações de dados da análise dos ficheiros PST, incluindo informações sobre a idade dos dados. Pode filtrar os dados que importa ou importar todos os dados tal como estão.

    Você pode cortar os dados nos arquivos PST ou importar todos eles.

  2. Siga uma das seguintes etapas:

    1. Para cortar os dados que importar, selecione Sim, quero filtre-os antes de os importar.

      Para obter instruções passo a passo detalhadas sobre como filtrar os dados nos arquivos PST e iniciar o trabalho de importação, confira Filtrar dados ao importar arquivos PST para o Microsoft 365.

      Ou

    2. Para importar todos os dados nos ficheiros PST, selecione Não, quero importar tudo e selecione Seguinte.

  3. Se optar por importar todos os dados, selecione Importar dados para iniciar a tarefa de importação.

    A página Importar ficheiros PST apresenta a status da tarefa de importação. Selecione Atualizar ícone.Atualize para atualizar as informações de status na coluna Estado. Selecione a tarefa de importação para apresentar a página de lista de opções status, que mostra status informações sobre cada ficheiro PST que está a ser importado.

Mais informações

  • Por que importar arquivos PST para o Microsoft 365?

    • É uma boa maneira de importar os dados de mensagens de arquivamento da sua organização para o Microsoft 365.

    • Os dados ficam disponíveis para o usuário em todos os dispositivos, pois eles são armazenados na nuvem.

    • Ajuda a responder às necessidades de conformidade da sua organização ao permitir-lhe aplicar funcionalidades do Microsoft Purview aos dados dos ficheiros PST que importou. Este benefício inclui:

    • Ativar as caixas de correio de arquivo morto e arquivamento com expansão automática para fornecer aos usuários espaço adicional de armazenamento de caixa de correio para armazenar os dados que você importou.

    • Colocar as caixas de correio em Retenção de Litígio para manter os dados que você importou.

    • Usar as ferramentas de Descoberta Eletrônica da Microsoft para pesquisar os dados que você importou.

    • Usar as políticas de retenção do Microsoft 365 para controlar quanto tempo os dados importados serão mantidos e qual ação deve ser realizada após o término do período de retenção.

    • Pesquisar o log de auditoria para eventos relacionados à caixa de correio que afetem os dados que você importou.

    • Importar dados para caixas de correio inativas para arquivar dados para fins de conformidade.

    • Usar políticas de prevenção contra perda de dados para evitar que dados confidenciais saiam da sua organização.

  • Como explicado anteriormente, o serviço de importação do Microsoft 365 ativa a configuração de retenção suspensa (para uma duração indefinida) após a importação dos arquivos PST para uma caixa de correio. Esta definição significa que a propriedade RetentionHoldEnabled está definida como Verdadeiro para que a política de retenção atribuída à caixa de correio não seja processada. Esta definição dá tempo ao proprietário da caixa de correio para gerir as mensagens recentemente importadas ao impedir que uma política de eliminação ou arquivo elimine ou arquive mensagens mais antigas. Veja algumas etapas que você pode executar para gerenciar essa retenção:

    • Após um determinado período de tempo, desative a retenção ao executar o comando Set-Mailbox -RetentionHoldEnabled $false . Para obter mais detalhes, consulte Retenção local de uma caixa de correio em retenção.

    • Configure a retenção para que seja desativada numa data futura. Execute o comando de data Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold. Por exemplo, partindo do princípio de que a data de hoje é 1 de junho de 2016 e pretende que a retenção seja desativada em 30 dias, execute o seguinte comando: Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold 01/07/2016. Neste cenário, deixe a propriedade RetentionHoldEnabled definida como Verdadeiro. Para obter mais informações, consulte Set-Mailbox.

    • Altere as definições da política de retenção atribuída à caixa de correio para que os itens mais antigos que importou não sejam imediatamente eliminados ou movidos para a caixa de correio de arquivo do utilizador. Por exemplo, você pode aumentar o período de retenção para uma política de exclusão ou arquivamento atribuída à caixa de correio. Neste cenário, desative a retenção na caixa de correio depois de alterar as definições da política de retenção. Para obter mais informações, consulte Configurar uma política de arquivamento e exclusão para caixas de correio em sua organização.

Como o processo de importação funciona

Utilize a opção de carregamento de rede e o serviço Importar do Microsoft 365 para importar ficheiros PST em massa para caixas de correio de utilizador. O carregamento de rede significa que carrega os ficheiros PST para uma área de armazenamento temporária na microsoft cloud. Em seguida, o serviço de Importação do Microsoft 365 copia os arquivos PST da área armazenamento para as caixas de correio do usuário de destino.

Esta é uma ilustração e uma descrição do processo de carregamento de rede para importar arquivos PST para caixas de correio no Microsoft 365.

Fluxo de trabalho do processo de carregamento de rede para importar arquivos PST para o Microsoft 365.

  1. Transfira a ferramenta e a chave de importação PST para a localização privada do Armazenamento Azure: transfira a ferramenta de linha de comandos do AzCopy e uma chave de acesso para carregar os ficheiros PST para uma localização de Armazenamento Azure na nuvem da Microsoft. Obtenha-os na página Importar no portal do Microsoft Purview. A chave, denominada chave de assinatura de acesso seguro (SAS), dá-lhe as permissões necessárias para carregar ficheiros PST para uma localização de Armazenamento de Azure privada e segura. Esta chave de acesso é exclusiva da sua organização e ajuda a impedir o acesso não autorizado aos seus ficheiros PST depois de os carregar para a cloud da Microsoft. Observe que importar arquivos PST não exige que sua organização tenha uma assinatura separada do Azure.

  2. Carregue os ficheiros PST para a localização do Armazenamento do Azure: utilize a ferramenta azcopy.exe (transferida no passo 1) para carregar e armazenar os seus ficheiros PST numa localização de Armazenamento Azure que reside no mesmo datacenter regional da Microsoft onde a sua organização está localizada. Para os carregar, os ficheiros PST que pretende importar têm de estar localizados numa partilha de ficheiros ou servidor de ficheiros na sua organização.

    Opcionalmente, pode ver a lista de ficheiros PST depois de os carregar para a localização do Armazenamento Azure.

  3. Criar um ficheiro de mapeamento de importação PST: Depois de carregar os ficheiros PST para a localização do Armazenamento do Azure, crie um ficheiro de valores separados por vírgulas (CSV) que especifica a que caixas de correio de utilizador os ficheiros PST vão. Um ficheiro PST pode aceder à caixa de correio principal de um utilizador ou à respetiva caixa de correio de arquivo. O serviço de Importação do Microsoft 365 usará as informações no arquivo CSV para importar os arquivos PST.

  4. Criar uma tarefa de importação PST: Crie uma tarefa de importação PST na página Importar ficheiros PST no portal do Microsoft Purview e submeta o ficheiro de mapeamento de importação PST que criou. Depois de criar a tarefa de importação, o Microsoft 365 analisa os dados nos ficheiros PST e, em seguida, dá-lhe a oportunidade de definir filtros que controlam os dados que são realmente importados para as caixas de correio especificadas no ficheiro de mapeamento de importação PST.

  5. Filtre os dados PST que importar para caixas de correio: Depois de criar e iniciar a tarefa de importação, o Microsoft 365 analisa de forma segura e segura os dados nos ficheiros PST ao identificar a idade dos itens e os diferentes tipos de mensagens incluídos nos ficheiros PST. Quando a análise estiver concluída e os dados estiverem prontos para serem importados, pode importar todos os dados contidos nos ficheiros PST ou cortar os dados ao definir filtros que controlam os dados que são importados.

  6. Inicie a tarefa de importação PST: Depois de iniciar a tarefa de importação, o Microsoft 365 utiliza as informações no ficheiro de mapeamento de importação PST para importar os ficheiros PSTs da localização do Armazenamento do Azure para as caixas de correio do utilizador. A página Importar ficheiros PST no portal do Microsoft Purview apresenta status informações sobre a tarefa de importação, incluindo informações sobre cada ficheiro PST que está a ser importado. Quando a tarefa de importação for concluída, o status da tarefa está definido como Concluído.