O que é o Microsoft Cost Management

2025-06-27

O Microsoft Cost Management é um conjunto de ferramentas FinOps que ajudam as organizações a analisar, monitorar e otimizar seus custos do Microsoft Cloud. A Gestão de Custos está disponível para qualquer pessoa com acesso a uma conta de faturação, subscrição, grupo de recursos ou grupo de gestão. Você pode acessar o Gerenciamento de Custos dentro das experiências de faturamento e gerenciamento de recursos ou separadamente como uma ferramenta independente otimizada para equipes de FinOps que gerenciam custos em vários escopos. Você também pode automatizar e estender recursos nativos ou enriquecer suas próprias ferramentas e processos com custo para maximizar a visibilidade organizacional e a responsabilidade com todas as partes interessadas e realizar suas metas de otimização e eficiência mais rapidamente.

Alguns exemplos do que você pode fazer no Gerenciamento de Custos incluem:

Crie relatórios e analise custos no portal do Azure, no centro de administração do Microsoft 365 ou no Power BI.
Monitore os custos de forma proativa com orçamento, anomalias, utilização de reservas e alertas agendados.
Habilite a herança de tags e divida os custos compartilhados com regras de alocação de custos.
Automatize processos de negócios ou integre custos em ferramentas externas exportando dados.

Como são processadas as cobranças

Para entender como funciona a Gestão de Custos, você deve primeiro entender o sistema de Comércio. Em sua essência, o Microsoft Commerce é um pipeline de dados que sustenta todas as transações comerciais da Microsoft, sejam elas de consumo ou comerciais. Embora haja muitas entradas e conexões para esse pipeline, como as experiências de inscrição e compra do Marketplace, este artigo se concentra nos componentes que ajudam você a monitorar, alocar e otimizar seus custos.

À esquerda, seus serviços Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 e Power Platform medem os produtos e serviços que você usa e compra no nível mais granular. Cada serviço envia o uso medido e as quantidades de compra para o pipeline de dados do Commerce em uma cadência diferente. Em geral, se os dados de um serviço são mais lentos do que outros, é devido à frequência com que esses serviços publicam seu uso e cobranças.

À medida que os dados avançam pelo pipeline, o sistema de classificação aplica descontos com base na sua planilha de preços específica e gera "uso nominal", que inclui um preço e uma quantidade para cada registro de custo. É importante notar que as quantidades de uso e compra medidas e as quantidades de preços podem diferir devido a diferentes modelos de preços, como preços em bloco, que classificam o uso em "blocos" de unidades (por exemplo, "100 horas"). As quantidades de uso e compra geralmente são fornecidas na unidade de medida de nível inferior, enquanto as quantidades de preço podem estar em uma unidade de preço de nível mais alto. O Gerenciamento de Custos mostra a quantidade na unidade de medida, enquanto a planilha de preços e as faturas mostram a quantidade na unidade de preço. No final do mês, os créditos são aplicados e a fatura é publicada. Esse processo começa 72 horas após o término do período de cobrança, que geralmente é o último dia do mês do calendário para a maioria das contas. Por exemplo, se o período de cobrança terminar em 31 de março, as cobranças serão finalizadas em 4 de abril, à meia-noite.

Importante

Os créditos são aplicados como um cartão-presente ou outro instrumento de pagamento antes da fatura ser gerada. Embora o status de crédito seja rastreado conforme novas cobranças fluem para o pipeline de dados, os créditos não são aplicados explicitamente a essas cobranças até ao fim do mês.

Tudo até este ponto compõe o processo de faturamento, onde as cobranças são finalizadas, os descontos são aplicados e as faturas são publicadas. Os proprietários de contas e perfis de faturação podem estar familiarizados com este processo como parte da experiência de Faturação no portal do Azure ou no centro de administração do Microsoft 365. A experiência de Faturação permite-lhe rever créditos, gerir o seu endereço de faturação e métodos de pagamento, pagar faturas e muito mais, tudo relacionado com a gestão da sua relação de faturação com a Microsoft.

O modelo de deteção de anomalias identifica anomalias diariamente com base no uso normalizado (uso não avaliado).
O mecanismo de alocação de custos aplica herança de tags e divide os custos compartilhados.
As recomendações de custos do Consultor do Azure são inseridas para permitir informações de economia de custos para assinaturas e grupos de recursos.
Os alertas de custo são enviados para orçamentos, anomalias, alertas agendados e muito mais com base nas configurações definidas.

Por fim, os detalhes de custo são disponibilizados na Análise de Custos no portal do Azure e publicados em sua conta de armazenamento por meio de exportações agendadas.

Como a Gestão de Custos e a Faturação se relacionam

A Gestão de Custos é um conjunto de ferramentas FinOps que lhe permitem analisar, gerir e otimizar os seus custos.

A faturação fornece todas as ferramentas de que necessita para gerir a sua conta de faturação e pagar faturas.

Embora o Gerenciamento de Custos esteja disponível na experiência de Cobrança, o Gerenciamento de Custos também está disponível em todas as assinaturas, grupos de recursos e grupos de gerenciamento no portal do Azure para garantir que todos tenham visibilidade total dos custos pelos quais são responsáveis e possam otimizar suas cargas de trabalho para maximizar a eficiência. O Gerenciamento de Custos também está disponível de forma independente para simplificar o processo de gerenciamento de custos em várias contas de cobrança, assinaturas, grupos de recursos e/ou grupos de gerenciamento.

Que dados estão incluídos na Gestão de Custos e Faturação?

Na experiência de Faturação, pode gerir todos os produtos, subscrições e compras recorrentes que utiliza; rever os seus créditos e compromissos; e veja e pague as suas faturas. As faturas estão disponíveis online ou em formato PDF, e incluem todos os encargos faturados e quaisquer impostos aplicáveis. Os créditos são aplicados ao valor total da fatura quando as faturas são geradas. Este processo de faturação acontece em paralelo com o processamento de dados da Gestão de Custos, o que significa que a Gestão de Custos não inclui créditos, impostos e algumas compras, como encargos de suporte em contas não MCA.

O CSP (Classic Cloud Solution Provider) e as subscrições de patrocínio não são suportados na Gestão de Custos. Estas subscrições serão suportadas após a transição para o Contrato de Cliente da Microsoft.

Para obter mais informações sobre ofertas suportadas, quais dados estão incluídos ou como os dados são atualizados e retidos no Gerenciamento de custos, consulte Compreender os dados do gerenciamento de custos.

Estime os custos da nuvem

Durante sua jornada na nuvem, há muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo a entender os preços:

A calculadora de Custo Total de Propriedade (TCO) deve ser sua primeira parada se você estiver curioso sobre quanto custaria mover sua infraestrutura local existente para a nuvem.
O Azure Migrate é uma ferramenta gratuita que ajuda você a analisar suas cargas de trabalho locais e planejar sua migração para a nuvem.
A calculadora de preços do Azure é uma ferramenta gratuita de gestão de custos que permite aos utilizadores compreender e estimar os custos dos Serviços e produtos do Azure. Ele serve como a única experiência não autenticada que permite configurar e orçar o custo esperado de implantação de soluções no Azure. Para os clientes que desejam visualizar seus preços estimados negociados, há uma versão autenticada. A calculadora de preços do Azure permite que as organizações planejem e prevejam despesas na nuvem, avaliem diferentes configurações e modelos de preços e tomem decisões informadas sobre opções de seleção e implantação de serviços.

Fazer um relatório e analisar custos

O Gerenciamento de Custos e a Cobrança incluem várias ferramentas para ajudá-lo a entender, relatar e analisar os custos faturados do Microsoft Cloud.

A Análise de Custos é uma ferramenta para exploração de custos ad-hoc. Obtenha respostas rápidas com informações e análises leves. O Power BI é uma solução avançada para criar painéis mais extensos e relatórios complexos ou combinar custos com outros dados. O Power BI está disponível para contas e perfis de faturação.
As exportações e a API de detalhes de custo permitem integrar detalhes de custo em sistemas externos ou processos de negócios.

Para obter mais informações, consulte Introdução aos relatórios.

Organizar e alocar custos

Organizar e alocar custos é fundamental para garantir que as faturas sejam encaminhadas para as unidades de negócios corretas e possam ser divididas para faturamento interno, também conhecido como reembolso de custos. O primeiro passo para alocar os custos da nuvem é organizar assinaturas e recursos de uma forma que facilite a geração de relatórios e o estorno naturais. A Microsoft oferece as seguintes opções para organizar recursos e assinaturas:

Os perfis de faturação MCA e as secções de faturas são utilizados para agrupar subscrições em faturas. Cada perfil de faturamento representa uma fatura separada que pode ser faturada para uma unidade de negócios diferente e cada seção de fatura é segmentada separadamente dentro dessas faturas. Você também pode visualizar os custos por perfil de faturamento ou seção de fatura em Análise de custos.
Os departamentos EA e as contas de adesão são conceitualmente como secções de fatura, como grupos de assinaturas, mas não são representadas no PDF da fatura. No entanto, eles estão incluídos nos detalhes de custo que apoiam cada fatura. Você também pode visualizar os custos por departamento ou conta de inscrição na Análise de custos.
Os grupos de gerenciamento também permitem agrupar assinaturas, mas oferecem algumas diferenças importantes:
- O acesso ao grupo de gerenciamento é herdado até as assinaturas e recursos.
- Os grupos de gerenciamento podem ser divididos em vários níveis e as assinaturas podem ser colocadas em qualquer nível.
- Os grupos de gerenciamento não são incluídos nos detalhes de custo.
- Todos os custos históricos são retornados para grupos de gerenciamento com base nas assinaturas atualmente dentro dessa hierarquia. Quando uma assinatura é transferida, todos os custos históricos são transferidos.
- A Política do Azure dá suporte a grupos de gerenciamento e eles podem ter regras atribuídas para automatizar relatórios de conformidade para sua estratégia de governança de custos.
Subscrições e grupos de recursos são o nível mais baixo no qual pode organizar as suas soluções na nuvem. Na Microsoft, cada produto – às vezes até limitado a uma única região – é gerenciado em sua própria assinatura. Ele simplifica a governança de custos, mas requer mais despesas gerais para o gerenciamento de assinaturas. A maioria das organizações usa assinaturas para unidades de negócios e separa desenvolvimento/teste de produção ou outros ambientes e, em seguida, usa grupos de recursos para os produtos. Isso complica o gerenciamento de custos porque os proprietários de grupos de recursos não têm como gerenciar custos entre grupos de recursos. Por outro lado, é uma maneira simples de entender quem é responsável pela maioria das cobranças baseadas em recursos. Lembre-se de que nem todas as cobranças vêm de recursos e algumas não têm grupos de recursos ou assinaturas associadas a eles. É importante compreender que as subscrições e os grupos de recursos associados à transação de compra de uma oferta de direitos podem diferir dos associados à utilização que beneficia do compromisso. Por exemplo, quando compra uma reserva, a transação está associada a uma subscrição de cobrança. Posteriormente, o benefício de reserva é aplicado ao uso real, que pode ser registado numa assinatura diferente e grupo de recursos diferentes, se escolher um escopo partilhado. Também se altera à medida que passa para contas de faturação MCA.
As tags de recursos são a única maneira de adicionar seu próprio contexto de negócios aos detalhes de custo e são talvez a maneira mais flexível de mapear recursos para aplicativos, unidades de negócios, ambientes, proprietários, etc. Para obter mais informações, consulte Como as tags são usadas em dados de custo e uso para obter limitações e considerações importantes.

Depois que seus recursos e assinaturas estiverem organizados usando a hierarquia de assinaturas e tiverem os metadados (tags) necessários para facilitar a alocação adicional, use as seguintes ferramentas no Gerenciamento de custos para simplificar o relatório de custos:

Herança de Tags simplifica a aplicação de etiquetas por copiar etiquetas de assinatura e de grupo de recursos para os recursos dentro dos dados de custo. Essas tags não são guardadas diretamente nos recursos. A alteração só acontece no Gerenciamento de Custos e não está disponível para outros serviços, como o Azure Policy.
A alocação de custos oferece a capacidade de “mover” ou dividir custos partilhados de uma assinatura, grupo de recursos ou etiqueta para outra assinatura, grupo de recursos ou etiqueta. A alocação de custos não altera a fatura. O objetivo da alocação de custos é reduzir as despesas gerais e informar com mais precisão de onde os encargos estão vindo (ainda que indiretamente), o que deve impulsionar uma prestação de contas mais completa.

A forma como você organiza e aloca os custos desempenha um papel importante na forma como as pessoas dentro da sua organização podem gerenciar e otimizar os custos. Certifique-se de planejar com antecedência e rever sua estratégia de alocação anualmente.

Monitore os custos com alertas

A Gestão de Custos e a Faturação oferecem muitos tipos diferentes de e-mails e alertas para o manter informado e ajudá-lo a gerir proativamente a sua conta e os custos incorridos.

Os alertas de orçamento notificam os destinatários quando o custo excede um custo predefinido ou um valor previsto. Os orçamentos podem ser visualizados na Análise de Custos e estão disponíveis em todos os âmbitos suportados pela Gestão de Custos. Os orçamentos de subscrição e de grupos de recursos também podem ser configurados para notificar um grupo de ações para tomar ações automatizadas para reduzir ou mesmo interromper novas cobranças.
Os alertas de anomalia notificam os destinatários quando uma alteração inesperada no uso diário é detetada. Pode ser um pico ou um mergulho. A deteção de anomalias só está disponível para subscrições e pode ser visualizada nas vistas inteligentes da Análise de Custos. Os alertas de anomalia podem ser configurados a partir da página de alertas de custos.
Os alertas agendados notificam os destinatários sobre os custos mais recentes em uma programação diária, semanal ou mensal com base em uma exibição de custo salva na Análise de custos. Os e-mails de alerta incluem uma representação gráfica visual da vista e podem, opcionalmente, incluir um ficheiro CSV. Embora os modos de exibição estejam configurados na Análise de Custos, os destinatários não precisam de acesso ao portal do Azure ou ao Gerenciamento de Custos para exibir o email, o gráfico ou o CSV vinculado quando enviados a eles.
Os alertas de saldo de compromisso EA são enviados automaticamente para todos os contatos de notificação configurados na conta de faturamento EA quando o saldo é 90% ou 100% usado.
Os alertas de fatura podem ser configurados para perfis de cobrança MCA e assinaturas do Microsoft Online Services Program (MOSP). Para obter detalhes, consulte Exibir e baixar sua fatura do Azure.

Para obter mais informações, consulte Monitorar o uso e os gastos com alertas de custo.

Otimizar custos

A Microsoft oferece uma ampla gama de ferramentas para otimizar seus custos. Algumas dessas ferramentas estão disponíveis fora da experiência de Gerenciamento de Custos e Faturamento, mas estão incluídas para serem completas.

Há muitos serviços gratuitos disponíveis no Azure. Certifique-se de prestar muita atenção às restrições. Diferentes serviços são gratuitos por tempo indeterminado, por 12 meses, ou 30 dias. Alguns são gratuitos até uma quantidade específica de uso e alguns podem ter dependências de outros serviços que não são gratuitos.
As recomendações de custo do Azure Advisor devem ser sua primeira parada quando estiver interessado em otimizar os recursos existentes. As recomendações do Advisor são atualizadas diariamente e baseiam-se nos seus padrões de utilização. O Advisor está disponível para assinaturas e grupos de recursos. Os usuários do grupo de gerenciamento também podem ver recomendações, mas precisam selecionar as assinaturas desejadas. Os utilizadores de faturação só podem ver recomendações para subscrições às quais têm acesso a recursos.
Os planos de poupança do Azure poupam-lhe dinheiro quando tem uma utilização consistente dos recursos de computação do Azure. Um plano de poupança pode reduzir significativamente os seus custos de recursos em até 65% em relação aos preços pré-pagos.
As reservas do Azure ajudam-no a poupar até 72% em comparação com as tarifas pré-pagas, comprometendo-se previamente com montantes de utilização específicos para uma duração de tempo definida.
O Benefício Híbrido do Azure ajuda você a reduzir significativamente os custos usando licenças locais do Windows Server e do SQL Server ou assinaturas RedHat e SUSE Linux no Azure.

Próximos passos

Para outras opções, consulte Benefícios e incentivos do Azure.