O que é o Microsoft Cost Management

Artigo
08/07/2023

O Microsoft Cost Management é um conjunto de ferramentas finOps que ajudam as organizações a analisar, monitorizar e otimizar os custos da Microsoft Cloud. O Cost Management está disponível para qualquer pessoa com acesso a uma conta de faturação, subscrição, grupo de recursos ou grupo de gestão. Pode aceder ao Cost Management nas experiências de faturação e gestão de recursos ou separadamente como uma ferramenta autónoma otimizada para equipas do FinOps que gerem os custos em vários âmbitos. Também pode automatizar e expandir capacidades nativas ou enriquecer as suas próprias ferramentas e processos com custos para maximizar a visibilidade organizacional e a responsabilidade com todos os intervenientes e realizar os seus objetivos de otimização e eficiência mais rapidamente.

Alguns exemplos do que pode fazer no Cost Management incluem:

Comunique e analise os custos no portal do Azure, centro de administração do Microsoft 365 ou Power BI.
Monitorize os custos proativamente com orçamento, anomalias, utilização de reservas e alertas agendados.
Ative a herança de etiquetas e divida os custos partilhados com as regras de alocação de custos.
Automatize os processos empresariais ou integre os custos em ferramentas externas ao exportar dados.

Como os custos são processados

Para compreender como funciona o Cost Management, deve compreender primeiro o sistema de Comércio. Na sua essência, o Microsoft Commerce é um pipeline de dados que sustenta todas as transações comerciais da Microsoft, sejam consumidores ou comerciais. Embora existam muitas entradas e ligações a este pipeline, como as experiências de inscrição e de compra do Marketplace, este artigo foca-se nos componentes que o ajudam a monitorizar, alocar e otimizar os seus custos.

À esquerda, os serviços do Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 e Power Platform estão todos a enviar dados para o pipeline de dados do Comércio. Cada serviço publica dados numa cadência diferente. Em geral, se os dados de um serviço forem mais lentos do que outros, deve-se à frequência com que esses serviços estão a publicar a utilização e os custos.

À medida que os dados passam pelo pipeline, o sistema de classificação aplica descontos com base na sua folha de preços específica e gera "utilização classificada", que inclui o preço e a quantidade para cada registo de custos. É a base para o que vê no Cost Management e é abordado mais tarde. No final do mês, os créditos são aplicados e a fatura é publicada. Este processo inicia 72 horas após o fim do período de faturação, que é normalmente o último dia do mês do calendário para a maioria das contas. Por exemplo, se o período de faturação terminar a 31 de março, os custos serão finalizados no dia 4 de abril à meia-noite.

Importante

Os créditos são aplicados como um cartão de oferta ou outro instrumento de pagamento antes da fatura ser gerada. Embora o estado do crédito seja monitorizado à medida que os novos custos fluem para o pipeline de dados, os créditos não são explicitamente aplicados a estes custos até ao final do mês.

Tudo até agora compõe o processo de faturação em que os custos são finalizados, os descontos são aplicados e as faturas são publicadas. Os proprietários da conta de faturação e do perfil de faturação podem estar familiarizados com este processo como parte da experiência de Faturação no portal do Azure ou centro de administração do Microsoft 365. A experiência de Faturação permite-lhe rever os créditos, gerir o seu endereço de faturação e métodos de pagamento, pagar faturas e muito mais – tudo relacionado com a gestão da sua relação de faturação com a Microsoft.

O modelo de deteção de anomalias identifica anomalias diariamente com base na utilização normalizada (utilização não classificada).
O motor de alocação de custos aplica a herança de etiquetas e divide os custos partilhados.
Os relatórios de custos e utilização do AWS são extraídos com base em quaisquer conectores do AWS que possa ter configurado.
As recomendações de custos do Assistente do Azure são obtidas para permitir informações de poupança de custos para subscrições e grupos de recursos.
Os alertas de custos são enviados para orçamentos, anomalias, alertas agendados e muito mais com base nas definições configuradas.

Por último, os detalhes dos custos são disponibilizados a partir da análise de custos no portal do Azure e publicados na sua conta de armazenamento através de exportações agendadas.

Como o Cost Management e a Faturação se relacionam

O Cost Management é um conjunto de ferramentas do FinOps que lhe permite analisar, gerir e otimizar os custos.

A faturação fornece todas as ferramentas necessárias para gerir a sua conta de faturação e pagar faturas.

Embora o Cost Management esteja disponível a partir da experiência de Faturação, o Cost Management também está disponível em todas as subscrições, grupos de recursos e grupos de gestão no portal do Azure para garantir que todos têm visibilidade total sobre os custos pelos quais são responsáveis e podem otimizar as respetivas cargas de trabalho para maximizar a eficiência. O Cost Management também está disponível de forma independente para simplificar o processo de gestão de custos em várias contas de faturação, subscrições, grupos de recursos e/ou grupos de gestão.

Que dados estão incluídos no Cost Management e na Faturação?

Na experiência de Faturação, pode gerir todos os produtos, subscrições e compras periódicas que utiliza; reveja os seus créditos e compromissos; e ver e pagar as faturas. As faturas estão disponíveis online ou como PDFs e incluem todos os custos faturados e quaisquer impostos aplicáveis. Os créditos são aplicados ao montante total da fatura quando as faturas são geradas. Este processo de faturação ocorre em paralelo ao processamento de dados do Cost Management, o que significa que o Cost Management não inclui créditos, impostos e algumas compras, como custos de suporte em contas não MCA.

O Fornecedor de Soluções Cloud Clássicas (CSP) e as subscrições de patrocínio não são suportados no Cost Management. Estas subscrições serão suportadas após a transição para Contrato de Cliente Microsoft.

Para obter mais informações sobre ofertas suportadas, que dados estão incluídos ou como os dados são atualizados e retidos no Cost Management, veja Compreender os dados do Cost Management.

Estimar os custos da cloud

Durante o seu percurso na cloud, existem muitas ferramentas disponíveis para o ajudar a compreender os preços:

A calculadora do Custo Total de Propriedade (TCO) deve ser a sua primeira paragem se tiver curiosidade sobre quanto custaria mover a sua infraestrutura no local existente para a cloud.
O Azure Migrate é uma ferramenta gratuita que o ajuda a analisar as cargas de trabalho no local e a planear a migração para a cloud.
A calculadora de preços do Azure ajuda-o a estimar o custo de criação de implementações novas ou de expansão existentes. Nesta ferramenta, pode explorar várias configurações de vários serviços do Azure diferentes à medida que identifica quais os SKUs e a quantidade de utilização que o mantém dentro do intervalo de preços pretendido. Para obter mais informações, veja os detalhes de preços de cada um dos serviços que utiliza.
A Ferramenta de Seletor de Máquinas Virtuais é o seu ponto de paragem único para encontrar as melhores VMs para a solução pretendida.
A calculadora de poupança de Benefício Híbrido do Azure ajuda-o a estimar as poupanças da utilização das licenças existentes do Windows Server e do SQL Server no Azure.

Comunicar e analisar os custos

O Cost Management e a Faturação incluem várias ferramentas para o ajudar a compreender, comunicar e analisar os custos faturados do Microsoft Cloud e do AWS.

A análise de custos é uma ferramenta para a exploração de custos ad-hoc. Obtenha respostas rápidas com informações simples e análise. O Power BI é uma solução avançada para criar dashboards mais extensos e relatórios complexos ou combinar custos com outros dados. O Power BI está disponível para contas de faturação e perfis de faturação.
As exportações e a API detalhes de custos permitem-lhe integrar detalhes de custos em sistemas externos ou processos empresariais.
Os conectores do AWS permitem-lhe ingerir os detalhes de custos do AWS no Azure para facilitar a gestão dos custos do Azure e do AWS em conjunto. Depois de configurado, o conector também ativa outras capacidades, como orçamento e alertas agendados.

Para obter mais informações, consulte Introdução aos relatórios.

Organizar e alocar custos

Organizar e alocar custos é fundamental para garantir que as faturas são encaminhadas para as unidades de negócio corretas e podem ser divididas para faturação interna, também conhecida como estorno. O primeiro passo para alocar os custos da cloud é organizar subscrições e recursos de uma forma que facilite os relatórios naturais e o estorno. A Microsoft oferece as seguintes opções para organizar recursos e subscrições:

Os perfis de faturação mcA e as secções de fatura são utilizados para agrupar subscrições em faturas. Cada perfil de faturação representa uma fatura separada que pode ser faturada a uma unidade de negócio diferente e cada secção de fatura é segmentada separadamente nessas faturas. Também pode ver os custos através do perfil de faturação ou da secção da fatura na análise de custos.
Os departamentos EA e as contas de inscrição são conceptualmente semelhantes às secções de fatura, como grupos de subscrições, mas não são representados no PDF da fatura. No entanto, estão incluídos nos detalhes de custos que suportam cada fatura. Também pode ver os custos por departamento ou conta de inscrição na análise de custos.
Os grupos de gestão também permitem agrupar subscrições, mas oferecem algumas diferenças fundamentais:
- O acesso ao grupo de gestão é herdado para as subscrições e recursos.
- Os grupos de gestão podem ser colocados em camadas em múltiplos níveis e as subscrições podem ser colocadas em qualquer nível.
- Os grupos de gestão não estão incluídos nos detalhes de custos.
- Todos os custos históricos são devolvidos para grupos de gestão com base nas subscrições atualmente nessa hierarquia. Quando uma subscrição é movida, todos os custos históricos são movidos.
- Azure Policy suporta grupos de gestão e podem ter regras atribuídas para automatizar relatórios de conformidade para a sua estratégia de governação de custos.
As subscrições e os grupos de recursos são o nível mais baixo ao qual pode organizar as suas soluções na cloud. Na Microsoft, todos os produtos , por vezes até limitados a uma única região, são geridos na sua própria subscrição. Simplifica a governação de custos, mas requer mais sobrecarga para a gestão de subscrições. A maioria das organizações utiliza subscrições para unidades de negócio e separa dev/test da produção ou de outros ambientes e, em seguida, utiliza grupos de recursos para os produtos. Complica a gestão de custos porque os proprietários de grupos de recursos não têm uma forma de gerir os custos entre grupos de recursos. Por outro lado, é uma forma simples de compreender quem é responsável pela maioria dos custos baseados em recursos. Tenha em atenção que nem todos os custos provêm de recursos e alguns não têm grupos de recursos ou subscrições associados aos mesmos. Também é alterado à medida que muda para contas de faturação mcA.
As etiquetas de recursos são a única forma de adicionar o seu próprio contexto empresarial aos detalhes de custos e são talvez a forma mais flexível de mapear recursos para aplicações, unidades de negócio, ambientes, proprietários, etc. Para obter mais informações, veja Como as etiquetas são utilizadas nos dados de custos e utilização para limitações e considerações importantes.

Assim que os seus recursos e subscrições estiverem organizados com a hierarquia de subscrições e tiverem os metadados (etiquetas) necessários para facilitar a alocação adicional, utilize as seguintes ferramentas no Cost Management para simplificar o relatório de custos:

A herança de etiquetas simplifica a aplicação de etiquetas ao copiar etiquetas de subscrição e grupo de recursos para os recursos nos dados de custos. Estas etiquetas não são guardadas nos próprios recursos. A alteração só ocorre no Cost Management e não está disponível para outros serviços, como Azure Policy.
A alocação de custos oferece a capacidade de "mover" ou dividir os custos partilhados de uma subscrição, grupo de recursos ou etiqueta para outra subscrição, grupo de recursos ou etiqueta. A alocação de custos não altera a fatura. O objetivo da alocação de custos é reduzir a sobrecarga e comunicar com maior precisão a origem dos custos (ainda que indiretamente), o que deverá impulsionar uma responsabilidade mais completa.

A forma como organiza e aloca os custos desempenha um papel importante na forma como as pessoas dentro da sua organização podem gerir e otimizar os custos. Certifique-se de que planeia com antecedência e revisite anualmente a sua estratégia de alocação.

Monitorizar os custos com alertas

O Cost Management e a Faturação oferecem vários tipos diferentes de e-mails e alertas para mantê-lo informado e ajudá-lo a gerir proativamente a sua conta e custos incorridos.

Os alertas orçamentais notificam os destinatários quando o custo excede um custo predefinido ou um montante previsto. Os orçamentos podem ser visualizados na análise de custos e estão disponíveis em todos os âmbitos suportados pelo Cost Management. Os orçamentos da subscrição e do grupo de recursos também podem ser configurados para notificar um grupo de ações para efetuar ações automatizadas para reduzir ou mesmo parar custos adicionais.
Os alertas de anomalias notificam os destinatários quando é detetada uma alteração inesperada na utilização diária. Pode ser um pico ou um mergulho. A deteção de anomalias só está disponível para subscrições e pode ser visualizada nas vistas inteligentes análise de custos. Os alertas de anomalias podem ser configurados a partir da página de alertas de custos.
Os alertas agendados notificam os destinatários sobre os custos mais recentes numa agenda diária, semanal ou mensal com base numa vista de custos guardada. Os e-mails de alerta incluem uma representação de gráfico visual da vista e, opcionalmente, podem incluir um ficheiro CSV. As vistas são configuradas na análise de custos, mas os destinatários não necessitam de acesso aos custos para ver o e-mail, o gráfico ou o CSV ligado.
Os alertas de saldo de alocação EA são enviados automaticamente para quaisquer contactos de notificação configurados na conta de faturação do EA quando o saldo for 90% ou 100% utilizado.
Os alertas de fatura podem ser configurados para perfis de faturação MCA e subscrições do Programa de Serviços Online (MOSP) da Microsoft. Para obter detalhes, consulte Ver e transferir a fatura do Azure.

Para obter informações, veja Monitorizar a utilização e os gastos com alertas de custos.

Otimizar custos

A Microsoft oferece uma vasta gama de ferramentas para otimizar os seus custos. Algumas destas ferramentas estão disponíveis fora da experiência de Gestão de Custos e Faturação, mas estão incluídas para conclusão.

Existem muitos serviços gratuitos disponíveis no Azure. Certifique-se de que presta muita atenção às restrições. Os diferentes serviços são gratuitos indefinidamente, durante 12 meses ou 30 dias. Alguns são gratuitos até uma quantidade específica de utilização e alguns podem ter dependências de outros serviços que não são gratuitos.
As recomendações de custos do Assistente do Azure devem ser a sua primeira paragem quando estiver interessado em otimizar os recursos existentes. As recomendações do assistente são atualizadas diariamente e baseiam-se nos seus padrões de utilização. O Assistente está disponível para subscrições e grupos de recursos. Os utilizadores do grupo de gestão também podem ver recomendações, mas precisam de selecionar as subscrições pretendidas. Os utilizadores de faturação só podem ver recomendações para subscrições às quais têm acesso a recursos.
Os planos de poupança do Azure poupam-lhe dinheiro quando tiver uma utilização consistente dos recursos de computação do Azure. Um plano de poupança pode reduzir significativamente os custos dos recursos até 65% dos preços pay as you go.
As reservas do Azure ajudam-no a poupar até 72% em comparação com as tarifas pay as you go ao comprometer-se previamente com valores de utilização específicos durante uma duração de tempo definida.
Benefício Híbrido do Azure ajuda-o a reduzir significativamente os custos com o Windows Server no local e licenças de SQL Server ou subscrições RedHat e SUSE Linux no Azure.

Para outras opções, veja Benefícios e incentivos do Azure.

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